5 начина за коришћење приповедања у маркетингу друштвених медија: Испитивач друштвених медија

Да ли желите да користите приповедање прича у свом маркетингу на друштвеним мрежама?

Тражите ли инспирацију?

Изградња кампања на друштвеним мрежама око прича помаже вам да се издвојите од других брендова и привучете пажњу потрошача.

У овом чланку ћете откријте пет начина за коришћење приповедања у маркетингу на друштвеним мрежама.

Послушајте овај чланак:

Где се претплатити: Аппле Подцаст | Гоогле Подцастс | Спотифи | РСС

Померите се до краја чланка да бисте пронашли везе до важних ресурса поменутих у овој епизоди.

# 1: Обратите пажњу на структуру приче

Фреитагова пирамида је моћан оквир приповедања који се користи у разним креативним делима од Езопових басни до Шекспирових драма.

Ова структура дели причу на пет наративних лукова изазивајући различите емоционалне реакције ваше публике. Ови лукови укључују подстицајни тренутак, компликацију или радњу у порасту, врхунац (или тачку преокрета), преокрет или пад и акцију ослобађања.

У свом приповедању можете следите кораке у Фреитаговој пирамиди или користите их у деловима, али приступ вам помаже да успоставите емоционалну везу са потрошачима.

Јагуар је 2014. покренуо кампању високог неизвесности са Давидом Бецкхамом у Кини, циљајући локалне друштвене мреже ВеЦхат и Веибо. Пре него што је Бецкхам открила као амбасадора бренда, кампања је тражила од потрошача да погоди идентитет господина Јагуара.

Јагуар је објавио уличне интервјуе и видео снимке како би створио неизвесност. Такође су током кампање испуштали наговештаје како би постигли већу привлачност потрошача. Вежба је била изузетно успешна и извукао 50.000 репостова кад је почело. Додатних 30.000 репоста стигло је након што је Давид Бецкхам представљен као амбасадор.

# 2: Упоредите огласе да бисте креирали приче

Према недавно објављеном Моћ приповедања са Фацебоок ИК, причање прича на мрежи на друштвеним мрежама може имати директан утицај на куповину у продавници.

Као експеримент, Рафинерија29 тестиран Фацебоок огласи који су секвенцирани попут прича. Свеукупно, експеримент је забележио 56% пораст конверзије и 87% пораст броја прегледа. Рафинерија29 такође је забележила пораст куповине у продавници од 7% и куповине на мрежи за 10%.

Испоручи секвенцирано Фацебоок огласи који комбинују квалитетан садржај са снажним позивом да креирају кампању приповедања коју воде друштвени медији попут ове.

# 3: Ускладите своју причу са вредностима публике

Екосистем веровања вам то омогућава пређите са брендирања оријентисаног ка производима на брендирање више животног стила или бренда вредног купца. Ово је природно за друштвене медије тамо где предузећа требају дефинисати нишну циљну групу (први верници), развити стратегију комуникације бренда (давање потрошачима једноставан и јасан разлог да верују) и Креирај на мрежи и офлајн простори за досег бренда и размену прича.

Овај приступ је ефикасан јер вам омогућава да изоштрите идентитет вашег бренда, стварајући снажну конкурентску диференцијацију и већу флексибилност цена. То заузврат има директан утицај на ваш крајњи резултат.

Даимлерова паметна дивизија је 2014. покренула кампању за ЗА лифестиле бренд. Као што Даимлер објашњава, „ФОР“ значи конструктивно, позитивно и оптимистично гледиште које може променити свет “. Компанија је поставила посебан портал за прикупљање друштвених садржаја за кампању # ВхатАреИоуФОР хаштег.

Друга компонента је била ванмрежна кампања усредсређена на безбедност пешака. Кључни елемент била је лутка за плесни семафор, која је забављала и питала купце: „За шта сте?“ Ово приступ помогао је учврстити позицију паметног као избора животног стила потрошача: зелени градски аутомобил који брине о света.

Корисничко искуство било је централни потез паметне кампање. Ово је било у потпуној супротности са онлајн позиционирањем паметних аутомобила пре 2013. године које је више говорило о карактеристикама производа него о вредности. Кампања марке ФОР такође је јасно разликовала паметне аутомобиле од Даимлерових аутомобила оријентисаних на перформансе.

# 4: Реци Локалне приче

Снажним досегом друштвених медија (1 од 7 људи на свету је на Фејсбуку) и демократизацијом наратива, наше мрежне активности потичу заједничку економију да нам пружа услуге које потичу од рачунара и постају прави. Баш као и Убер или Аирбнб, ми смо у свету у којем се приче не завршавају јединственим офлајн или онлајн искуствима, већ се спајају и настављају.

За брендове је важно то препознати и користити моћ продужења која ће помоћи вашој публици да се осећа више повезаном.

Многа мала предузећа послују у географским нишама и немају моћ МцДоналд’са или Хуго Босса да креирају велике маркетиншке кампање. Али предузећа било које величине могу креирајте садржај око локалних догађаја.

У Фацебоок објави испод, продавница крофни дели причу о напорима локалне организације за прикупљање средстава.

Људи се поносе тиме одакле су и подржавају локална предузећа на друштвеним мрежама и у стварном свету. Поред тога, већа је вероватноћа да ће локални купци извршити конверзију и утицати на вашу продају.

# 5: Представите свој јединствени предлог вредности

Оквир МцКинсеи С-Ц-Р (ситуација, компликација, решавање) вам помаже развити причу која је упечатљива и кохезивна и доноси јединствену вредност вашег бренда.

Иако је углавном за хумор и забаву, Блендтецова серија Вилл Ит Бленд сјајан је пример структуре С-Ц-Р. Видео серија је имала кључну улогу у томе да марка Блендтец постане вирусна сензација, а такође је повећала продају. Само ова епизода прикупила је преко 4,3 милиона прегледа.

Да бисте користили оквир С-Ц-Р у свом приповедању, започните дељењем ситуације (Тренутни). Следећи, препознати компликацију на тржишту. И коначно поделите резолуцију коју пружа само ваш бренд. И запамтите, мало хумора такође не може наштетити.

Закључак

Друштвени медији и технологија омогућавају нам да документујемо свој живот запањујућим темпом. Прешли смо дугачак пут од два албума са албумима из детињства до неколико гигабајта фотографских успомена раширених по Инстаграму и Фејсбуку. Као потрошачи свакодневно делимо и стварамо много нових прича.

Као посао, можда се питате како се можете издвојити из масе. Како се ствара садржај који доноси већу видљивост од маминог блогера на Пинтересту или нове вирусне сензације за дете на ИоуТубеу?

Постоји мноштво сјајних примера техника причања прича које могу надахнути вашу следећу кампању на друштвеним мрежама. Кључеви успешног приповедања су одабир кохерентне поруке за вашу публику, одабир праве платформе као вашег централног средишта за приповедање и бити аутентичан.

Шта ти мислиш? Да ли користите приповедање прича у свом маркетингу на друштвеним мрежама? Које вас је социјално приповедање инспирирало? Поделите своје мисли у коментарима испод.

Рафинерија29 слика огласа у низу Ставите га.