Водич за маркетинг на друштвеним мрежама за празничне кампање 2022.: Испитивач друштвених медија

Да ли се питате када да планирате и покренете своје празничне кампање? Тражите листу кључних компоненти за вашу маркетиншку стратегију за одмор?

У овом чланку ћете добити комплетан водич за планирање маркетиншких кампања на друштвеним медијима за празничну сезону 2022. – од седам основних елемената до шест препоручених временских рокова.

Зашто је важно унапред планирање маркетиншких кампања на друштвеним мрежама

Успешна кампања на друштвеним медијима захтева стратешко планирање, често месецима унапред. Без мапе пута, вероватно ћете завршити са нејасним циљевима, непотпуним креативним средствима и преоптерећеним календаром садржаја. Као резултат тога, могли бисте потрошити маркетиншке трошкове и не испунити главне пословне циљеве.

У супротности, са унапред планирање, можете мапирати:

• Јасне циљеве кампање на друштвеним медијима да бисте водили своју стратегију, садржај и буџет
• Комплетне листе имовине и реални распореди производње, уређивања и објављивања
• Временски оквири који омогућавају повратне информације и одобрења заинтересованих страна како би се смањио ризик од грешака у објављивању
• Маркетинг календари на друштвеним мрежама који промовишу текуће иницијативе и празничне кампање без превеликог броја пратилаца

7 основних елемената које треба имати на месту за празничне кампање

Празничне маркетиншке кампање обично имају много покретних делова. Ваши могу укључивати друштвене медије, као и маркетинг путем е-поште, огласе са плаћањем по клику (ППЦ) или СМС маркетинг. Овде ћемо се фокусирати искључиво на планирање плаћених и органских кампања на друштвеним медијима.

Да бисте пратили елементе кампање на друштвеним медијима и планирали са својим тимом, одаберите алат који олакшава сарадњу. На пример, можете да користите Аиртабле за подешавање прилагођених база података за своје кампање. Затим можете пратити све, од типова кампања и платформи до креативних елемената и промотивних веза до датума објављивања и статуса одобрења.

#1: Циљеви маркетиншке кампање на друштвеним мрежама

Прво, разјасните своје циљеве. За већину ваших празничних маркетиншких кампања, продаја и конверзије могу бити ваши крајњи циљеви. Пре него што будете могли да очекујете да повећате продају и конверзије, можда ћете морати да постигнете циљеве као што је повећање свести о ново лансираним производима или генерисање квалификованих потенцијалних клијената.

Када се одлучите за један или више циљева, поставите циљеве за сваки. Користите кључне индикаторе учинка (КПИ) свог тима за кликове, потенцијалне клијенте, конверзије и/или приход да бисте поставили реалне циљеве кампање на друштвеним медијима и мерљиве резултате.

#2: Платформе друштвених медија

Затим размислите које канале друштвених медија да користите за своју празничну кампању. Можда има смисла искористити све друштвене платформе на којима је ваш бренд присутан или се фокусирати на само једну или две. Да бисте водили своју одлуку, прегледајте своје циљеве за следећу кампању на друштвеним мрежама и резултате из прошлих маркетиншких напора за празнике.

Такође је корисно узети у обзир уграђене могућности сваке платформе. На пример, ако је одредишна страница кључни део ваше кампање, Инстаграм можда неће бити добар. Исто тако, ако је означавање производа кључно за вашу кампању, онда Твиттер можда неће дати резултате који су вам потребни.

На пример, @паперсоурце Инстаграм пост у наставку користи уграђене алате за куповину платформе за повећање продаје. Купци могу да додирну да прегледају и купе Ханукашки декор и поклоне компаније.

#3: Стратегија друштвених медија

Затим размислите о томе како да користите те платформе друштвених медија да бисте постигли своје циљеве. Почните креирањем понуде за своју циљну публику. Ево неколико типова понуда које бисте могли да размотрите:

• Обезбедите сезонски попуст или направите промотивни код за повећање продаје.
• Поклоните магнет за потенцијалне клијенте који се може преузети или прегледати да бисте генерисали потенцијалне клијенте.
• Користите лидера губитака који нуди нешто бесплатно да бисте подстакли више куповине.
• Направите трипвире да бисте изазвали интересовање људи и привукли нове купце на врата.

На пример, пост на Инстаграму @реесес испод наглашава Рисову питу бренда на тему Дана захвалности. Промовишући артикал ограничене количине, бренд је успео да искористи ФОМО (страх од пропуштања) да подстакне продају током сезоне Дана захвалности.

Затим израдите план за промоцију ваше понуде на друштвеним медијима. Ево неколико маркетиншких стратегија за празнике које можете испробати:

• Удружите се са утицајним људима како бисте ефикасније досегли нову циљну публику.
• Прикупите и делите садржај који су генерисали корисници да бисте се повезали са клијентима.
• Организујте такмичење или поклон да бисте повећали свест и промовисали свој бренд.
• Покрените огласе на друштвеним мрежама да бисте повећали досег и приход изнад органских граница.

#4: Креативна средства

Након што одредите стратегију друштвених медија, почните да наводите креативна средства која су вам потребна за кампању. Ево неколико идеја за подстицање ваше сесије размишљања:

• Фотографије и видео снимци производа за представљање ваше нове линије производа
• Фотографије и видео снимци животног стила да бисте додали аутентичну ноту свом садржају
• Брендирана графика која указује на вашу ограничену продају и попусте
• Видео снимци кратког формата преко целог екрана које можете да постављате на Сториес, Реелс, ТикТок или ИоуТубе

Број средстава која вам је потребна зависи од тога колико постова на друштвеним мрежама планирате да објавите. У већини случајева планирајте да објавите најмање један материјал за празнике по каналу друштвених медија недељно током трајања кампање. (Погледајте доле за препоручене временске оквире.) Понекад ћете можда желети да објављујете много чешће—све је у балансирању празничног маркетинга са текућим иницијативама.

Помоћу алата за планирање као што је Аиртабле, можете да водите листу која прати креативне идеје и ко је одговоран за њих. Такође можете доделити задатке производње и координације како бисте праву особу учинили одговорном. Када направите сваку фотографију, видео или графику, можете да их додате у базу података кампање како би ваш тим могао да прати маркетиншка средства за одмор.

#5: УРЛ-ови који се могу пратити

Без обзира да ли сте направили одредишне странице посебно за празничне маркетиншке кампање или планирате да привучете саобраћај на странице производа и услуга, УРЛ-ови који се могу пратити су критични. Додавањем УТМ параметри УРЛ-овима одредишних страница, страница производа или услуга, можете прецизније да пратите резултате кампање и исправно приписујете конверзије и приход.

Можете користити Креатор УРЛ-ова кампање Гоогле аналитике да бисте конфигурисали параметре за органски садржај који подстиче саобраћај на веб локацији. Када генеришете УРЛ-ове кампање, додајте их у заједничку базу података вашег тима или их налепите директно у своје постове на друштвеним мрежама за коришћење на својим друштвеним каналима.

За плаћене кампање обично можете да направите параметре УРЛ-а за сваки оглас. На пример, Фацебоок Адс Манагер има алатку за параметре УРЛ-а на нивоу огласа.

#6: Органски садржај друштвених медија

Када поставите своје понуде, УРЛ-ове кампања и елементе огласа, почните да правите органски празнични маркетиншки садржај. Док пишете копију, имајте на уму пут купца.

На пример, често је корисно задиркивати своју понуду за побољшање свести на почетку празничне кампање. Тада бисте могли да замените постове усмерене на продају релевантним садржајем који решава бриге купаца у вези са одмором.

На пример, @Старбуцкс твит испод садржи једно од напитака бренда на тему празника. Овај органски пост је дизајниран да подстакне свест о ограниченим понудама током божићне сезоне.

#7: Плаћени садржај друштвених медија

Када креирате плаћени садржај, направите ток који води вашу циљну публику кроз пут купца. Стратешки користите публику за поновно оглашавање да бисте потенцијалне клијенте превели од ангажованих потенцијалних клијената до купаца за срећне празнике.

На пример, можете почети са огласом усмереним на свест који вашу циљну публику упознаје са вашим производима или услугама и подстиче ангажовање. Затим бисте могли да покренете видео оглас фокусиран на разматрање који циља људе који су имали интеракцију са вашим претходним огласом.

Да бисте подстакли конверзије или каталошку продају, можете да покренете оглас који поново циља гледаоце видео записа. Затим бисте могли да покренете други скуп огласа за поновно оглашавање који циља људе који су прегледали артикле или додали производе у своја колица за куповину, подстичући их да искористе вашу понуду.

6 Временски оквири за спровођење празничне кампање на друштвеним мрежама

Када постављате временске оквире за маркетиншке кампање за празнике, генерално је најбоље започети процес планирања за око 6 месеци. На тај начин ћете бити спремни да покренете кампању када почне сезона куповине, омогућавајући вашем тиму да максимизира резултате.

Имајте на уму да за празнике као што је Божић, сезона куповине често почиње 2 месеца или више пре самог празника. За остале празнике, сезона куповине обично почиње након неколико недеља или када се претходни празник заврши.

Уопштено говорећи, добра је пракса да се заврши производња средстава и почне да се планира месец дана пре почетка сезоне празника. Након отприлике 2 недеље, потврдите да су сви елементи кампање на месту и доделите све задатке објављивања или прегледа у реалном времену. Током празничне кампање, важно је пратити друштвене налоге и реаговати на ангажман.

Када састављате празничне маркетиншке кампање, уградите барем мало одлагање у свој распоред извештавања. То ће вам омогућити да узмете у обзир ове уобичајене факторе:

• Ако покрећете огласне кампање, сачекајте најмање 3 дана пре обраде резултата. Платформе као што је Фацебоок Адс Манагер одлажу резултате кампање до 72 сата, тако да резултати могу бити непотпуни пре овог времена.
• Ако покрећете кампање за е-трговину, сачекајте док не пошаљете све поруџбине пре него што покренете извештаје о продаји. Ако ваша компанија прихвата повраћај, планирајте да припремите коначан скуп извештаја о кампањи када се рок за враћање затвори.

Како се ови временски оквири преводе на празничну сезону 2022? Ево ваше варалице за планирање празничне кампање.

#1: Временски оквир кампање на друштвеним мрежама за Ноћ вештица

Почните да размишљате о кампањама друштвених медија за Ноћ вештица почетком маја да бисте омогућили пуних 6 месеци планирања пре 31. октобра 2022.

Планирање кампање за Ноћ вештица

Сезона украшавања за Ноћ вештица углавном почиње 1. октобра, али куповина често почиње средином септембра. Планирајте да сва плаћена и органска средства кампање буду постављена до 1. септембра.

Покретање кампање за Ноћ вештица

Покрените кампање друштвених медија за Ноћ вештица између средине септембра и 1. октобра. Затим планирајте да их покренете до 31. октобра или када се заврши било која временски ограничена промоција.

На пример, @црест Инстаграм пост испод је објављен почетком октобра. Овај распоред је омогућио бренду пасте за зубе довољно времена да промовише своју кампању за орално здравље током сезоне Ноћи вештица.

Замотавање кампање за Ноћ вештица

Можете известити о резултатима кампање за Ноћ вештица већ прве недеље новембра. Уградите додатно време ако треба да обрадите извештаје о испоруци и поврату.

#2: Временски оквир кампање на друштвеним мрежама за Дан захвалности

Почните да планирате кампање на друштвеним мрежама за Дан захвалности почетком јуна да бисте добили 6 месеци унапред планирања пре 24. новембра 2022.

Планирање кампање за Дан захвалности

Домаћини за Дан захвалности обично почињу да размишљају о својим јеловницима око 6 недеља пре оброка, обично средином октобра. Планирајте да завршите производњу свих средстава кампање до средине септембра.

Покретање кампање за Дан захвалности

Покрените кампање на друштвеним мрежама за Дан захвалности средином октобра и проведите их до Дана захвалности или крајњег датума ваше продаје или попуста.

На пример, твит @буттербалл испод наглашава турску линију за разговор бренда. Више од 40 година, бренд је обезбеђивао Турску Талк-Лине током сезоне Дана захвалности, лансирајући своје промоције за 2021. средином октобра.

Објава кампање за Дан захвалности

Планирајте да извештавате о резултатима кампање за Дан захвалности прве недеље децембра. Можда ћете моћи да користите увиде за прилагођавање у последњем тренутку у кампањама за Божић, Хануку или новогодишњу ноћ.

#3: Временски оквир кампање на друштвеним мрежама за Црни петак и Сајбер понедељак

Зацртајте кампање црног петка и сајбер понедељка почетком јуна, дајући вашем тиму 6 месеци времена за планирање пре 25.-28. новембра 2022.

Планирање кампање за Црни петак и сајбер понедељак

Иако Црни петак технички не почиње до дана након Дана захвалности, трговци почињу да задиркују своје понуде већ средином октобра. Завршите кампање до средине септембра за увођење средином октобра или до почетка октобра за увођење почетком новембра.

Покретање кампање Црни петак и сајбер понедељак

Задиркујте кампање на друштвеним мрежама Црног петка и Сајбер понедељка до почетка новембра и у потпуности их уведите најмање недељу дана пре празника куповине.

На пример, ова @фитбит Инстаграм објава истиче понуду бренда Цибер Мондаи. Временски ограничена понуда се заснива на промоцији бренда Црни петак, објављеној неколико дана раније.

Завршетак кампање Црног петка и сајбер понедељка

Циљ је да извештавате о кампањама Црног петка и Сајбер понедељка недељу дана након њиховог завршетка. Ако је потребно, можете користити увиде да прилагодите све преостале празничне кампање за годину, посебно ако је продаја била много већа или нижа од пројектоване.

#4: Временски оквир кампање на друштвеним мрежама за Хануку

Набавите кључне планове и датуме за Хануку у календару почевши од средине јуна да бисте омогућили 6 месеци времена пре празника 2022, који траје од 18. до 26. децембра.

Планирање кампање за Хануку

Многи трговци на мало усклађују кампање за Хануку са божићним кампањама, које углавном почињу почетком новембра. Завршите своје кампање за Хануку до почетка октобра.

Покретање кампање за Хануку

Покрените кампање на друштвеним мрежама Хануке до почетка новембра и водите их до краја празничног периода.

На пример, @модернбреадандбагел Фацебоок пост испод промовише специјалитете пекаре за Хануку. Објављен прве ноћи празника, овај органски пост је један од многих пекара објављених пре и током празничне сезоне.

Ханука кампања

Планирајте да завршите кампање за Хануку када се празник заврши и известите о резултатима убрзо након првог у години.

#5: Временски оквир кампање на друштвеним мрежама за Божић

Планирајте да започнете планирање кампање за Божић, Дан празника и Кванза крајем јуна како бисте свом тиму дали довољно времена за почетак пре празника од 25. децембра 2022. до 1. јануара 2023.

Планирање божићне кампање

Иако сезона божићне куповине технички не почиње до Црног петка, трговци обично почињу да уводе кампање за Божић, Кванзу и Дан бокса почетком новембра. Припремите своје до почетка октобра како бисте имали времена да разрадите последње детаље.

Покретање божићне кампање

Покрените Божићне и Кванза маркетиншке кампање на друштвеним мрежама до почетка новембра. Почните да задиркујете Бокинг Даи кампање најмање недељу дана пре празника куповине.

На пример, овај @бите Инстаграм пост промовише чарапе бренда. Објављена је средином новембра, дајући бренду пасте за зубе довољно времена да покрене своје божићне маркетиншке кампање.

Божићна кампања

У већини случајева, божићне кампање можете умотати одмах након празника. Ипак, кампање Кванзаа и Бокинг Даи могу трајати до нове године. Циљ је да о њима извештавате у првој половини јануара.

#6: Временски оквир кампање на друштвеним мрежама за новогодишњу ноћ

Размислите о новогодишњим кампањама на друштвеним мрежама крајем јуна, омогућавајући 6 месеци времена пре празника 31. децембра 2022.

Планирање новогодишње кампање

Кампање за дочек Нове године и на крају године обично почињу почетком до средине децембра. Настојте да завршите са планирањем до средине новембра како бисте могли да их укључите у свој већ заузет празнични маркетиншки календар.

Покретање новогодишње кампање

Покрените новогодишње кампање на друштвеним мрежама до средине децембра и водите их најкасније до средине јануара.

Завршна кампања за новогодишњу ноћ

Већина трговаца завршава новогодишње кампање убрзо након нове године. Планирајте да завршите са извештавањем до краја јануара.

Закључак

Од Ноћ вештица до Нове године, празничне маркетиншке кампање захтевају много унапред планирања. Прикупљањем битних елемената и заказивањем садржаја на реалној временској линији, можете предузети кораке да осигурате успех својих кампања на друштвеним медијима за празничну сезону 2022.