Како пратити саобраћај на друштвеним мрежама помоћу Гоогле аналитике: Испитивач друштвених медија

Имате веб страницу и стварате промет на њој, али шта знате о својим посетиоцима?

Да ли знате одакле долазе, колико су ангажовани на вашој веб локацији или су се претворили у читач, претплатник или купац?

Све ове увиде можете бесплатно видети Гугл анализе.

Зашто Гоогле Аналитицс?

Гоогле аналитика вам омогућава да видите одакле долазе посетиоци и да ли ступају у контакт са вашим садржајем или одмах одлазе. Поред тога, можете поставите циљеве који се подударају са вашим пословним циљевима и измерите да ли посетиоци испуњавају те циљеве.

Помоћу Гоогле аналитике можете стекните драгоцене увиде о својим посетиоцима а у овом чланку ћу вам показати како пратити друштвене медије саобраћај.

Ово ће вам помоћи идентификујте странице друштвених медија који враћају највише посетилаца на вашу веб страницу да виде коме треба више пажње.

Такође ћете открити како можете сазнајте више о посетиоцима који дођу на вашу страницу са Твиттер-а, Фацебоок-а, Гоогле+ или других веб локација на друштвеним мрежама.

Поред тога, научићете како

користите функцију названу Напредни сегменти до сегментирајте свој промет на друштвеним мрежама и погледајте како се ти посетиоци понашају на вашој веб локацији.

Први кораци са Гоогле аналитиком

Пре него што заронимо у ово, желим да се уверим да и ви користите најновију верзију Гоогле аналитике.

Да бисте то урадили, само се пријавите на свој Гугл анализе рачун и кликните на Нова верзија везу у горњем левом делу екрана.

Једном када то учините, сви сте спремни и спремни сте да пратите остатак овог чланка.

Утврдите своје главне изворе саобраћаја

Прво ћете морати откријте које веб локације друштвених медија шаљу највише промета на вашу веб страницу.

Да бисте то урадили, идите на одељак Извори саобраћаја, изаберите Извори и Сав саобраћај.

Овде ћете моћи да видите листу са свим веб локацијама које враћају саобраћај на вашу страницу. Тренутно ћете морати идентификујте које су веб странице друштвених медија и имајте на уму прва три.

Из овог примера можете видети да је Твиттер (т.цо је скраћени УРЛ Твиттера), Хацкер Невс и Фејсбук су главне веб локације на друштвеним мрежама које покрећу промет.

За вас је најважнији Гоогле+ или СтумблеУпон или било која друга веб локација на којој имате активан профил.

Направите напредне сегменте

Након што идентификујете своје главне изворе промета на друштвеним мрежама, можете да направите напредне сегменте за те веб локације и сегментирајте саобраћај да бисте појединачно анализирали посетиоце.

Можете такође подесите више напредних сегмената и упоредите их да бисте видели разлику међу њима.

Да бисте ово лакше разумели, показаћу вам како можете да поставите напредне сегменте за Твиттер, Фацебоок и Гоогле+ за упоређивање промета и за више других веб локација на друштвеним мрежама ради боље анализе саобраћај.

Твиттер саобраћајни сегмент

Можете да направите напредни сегмент за Твиттер да бисте видели како се пореди са Фацебоок-ом и Гоогле+.

Да уради ово, једноставно кликните на Напредни сегменти из било ког извештаја Гоогле аналитике и кликните на + Нови прилагођени сегмент.

Онда додајте име за свој сегмент и почните да укључујете као изворе следеће који садрже термине који би могли да пошаљу промет на вашу веб локацију:

• твиттер.цом
• т.цо
• хоотсуите
• твеетдецк
• бит.ли

Као што видите, постоји више филтера које треба додати помоћу наредбе ОР јер различити Твиттер клијенти могу слати саобраћај који неће бити означен као да је са твиттер.цом или т.цо.

Док додајете ове филтере, видећете да ће Гоогле Аналитицс, ако имате одговарајући саобраћај, уметнути филтере помоћу функције аутоматског довршавања.

Овако можеш будите сигурни да се сви филтри које примените заправо подударају са посетама.

Када додате све филтере, притисните дугме Тест Сегмент да видимо да ли је све правилно постављено. Ако је тако, сачувајте сегмент.

Фацебоок саобраћајни сегмент

Следећи на листи је Фацебоок сегмент, који се може створити тачно онако како сте то урадили за Твиттер - само промените филтере у:

• фацебоок.цом
• м.фацебоок.цом

Из моје анализе, Фацебоок шаље саобраћај као фацебоок.цом и м.фацебоок.цом ако саобраћај долази са мобилних уређаја. Да бисте били сигурни да ће се ваш филтер подударати, можете једноставно да користите „фацебоок“.

Гоогле+ саобраћај

Гоогле+ сегмент је сличан Твиттер-у и Фацебоок-у, али једноставнији. Све што треба да урадите је само да филтрирате:

• плус.урл.гоогле.цом

Гоогле+ сав саобраћај шаље са плус.урл.гоогле.цом. Такође можете видети саобраћај са гоогле.цом, али га немојте укључивати, јер је то нешто другачије.

Саобраћај на друштвеним мрежама

Сада када знате како да креирате појединачне сегменте, можете створити свеобухватнији сегмент који анализира саобраћај из више друштвених медија.

Ову врсту сегмента можете користити за укључују промет са СтумблеУпон, Дигг, Делициоус, ЛинкедИн и било које друге странице на друштвеним мрежама.

Као пример, доле су неке од веб локација које можете да укључите у овај сегмент помоћу наредбе ОР:

• твиттер.цом
• т.цо
• хоотсуите
• твеетдецк
• бит.ли
• фацебоок.цом
• м.фацебоок.цом
• плус.урл.гоогле.цом
• линкедин
• ЈуТјуб
• реддит
• дигг
• укусно
• наићи на
• ицомбинатор
• флицкр
• миспаце
• попурлс

Једноставнија верзија овог сегмента била би одабир као услов Подударање РегЕкп, који ће користите регуларни израз за откривање саобраћаја који се подудара са вашим стањем.

Предност овога ће бити чињеница да вам за овај сегмент неће бити потребно укуцати 10-20 услова, већ само један.

Да бисте креирали овај сегмент, изаберите Подударање РегЕкп као услов, а затим у заградама укуцајте „()“ веб локације друштвених медија које вам шаљу саобраћај, одвојене вертикалном траком „|“, баш као и код испод:

(твиттер | т.цо | хоотсуите | твеетдецк | бит.ли | фацебоок | плус.урл.гоогле | линкедин | иоутубе | реддит | дигг | укусно | стумблеупон | ицомбинатор | флицкр | миспаце | попурлс)

Мораћете уверите се да у овом коду нема размака.

Можете такође укључите и друге веб локације које вам шаљу саобраћај.

Разумевање промета на друштвеним мрежама

Сада имате четири моћна сегмента која ће вам помоћи да добијете више увида о посетиоцима.

Можете користити прва три за види како се међусобно упоређују и ако међу њима постоје неке велике разлике.

Можете користити четврти за погледајте како се понашају посетиоци који долазе са сајтова друштвених мрежа на вашој веб локацији и како се конвертују.

О томе ћемо покрити више у будућим чланцима, али за почетак би требали имати погледајте извештаје публике до одредите њихово понашање и колико су ангажовани на вашој веб локацији (колико времена проводе читајући ваш садржај), колико често долазе на вашу веб локацију или однос нових посетилаца према посетиоцима који се враћају.

Одељак Садржај је онај поред којег бисте требали проверити погледајте странице које ваши вршњаци на друштвеним мрежама посећују на вашој веб локацији, брзину ваше веб локације за везу или оно што траже на вашој веб локацији.

На пример, на доњем снимку екрана можете видети да посетиоци који долазе са Твиттер-а (чак и ако имају већи број) посета) мање се баве садржајем веб странице, јер већина на веб локацији проводи мање од 10 секунди.

Можете користите горњи сегмент за упоређивање промета из више друштвених медија и видите где бисте требали уложити више времена, који вам шаље ангажованије посетиоце, посетиоце који се конвертују и још много тога.

Са свеобухватнијим сегментом или ако примените само један сегмент, заправо можете филтрирајте саобраћај и погледајте све извештаје Гоогле аналитике за тај одређени сегмент.

Ово вам помаже идентификују понашање и ангажовање посетилаца за тај одређени сегмент саобраћаја.

Над вама

Ово је само неколико примера, али волео бих да видим које друге експерименте сте радили.

Шта ти мислиш? Који од ових примера сте успешно применили? Поред тога, које друге водиче о Гоогле аналитици бисте желели да видите на програму Социал Медиа Екаминер? Оставите своја питања и коментаре у оквиру испод.