Поновно посећени коментари на блоговима: Зашто главни блогери поново укључују коментаре: Испитивач друштвених медија

Да ли су на вашем блогу омогућени коментари?

Да ли сте их икада искључили?

Да бих открио зашто су велики блогери поново укључили своје коментарске системе, интервјуишем Мицхаел Хиатт и Бриан Цларк.

Више о овој емисији

Тхе Подцаст за маркетинг социјалних медија је емисија за разговор на захтев компаније Социал Медиа Екаминер. Дизајниран је да заузетим маркетиншким стручњацима и власницима предузећа открије шта функционише са маркетингом на друштвеним мрежама.

У овој епизоди интервјуишем Мајкла Хајата и Брајана Кларка. Мицхаел је аутор Платформа и коаутор нове књиге, Живети напред: доказани план за престанак заношења и стицање живота какав желите. Такође је страствени блогер на МицхаелХиатт.цом и домаћин Ово је ваш подкаст. Бриан је извршни директор компаније Раинмакер Дигитал, оснивач Цопиблоггер, домаћин Незапослен подцаст, и еванђелист за Раинмакер Платформ.

Још у мају 2014. имао сам у емисији Марка Шефера и Тима МцДоналда (који су били у Хуффингтон Посту) да разговарају о тренду велики блогови затварају своје коментаре

. Ово је подстакнуто контроверзним постовом Цопиблоггера под насловом „Зашто уклањамо коментаре на Цопиблоггер-у“Из марта 2014. године. У јануару 2015. Мицхаел Хиатт објавио је „Повукао сам коментаре са свог блога - ево зашто.”

Мицхаел и Бриан ће истражити зашто је донета првобитна одлука о уклањању коментара и зашто су се ти коментари сада вратили.

Открићете и савете за прављење листе е-поште.

Поделите своје повратне информације, прочитајте белешке о емисији и пронађите везе поменуте у овој епизоди у наставку.

Слушај сад

Где се претплатити: Аппле Подцаст | Гоогле Подцастс | Спотифи | РСС

Померите се до краја чланка да бисте пронашли везе до важних ресурса поменутих у овој епизоди.

Ево неколико ствари које ћете открити у овој емисији:

Поновно посећени коментари на блогу

Зашто је Бриан затворио коментаре

Бриан започиње с тим да каже да није он тај који је донио одлуку да се затвори или врати коментаре на блогове. То је оставио свом уредничком тиму.

На Цопиблоггер-у су се многе повратне информације о чланцима пребациле на друштвене медије, док су повратне информације о развоју производа прешле на њихову базу купаца. Како сазревате као компанија, заиста почињете да слушате постојеће купце, за разлику од оних који су „у дивљини“, објашњава Бриан. У то време имали су 150.000 купаца и њихова стратегија је била да им посвете више пажње.

Део одлуке о уклањању коментара (није разматран у пост Сониа Симоне, који је на крају донео одлуку уз допринос уредничког тима) била је ситуација коју Бриан назива шестомесечном класом тренутних коментатора.

Када објавите маркетиншки блог, други трговци користе коментарисање као стратегију саобраћаја. Имали бисте шест месеци да се појаве исти људи који остављају коментаре: неки глупи, неки промишљени. Тада би кренули даље и нова група људи би ушла у коментаре.

Практични разлози за уклањање коментара били су прелазак на друштвене мреже и уклањање нежељене поште. Велика је ствар модерирати коментаре и уреднички тим провести значајну количину времена покушавајући да утврди да ли је нешто нежељено или легитимно.

Експеримент Цопиблоггер-а за уклањање коментара трајао је више од годину дана.

Слушајте емисију да бисте сазнали зашто је Бриан остављао коментаре на њиховој мрежи подкаста Раинмакер.фм.

Зашто је Мицхаел искључио коментаре

Мајкл каже да су његови разлози за затварање коментара на његовом блогу били слични Брајановим. Поред тога, Мицхаел је приметио да број коментара по посту већ неко време опада, па је одлучио да мало истражи.

Открио је да је 2011. године у просеку постигао око 195 коментара по посту на блогу. Затим су 2012. године, док му је промет порастао, коментари пали на просечно 179. Саобраћај је поново порастао 2013. године, а просечан број коментара се смањио на 114. У 2014. години промет блогова порастао је за 74% у односу на претходну годину, али просечан број коментара је опао на око 62 по посту.

Мицхаел додаје да је читао књигу Грега МцКеовна, Есенцијализам, и мислио да мора да спреми ствари назад.

Коначна слама за Мајкла, који је користио и користи Дискус као његова платформа за коментарисање, дошло је када је Дискус почео да убацује огласе у феед коментара, без начина да их искључи. Он написао пост да подели образложење своје одлуке.

Слушајте емисију да бисте чули више о томе зашто је Мицхаел искључио коментаре.

Одговор заједнице

Бриан каже да су коментари на Цопиблоггер-у нестали скоро две године. Није очекивао да ће одлука имати било какав пословни утицај. У ствари, додали су приход од пет милиона долара док су коментари одлазили.

Пребацили су се на Гоогле+ ради ангажовања у заједници и да чују шта људи мисле. Неки људи су то схватили, неки људи су то разумели, али им се није свидело, а постојала је врло гласна група људи која је прихватила прилику да скрену пажњу на себе рекавши да Цопиблоггер све уништава и да је осуђен на посао. Бриан каже да се исто догодило када су угасили своју Фацебоок страницу.

Иако нису били забринути за своје пословање, Бриан се није могао начудити да ли су изгубили нешто нематеријално не коментаришући постове на блогу. Њихов тадашњи одговор био је не.

Мицхаел каже да су се неки (не много) људи узнемирили кад је искључио коментаре, а било је људи с искреним питањима о томе. Највећа реакција коју је Мицхаел видео била је збуњеност. Људи нису знали шта да раде. Желели су да се вере, али нису имали излаз за то.

Неки људи су покушавали да постављају на Фацебоок, Твиттер или ЛинкедИн. Ипак, није било места са средишњим фокусом. Мајкл каже да заиста верује у шта Сту МцЛарен каже: Људи долазе по садржај, али остају због заједнице.

Мицхаел је открио да је управљање више друштвених мрежа заправо горе од покушаја управљања коментарима његов блог, јер је тада морао да оде на три или четири различита места како би покушао да одговори на разговор. Воли да буде верен са људима у својој заједници и да учи од њих, али то није могао најбоље да уради са разговорима распршеним на више платформи.

Послушајте емисију да бисте чули моју реакцију члана заједнице на искључивање коментара на Цопиблоггер-у.

Зашто су вратили коментаре

У јануару 2016. године, отприлике годину дана након искључивања коментара, Мицхаел је преиначио одлуку и написао „Зашто сам вратио коментаре. “ Открио је да је 2015. била прва година откако је 2004. почео да блогује, да његов блог није порастао. Мицхаел не мисли да је недостатак коментара био једини покретач пада, али је дефинитивно имао утицаја. Такође би смањио број постова које је објављивао на два недељно.

Мицхаел је вратио коментаре и почео да објављује три поста недељно. Кад су се коментари вратили, многи људи су му рекли да су једноставно престали навратити до блога, јер се није осећао гостољубиво. Било је хладно, стерилно и непозвано. Откад су се коментари вратили, промет поново расте и порастао је за 20% у односу на исти период прошле године. Мицхаел каже да су коментари створили виталност на блогу и чини се као да је неко код куће.

Иако је Михаелова компанија сада већа (има 15 стално запослених), он и даље одговара на коментаре. Његова публика и даље пише коментаре на својим друштвеним мрежама, али они се више тичу онога што је тамо постављено, а не онога што је на блогу. Додаје да вам Дискус сада омогућава да искључите огласе које су убризгавали и чини се да има много бољу контролу нежељене поште.

Бриан објашњава Цопиблоггер вратио коментаре у јануару (коинцидира са редизајном веб странице) из разлога сличних Мајкловим: да буде добродошлица. Није могао да уђе у траг коментарима ни за једну пословну метрику која је била битна. Њихов саобраћај је такође био заостао, али преусмеравали су многе људе из новог приступа е-пошти, и то им је заиста било важно.

Каже да када је Памела Вилсон (која је сада задужена за Цопиблоггер) дошла на брод са пуним радним временом, рекла је Брајану да јој је као писцу недостајало коментара, интеракције и повратних информација. Бриан је дао дозволу да коментаре поново укључи. Његова једина квалификација била је да је морала да објасни читаоцима зашто се коментари враћају, и она је то учинила.

Редакција се сада мора позабавити модерирањем коментара, али коментаре остављају отворенима само седам дана, што је помогло у смањењу нежељене поште. (Открили су да пуно нежељене поште долази на старијим постовима.) Публика Цопиблоггер-а је такође срећна што има коментаре.

Мицхаел дели да је примио 485 коментара на објаву којом објављује своју одлуку да врати коментаре. Каже да су људи позитивно реаговали, али и да су му рекли ствари које би волео да је чуо након што га је искључио. Објашњава да су коментари на тај пост читава студија зашто уопште није требало да повлачи коментаре.

Слушајте емисију да бисте сазнали шта Бриан мисли да су неки од знакова који некога надахњују да прочита пост на блогу.

Приступи ширењу њихових адреса е-поште

Бриан каже да су 2013. године прешли са приступа за пријаву на билтене (претплата) на приступ приступу и регистрацији. Неки од својих зимзелених садржаја о темама темељцима пренаменили су у е-књиге и изградили библиотеку садржаја која је у основи бесплатна за чланство. Има Студија случаја МаркетингСхерпа на промену приступа, јер је њихова стопа прихватања порасла за 400%.

Они су еволуирали одатле, додаје Бриан, па чак и покренули платформу Раинмакер користећи подцаст који су претворили у аудио курс. Бриан каже да откривају да је, „било да их зовете оловним магнетима или етичким митом“, игра побољшана, посебно у конкурентском пољу попут маркетинга садржаја.

Укратко, то је начин на који веб функционише. Ако желите било шта добро на мрежи, било да је то Гмаил, Фацебоок, Твиттер или фреемиум апликација, морате се регистровати да бисте добили приступ. Бриан објашњава како користи исти приступ за свој лични пројекат Незапослен.

Мицхаел каже да су прошле године повећали своју листу е-поште за 120%. Створили су невероватне оловне магнете који су имали огромну вредност. На пример, објашњава Мајкл, једна од њихових најуспешнијих кампања била је у децембру, заједно са његовим лансирањем производа од 5 дана до ваше најбоље године.

Они су створили а ЛифеСцоре процена, што је људима омогућило да се сами упишу у 10 домена живота и дођу до једног резултата који је представљао како им иде у животу. Добили су 40.000 пријава за тај мали алат. Реч су добили преко различитих врста Фацебоок огласа. Отпремили су сегмент са своје адресе е-поште и имали публику сличну публици. Поред тога, подружнице су слале публици е-поштом.

Још једна успешна пријава добијена је од 20 познатих стручњака за лични развој. Мајкл објашњава како су посегнули и питао како су се поставили за своју најбољу годину икада. Сви су предали око пасуса, а материјал је резимиран и стављен у осам тачака у ПДФ-у. Тај је добио око 80.000 пријава.

Мицхаел објашњава како је ЛифеСцоре процена била део оловног лијевка који је довео до продаје производа.

Имали су 40.331 пријава, продали су 1.890 примерака курса Најбоља година икад за укупно 437.000 америчких долара и купили Фацебоок огласе вредне око 42.000 америчких долара да би то генерисали. Ово је пратило људе који су се одлучили за ЛифеСцоре процену.

Када се људи одлуче за Мицхаел-ове е-поруке, речено им је да добијају билтен и његове постове на блогу. Једном када се људи одлуче, у карантин су отприлике 30 дана, што значи да у њих нису унапређени. Мицхаел жели да их негује, тако да постоји секвенца која одговара њиховом најбољем садржају током тих 30 дана. Ипак, за то време не промовишу ништа друго. Када изађу из карантина, Мицхаел осећа да имају везу и да су изградили поверење и да могу да почну да продају.

Мајкл верује да морате додати вредност пре него што покушате да извучете вредност. Бриан се слаже. Каже да је то цела идеја која стоји иза маркетинга садржаја. Зна, воли и верује. Онда понудите.

Слушајте емисију да бисте чули о најновијим пројектима Мајкла и Брајана.

Откриће недеље

Сидро.фм је друштвена мрежа која вам омогућава да тренутно емитујете аудио клипове у битној величини свету, као и да реагујете на њих у апликацији.

Помоћу телефона можете да снимате двоминутне аудио снимке и разговарате о било чему: постављате питања, дајете изјаве итд. Тада можете да означите људе у посту и / или напишете опис и објавите га на Сидро. После тога можете да га твеетујете, делите на Фацебоок-у или уграђујете аудио датотеке (зване таласи) у постове блога. А с обзиром да је Анцхор интегрисан са Твиттер-ом, лако је пронаћи пријатеље и претраживати контакте на телефону.

Не морате да будете у апликацији да бисте слушали нечију таласну аудио датотеку, али помаже. Након што преслушате талас на телефону, можете да притиснете дугме Одговори и тада имате минут да одговорите на оригинални звук или било коме ко је одговорио у нити. На пример, човек за одговор на подкаст Цлифф Равенсцрафт је урадио „Питај ме било шта“ користећи Сидро и тражио да му људи шаљу једноминутна питања.

Анцхор је тренутно само за иОС, али су у великој мери у развоју за Андроид апликацију.

Слушајте емисију да бисте сазнали више и реците нам како Анцхор ради за вас.

Остали споменици емисија

Данашњу емисију спонзорише Свет за маркетинг друштвених медија 2016.

Сада се можете пријавити за Свет за маркетинг друштвених медија 2016. То је највећа светска конференција о маркетингу друштвених медија. Учествовањем ћете успоставити везе са више од 100 најбољих светских професионалаца на друштвеним мрежама (плус 3.000 ваших вршњака) и открићете невероватне идеје које ће трансформисати ваш маркетинг на друштвеним мрежама. Међу говорницима су Гуи Кавасаки, Мари Смитх, Мицхаел Хиатт, Јаи Баер и Мицхаел Стелзнер.

.

Погледајте шта су учесници доживели на нашој конференцији 2015. године.

Догађај се одржава у Сан Дијегу у Калифорнији 17., 18. и 19. априла 2016. године.

Цхрис Дуцкер са ЦхрисДуцкер.цом ће показати како лансирати потпуно нови производ или услугу користећи моћ Перископа. То ће бити „вредносна бомба“ после „вредносна бомба“. Ако не можете да стигнете на конференцију, имамо виртуелну карту. Уз виртуелну улазницу добићете приступ сесији Цхриса Дуцкера и свакој другој сесији и радионици током конференције.

Стотине људи је већ купило карте и обавезало се да ће доћи на ову конференцију. Ако сте чули за маркетинг друштвених медија и увек сте желели да се повежете са водећим лидерима мисли и упијете пуно знања, посетите СММВ16.цом.

Умрежавање ће бити искључено. Организујемо забаву поводом отварања на носачу авиона, УСС Мидваи. Ако сте на конференцији, приђите ми да вас поздравим.

Кликните овде да погледате говорнике и дневни ред.

Слушајте емисију!

Кључни за понети поменути у овој епизоди:

• Сазнајте више о Мајклу на МицхаелХиатт.цом.
• читати Платформа и Живети напред: доказани план за престанак заношења и стицање живота какав желите.
• Сазнајте више о Живети напред.
• Слушајте Ово је ваш подкаст.
• Сазнајте више о Бриану на Цопиблоггер, Раинмакер Дигитал, и Раинмакер Платформ.
• Слушајте Незапослен подцаст.
• Истражите Институт за дигиталну трговину и приступити неком садржају.
• Слушајте моју епизоду са Марком Сцхаефером и Тимом МцДоналдом, разговарамо о томе велики блогови затварају своје коментаре.
• Читати "Зашто уклањамо коментаре на Цопиблоггер-у“Из марта 2014. и„Повукао сам коментаре са свог блога - ево зашто”Од јануара 2015. на МицхаелХиатт.цом.
• Погледајте књигу Грега МцКеовна, Есенцијализам.
• Истражите Дискус.
• Сазнајте више о Сту МцЛарен.
• Прочитајте „Мицхаел Хиатт“Зашто сам вратио коментаре" и „То је било тада, ово је сада: Добродошли на нову веб локацију Цопиблоггер.”
• Истражите Студија случаја МаркетингСхерпа о експлозији е-поште компаније Цопиблоггер.
• Региструјте се за Раинмакер. ФМ.
• Прочитајте о Мицхаел Хиатт’с ЛифеСцоре процена.
• Провери Сидро.фм.
• Прати ме, претплатите се и слушајте седмичне блебетања Социал Медиа Екаминер.
• Сазнајте више о 2016. Свет за маркетинг социјалних медија.

Начини да се претплатите на подкаст Социал Медиа Маркетинг:

• Кликните овде да бисте се претплатили преко иТунес-а.
• Кликните овде да бисте се претплатили путем РСС-а (не-иТунес феед).
• Такође се можете претплатити путем Ститцхер.

Шта ти мислиш? Каква су ваша размишљања о коментарима на блогу? Молимо оставите своје коментаре испод.