Инстаграм Маркетинг изван слика: Шта функционише 2021. године: Испитивач друштвених медија

Да ли је ваша Инстаграм стратегија фокусирана углавном на слике? Да ли се питате шта још ради на платформи?

У овом чланку пронаћи ћете стратешке увиде о Инстаграму које данас можете да примените.

Зашто би ваша стратегија Инстаграм требала еволуирати сада

Инстаграм је познат по томе што је визуелна платформа и историјски су га фаворизовале креативне компаније које имају привлачне слике за дељење. Фокус на слике често оставља другима предузећима осећај да Инстаграм није погодан за њих уколико немају леп производ.

Међутим, ствари се мењају. Инстаграм се не односи само на лепе слике и уређене мреже. У јуну ове године Најавио је шеф Инстаграма Адам Моссери да Инстаграм „више није само квадратна апликација за размену фотографија“. Открио је број један платформе Циљ је забава и фокусираће се на четири кључна подручја: креатори, видео, куповина и размена порука.

Овај увид је злато за трговце. То значи да можете да креирате стратегије садржаја које подржавају приоритете Инстаграма и најбоље користе његове функције.

Постоји 11 начина на које се можете повезати са својим идеалним купцем на Инстаграму, а креатори који користе све или већину ових функција углавном имају бољи резултат у апликацији. То је вероватно зато што њихов садржај досеже шири пресек корисника који воле да конзумирају садржај на различите начине.

Идентификовање који од ових елемената ћете користити у сопственој стратегији зависи од многих фактора, укључујући средства која имате, временска ограничења и публику. Да бисмо вам помогли да одаберете које функције желите да уврстите у своју маркетиншку стратегију Инстаграма, погледајмо сваку функцију детаљно.

# 1: Инстаграм феед постови

Када је Инстаграм први пут покренут 2010. године, феед се састојао од хронолошке листе квадратних фотографија. Мрежни постови у Инстаграм фееду су најстарији и најпрепознатљивији део платформе. Од тих раних дана, много тога се променило, али мрежни постови су и даље важни. Ваших првих девет постова требало би да дају снимак онога ко сте, шта радите и за кога то радите.

Колико често постављати у фид: Циљ је да објављујете најмање три пута недељно; више ако имате довољно квалитетног, релевантног садржаја.

Шта ради: Вртуљак постови (који вам омогућавају да укључите до 10 слика) тренутно надмашују појединачне слике и видео постове у смислу ангажмана.

КПИ: Досег и ангажовање.

Идеје за садржај: Збирке производа, савети и трикови, слике пре и после, водичи са упутствима, сведочења, садржај који генеришу корисници (УГЦ).

Савети за стратегију објављивања у Инстаграм фееду:

• Објављујте редовне постове на рингишпилима и оптимизирајте свој садржај за ангажовање тако што ћете укључити снажан позив на акцију (ЦТА).
• Не вешајте се око стварања савршене мреже. Уложите своју енергију у стварање садржаја који се повезује са вашом публиком, а не мучите због сложених формата и образаца.
• Тест Инстаграм хасхтагс као део ваше стратегије. Нема доказа да је одређени број хасхтагова најбољи - тестирајте да бисте видели шта вам одговара.

Пренаменске могућности: Поделите своје постове са Сториес да ваши највећи обожаваоци знају да сте објавили нови садржај. Креирајте Инстаграм водиче помоћу колекције постова на одређену тему или тему.

Добро је знати: Инстаграм тренутно тестира нову функцију фида под називом Препоруке, која ће корисницима приказивати нови садржај креатора које не прате.

# 2: Инстаграм приче

Према Инстаграму, више од 500 милиона налога редовно користи приче, а трећина најгледанијих прича долази из предузећа. Приче (које су дуге 15 секунди и нестају након 24 сата) првенствено виде људи који вас прате. Појављују се изнад фида, што значи да су једна од првих ствари које следбеник види када отвори апликацију.

Колико често постављати у фид: Тежите да истовремено буде активно 8-10 прича.

Шта ради: Ангажовање. Једна од пет прича тражи директну поруку (ДМ).

КПИ: Прикази приче, кликови на везу (ако ваш рачун има функцију превлачења), одговори, излази из приче.

Идеје за садржај: Колекције производа, пре и после откривања, видео снимци са упутствима, УГЦ, сведочења, анкете, квизови (као што је приказано у доњем примеру), питања, иза сцене.

Савети за стратегију Инстаграм Сториес:

• Приче привлаче ваше највеће фанове - вашу најтоплију публику. Сјајни су за започињање разговора и премештање људи у ваше ДМ.
• Користите своје приче да подстакнете ангажман. Искористите налепнице за анкете, питања и квизове. Једном када људи одговоре и нађу се у вашим ДМ-има, имате нову прилику да се лично повежете са њима.
• Објављујте приче током целог дана. Ако одједном објавите све своје приче, нестаће одједном.

Пренаменске могућности: Можете да објављујете приче у мрежу и да их сачувате у истакнутим деловима. Они се аутоматски чувају у вашој архиви и могу се поново објавити. Упоште их на Фацебоок-у, где ће их следбеници ваше пословне странице видети.

Добро је знати: Инстаграм тестира нову налепницу „Линк“ за Инстаграм Сториес за све. Спољне везе су тренутно доступне само за налоге са више од 10.000 пратилаца.

# 3: Истакнути догађаји у Инстаграму

Истакнућа на Инстаграму су сјајан начин да продужите рок трајања својих прича. Ова функција вам омогућава сачувајте свој садржај у албумима, који остају видљиви на вашем профилу онолико дуго колико одаберете.

Многа предузећа још увек не користе најважније ствари, али су сјајна прилика да створе снажно путовање купаца. Створите албуме око кључних стубова садржаја како бисте били сврсисходни у стварању садржаја приче.

Стварање врхунаца је једноставно. За почетак додирните дугме + Ново, које се налази испод ваше биографије, али изнад ваше мреже.

Затим одаберите било коју од претходних прича да бисте је истакли.

Затим уредите насловну слику ако желите и дајте назив истакнутом делу.

Такође можете додати приче уживо у свој врхунац тако што ћете додирнути опцију Истакни при дну екрана приче.

Колико често треба објављивати најважније Инстаграм Сториес: Објављујте онолико често колико имате релевантан садржај.

Шта ради: Албуми усмерени на купца, као што су често постављана питања (ФАК) и каталози производа.

КПИ: Није могуће пратити успех истакнутих догађаја. Погледи су повезани са појединачним причама.

Истакните идеје за категорије: Честа питања, сведочења, УГЦ, каталози производа, услуге, савети и савети, и вести.

Инстаграм истиче стратешке савете:

• Будите стратешки када именујете најважније албуме. Размислите о томе шта ваши купци желе да знају и створите садржај који ће испунити ову потребу.
• Редовно уклањајте своје истакнуте ствари. Истакнуте ставке приказују се од најстаријих до најновијих, што значи да се новом посетиоцу може пружити застарели садржај.
• Ограничите број албума. Само првих пет албума је видљиво у мобилној апликацији, а седам на радној површини.

Пренаменске могућности: Дохватите везу до албума да бисте је делили у билтенима, е-порукама или на другим друштвеним платформама.

Добро је знати: Када албуму додате нови садржај, он прелази на почетак листе истакнутих места. Такође избегавајте писање речи или фраза у насловима како би били сажетији.

# 4: Водичи за Инстаграм

Као и најзанимљивији делови, Инстаграм водичи вам пружају прилику да групишете садржај сличне тематике, али овог пута користећи постове. Стварање их је врло лако, како је наведено у овом чланку како поставити Инстаграм водиче.

Водичи су одличан начин за пренамену зимзеленог садржаја. Фокусирати на стварање водича који пружају вредност вашим следбеницима.

Колико често постављати: Водичи најбоље раде са три или више постова, па чим имате довољно садржаја, крените.

Шта ради: Сарадње. Можете да креирате водиче користећи свој или садржај других људи. Када уврстите постове другог налога, они вас могу наградити дељењем водича са публиком.

КПИ: Није могуће пратити приказе водича.

Идеје за садржај: Водичи за поклоне, најбољи савети, упутства, предузећа са којима радите, колекције рецепата, производи које волите (других брендова), првих 10, честа питања, услуге.

Инстаграм водичи стратешки савети:

• Водичи би требало да се користе као део ваше стратегије корисничке службе. Направите водиче који одговарају на питања купаца или говоре о њиховим проблемима.
• Направите водиче који истичу постове и производе других аутора. Ово ће потенцијално изложити ваш бренд њиховој публици.
• Редовно уређујте и ажурирајте своје водиче тако да су информације у њима релевантне и корисне.

Пренаменске могућности: Делите водиче за своје приче и путем ДМ-а. Ухватите везу за свој водич и делите га на другим друштвеним каналима или у билтенима.

Добро је знати: Садржај водича може се користити за креирање блогова за вашу веб страницу.

# 5: Инстаграм колутови

Покренут у августу 2020. године, успех Инстаграм колутови је играо велику улогу у обликовању будућег правца платформе. Желећи да преузме своје конкуренте ТикТок и ИоуТубе, Инстаграм планира да у потпуности поради на развоју видео записа у другој половини ове године.

Циљ колута број један је да забави, а Инстаграм заговара мање ствараоце.

Колико често постављати колутове: Тестирајте учесталост објављивања да бисте видели шта вам најбоље одговара.

Шта ради: Укључивање у трендовске аудио клипове, плесове и изазове може повећати досег и ангажман.

КПИ: Досег, коментари и свиђања. Роле се приказују широкој публици, па пратите који вам садржај доноси највише следбеника и интеракција. Прилагодите своју стратегију у складу с тим.

Идеје за садржај: Смешне, релативне ситуације; ФАК; иза сцене; разбијачи митова; инста живот вс. стварност; лансирање производа; топ савети; и статистика углазбљена.

Инстаграм Реелс стратешки савети:

• Првих неколико секунди вашег колута је пресудно, па привуците пажњу свог гледатеља привлачном куком.
• Помозите до 30 релевантних хасхтагова да ваше колуте види више од ваше идеалне публике.
• Уврстите позив на позив и ознаке производа у своје колуте да бисте промовисали ангажовање. Подстакните гледаоце да лајкују или коментаришу ваш колут или додирните опис за више информација.

Пренаменске могућности: Можете да делите колутове са причама и мрежом. Ако планирате да објавите свој колут на мрежи, прво направите насловну слику, водећи рачуна да било који текст падне на централни квадрат.

Добро је знати: Избегавајте употребу садржаја ниске резолуције, воденог жига или политичког садржаја јер му платформа неће дати приоритет.

# 6: ИГТВ Видео

ИГТВ омогућава предузећима и ствараоцима да објављују унапред снимљени садржај који траје до 60 минута. А с обзиром на то да Инстаграмова нова посвећеност видео снимцима ступа на снагу, никад није било боље време да размислите о додавању ИГТВ-а у свој маркетиншки микс.

Колико често постављати ИГТВ видео записе: Објавите кад год имате садржај дужи од једног минута.

Шта ради: Епизоде ​​и серије које се емитују недељно и дају гледаоцима разлог за повратак.

КПИ: Прегледи и коментари.

Идеје за садржај: Упутства, демонстрације, дискусије, скице, распакиравање, иза кулиса. Размислите о врсти садржаја коју бисте отпремили на ИоуТубе.

Савети за стратегију Инстаграм ИГТВ:

• ИГТВ је једина карактеристика на веб локацији која вам омогућава укључите спољну везу у наслов. Користите ово за привлачење промета на вашу веб локацију.

• Видео записе дужине до 15 минута можете да учитате само путем мобилног уређаја. Дужи видео записи морају се отпремати путем радне површине.
• Натписите свој садржај - или у подешавањима укључите аутоматски генерисане титлове - како би ваши видео снимци били доступни следбеницима оштећеног слуха.

Пренаменске могућности: Укрштање ИГТВ видео снимака на Фацебоок Ватцх. Видео записи се такође аутоматски отпремају на вашу мрежу, па додајте насловницу ако желите да задржите доследан изглед и осећај фида.

Добро је знати: ИГТВ видео снимци могу бити кратки само 1 минут, па ако се идеја о продукцији видеа као дела ваше стратегије чини неодољивом, почните са кратким видео записима и градите одатле. ИГТВ не мора бити тежак - можете снимати и монтирати своје видео записе на телефону.

# 7: Инстаграм Ливе

Ако помисао на иде уживо на Инстаграму плаши вас, можда је време да преиспитате. Инстаграм видео уживо генерише пуно ангажмана, а с платформом која даје предност видеу, ово изгледа као тренд који ће се сигурно наставити.

Што чешће идете уживо, то ћете се осећати сигурније у то.

Колико често ићи уживо: Почните са недељним уживо. Тестирајте месец дана, а затим повећајте или смањите учесталост.

Шта ради: Сарадње. Можете да уживо емитујете са још три рачуна. Кад то учините, њихова и ваша публика ће добити обавештење, чиме ће проширити ваш досег.

КПИ: Коментари и ставови.

Идеје за садржај: Питајте ме било шта, демонстрације, 5 савета за 5 минута, ћаскање са другим стручњацима из ваше области.

Савети за стратегију Инстаграм Ливе:

• Утврдите која су најбоља времена за покретање уживо тако што ћете отворити картицу Уживо и погледати број активних пратилаца у врху екрана.
• Уверите се да су аутоматски генерисани титлови укључени, тако да се титлови додају вашем видеу на ИГТВ. Имајте на уму да ова функција може бити гадна и не функционише увек.
• Учините уживо са другим релевантним налозима кључним делом ваше маркетиншке стратегије Инстаграма.

Пренаменске могућности: Објавите своје видео снимке уживо на мрежи, причама и ИГТВ-у. Ако сте водили заједнички пренос уживо, преузмите датотеку из архиве (где се чува 30 дана) и поделите је са ко-презентерима. Затим га могу отпремити на свој рачун како би повећали вашу изложеност.

Добро је знати: Коментари објављени током живота нису видљиви када делите свој видео на мрежу и ИГТВ.

# 8: Инстаграм продавнице

Објављен у јеку пандемије ЦОВИД-19 за подршку трговцима, Инстаграм продавнице се показао као велики хит код потрошача. „Пандемија је пребацила или убрзала пребацивање трговине са офлајн на мрежу за неколико година“, каже Моссери из Инстаграма. „И покушавамо да се ослонимо на тај тренд.“

Постављање Инстаграм продавнице је једноставан процес и ако продајете физичке производе, ово би требао бити важан део ваше маркетиншке стратегије.

Колико често треба означавати производе: Додајте ознаке производа сваки пут када објавите слику, причу или колут који садржи производ.

Шта ради: УГЦ. Дељење примера из стварног живота људи који користе и уживају у вашим производима надахњује друге.

КПИ: Кликови на везу и продаја.

Идеје за садржај: Колекције производа, сезонски трендови, крупни план.

Инстаграм Схопс стратешки савети:

• Уверите се да се ознаке производа подударају са вашим сликама. За купце нема ништа фрустрирајуће од клика на ознаку и одвођења на погрешан производ.
• Размакните своје ознаке. Ако сви седе једно на другом, људима ће бити тешко да тапкају.
• Очекујте да ће ангажман бити нижи на постовима производа. У реду је јер је циљ продаја.

Пренаменске могућности: Представите колекције производа у водичима и истакнутим деловима.

Добро је знати: Продавнице су доступне само предузећима која продају физичке производе. Не можете их користити за продају дигиталних производа или услуга.

# 9: Инстаграм огласи

Ослањање искључиво на органски садржај да бисте повећали свој досег и следење је ризична стратегија за свако пословање. Иако није немогуће повећати своје присуство на тај начин, сигурно ће потрајати много више.

Ако желите убрзати процес, једноставан одговор је трошење новца Инстаграм огласи. Што се тиче огласа, имате две могућности - промовирати постојећу објаву или креирати нове огласе путем Фацебоок Адс Манагер-а.

Колико често се приказују огласи: Ако вам буџет дозвољава, огласи би требало да се приказују током целе године. Ако не, погледајте кључне тренутке продаје током године и креирајте кампање око њих.

Шта ради: Огласи створени у Адс Манагер-у могу постићи боље резултате од промовисаних постова јер имају веће могућности циљања и података.

КПИ: Ово ће зависити од циља вашег огласа.

Идеје за садржај: Када промовишете постове, одаберите садржај који већ има органске резултате како бисте повећали шансе за успех.

Савети за стратегију Инстаграм огласа:

• Желите да повећате број следбеника на Инстаграму? Користите промовисане постове да бисте људе привукли на свој Инстаграм профил (ова опција није доступна у Ад Манагер-у).
• Планирајте буџет за огласе за наредну годину, алоцирајући га на промоцију и правилне огласе. Ако нисте пажљиви, могуће је потрошити на промовисане постове колико бисте могли за одговарајућу кампању.
• Пре него што започнете са приказивањем огласа, уверите се да је све остало на свом месту. То значи да имате довољно залиха, ваша веб локација и одредишна страница се брзо учитавају, а поступак плаћања је гладак. Било која од ових ствари може да омете успех вашег огласа.

Добро је знати: Одредишта за пласман на Инстаграм укључују фид вести, приче и колутове.

# 10: Инстаграм Дирецт Мессагес

ДМ су још једно кључно развојно подручје за Инстаграм током наредних месеци. Предузећа која тренутно не користе ДМ-ове пропуштају драгоцену алатку. ДМ су места на којима се граде и негују односи. Они пружају приватни простор за ангажовати и услужити купце.

Шта ради: Гласовне белешке. Гласовне белешке - уместо куцаних порука - додају лични печат вашој комуникацији са купцима, чинећи их осећањима примећенима и цењенима.

КПИ: Обратите пажњу на садржај који генерише највише ДМ. Да ли су то приче, животи, колутови или постови?

Инстаграм ДМ стратешки савети:

• Одговорите на све поруке. Не постоји ништа више одрицање за купца од игнорисања.
• Створите садржај који подстиче ДМ-ове - налепнице са причама су посебно добре за ово. Или, уместо да људе усмерите на везу у вашој биографији, замолите их да вам пошаљу поруку (или коментаришу вашу објаву) ако желе да им пошаљите ДМ са више информација или бесплатним садржајем.
• Поставите честа питања да бисте људима олакшали да вам шаљу поруке. Користите сачувани одговори да брзо одговори.

Пренаменске могућности: ДМ снимци екрана да бисте их делили са причама, креирали објаве у мрежи или их користили на продајним страницама. Обавезно затражите дозволу или испразните име пошиљаоца.

Добро је знати: Превуците улево да бисте поруке означили као непрочитане и променили потврду о читању. Ово је згодно ако сте отворили поруку купца, али вам треба времена да одговорите. Не желите да се осећају духовима.

# 11: Инстаграм коментари

Вишеструки коментари шаљу снажан сигнал Инстаграму да је ваш садржај популаран и да вреди делити са широм публиком.

Најважнији фактор приликом повећања коментара је осигурати да ваш садржај разговара са вашим идеалним купцем. То можете постићи позивањем публике у натписима и графикама како би одмах препознали да је ваш садржај за њих.

Шта ради: Коментарисање је двосмерна улица. Ваша стратегија ангажовања треба да садржи време за активно коментарисање садржаја других људи, као и самостално одговарање на коментаре.

КПИ: Пратите врсте садржаја и ЦТА-ове који воде највише коментара.

ЦТА идеје: Постављају питања; тражити мишљење о производима; дајте људима могућност избора; питајте их за идеје, погледе и савете.

Инстаграм коментари о стратегијским коментарима:

• Укључите снажни позив на позив како бисте подстакли коментарисање вашег садржаја.
• Користите коментаре за покретање разговора. Ако неко каже да му се свидео ваш пост, наставите тако што ћете га питати шта му се свидело у њему или зашто му је то одјекнуло.
• Створите садржај који чини да људи изгледају и осећају се добро према себи - већа је вероватноћа да ће одговорити.

Пренаменске могућности: Сцреенграб коментари за употребу у причама, графичким плочицама на вашој мрежи и на продајним страницама.

Добро је знати: Ако примите велики број коментара на ваш садржај, усредсредите се на одговор тамо где можете додати вредност или започети разговор. Не треба да одговарате на сваки ватрени емоји или високу петицу.

Закључак

Толико се тога променило у свету друштвених медија током последњих 18 месеци, али једно је остало константно - потреба за повезивањем и ангажовањем са нашим заједницама. Не постоји точан или погрешан начин за то, а сваки посао је другачији. Али прихватајући могућности које нуди Инстаграм, можете да уведете нову публику у свој свет и однегујете је у верне купце.

Будите сврсисходни према свом садржају и испробајте сваку од ових Инстаграм функција. Нема потребе да радите све одједном. Започните са тестирањем карактеристика које можете најефикасније да произведете и за које мислите да ће ваша публика уживати. Затим помоћу увида пратите шта функционише и да ли вам ваши напори доносе жељене резултате - били они досегнути, кликови на линкове, коментари или свиђања.

Сазнајте више савета о Инстаграм маркетингу

• Привуците праве следбенике на Инстаграму без куповине додатног софтвера или апликација.
• Повећајте свој досег на Инстаграму.
• За своје циљеве користите најбољи тип Инстаграм налога.