Како осигурати да садржај вашег друштвеног медија одговара ФТЦ-у, ФДА-и и Гоогле-овим захтевима: Испитивач друштвених медија

Да ли сте укључени у маркетиншке кампање инфлуенцера?

Да ли знате како да испуните захтеве за откривање и усклађеност?

Пратећи неколико једноставних смерница, можете да задржите транспарентност док производите садржај спонзориран брендом који ангажује потрошаче.

У овом чланку ћете откријте како да се уверите да ваш садржај одговара Федерал Траде Цоммиссион (ФТЦ), За храну и лекове (ФДА) и Гоогле-ове захтеве.

Шта усклађеност значи за вас

У септембру 2014. ФТЦ је послао писма упозорења више од 60 компанија као део свог назива Операција Потпуно откривање. Иако су се упозорења фокусирала на штампане и емитоване рекламе, потез је наговештавао да комисија може започети регулишући више компанија у свим медијима за које утврди да нису у складу са прихваћеним стандардима и праксе.

Послушајте овај чланак:

Где се претплатити: Аппле Подцаст | Гоогле Подцастс | Спотифи | РСС

Померите се до краја чланка да бисте пронашли везе до важних ресурса поменутих у овој епизоди.

Забележите ово позиционирање, посебно када је реч о вашем дигиталном оглашавању на друштвеним каналима. ФТЦ је издао ажуриране смернице о .цом обелодањивања у марту 2013. године и дао је свој најјаснији правац у јуну 2015. године за обелодањивања одобрења у свом Шта људи питају на страници са честим питањима. Многи ово виде као неопходан корак извршења од стране комисије.

Иако ФТЦ надгледа поштовање закона о истини у оглашавању, ваша компанија такође мора раде на томе да буду у току са прописима других агенција и организација (као што су ФДА и Гоогле) при производњи компензованог садржаја. Усклађеност са овим прописима на крају пада на спонзора, а не на произвођача садржаја. Сходно томе, ако радите са блогери или ИоуТубе видео блогери, мораш имати успостављене ревизорске механизме како би се осигурало да они који производе садржај у ваше име одржавају усклађеност.

Усклађеност, међутим, није тако тешка као што би се могло чинити. Следећи једноставни савети ће вам помоћи одржавајте свој садржај усаглашеним, а да га не буде чврст или незанимљив за потрошача.

# 1: ФТЦ: Објавити јасно и упадљиво

ФТЦ заиста има само једну смерницу када је реч о откривању података: Откријте их рано, јасно и упадљиво.

Када ти објавити блогове, требао би укључују једноставан, јасно и лако доступно откривање при врху поста одмах испод наслова, као што се види у овом посту Супер Супермом.

ако ти снимати или емитовати видео садржај, требало би најмање одмах на почетку имају јасно и упадљиво обелодањивање. Иако није обавезан, ФТЦ каже да би откривања која се редовно појављују у видеу била још боља.

Иако ФТЦ такође не налаже одређену формулацију обелодањивања, она и даље захтева откривање података, чак и у најкраћем облику медија. на Твиттер, на пример, укључите #ад у твеет или “Оглас:” на почетку вашег твита. То је најсигурнији начин да се придржавате правила коришћења садржаја кратког облика.

Иако се неке компаније брину да ће ова откривања утицати на аутентичност њиховог садржаја, изјаве о откривању заправо имају супротан ефекат. Одговарајућа употреба, обелодањивања обратите пажњу на утицај који накнада може имати на особу која производи садржај.

Међутим, паметни читаоци препознају да је надокнађени садржај ефикасан начин за креаторе да финансирају стварање садржаја. А етични блогери ће прихватити накнаду само за садржај који њихови читаоци желе да конзумирају у првом реду.

# 2: Гоогле: Користите ознаке НоФоллов за везе у спонзорисаним постовима

Гоогле, арбитар за све ствари које претражују, годинама је радио на томе да надокнађени садржај не утиче непримерено на рангирање претраге. У том циљу, требало би уверите се да све везе у компензованом посту на блогу садрже ознаке НоФоллов. Ова ознака говори Гоогле-овом алгоритму да игнорише те везе приликом израчунавања ранга странице за циљне странице веза.

Можете уметните ову везу ручно додавањем рел = ”нофоллов” у ХТМЛ код. Резултат изгледа овако:

Многи системи за издавање на мрежи олакшајте ово помоћу додатака који аутоматски управљају процесом означавања. А. Претрага за „НоФоллов“ у библиотеци додатака ВордПресс дао је 298 резултата.

Када ти уговорите са утицајним особама садржај производа у ваше име, обавезно потражите везе НоФоллов у свом скупу почетних упутстава.

# 3: ФДА: Расправите о предностима на етикети и потенцијалним нежељеним ефектима

Да би заштитио здравље потрошача, ФДА је створила строге прописе за тврдње које брендови смеју да дају за производе који се издају на рецепт и који се продају без рецепта.

Учинак ових прописа можете јасно видети у подужем набрајању могућих нежељених ефеката у рекламама за дрогу на телевизији и у штампаним огласима. Отприлике на исти начин на који се дух традиционалних закона о оглашавању и даље примењује на нове друштвене медије, ови традиционални прописи ФДА и даље управљају медијима у настајању.

Ким Кардасхиан је то илустровала недавно инстаграм пост за лекове за јутарње мучнине Дицлегис.

Кардасхиан, плаћени промотер Дицлегиса, није успео да уврсти потребну листу потенцијалних нежељених ефеката. Иако је Кардасхиан објавио везу до безбедносних информација које је доставио произвођач, ФДА је утврдила да Кардасхиан-ова објава „обмањујуће не успева пружају материјалне информације о последицама које могу настати употребом лека и сугеришу да је безбеднији него што је био демонстрирао “.

Сходно томе, Кардасхиан је морао уклонити први пост и заменити га корективним огласом који је био у складу са смерницама ФДА.

Ограничени простор за медицинске тврдње и упозорења на платформама друштвених медија попут Твиттера представља посебне изазове фармацеутским брендовима.

Ако сте фармацеутски бренд и ви утврдите да уговорени утицајни органи не могу адекватно да разговарају о предностима на етикети и потенцијалним нежељеним ефектима на датој платформи, требали бисте највероватније избегавајте ту платформу у корист још једне прилагодљиве вашој поруци. Одговарајућа платформа ће вам дати довољно простора за разговарајте о имену бренда производа, његово правилно медицинско име, користи на етикети и потенцијални нежељени ефекти.

Из ових разлога, постови на блоговима и видео снимци дугог формата имају највећи потенцијал за фармацеутске марке.

Закључак

Све у свему, требало би прихвати и одржавај транспарентност у спонзорисању садржаја на друштвеним платформама. Транспарентност целог садржаја пресудна је за одржавање поверења читалаца и следбеника.

На крају, верни читаоци и потрошачи воле да знају о било каквом спонзорству везаном за садржај и слажу се да одговарајућа откривања чувају аутентичност насталог садржаја.

Шта ти мислиш? Како се ваша компанија придржава захтева регулаторних тела? Поделите своје мисли у коментарима испод.