9 разлога зашто се ваш садржај не дели на друштвеним мрежама: Ново истраживање: Испитивач друштвених медија

Да ли се питате како да свој садржај видите усред мора информација?

Шта ако бисте могли да разумете зашто ваша публика дели неке, а друге не? Да би истакните свој садржај у односу на конкуренцију.

Наука о дељењу

На Фацебоок-у се месечно дели 30 милијарди садржаја, укључујући постове на блоговима, линкове, вести и фото албуме.

ХубСпот’с Дан Заррелла је открио да се морају догодити три ствари делите свој садржај.

Прво, људи морају бити изложени свом садржају (будите фан на Фацебоок-у или вас пратите на Твиттер-у). Друго, морају бити свестан вашег садржаја (што значи да га они заправо виде). Коначно, морају бити мотивисани нечим у вашем садржају да бисте га поделили.

Написани су многи чланци о томе како повећати величину публике и упознати људе са вашим садржајем, укључујући и њих Мари Смитх и Денисе Вакеман. Овај чланак ће се фокусирати на мотивацију за дељење.

Тхе Нев Иорк Тимес недавно партнерство са Латитуде Ресеарцх да распакује психологију делања. На основу њихове студије о 2500 учесника (и неких других недавних истраживања), ево их 9 разлога зашто ваши купци не деле ваш садржај.

# 1: Купци вам не верују

Јасно је речено, људи неће делити ваш садржај ако не пронађу вас или ваш садржај бити поуздан.

Еделманов барометар поверења из 2011. открио је да глобално само 56% људи верује предузећима да раде оно што је исправно. Међутим, у САД-у, Великој Британији и Јапану тај број је значајно опао између 2010. и 2011. године.

# 2: Купцима није стало до вашег бренда

То боли чути, али купци имају кратка сећања. Питају се „шта сте учинили за мене у последње време?“

Ваши купци траже драгоцене информације, одличне понуде и прилику да упознају друге људе који деле њихова интересовања. Чим престанете да нудите ове ствари, ваши фанови ће отићи да траже друго место.

Они можда не осећају посвећеност вашем бренду, али ви можете заинтересујте их за ваш садржај. Следећих неколико тачака нуди неке лекове које можете одмах применити.

Кључ за понети: Утврдите шта ваша публика цени од вас и наставите им то давати. Заправо, премашити њихова очекивања.

# 3: Ваши постови су досадни

„Не будите досадни“, каже бака Мери, алтер-его менаџера Фацебоок заједнице Социал Медиа Екаминер, Андреа Вахл. Много је вероватније да ће људи делити нешто што им се чини интригантно или смешно.

Погледајте случај Волксвагенових видео записа. Њихова епизода која је победила у Кану, Сила, лаж на Ратови звезда, зарадио преко 40 милиона прегледа. Ниједан њихов други видео запис, традиционалнијег маркетиншког садржаја, није достигао близу милион прегледа. Наравно, већина нас би волела милион прегледа. Али погледајте релативну разлику у подели моћи.

https://www.youtube.com/watch? в = Р55е-уХКна0

# 4: Људи више брину о узроцима него о брендовима

Тхе Нев Иорк Тимес открио да је већа вероватноћа да ће људи делити нешто о чему су страствени.

Будимо реални. Људи се ретко пробуде питајући се шта данас могу учинити за бренд КСИЗ. Али они сањају о начинима како помажу свом омиљеном циљу. Било да се ради о окончању сиромаштва, подршци Греенпеаце-у или унапређењу локалне добротворне организације, многи људи жртвују да би помогли стварима до којих им је стало.

Иако то није узрок у хуманитарном смислу, ово јесте узбудите људе због тога што су део нечега већег од вашег бренда или производа.

Кључ за понети: Покажите своју људску страну. Обавестите обожаваоце шта вас узбуђује дајте им прилику да вам помогну да проширите вест.

# 5: Људи деле како би изградили односе са другима

Истраживања показују да људи цене односе са другим људима, не нужно са брендовима. Они дефинитивно траже заједницу. Ваш бренд би могао створити платформу за ту заједницу.

Ево две занимљиве чињенице из Тхе Нев Иорк Тимес студија:

• 78% испитаника користите везе да бисте остали повезани са људима са њима можда не би остали у контакту.
• 73% испитаника је рекло да им размена садржаја помаже наћи људе са заједничким интересима.

црвени бик ради леп посао делећи садржај који би њихови обожаваоци можда желели да поделе са својим пријатељима.

Посетите ИоуТубе Маркетинг Траининг - Онлине!

Желите да побољшате ангажман и продају са ИоуТубе-ом? Затим се придружите највећем и најбољем скупу ИоуТубе маркетиншких стручњака који деле своје доказане стратегије. Добићете детаљна упутства уживо усредсређена на ИоуТубе стратегија, прављење видео записа и ИоуТубе огласи. Постаните ИоуТубе маркетиншки херој за своју компанију и клијенте док примењујете стратегије које доказују доказане резултате. Ово је онлајн тренинг о догађајима ваших пријатеља из Социал Медиа Екаминер.

КЛИКНИТЕ ОВДЕ ЗА ДЕТАЉЕ - ПРОДАЈА СЕ ЗАВРШАВА 22. СЕПТЕМБРА!

Кључно за понети: Процените своје постове и питајте зашто неко може делити овај садржај са својим пријатељима.

# 6: Купци траже потврду

Неке ствари се нису промениле од средње школе. Сви се трудимо граде кредибилитет у очима наших пријатеља. Желимо да бити виђени као стручњаци у неким областима.

Начин на који то радимо на мрежи је путем садржаја који делимо.

68% од Тхе Нев Иорк Тимес учесници студије рекли су да деле садржај као рекламу за себе. Желе да другима пруже бољи осећај ко су.

Кључно за понети: Поделите изузетно вредан садржај и линкове који ће обожаватељима омогућити приступ информацијама које хоће омогућити им да изгледају добро у очима својих пријатеља. Питајте своје обожаваоце шта би желели да знају.

# 7: Људи деле за управљање информацијама

Чули сте да је речено: „Само наглас размишљам.“ Данас многи људи размишљају наглас путем друштвених мрежа.

У ствари, 73% учесника студије је рекло да обрађују информације дубље, темељније и промишљеније кад га деле.

Поред тога, 85% испитаника је рекло да им читање туђих одговора помаже разуме и обради информације и догађаје.

Научник за друштвене медије Дан Заррелла нашао следеће речи генеришу највише коментара у његово истраживање.

Кључ за понети: Људи који деле ваш садржај можда га користе како би искристалисали своје размишљање. Обавезно дајте им неки нови садржај који подстиче размишљање и не заборавите да позовете њихове коментаре.

# 8: Погрешно сте разумели своју публику

Ако се маркетингом бавите врло дуго, разумете концепт а маркетиншка персона. Ова идеја постоји већ најмање 20 година и залаже се за разумевање вашег профила купаца стварањем детаљних слика ваших идеалних купаца.

Тхе Нев Иорк Тимес студија је открила да постоји шест персона за дељење фанова на мрежи, а ја сам навела седму на основу свог искуства и наше публике. Разумевање ваших купаца може вам помоћи идентификовати уобичајене мотиваторе:

1. Алтруисти—Алтруисти деле садржај из жеље да буду корисни и теже да се на њих гледа као на поуздан извор информација. Преферирани алати: Фацебоок и е-пошта.
2. Каријеристи—Кариеристи су добро образовани и теже стицању репутације доносећи вредност својим мрежама. Они више воле садржај који је озбиљнијих и професионалнијих тонова. Преферирани алати: ЛинкедИн и е-пошта.
3. Хипстери—Хипстери су млађи деоничари који су увек живели у „информатичко доба“. Они користе Твиттер и Фацебоок да би делили најсавременији и креативни садржај. Они деле садржај да би изградили свој мрежни идентитет. Преферирани алати: Фацебоок и Твиттер.
4. Бумеранги—Бумеранги траже валидацију и успевају у реакцији других на њихов садржај, чак и када су то негативни одговори. Преферирани алати: Фацебоок, е-пошта, Твиттер и блогови, где год да их људи ангажују.
5. Конектори—Коннектори виде дељење садржаја као средство за одржавање везе са другима и прављење планова. Опуштенији су у својим обрасцима дељења. Преферирани алати: Фацебоок и е-пошта.
6. Селецтивес—Изборници су промишљенији у ономе што деле и са киме то деле. Они персонализују своје дељење и очекују одговоре на њихов садржај. Преферирани алат: емаил.

Иако ово није засновано на НИ Тимес истраживање, волео бих додајте седму личност на листу:

1. Трендсеттери—Трендсеттери су вође мисли, трговци и пословни лидери који циљано настоје да буду у току са најновијим вестима и трендовима у својој индустрији, делећи их брзо и агресивно. Ти људи се обично доживљавају као стручњаци (или теже да се такви и виде). Преферред алати: Твиттер, Фацебоок и ЛинкедИн.

Неколико запажања: 1) приметите колико ових особа преферира е-пошту; 2) примети да платформа значајно предвиђа образац мотивације.

Кључ за понети: Размислите о својој стратегији дељења садржаја за сваку платформу, знајући кога ћете вероватно достићи.

# 9: Људи су личнији са е-поштом

Аутори студије открили су да људи нису напустили е-пошту. У ствари, учесници најчешће деле путем е-поште и сматрају је приватнијом. Стога имају већа очекивања од одговора путем е-поште.

Неки последњи напутци

Ако желите дубље разумевање психологије дељења, погледајте овај чланак од Др Рацхна Јаин.

Једно од највише превиђених правила у креирању садржаја је правило једноставности. Краћи постови (80 знакова на Фацебоок-у) чешће се деле за 27%. Нека ваш стил писања буде пети или нижи ниво разумевања.

Створите осећај хитности у свом писању. Дајте људима разлог да одмах одговоре. Ако не делују одмах, вероватно никада неће.

Коначно, имајте на уму да је дељење вашег садржаја само први корак. Погледајте ово као део дугорочне стратегије изградње верног следбеника.

Поделите своје коментаре!

Које су ваше мисли? Волео бих да чујем ваше коментаре о томе како натерате публику да дели ваш садржај. Ако имате било какве приче, оставите их у пољу за коментаре испод.