Дељење на друштвеним мрежама, Како надахнути фанове да деле ваше приче

Да ли користите приче за пласирање свог посла?

Да ли се питате како можете натерати људе да деле ваш садржај?

Да бих научио како да инспиришем своје фанове и следбенике да деле ваше приче путем друштвених мрежа, интервјуишем Симона Маинваринга за ову епизоду Подцаст за маркетинг социјалних медија.

Више о овој емисији

Подцаст Социал Медиа Маркетинг је емисија програма Социал Медиа Екаминер.

Дизајниран је да помогне заузетим трговцима и власницима предузећа да открију шта функционише са маркетингом на друштвеним мрежама.

Формат емисије је радио за разговор на захтев (познат и као подцастинг).

У овој епизоди дајем интервју Симон Маинваринг, аутор Ми први: Како брендови и потрошачи користе друштвене медије за изградњу бољег света. Он је саветник који је радио са брендовима као што су Нике и Моторола. Симон је такође домаћин предстојећег Семинара о првом друштвеном брендирању у западном Холивуду за неколико дана.

Симон дели важност искоришћавања моћи ваших обожавалаца да поделе вашу причу.

Ти ћеш научите како можете створити причу и врсту садржаја који треба да користите да бисте успели.

Поделите своје повратне информације, прочитајте белешке о емисији и дођите до линкова поменутих у овој епизоди у наставку!

Слушај сад

Где се претплатити: Аппле Подцаст | Гоогле Подцастс | Спотифи | РСС

Померите се до краја чланка да бисте пронашли везе до важних ресурса поменутих у овој епизоди.

Ево неколико ствари које ћете открити у овој емисији:

Социал Схаринг

Зашто је важно искористити снагу вентилатора?

Симон наводи да снага друштвених медија није у способности бренда да продаје директно купцу; то је више за надахните купца који је обавио куповину да другима говори о вашем бренду.

Код традиционалних медија то је било „једно према многима“. Телевизијска реклама би дошла до многих људи. Док се код друштвених медија ради о „један према један према многима“. Кевин Келли, суоснивач Жичан магазин, рекао је, „Један члан од тих хиљаду обожавалаца и тих хиљаду обожавалаца промовираће вас у толико других људи.“

АпплеМаркетинг изгледа без напора, али чине врло свесне ствари како би изградили своју бесну базу обожавалаца.

Они славе купца кроз приоритет који дају корисничком искуству. Не постоји ниједан други бренд који троши толико времена и пажње како би био сигуран да је њихово искуство купаца тако добро забележено у самом производу.

Аппле заиста слуша своје купце и маркетинг се врши на врло људски начин. Видео у наставку приказује кампању за иПод, која је рађена на врло једноставном језику.

Открићете шта још Аппле ради додирните људску динамику и како имају одушевљену базу обожавалаца.

Нису сви сјајни у ономе што је Аппле изградио, а Симон каже да постоји темељна промена коју сваки бренд треба да направи.

Преокрет је за компаније да се пласирају на тржиште не као славна заједница својих купаца, већ као слављеници. Морате престати да причате о себи. Уместо тога разговарајте о својим купцима. Сада захваљујући друштвеним мрежама постоји дијалог у реалном времену између брендова и потрошача.

Ако желите да надахните своје фанове да промовишу ваш бренд и граде ваше пословање, свој маркетинг морате да преобликујете као прославу заједнице купаца. Чућете питања о којима треба да размислите натерајте купце да деле и што вам даје моћ једног према једном многима. Онда можеш користите своју маркетиншку платформу да прославите своје купце.

Постоје многи предузетници и велики брендови који своје искуство трансформишу са друштвеним мрежама. Брендови су променили свој положај и то је постало корист за њихове купце.

Некада је маркетинг Цоца-Цоле био „Права ствар“. Сада су то променили у „Отвори срећу. “ Пепси је био „Пепсијева радост“, а сада је „Освежи све.”

Чућете како Схарпие слави своје купце и оно што је Интел лансирао да би све учинио својим купцима музеј Ја.

Слушајте емисију да бисте сазнали како се смер разговора променио између бренда, компаније и купца.

Шта се дешава у ПР и оглашавање индустрија да би дошло до ове смене?

Симон каже да је главни изазов да ићи у корак са променама, јер кад год ти смислите стратегију, обично је застарео док га имате.

Много година су велики брендови мислили да морају да поставе велики монолог и разговарају у људи.

Сазнаћете како се многи велики брендови емитују збуњујуће и како то може утицати на способност купца да другима о свом значају разговара о вашем бренду.

Ако сте мала компанија или предузетник, највећи изазов је дајте себи времена да размислите о свом бренду и свом маркетингу.

Једини начин да привучете купце је да дефиниши ко си, знајте за шта се залажете и затим то саопштите на начин који је за њих значајан и релевантан.

Слушајте емисију да бисте чули зашто се недефинисани бренд не може делити.

Зашто је људима толико стало да имају прилику да буду саслушани?

Симон говори о неколико примера из протеклих неколико месеци.

Када ти погледајте нови видео Лади Гага „Аплауз, “Она дословно каже„ Погледај ме! “ Живи за аплауз. Цео њен филмски исечак је серија селфија, са различитим портретима себе са поруком, нисам као ти. Не уклапам се.

То је снимак размишљања који информише миленијалце и млађу генерацију.

Чућете пример друге познате личности која је недавно користила одређену слику која је била подељена 300% више од било које друге њихове слике. Сада постоји врло стратешка свест, а доступни алати покрећу нову динамику. Они утичу на начин на који се људи понашају у стварном свету.

Трговци морају да преиспитају како размишљају о досезању својих купаца и препознају да њихов купац дели власништво над брендом.

Купци желе да заједнички креирају садржај и буду део разговора. Ако им то допустите, они ће радо и радо делити ваш бренд са другима. Научићете зашто не бисте требали прећи границу када кажете да се залажете за нешто.

Купци ће се удружити с вама и градити ваше пословање с вама само ако своје пословање пласирате на тржиште и будете водили интегритет.

Већини људи постоји урођена потреба да се за нешто призна. Када ви као бренд или компанија оснажите људе и дате им своју платформу, не само да имате користи - ви привлачите људе који вас воле, евангелизују за вас и постају деоници тог садржаја.

Природа Симонове компаније, Ми први, је контрапункт „ја први“. Они постоје да славе колектив.

Ако посегнете и прославите некога другог - купца или организацију - свидећете му се. Биће предиспонирани да о вама разговарају са другим људима, а ви ћете зарадити добру вољу.

Слушајте емисију да бисте сазнали шта још можете да учините да бисте створили резервоар добре воље и како то може да подигне ваш бренд.

Шта су приче о предузећу и како би предузећа требало да крену у њихово стварање?

Људи праве грешку што споља траже приче. Симон ти саветује погледајте унутра.

Оно што су компаније урадиле са вирусним видео записима и брзим причама о успеху је да искористе начин за то инспиришу базу купаца. Купци тада постају бренд еванђелисти да помогне у изградњи посла.

Морате погледати изнутра и поставити себи ова три питања:

1. Зашто сте основали своју компанију?
2. Са конкурентне тачке гледишта, шта сам ја једини?
3. Када је моја компанија најбоља и ради шта год да радимо, шта радимо?

Ако себи поставите ова питања и поставите одговоре, видећете тему. Следеће питање које треба да си поставите је: Коју људску имовину или осећај желите да поседујете у својој категорији?

Чућете да је Симон ово повезао са производима за прање веша. Иако постоји много врста, све оне имају различите поруке. Свака марка разматра емоције укључене у оно што кажу свом потенцијалном купцу, због чега желе да поседују део тога.

Било да сте једна особа или имате 100 запослених, то требате погледајте своју категорију и схватите које људско својство или осећање желите да поседујете. Једном када ово откријете, поруке можете уоквирити на начин који слави ваше купце. То вас чини релевантним и значајним за њих.

Симон разбија три корака помоћу детерџента за веш и даје примере како компанија за детерџент може натерати људе да поделе своју причу.

Чућете примере како можете стварајте садржај са својим купцима, што ће их инспирисати да га поделе. Затим можете да купце поставите на пиједестал путем платформе вашег бренда. То је одличан начин да ангажујете своју заједницу.

Слушајте емисију да бисте сазнали како можете да искористите снагу своје заједнице за лансирање производа.

Шта предузећа треба да учине да подстакну размену прича?

Симон изјављује да мораш бити извршни и тактички. Ради се о томе како питате људе.

Чућете да је Симон дао сјајан пример како Јохнни Цасх обожаваоци су добили прилику да рекреирају његов последњи видео кадар по кадар са цртежима и сликама оригиналних снимака. Затим је поново састављен и завршни видео је покренут са истим снимком, који су ручно креирали обожаваоци.

Треба размислити како можеш замолите људе да поделе вашу причу на начин који ће учинити њих славна личност. Тада можете тражити од њих да га поделе.

Слушајте емисију да бисте чули пример начина како да натерате људе да постављају фотографије након што користе ваш производ.

Каква је улога запослених, ако их има, у помагању да се прича дели?

Симон верује да је најважнији део дефинисања вашег бренда интерни.

То је начин на који комуницирате и за шта се залажете са својим запосленима. Без обзира где се ваши запосленици налазе - било на друштвеним мрежама било на њиховим каналима на друштвеним мрежама - они су ваше оглашавање од уста до уста. Требали би да оличавају вредности и мисију компаније.

Симон предлаже две ствари за ваше запослене и за сваку ћете чути примере.

1. Реците својим запосленима (без обзира на то колико је велика ваша компанија) за шта се залажете. Прославите њихове веридбе.
2. Дајте им сет алата на различите начине да се укључе.

Виргин Виргин‘С слоган је Лети у лице обичном. Такође ћете чути шта је Рицхард Брансон урадио, што је одражавало њихов слоган на начин који нико никада није видео и како га је користило и његово особље.

https://www.youtube.com/watch? в = ВптКСНмктЕ88

Симон наводи да никада није било боље време за предузетнике да користе ове релативно јефтине алате и користе стратегију и тактику за брзи успех у свом послу. Морате научити како то учинити да бисте уживали у предностима. Када то учините, бићете један од људи о којима сви остали говоре.

Слушајте емисију да бисте сазнали шта вам даје дозволу да се друштвено ангажујете и будете људи за своју компанију.

Питање о друштвеним медијима ове недеље

Рицхард Вилсон, извршни директор компаније Менаџер система за друштвене медије, пита, „Када тражим вашу циљну публику, разумем да морате да утврдите где се она налази и коју демографску категорију гледате. Када тражим вашу циљну публику, многа истраживања која сам урадио показују да све што треба да урадите је да их питате на којим мрежама друштвених медија воле да се друже. Ако уопште не знате где су, како можете да их питате на којим мрежама воле да се друже? "

Ако још увек немате ниједног купца, или не осећате да можете да га питате, што је вероватно ситуација за многа предузећа, ево шта препоручујем.

Можете ово преинжењеризирати, што значи шпијунирање конкуренције. Истражите ко вам је конкуренција. Ако нема директне конкуренције, мало проширите категорију.

Посетите њихове веб локације и погледајте на које су друштвене мреже усредсређени. Затим идите на ове одређене мреже и погледајте кога прате.

Када анализирате конкуренцију и видите на кога се фокусирају, можете далеко напредовати и изнети неке претпоставке да тамо вероватно постоји циљана публика. Погледајте неколико и обједините их.

Чућете како су блогери и подцастери такође сјајни контакти.

То су врло једноставне ствари и не треба пуно труда да бисте добили ове информације.

Надам се да вам је ово добар почетак.

Позвати и оставите нам своја питања везана за друштвене медије и ми ћемо их можда укључити у будућу емисију.

Слушајте емисију да бисте сазнали више и јавите нам како вам ово одговара.

Остали споменици емисија

Самит о успеху друштвених медија 2013

Самит о успеху друштвених медија 2013 је посебна мрежна конференција осмишљена да вам помогне да савладате маркетинг на друштвеним мрежама (донео вам га је Социал Медиа Екаминер).

Четрдесет пет водећих светских професионалаца за друштвене медије показаће вам како. Инструктори укључују Јаи Баер (аутор, Иоутилити), Цхрис Броган (коаутор, Једначина утицаја), Мари Смитх (коаутор, Фацебоок маркетинг), Мицхаел Стелзнер (оснивач, испитивач друштвених медија), Марк Шефер (аутор, Повратак на утицај), Јессе Стаи (аутор, Гоогле+ за лутке), Ами Портерфиелд (коаутор, Фацебоок Маркетинг Све у једном за лутке) и стручњаци из Генерал Елецтриц, Сони, Е! На мрежи, Келли Сервицес и Канал Дискавери–Само да поменем неколико. Потпуно на мрежи. Кликните овде да сазнате више.

Овај догађај почиње ускоро. Одржава се током читавог месеца и онлајн је, што значи да не треба да путујете. Сваког дана имамо три сесије, које трају по 45 минута. Можете их слушати уживо или можете ухватити снимке и транскрипте. Снимке ће бити доступне истог дана, а транскрипти неколико дана касније.

Оно што је заиста супер у вези са овим је то што смо основали приватну и ексклузивну ЛинкедИн групу само за учеснике ове конференције. На овом снимку се пријавило 2500 људи и више од 1000 ових људи комуницира у групи. То је одлично место за успостављање веза.

Па погледајте Самит о успеху друштвених медија 2013 ако желите да будете део ове мега-конференције.

Кључни за понети поменути у овој епизоди:

• Повежите се са Симоном Маинварингом на његовом веб сајт.
• Погледајте Ми смо први семинар о друштвеном брендирању да вам помогне да изградите своју репутацију и базу купаца. Користите специјални промотивни код „СМЕ“ на благајни да бисте уштедели 500 УСД.
• Погледајте Симонову књигу, Ми први: Како брендови и потрошачи користе друштвене медије за изградњу бољег света.
• Читали о Кевин Келли, суоснивач Жичан часопис.
• Погледај АпплеСтил маркетинга.
• Погледајте Цоца-Цолу'с Отвори срећу и Пепсијеве Освежи све за маркетиншке идеје.
• Крените у Схарпие да виде како славе своје купце.
• Погледајте Интелове музеј Ја, што је све о њиховим купцима.
• Види шта Тхреадлесс ради са њиховом креативном заједницом.
• Гледајте Лади Гага'с нови видео „Аплауз.”
• Погледајте Јохнни Цасх видео, сукреирали обожаваоци.
• Сазнајте више о Виргин Атлантиц-у Лети у лице обичном.
• Крените у Менаџер система за друштвене медије.
• Сазнајте више о Самит о успеху друштвених медија 2013.

Начини да се претплатите на подкаст Социал Медиа Маркетинг:

• Кликните овде да бисте се претплатили преко иТунес-а.
• Кликните овде да бисте се претплатили путем РСС-а (не-иТунес феед).
• Такође се можете претплатити путем Ститцхер.

Шта ти мислиш? Каква су ваша размишљања о дељењу ваше приче? Молимо оставите своје коментаре испод.