4 начина да побољшате праћење података о Фацебоок огласима: испитивач друштвених медија

Да ли је губитак Апплеових корисничких података утицао на вашу способност доношења паметних Фацебоок маркетиншких одлука? Питате се како надокнадити неке од тих информативних података како бисте могли доносити боље одлуке о Фацебоок огласима?

У овом чланку ћете открити четири кључна корака за оптимизацију ваших Фацебоок маркетиншких активности и наставак доношења одлука заснованих на подацима.

Зашто трговци губе податке корисника Аппле -а?

Издање Аппле -овог иОС 14.5 утиче на то како наши уређаји примају и обрађују догађаје конверзије из дигиталних алата као што је Фацебоок и како се предузећа оглашавају помоћу мобилних апликација. У суштини, ово ажурирање утиче на свако предузеће које промовише мобилне апликације - поред оних које оптимизују, циљају и извештавају о догађајима конверзије на вебу -.

Као што се очекивало, Аппле -ово ажурирање приватности отежава смислено повезивање понашања корисника у апликацијама и мобилним веб локацијама на иОС уређајима. Мање компаније и пружаоци мобилних мерења који прикупљају и организују податке о апликацијама вероватно ће највише патити.

Према Статиста.цом, 81% корисника Фацебоока користе апликацију само на својим мобилним уређајима. Многи од ових људи су и Аппле корисници. Аппле -ов СКАдНетворк АПИ - који повећава приватност корисника мобилних уређаја и додаје насумична кашњења у перформансама - најављен је пре 3 године и сада је постао стварност. То утиче на начин на који оглашивачи користе Фацебоок огласе.

Уз СКАдНетворк АПИ, Аппле је такође представио и протокол за мерење приватних кликова (ПЦМ) за веб атрибуцију, дајући корисницима више опција да се искључе из метода праћења података које Фацебоок користи за циљање публике и ограничавање података које предузећа и платформе могу приступ. Ово може постати велики проблем за предузећа ако се не реши на одговарајући начин јер ће перформансе бити теже постићи због недостатка података.

На пример, претпоставимо да корисник мобилног иОС -а кликне на оглас на Фацебооку или Инстаграму. Обично би их то довело до њиховог веб прегледача да доврши куповину у оквиру апликације и праћење би се снимило. Са ажурирањем за иОС 14.5 ово се више неће снимати јер се одвија у другој апликацији.

Праћење преусмеравања УРЛ -а је још један пример. Ако корисник кликне на везу која води на другу веб локацију, праћење ће се ту завршити. Другим речима, веза између иОС корисника и догађаја клика на оглас је прекинута.

На срећу, постоје неки кораци које можете предузети да бисте пратили напредовање тог понашања корисника.

#1: Верификујте домен ваше веб локације помоћу Фацебоока

Први корак је да верификујете своје домене на Фацебооку како бисте избегли будуће прекиде у кампањама ваше веб странице. Овај корак ће вас званично поставити на платформу и утврдити који налог пословног менаџера има овлашћење да конфигурише и даје приоритет доступним догађајима конверзије за дати домен.

Свој домен можете да верификујете у Бусинесс Манагер -у у оквиру Сецурити Бранд> Домаинс.

Постоје различити начини за верификацију ваших домена, али препоручујем да додате ДНС ТКСТ унос у свој ДНС запис да бисте потврдили да сте власник домена. Фацебоок такође препоручује да отпремите ХТМЛ датотеку коју Фацебоок испоручи у ваш веб именик и потврдите власништво над доменом у Бусинесс Манагер -у, као и да додате мета ознаку у

одељак почетне странице вашег домена.

Погледајте овај видео да бисте сазнали како да подесите верификацију домена Фацебоок огласа:

Ако користите регистровани домен на Јавна листа суфикса, моћи ћете да користите тај домен за верификацију и конфигурисање ваших осам најбољих догађаја на домену. Имајте на уму да ће Фацебоок аутоматски одабрати ове догађаје за ваше пословање ако их сами не одаберете.

#2: Подесите менаџера збирних догађаја/Изаберите осам догађаја за верификацију

Пошто Фацебоок ограничава оптимизацију на осам догађаја, дајте приоритет осам догађаја које желите да пратите ради конверзија а затим их рангирајте у Менаџеру догађаја. Препоручујем да процените своје тренутне стратегије како бисте се окренули према жељеном исходу.

То могу бити стандардни догађаји као што су куповина, додавање у корпу и преглед садржаја, или напреднији догађаји попут дубине померања веб страница. Можете подесите прилагођене догађаје помоћу Гоогле менаџера ознака. Као и код верификације домена, овај задатак мора обавити власник пиксела, а не партнер.

Имајте на уму да ће се током догађаја конверзије слати само догађаји с највишим приоритетом, што значи да се остали бројеви могу пријавити премало. Иако се ти догађаји можда дешавају, они се можда неће одразити у извештајима.

#3: Искористите УТМ параметре, Гоогле универзалну аналитику и Гоогле аналитику 4

Као што је утврђено, ажурирање за иОС 14.5 снажно утиче на Фацебоок трговце због ограничених података и ограниченог временског оквира за складиштење података. Маркетиншки стручњаци морају користити различите тактике како би утврдили да ли је до продаје или конверзије дошло због огласа. Ово приморава маркетиншке стручњаке да се врате моделу задњег клика како би утврдили у којој кампањи, скупу огласа и огласу је дошло до конверзије. Због тога је важно да доделите УТМ -ове на све ваше Фацебоок огласе.

Пошто Гоогле аналитика ради на моделу последњег клика, користи алат независног произвођача за увоз вашег Фацебоока подаци у Гоогле аналитику могу пружити потпуније извештавање о учинку изван Фацебоок огласа Менаџер. Упоређујући ваше Фацебоок податке са онима у Гоогле аналитици, моћи ћете да идентификујете просечну делту између две методологије праћења при добијању референтне тачке за приближно очекивано недовољно извештавање у други.

Имајте на уму да ово није савршено решење проблема. То је само показатељ да дигитални маркетиншки стручњаци морају бити креативни како би максимално прикупили своје податке о клијентима. Штавише, препоручљиво је анализирати ваше Извештај о уређајима Гоогле аналитике да бисте разумели проценат саобраћаја на који ће ново ажурирање утицати.

Такође се одјавите Гоогле аналитика 4 (ГА4), који ставља велики фокус на модел података вођен догађајима и омогућава беспрекорно праћење апликација и веба, у поређењу са старијом верзијом. Кључна карактеристика ГА4 је могућност постављања подразумеваних извештаја за идентификацију корисника широм корисничког ИД-а и уређаја, користећи машинско учење да би се премостио јаз у приписивању међу прегледачима и на различитим уређајима.

Иако је ГА4 тренутно у бета фази, вреди проверити јер Гоогле стално додаје нове функције. Додавање ГА4 уз стандардну Гоогле аналитику не само да ће вам омогућити прикупљање догађаја конверзије и побољшање извештавања о прилагођеном току, већ ће и смањити вашу зависност од Фацебоока.

#4: Употребите алтернативну тактику хватања података

Напредујте, уместо да користите прилагођене догађаје, искористите друге алате или средства да бисте сазнали више о својим клијентима. Водеће огласне кампање раде добро, као и директни разговори са клијентима путем е -поште и Мессенгера.

Према истраживање у 2019. години од стране Аццентуре Интерацтиве, 71% од 8.000 испитаника анкете сматрало је да брендови комуницирају на начин који је „превише личан“, а 69% ових потрошача ће престати пословати са брендом или преиспитати своју везу. Зато ћете морати да будете креативни како бисте ово искуство учинили ненаметљивим.

Али што пре ухватите и поседујете податке (број, е -пошту итд.), То боље. Имаћете прилику да комуницирате са својим клијентима и сазнате о њиховом путовању потрошача, на пример да сазнате да ли је њихова почетна тачка била са плаћеног или неплаћеног канала.

Развој стратегија „размене вредности“ купаца одличан је начин да побољшате своје податке о лицима, док својим купцима нудите јединствено искуство. Очигледно, најбољи начин за то је понудити подстицај купцима да добровољно учествују у овом процесу.

Употреба анкета након куповине је диван начин да се то постигне. Инсталирање алата за испитивање приписивања након куповине може вам помоћи да разумете прави утицај Фацебоок и Инстаграм огласа на ваш продајни ток. Служећи доследне анкете након куповине, требало би да постигнете тај циљ и стекнете добар осећај који канал ради за ваше предузеће.

Истраживање компаније Аццентуре Интерацтиве такође је открило да је 73% потрошача спремно да подели више личних података ако су марке транспарентне. Зато комуницирајте са својим клијентима и обавестите их како је ово ажурирање за иОС утицало на вас.

Транспарентношћу отварате алтернативну методу за праћење колачића. Потрошачи ће вероватно створити налог на вашој веб локацији. Имаћете прилику да се поново оглашавате овој публици коришћењем идентификатора специфичних за кориснике за циљање појединаца, попут бројева телефона и адреса е-поште. Стога, да бисте повећали овај обим, желите да подстакнете пријављивање на веб локацију.

Закључак

Због укидања праћења корисника, императив је смањити ваше ослањање на нишни маркетинг. Морате прећи на холистичније моделе на макро нивоу који захтевају испитивање различитих образаца и варијације у приходу и трошковима од огласа током времена да би се ефикасност приписала огласу за одређени канал кампање.

Ови модели могу бити тешки за правилно подешавање и захтевају стручност у науци о подацима, али решење које се ослања на статистичку софистицираност је трајније од оних које се ослањају на идентитет корисника. Ово би требало да пружи тачнију слику о учинку ваших кампања, јер се наизглед све рачуна у мерење.

Иако Апплеово ажурирање може изазвати штуцање, ово није далеко од Фацебоок огласа. Дигитални трговци ће пронаћи начин да то заобиђу. Предузећа која могу да диверзификују и примене нове методе прикупљања података биће корак испред криве.

Упамтите да су ова прилагођавања ваших маркетиншких активности на Фацебооку само привремена заобилазна решења и не треба их третирати као дугорочна решења. Свако предузеће треба да уложи у проналажење правог решења које не зависи од искоришћавања рупа у прописима. Ови кораци би требали донекле повећати ваш резултат, али не стају овде. Уосталом, дигитални маркетинг се углавном бави покушајима и грешкама.

Ублажавање ваше зависности од Фацебоок пиксела дефинитивно је први корак, а то је најбоље учинити експериментисањем и тестирањем различитих идеја. Уз правилан начин размишљања и припрему, смањићете штету коју ће ово ново ажурирање неизбежно нанети и осигурати ефикасност ваших Фацебоок кампања.

Добијте додатне савете о Фацебоок маркетингу

• Мерите Фацебоок огласе без ослањања на податке о поновном циљању.
• Побољшајте свој ангажман на Фацебооку.
• Оптимизујте своју Фацебоок пословну страницу за најновији изглед.