Скипе је имао великог пропуста, због чега је пуно купаца било у стању да обављају видео или гласовне позиве. Прекид је трајао 30 сати и компанија још није саопштила шта га је узроковало, али је одбацила могућност напада злонамјерног софтвера.
Задовољство купаца је последња ствар коју Скипе тренутно жели, посебно код конкурената попут Гоогле нуди бесплатне конкурентске ВоИП услуге. Можда је то разлог зашто Скипе нуди повратак својим клијентима за недостатак услуге нудећи им заузврат. Корисници који плаћају и препаид корисници ће добити 30 бесплатних минута разговора, док ће сви претплатници на Скипе добити бесплатну недељу претплате.
Чак и ако се каже да је судар изолован и да му је присуствовао, још увек постоје проблеми са услугама. Видео и гласовне позиве, као и ИМ, тренутно раде, али неке функције као што су групно позивање, још увек нису биле доступне када сам писао овај чланак. Ипак, чини се да се ствари враћају на прави пут, чак и ако је откуцаје срца компаније Скипе тренутно 2/5 ...
Све што могу рећи је да је Скипе сретан што је дошло до прекида рада... Неколико дана касније и.. не би било смијешно напустити милионе људи који нису у стању да позову своје најмилије за празнике ...