17 тема које резултирају одбијеним огласима на Фејсбуку и Инстаграму: Испитивач друштвених медија

Имате проблема са одобравањем ваших Фацебоок или Инстаграм огласа? Може ли ваш избор речи бити проблем?

У овом чланку ћете научити 17 врста речи које треба избегавати када се оглашавате на Мета платформама и открићете шта да кажете уместо тога.

Шта се дешава када копија вашег Фацебоок огласа користи забрањене речи

Када први пут објавите Фацебоок оглас или Инстаграм оглас, он одмах иде у Мета-ин ред за преглед. У већини случајева, ово је аутоматизован процес прегледа огласа који се завршава у року од 24 сата. Али повремено – као на пример током ужурбане празничне рекламне сезоне – може потрајати дуже.

Ако Мета-ин почетни преглед открије проблем, ваш оглас ће приказати статус Одбијено. Можете да сортирате према одбијеним огласима у Адс Манагер-у, али је често лакше пронаћи и решити проблеме на Мета-иној контролној табли квалитета налога, којој можете да приступите преко Бусинесс Суите-а.

На контролној табли квалитета налога потражите одељак Огласни налози. Ова картица приказује статус налога огласа и истиче све одбијене огласе. Изаберите било који огласни налог да бисте видели више детаља или решили проблем.

Овде можете видети детаље кршења смерница, па чак и сортирати по проблемима. На пример, ваш одбијени оглас може да садржи забрањен садржај као што је повреда граматике и вулгарности. Одавде можете погледати оглас и идентификовати проблем. Ако не верујете да оглас крши Мета смернице оглашавања, можете да кликнете да бисте послали други захтев за преглед огласа

Ако можете да разумете како ваша копија огласа крши Мета смернице, можете или да измените постојећи одбијени Фацебоок оглас или да га дуплирате и решите проблеме користећи савете у наставку. Када објавите измењени или нови оглас, он ће се аутоматски вратити у Мета ред за преглед огласа.

Ако ваш оглас прође Мета процес прегледа, можда ће наставити да се приказује без икаквих додатних проблема. Али ако укључује било коју од забрањених речи наведених у наставку, касније би могао бити одбијен. Мета провјерава огласе повремено из различитих разлога, укључујући негативне повратне информације, а ова провјера на лицу мјеста може довести до одбијања Фацебоок огласа.

Да бисте избегли дуготрајне процесе прегледа или одложено покретање кампања када правите огласе, најбоље је да пратите Мета смернице од самог почетка. На тај начин можете помоћи да ваша кампања неометано тече, избегнете непотребан негативан утицај на ваше огласе и створите најбоље могуће искуство за своју циљну публику.

Једна заједничка тема повезује многе речи и фразе које Мета забрањује у огласима: оне се односе на личне атрибуте. Мета забрањује личне атрибуте у тексту огласа, јер они могу изгледати као инвазивни или учинити да се корисници осећају циљано.

Ипак, нису све Метине забрањене речи и фразе повезане са личним атрибутима. Други се односе на друштвена и политичка питања, сензационалан садржај и брендове трећих страна. Хајде да детаљније погледамо сваку категорију и прегледамо неке алтернативе које ће вам помоћи да избегнете одбијање ваших Инстаграм огласа или Фацебоок огласа.

#1: Имена

На многим маркетиншким каналима као што су е-пошта или текст, коришћење имена клијената је одличан начин да додате лични додир. Али када се оглашавате на Мета платформама, овај ниво персонализације није дозвољен.

Не говорите: „Пат, набави прилагођену канцеларију са својим именом!“ Уместо тога, реците публици о својим услугама без циљања на њих појединачно. На пример, можете рећи нешто попут: „Ми правимо канцеларијски материјал по мери са вашим именом.“

#2: Верске припадности

Попут старости и расе, религија је савршено прихватљива тема за текст огласа све док не делује превише лично. Зато би требало да избегавате да говорите ствари попут: „Остварите везе са другим хришћанским родитељима. Уместо тога, уклоните лични елемент и реците нешто попут: „Упознајте хришћанске родитеље овде.

На пример, @иоутхфамилиаа Фацебоок оглас испод промовише иницијативу за програмирање младих и породице за ученике Јевреје. Уместо да истиче појединачне особине будућих ученика или родитеља, оглас се фокусира на услуге које програм нуди.

#3: Старости

Мета неће означавати спомињање година у огласу. Али оглас не може да имплицира да је особа која чита оглас одређеног узраста или у одређеној старосној групи. То значи да не можете ствари попут „Упознајте се са другим тинејџерима“ или „Сада када сте у 40-им, потребан вам је овај производ“.

Да бисте користили ову врсту језика без означавања вашег огласа, уклоните лични елемент из копије. На пример, можете да подстакнете своју публику да „Упознајте старије особе“, а затим да користите демографско циљање да бисте били сигурни да је ваш оглас релевантан.

#4: Расни описи

На исти начин, у реду је поменути одређене расе или етничке припадности у Фацебоок огласима, посебно ако циљате људе који се идентификују са одређеном групом. Али важно је разговарати о раси на неутралан начин.

На пример, не можете да кажете: „Упознајте колеге шпанске власнике предузећа у вашој близини“. Али можете да прерадите копију огласа тако да кажете нешто попут: „Повежите се са власницима предузећа из Шпаније.“

#5: Родни идентитети

Ако желите да допрете до људи са одређеним родним идентитетом, избегавајте да их прозивате у тексту огласа. Не постављајте превише лична питања попут: „Да ли преиспитујете свој родни идентитет?“ Уместо тога, учините своју копију огласа обухватнијом. Можете подстаћи своју публику да „Придружите се недељном састанку за небинарне људе.

На пример, @ТрансЛифелине Фацебоок оглас испод има за циљ да подигне свест током Дана видљивости трансродних особа. Оглас користи инклузиван језик као што је „славимо нашу заједницу“ и „СВИ људи“, уместо да директно говори о родном идентитету публике.

#6: Сексуалне оријентације

Исто правило важи када се оглашавају потенцијални клијенти који имају одређене сексуалне оријентације. Не говорите ништа претерано лично попут: „Да ли желите да се повежете са другим лезбејкама?“ Уместо тога, замените свој примерак нечим попут: „Упознајте лезбејке у нашем недавно реновираном клубу.“

#7: Ментално здравље и физичке сметње

Ако желите да помогнете људима који се баве проблемима менталног здравља или физичким инвалидитетом, битно је да не имплицирате да знате са чиме се баве. На пример, у тексту огласа не би требало да пише ништа претерано лично као што је: „Да ли се носите са депресијом?“

Уместо тога, усредсредите се на производе и услуге које нудите без сугерисања да су прикладни за публику коју циљате. На пример, можете рећи нешто попут: „Ми смо специјализовани за лечење депресије.

На пример, @миминдблоом Фацебоок оглас испод наглашава третман за депресију и анксиозност. Међутим, копија огласа се фокусира на дефинисање третмана и дељење онога што су прошли клијенти постигли, а не на обраћање менталном здрављу циљне публике.

#8: Финансијски статус

Мета не забрањује оглашивачима да промовишу производе и услуге које се баве финансијским потешкоћама. Али не можете имплицирати да знате финансијски статус ваше циљне публике. На пример, не можете да кажете: „Да ли планирате да поднесете захтев за банкрот?“

Уместо тога, фокусирајте се на производе и услуге које ваша организација нуди. На пример, можете користити копију попут „Наши финансијски производи су дизајнирани за решавање дугова.“ У неким случајевима, можда ћете морати да наведете и посебну категорију за свој оглас. Погледајте испод за детаље.

На пример, @887дебт Фацебоок оглас у наставку дели образовни ресурс у вези са банкротом. Копија огласа избегава употребу „ви“ језика, тако да неће имплицирати познавање финансијског статуса циљне публике.

#9: Кривична евиденција или историја

Чак и ако нудите услуге намењене особама са кривичним досијеима, кључно је не имплицирати познавање њиховог статуса. Никада не говорите нешто попут: „Помогли смо многим другим осуђеним преступницима попут вас.

Користите горње смернице за писање о финансијском стању и фокусирајте се на услугу коју нудите уместо на клијента на кога циљате. На пример, ваш оглас може да каже: „Наше услуге су дизајниране да превазиђу све претходне прекршаје.“

На пример, @сафеандјустми Фацебоок оглас испод дели информације о законодавству о кривичном досијеу. Копија огласа говори о томе како закон може утицати на особе са кривичним досијеом, објашњавајући да то „нуди појединцима прилику да обришу свој досије“, уместо да директно разговарају са метом публике.

#10: Статус гласања

Ако представљате политичку организацију, групу заједнице или изабраног кандидата, можда бисте желели да охрабрите бираче да гласају. Иако то свакако можете учинити, не можете сугерисати да знате да ли се појединац регистровао или гласао.

Избегавајте да говорите ствари попут: „Још се нисте регистровали у округу Лос Анђелеса. Не пропустите прилику!” Уместо тога, охрабрите своју публику да добије информације које су им потребне за гласање. Можете користити језик као што је „Добијте детаље о регистрацији бирача“.

На пример, @ницвотес Фацебоок оглас испод подстиче становнике да гласају на изборима у Њујорку. Оглас подстиче гласаче да „добију све информације које су вам потребне“ и избегава истицање индивидуалног понашања или личних атрибута.

#11: Чланство у синдикатима

Без обзира да ли желите да допрете до људи који већ припадају синдикату или људи који још нису чланови, важно је избегавати имплицирање било којег статуса. Немојте рећи: „Имате проблема са представником синдиката?“

Уместо тога, учините свој оглас што обухватнијим користећи нешто попут: „Наш синдикат с поносом подржава чланове од 1990. године.“ За на пример, @цхицаголабор Фацебоок оглас у наставку се фокусира на историју и мисију синдиката, а не на циљну публику чланство.

#12: Отворена или имплицирана вулгарност

Ако је у складу са вашом циљном публиком, сигурно можете користити вулгарне речи у органском садржају на својој Фацебоок страници. Али Мета не дозвољава вулгарност у плаћеном садржају, чак и ако би се допало вашој циљној публици или појачало вашу поруку.

Ако текст огласа садржи вулгарност, најбоље је да га уклоните и прерадите поруку. Не покушавајте да маскирате речи заменом одабраних слова симболима, јер Мета не дозвољава имплицирану вулгарност у огласима.

#13: Друштвена и политичка питања

Ако ваша организација није овлашћена да приказује огласе о друштвеним и политичким темама, ваш примерак не може да помиње друштвена и политичка питања – од локалних избора до климатских промена. Да бисте покренули огласе на ове теме, морате да попуните процес ауторизације први.

Када завршите процес ауторизације, мораћете да наведете да је ваша кампања повезана са једном од посебних категорија Мета огласа, односно друштвеним питањима, изборима или политиком. Када објавите своју кампању, огласи се аутоматски покрећу уз одрицање одговорности.

На пример, @ц3цлимате Фацебоок оглас у наставку наглашава промене које појединци могу да учине да би одговорили на ефекте климатских промена. Пошто се дотиче друштвене и политичке теме, оглас користи посебне категорије огласа Мета-е и садржи изјаву о одрицању одговорности која омогућава корисницима да идентификују оглашивача.

Довршавање Мета-овог процеса ауторизације и додавање изјаве о одрицању одговорности може спречити означавање друштвених и политичких огласа. Али важно је напоменути да су у неким случајевима огласи који истичу политичка и друштвена питања потпуно забрањени. Ако копија у вашем огласу користи ове проблеме за комерцијалну добит, Мета то сматра контроверзним садржајем, што није дозвољено у огласима.

#14: Обмањујуће тврдње

Када промовишете производ или услугу, примамљиво је да покажете најбољи сценарио. Иако потенцијалним купцима сигурно можете рећи како могу имати користи од ваших производа и услуга, то не можете учинити обмањујуће тврдње које постављају нереална очекивања о резултатима које купци треба да очекују или временском оквиру који треба да планирају урадити.

Поред тога, копија огласа не може да садржи дезинформације или изјаве које независни проверивачи чињеница могу да разоткрију. За појединости, корисно је прегледати Стандарди Фацебоок заједнице, који се односе на плаћене и органске копије.

Пре објављивања огласа, увек је добра идеја да прегледате све тврдње или статистику у свом примерку. Ако не можете да докажете тврдње или ако су очигледно лажне, уклоните их из копије огласа и користите другу тактику да промовишете свој бренд.

#15: Мета брендови

Да ли желите да промовишете садржај или дестинације на Фејсбуку, Инстаграму или другим Мета својствима? У свом тексту огласа можете поменути Мета брендове. Али политике платформе дозвољавају оглашивачима да користе називе брендова само на ограничен начин.

То значи да можете користити Мета брендове да разјасните одредиште огласа. На пример, можете навести да оглас промовише Фацебоок групу или Инстаграм налог. Али не можете да поставите Мета својства у фокус копије огласа.

Такође је важно правилно користити називе брендова Мета без промене њиховог изгледа у тексту. То значи да не би требало да мењате величину фонта или текста или да имена брендова уносите малим словима у копију огласа.

#16: Садржај треће стране

Иако Мета дозвољава оглашивачима да помињу Фацебоок у одређеним околностима, водите рачуна када прозивате друге компаније или њихове производе. Мета забрањује оглашивачима да крше жигове трећих страна и друга права интелектуалне својине, која укључују називе брендова и заштићене називе производа који припадају другим компанијама.

Да ли желите да истакнете колико је ваш производ компатибилан са другом добро познатом услугом? Ако немате изричиту дозволу да поменете компанију или понуду треће стране, размислите о томе да наведете индустрију компаније или једну од њених карактеристика, а затим пустите своју публику да испуни празнине.

#17: Лоша граматика

Чак и као искусни маркетиншки стручњак, можда ћете пропустити грешку у писању или интерпункцији у тексту огласа. Иако је увек добра идеја избегавати ове грешке, Мета је више забринута због намерних проблема са граматиком и интерпункцијом.

Зато ваш оглас треба да избегава лошу граматику, неправилна употреба великих слова и претерану интерпункцију. На пример, можете да напишете велико почетно слово сваке речи у тексту огласа. Али не можете писати великим словима наизменична или насумична слова. Такође би требало да избегавате коришћење акцентованих слова када нису неопходна.

Закључак

Мета аутоматизовани процес прегледа не доводи увек до исправног одбијања огласа. Али да бисте успешно покренули кампање и жалили се на погрешно означене огласе, неопходно је да знате шта платформа дозвољава и како да креирате огласе који вам помажу да постигнете своје циљеве.