РИМ Недостатак: Трећи дан достиже САД

Милиони Американаца се данас нису пробудили без услуге РИМ Блацкберри.

Трећег дана директно од кварова, а квар прекидача језгре у југоисточној Енглеској довело је до глобалног заостатка порука и е-поште на РИМ серверима на којима се води Блацкберри што је довело до заустављања корисничких порука, е-поште и свих података. Прекид је почео у Азији прије три дана и од тада се шири.

Према РИМ-овој хронологији кварова, они су започели у понедељак, утичући на услуге прегледавања и слања порука у деловима Европе, Блиског Истока и Африке. Пар аналитичара РБЦ-а рекао је Ројтерсу да би до 35 милиона корисника ван Америке могло бити погођено.

Јутрос је компанија ажурирала страницу да би одражавала извештаје да прекид сада утиче на кориснике у Америци.

РИМ каже да је питање унутрашњи технички квар. Раније на својој Фацебоок страници компанија објављена следећа изјава:

Кашњења у преписивању и прегледавању искусна од стране корисника БлацкБерри-а у Европи, на Блиском Истоку, Африка, Индија, Бразил, Чиле и Аргентина проузроковане су грешком у прекиду језгре унутар РИМ-ових инфраструктура. Иако је систем дизајниран тако да се пребаци на резервну склопку, квар не функционише као претходно тестиран. Као резултат тога, настао је велики заостатак података, а ми сада радимо на томе да тај заостатак и обнављамо нормалну услугу што је брже могуће. Извињавамо се због непријатности и наставићемо вас стално обавештавати.

Блацкберри тврди кориснике у 175 земаља на скоро 600 превозника широм света, са преко 35 милиона корисника своје Блацкберри Мессенгер услуге. Велика већина Фортуне 500 компанија користи БлацкБерри-ове услуге.