Како да користите Фацебоок реелс огласе са кликом за слање поруке да бисте квалификовали потенцијалне клијенте: Испитивач друштвених медија

Тражите нови начин да ангажујете потрошаче на Фејсбуку? Желите да започнете више разговора са квалификованим потенцијалним клијентима?

У овом чланку ћете научити како да искористите Мета-ин најнекоришћенији пласман огласа, огласе са кликом за размену порука за Фацебоок Реелс.

Зашто су Фацебоок реелс огласи сада важни

Фацебоок Реелс можда неће генерисати толико буке као његове колеге са Инстаграма. Али ово место за пласман има велики потенцијал за трговце и оглашиваче. Последњих месеци, Мета је развијала функције Фацебоок Реелс-а, демонстрирајући улагање у видео записе кратког формата.

У марту 2023., Мета је продужио временско ограничење на 90 секунди (на слици испод), боље ускладивши Фацебоок Реелс са Инстаграм Реелс и учинивши га конкурентнијим са ТикТок-овим дужим кратким видео записима. Креатори Фацебоок Реелс-а сада могу да користе нове функције као што су шаблони, успомене и канали да би направили садржај који се заснива на трендовима и који се истиче у фиду.

Истовремено, Мета је објавила крај свог бонус програма Реелс Плаи. Затварање овог програма одузима кључни ток прихода за креаторе, који се могу одлучити да користе одредишта за пласман огласа за уновчавање садржаја. Мета тренутно омогућава креаторима да зарађују новац омогућавањем преклапања и огласа после петље на њиховим Фацебоок ролнама.

Од јануара 2023. године, процењена укупна величина публике за Фацебоок Реелс је скоро 700 милиона људи. Ипак, Фацебоок колути су чинили само око 3% приказа Фацебоок огласа у 2022. Огласи на Фацебоок-у су доступни тек од фебруара 2022., али ово место за пласман очигледно још увек има лот неискоришћеног потенцијала.

Дакле, како оглашивачи могу успешно да искористе ово одредиште за пласман? Поред омогућавања огласа на Фацебоок колутовима и у Реелс феед-у, у марту 2023., Мета је увео огласе кликни на Месинџер за овај формат са опционим опцијама конверзије ВхатсАпп-а. То значи да оглашивачи сада могу да користе Фацебоок Реелс огласе да започну разговоре са потенцијалним клијентима.

Како подесити огласе са кликом за слање порука у Фацебоок реелс

Прво, погледајмо постављање огласа са кликом на Мессенгер који користи Фацебоок Реелс пласман.

#1: Одаберите релевантан циљ

Да бисте подесили овај тип огласа, отворите Адс Манагер и кликните да бисте направили нову кампању. Затим изаберите релевантан циљ кампање. Не функционишу сви циљеви Адс Манагер-а са огласима са кликом до Месинџера, али циљеви ангажовања, саобраћаја, потенцијалних клијената и продаје раде.

То значи да можете да користите огласе са кликом до Месинџера на колутовима да бисте ангажовали потенцијалне клијенте током целог тока. У наставку ћемо покрити тактике за подешавање огласа за публику на врху тока (ТОФУ) и на дну тока (БОФУ).

#2: Конфигуришите скуп огласа

Након што изаберете подешавања на нивоу кампање, као што су стратегија лицитирања и буџет, направите скуп огласа. Многе опције скупа огласа, укључујући циљање публике и одредишта за пласман, функционишу исто без обзира који циљ кампање одаберете. Пошто су опције конверзије различите за сваки циљ, проћи ћемо кроз подешавања за сваки.

Циљ ангажмана

Ако изаберете циљ ангажовања, изаберите Апликације за размену порука као локацију конверзије за скуп огласа. За тип огласа изаберите Кликни за поруку уместо Спонзорисана порука. Затим се померите надоле да бисте повезали праву Фацебоок страницу и изаберите праве апликације за размену порука.

Када је ваш главни циљ да покренете разговоре са потенцијалним клијентима у апликацијама за размену порука, циљ ангажовања вам даје највише опција. На нивоу скупа огласа, можете да изаберете до три различите апликације за размену порука (укључујући Месинџер) које можете истовремено да циљате.

Пре него што пређете на оглас, још једном проверите циљ учинка за ваш скуп огласа. Максимални број разговора треба да буде изабран аутоматски. Али имате и друге опције, укључујући повећање броја кликова на линкове, што је вероватно боље за кампању са саобраћајем него за кампању ангажовања.

Саобраћајни циљ

Ако одаберете циљ саобраћаја, ваше опције конверзије ће изгледати другачије. За локацију конверзије изаберите Мессенгер. Имајте на уму да са овим циљем можете усмерити саобраћај само на Мессенгер или ВхатсАпп. Требаће вам одвојени сетови огласа ако желите да користите обе апликације за размену порука, а биће вам потребан потпуно другачији циљ да бисте послали саобраћај на Инстаграм.

За циљ учинка изаберите Максимални број кликова на линк. Ова локација за конверзију такође подржава циљеве за досег и број приказа, али избор било ког од њих значи да ће скуп огласа дати приоритет повећању испоруке огласа у односу на повећање саобраћаја.

Леадс Објецтиве

Када одаберете циљ потенцијалних клијената, имате опцију да генеришете потенцијалне клијенте и путем Мессенгер-а и Инстаграма. Пошто истовремено можете да изаберете само једну од ових локација за конверзију, биће вам потребни засебни скупови огласа да бисте циљали обе.

Међутим, овај циљ кампање подржава појединачне скупове огласа који циљају генерисање потенцијалних клијената путем Месинџера и изворних образаца за потенцијалне клијенте. Ако сте већ имали успеха са изворним обрасцима за потенцијалне клијенте, додавање огласа са кликом на Месинџер даје вам прилику да тестирате комплементарну локацију за конверзију.

Ако одаберете ову локацију за двоструку конверзију, Мета ће оптимизовати оглас за сваку особу, у зависности од тога која ће их највероватније инспирисати да делују. Имајте на уму да ћете морати да подесите и шаблон за размену порука и изворни образац за потенцијалне клијенте ако планирате да циљате обе локације конверзије.

Продајни циљ

Опције локације конверзије за циљ продаје сличне су онима које смо покрили изнад за циљ ангажовања. Ако одаберете апликације за размену порука као локацију конверзије, можете да изаберете до три опције (Мессенгер, Инстаграм и ВхатсАпп) да бисте покренули разговоре који воде до продаје.

Али када користите циљ продаје, морате да изаберете и догађај конверзије. У већини случајева, желећете да изаберете догађај конверзије којем сте дали приоритет за испоруку корисницима иОС 14.5+. Обавезно конфигуришите и одредите приоритет ових догађаја Менаџер догађаја пре покретања кампање.

#3: Направите шаблон поруке

Затим подесите шаблон поруке на нивоу огласа. У зависности од циља кампање, имаћете једну или више опција у наставку.

Обавезно ускладите садржај шаблона поруке са фазом тока продаје коју циљате. На пример, ТОФУ огласи треба да имају за циљ да сазнају више о потенцијалним клијентима и поделе релевантне информације о предузећу. Насупрот томе, БОФУ огласи би требало да се фокусирају на квалификовање потенцијалних клијената и њихово навођење да заврше конверзију.

Шаблон за почетак разговора

Шаблон Започни разговоре функционише са циљевима ангажовања, саобраћаја и продаје. Помоћу овог шаблона можете додати до пет питања која се појављују као упити у Мессенгер-у. Важно је напоменути да се они неће приказивати један за другим као природан разговор. Уместо тога, потенцијални клијенти могу да их виде све одједном и да додирну да би ступили у контакт са једним или са свима њима.

Поред креирања питања за овај шаблон поруке, можете писати аутоматске одговоре. Осим ако не планирате да надгледате пријемно сандуче нон-стоп, добра је идеја да користите ове аутоматизоване одговоре. Пошто могу одмах да одговоре на питања, могу да ангажују клијенте много ефикасније него што би то могли одложени ручни одговори.

Поред писања текстуалних порука, можете додати или слику или видео у шаблон поруке. Вреди тестирати ове додатне огласе ако би ваш оглас могао имати користи од више контекста. Али имајте на уму да ови огласи у Месинџеру могу одвратити потенцијалне клијенте или их спречити да заврше конверзију размене порука.

Аутоматизовани шаблон за ћаскање

Циљеви кампање за ангажовање, саобраћај и потенцијалне клијенте подржавају аутоматизоване шаблоне за ћаскање. За разлику од шаблона за почетак разговора, шаблон за аутоматско ћаскање вам омогућава да конфигуришете низ питања.

На пример, можете постављати питања о демографији потенцијалних клијената, изазовима, циљевима, буџетима и временским оквирима куповине. Ако потенцијални клијенти добро одговарају вашем пословању, ваш продајни тим може да их прати ручно. Ако се не уклапају, можете им одмах послати поруку о дисквалификацији како бисте помогли свом тиму да уштеди време.

Такође имате опцију да потенцијалним клијентима пошаљете додатне информације директно у Мессенгер-у. На пример, можете послати квалификованим потенцијалним клијентима промотивни код или везу до производа или ресурса на вашој веб локацији. Касније можете да их пратите да бисте их водили ка конверзији.

Имајте на уму да шаблон за квалификацију потенцијалног клијента не дозвољава аутоматске одговоре. Уместо тога, замислите то као прилику за прикупљање података и квалификовање потенцијалних клијената, а не као прилику за двосмерни разговор или пружање опширних одговора на питања.

#4: Оптимизујте креативу

Да бисте огласу на Фацебоок Реелс додали упит кликни за Месинџер, обавезно изаберите ово место за пласман на нивоу скупа огласа. Аутоматски је омогућено ако одаберете Предностна одредишта за пласман, али ћете морати да је изаберете сами ако се одлучите за ручна одредишта за пласман.

Ако желите да се оглашавате на више одредишта за пласман која захтевају низ различитих огласа (тј. Фацебоок феед и Фацебоок Реелс), то можете да урадите са једним сетом огласа. На нивоу огласа можете оптимизовати огласе за свако одредиште за пласман.

Ако отпремите слику или видео који неће добро функционисати у фиду Реелс, можда нећете видети опцију да их замените током почетног подешавања огласа. Али када завршите почетно подешавање, видећете опцију за уређивање сваког одредишта за пласман засебно.

Када уређујете постављање Фацебоок Реелс-а, имате две опције за оптимизацију видеа. Ако већ имате кратки видео који је дизајниран за кампању, можете да кликнете на Промени да бисте га отпремили у оглас.

Затим можете да користите уграђене алатке за уређивање Адс Манагер-а да бисте истакли видео у фиду Реелс. На пример, можете додати текст и логотип, уметнути наслове или скратити видео. Имајте на уму да су алатке за уређивање огласа у Адс Манагер-у и даље релативно ограничене, па је генерално најбоље да додате преклопне слојеве у апликацију треће стране.

Алтернативно, можете да користите Адс Манагер шаблоне да бисте статичне слике претворили у видео. Ако имате једну слику, можете додати преклапање са текстом да бисте је уоквирили на начин који боље функционише за колутове. Ако имате више слика, можете подесити анимирану пројекцију слајдова.

Имајте на уму да су неки од шаблона усмерени на одређене вертикале или поруке. На пример, ако нови шаблон радног времена или шаблон за бесконтактну испоруку одговарају вашој понуди, њихово коришћење може вам уштедети време.

#5: Искористите додатне Фацебоок реелс пласмане

Поред подешавања огласа са кликом на Мессенгер који се појављују између Фацебоок колутова, имате и опцију да се оглашавате на Фацебоок колути. Да бисте у потпуности искористили Фацебоок Реелс пласмане, обавезно омогућите ову опцију на нивоу скупа огласа.

Ова одредишта за пласман омогућавају да се ваши огласи са кликом на Месинџер прикажу на Фацебоок колутовима које су креатори уновчили. Могу да се појаве као преклапања огласа на колутовима за креаторе или као огласи после петље који се приказују после колутова за креаторе.

#6: Припремите сачуване одговоре у Месинџеру

Након што конфигуришете огласе са кликом за Месинџер, одредишта за пласман и шаблоне порука, спремни сте да покренете кампању. Чак и ако је шаблон поруке у великој мери аутоматизован, будите спремни да ручно одговорите на потенцијалне клијенте у Месинџеру.

Можете да поједноставите овај процес подешавањем сачуваних одговора у пријемном сандучету Бусинесс Суите ваше компаније. На картици Месинџер можете да конфигуришете одговоре који вам омогућавају да ефикасно шаљете ресурсе или позиве на акцију усмерене на конверзију.

Да не бисте пропустили ниједну важну поруку, можете да користите и аутоматизацију додељивања Бусинесс Суите-а. Ово подешавање вам омогућава да додељујете разговоре у Месинџеру било насумично или одређеним члановима тима. Одатле, ваш тим може пратити користећи сачуване одговоре или ручне одговоре.

#7: Како користити опцију ВхатсАпп конверзије за Фацебоок реелс огласе

Када користите Фацебоок Реелс пласман да започнете разговоре са потенцијалним клијентима, нисте ограничени само на Мессенгер. Од марта 2023. можете да оптимизујете за ВхатсАпп разговоре из огласа у Фацебоок Реелс феед-у.

Да бисте омогућили ову локацију конверзије, прво изаберите подржани циљ кампање. Циљеви ангажовања, саобраћаја и продаје раде са ВхатсАпп-ом. Када изаберете један од ових циљева кампање, можете да изаберете ВхатсАпп на нивоу скупа огласа.

Ако још увек нисте повезали свој ВхатсАпп налог са својом Фацебоок страницом, то можете учинити у Адс Манагеру. Унесите број телефона са свог ВхатсАпп пословног налога да бисте покренули ВхатсАпп код. Затим унесите код у Адс Манагер да бисте довршили везу.

Ако одаберете циљ саобраћаја, можете циљати једну апликацију за размену порука по скупу огласа. Дакле, ако желите да усмерите саобраћај и на ВхатсАпп и на Мессенгер, мораћете да креирате засебне скупове огласа. Међутим, можете применити исти шаблон поруке на оба.

Циљеви ангажовања и продаје подржавају више апликација за размену порука за сваки скуп огласа. Дакле, имате опцију да циљате конверзије у ВхатсАпп-у или оптимизујете за разговоре у ВхатсАпп-у и Мессенгер-у.

Ако нисте сигурни да ли је вредно укључити Мессенгер у свој скуп ВхатсАпп огласа, процењена величина публике може вам помоћи да одлучите. Ако је премала или ако сте додали превише других ограничења (тј. ручна одредишта за пласман), можда ћете видети упозорење да би ваш скуп огласа могао да добије нула резултата. Додавање друге локације конверзије може помоћи у решавању овог проблема.

Када оптимизујете кампању и скуп огласа за ВхатсАпп конверзије, конфигуришите оглас користећи исти ток посла који смо покрили за Мессенгер огласе. Са ВхатсАпп огласима добијате приступ истим шаблонима порука и опцијама подешавања огласа. То значи да можете поново да користите шаблоне порука и генеришете Реелс огласе користећи шаблоне засноване на сликама.

Закључак

Коришћењем огласа са кликом на Месинџер (или ВхатсАпп), оглашивачи могу да искористе најновију оптимизацију конверзије Мета-е да подстакну разговоре и повежу се са квалификованим потенцијалним клијентима на Фацебоок колу. Пошто користе Фацебоок-ово најновије и најмање коришћено постављање огласа, Фацебоок Реелс огласи дају оглашивачима јединствена прилика да се нађете испред потенцијалних клијената у фееду са великом потенцијалном публиком, али релативно малом огласи.

---

Будите у току: добијате нове маркетиншке чланке!

Не пропустите предстојеће маркетиншке увиде и стратегије на друштвеним мрежама! Пријавите се да бисте примали обавештења када објавимо нове чланке на Социал Медиа Екаминер-у. Наш стручно осмишљен садржај ће вам помоћи да останете испред свих и остварите резултате за ваше пословање. Кликните на линк испод да се пријавите сада и добијете наш годишњи извештај!

ДА! ЖЕЛИМ ВАША АЖУРИРАЊА