Како привући квалитетне Инстаграм потенцијалне клијенте: Испитивач друштвених медија

Желите више квалификованих потенцијалних клијената са Инстаграма? Тражите једноставан оквир корак по корак који ћете пратити како бисте побољшали своје напоре у стварању потенцијалних купаца?

У овом чланку ћете открити пет начина да повећате потенцијалне клијенте помоћу Инстаграм огласа.

#1: Прикупите детаље о потенцијалним клијентима на Инстаграму

Са циљем стварања потенцијалних клијената Адс Манагер-а, можете квалификовати потенцијалне клијенте и прикупити њихове контакт податке директно у апликацији Инстаграм. Кампање са овим циљем могу користити или аутоматско ћаскање или инстант форме за генерисање потенцијалних купаца.

Када користите аутоматизовано ћаскање, у суштини постављате цхат бота да се бави вашом циљном публиком. Ако постављате права питања, можете аутоматизовати аспект квалификације за стварање потенцијала и лако одредити да ли потенцијални клијенти одговарају вашем пословању.

На пример, можете питати о радним местима корисника и послодавцима, потребама и интересовањима, па чак и о намери куповине. Ако не звуче као да одговарају, можете их аутоматски дисквалификовати без љутње. Али ако звуче као потенцијални клијенти које вреди тражити, можете затражити бројеве телефона и е-пошту како бисте могли да их контактирате ван Инстаграма.

Када користите тренутне обрасце, можете постављати квалификујућа питања и прикупљати контакт податке, без потребе за аутоматизованим разговором напред-назад. Пошто се тренутни обрасци аутоматски попуњавају основним корисничким информацијама и контакт детаљима, потенцијални клијенти могу да их попуне релативно безболно.

Да бисте ефикасно испунили циљеве своје кампање, можете да дизајнирате тренутне обрасце за већи обим или већу намеру. Такође можете да користите број и ниво детаља ваших питања да бисте подстакли квалитет потенцијалних клијената. На пример, постављање детаљнијих питања ће вероватно привући мању групу потенцијалних клијената за које је већа вероватноћа да ће извршити конверзију.

Предности коришћења циља генерисања потенцијалних купаца

Највећа предност овог циља је да се крајњи резултат — генерисање потенцијалних клијената — одвија у апликацији Инстаграм. Нема потребе да привучете потенцијалне клијенте да кликну из апликације и нећете наићи на проблеме са извештавањем који могу настати са праћењем конверзија ван Инстаграма.

Недостаци коришћења циља генерисања потенцијалних купаца

Потенцијални клијенти који разговарају са вашим предузећем или попуне ваш инстант образац неће нужно посетити вашу веб локацију. Ако покрећете вишеканалне огласне кампање које зависе од аналитике веб-сајта, коришћење овог циља може угрозити вашу могућност поновног циљања на другим каналима.

#2: Прикупите детаље о потенцијалним клијентима са Инстаграма

Са циљем конверзије, можете подстаћи потенцијалне клијенте да се сами квалификују и доставе своје контакт информације ван Инстаграма. Кампање са овим циљем користе догађаје конверзије за подстицање радњи на вашем веб-сајту или у апликацији.

Када су у питању догађаји конверзије, Адс Манагер омогућава опсежно прилагођавање. То значи да их можете подесити на скоро сваки начин који одговара вашем предузећу или кампањи. Како ваш тим дефинише вођство? Можете да оптимизујете кампање да бисте добили више слања образаца, завршених регистрација, бесплатних пробних периода или других резултата који су у складу са критичним корацима у вашем току продаје.

Предности коришћења циља конверзије

У поређењу са циљем генерисања потенцијалних клијената, циљ конверзије је много флексибилнији. Када направите кампању конверзије, можете дефинисати генерисање потенцијалних клијената и конфигурисати догађаје на оптималан начин за ваше пословање. Пошто овај циљ захтева да потенцијални клијенти посете вашу веб локацију или апликацију, можете да пратите њихове радње и да им се поново огласите на више платформи.

Недостаци коришћења циља конверзије

Међутим, извештавање Адс Манагер-а за догађаје конверзије касни (72 сата) и релативно је ограниченог обима, посебно када су у питању кварови. То значи да можда нећете моћи да приступите детаљним увидима за сегменте публике који су одговорили на ваше огласе.

Због проблема са приватношћу у вези са иОС-ом, Адс Манагер можда неће моћи да направи свеобухватну публику за поновно оглашавање на основу података вашег веб сајта. То можда ограничите могућности поновног циљања ваше веб странице на Фејсбуку и Инстаграму.

Подесите догађаје конверзије

Када изаберете циљ конверзије, морате да оптимизујете за одређени догађај конверзије на нивоу скупа огласа. Вреди прегледати подешавања догађаја сваки пут када покренете кампању да бисте били сигурни да дајете приоритет правим исходима.

Да бисте започели са конфигурацијом, отворите Менаџер догађаја и лоцирајте свој Фацебоок пиксел на листи доступних извора података. Изаберите картицу Агрегирано мерење догађаја, а затим кликните на дугме Конфигуриши веб догађаје. (Ако нисте подесите пиксел или верификујте домен вашег предузећа, прво пратите повезана упутства.)

Затим кликните на зелено дугме Додај догађаје да бисте почели да пратите потенцијалне клијенте и конверзије које су важне за ваше пословање. У оквиру Назив догађаја изаберите стандардне догађаје који су у складу са вашим процесом генерисања потенцијалних клијената, као што су Потенцијални клијент, Распоред или Претплата.

Док сте већ код тога, конфигуришите догађаје конверзије који су у складу са самим дном вашег тока продаје (као што је Куповина). Иако их нећете користити са кампањама за генерисање потенцијалних клијената, можете их користити за поновно циљање потенцијалних клијената даље. Свеукупно, можете додати до осам догађаја по домену, па бирајте мудро.

Нисте ограничени ни на стандардне догађаје Менаџера догађаја. Такође можете да креирате прилагођене догађаје конверзије који одговарају радњама које желите да доводе до довршетка на вашој веб локацији. Додајте УРЛ на којем се одвија прилагођена конверзија, унесите опционалну вредност и додајте догађај на своју листу.

На крају, превуците и отпустите све конверзије које сте додали, стављајући догађај највишег приоритета на врх листе. Имајте на уму да Адс Манагер извештава о једном догађају по кориснику у датом периоду конверзије, чак и ако је корисник обавио неколико радњи конверзије. Ако су конверзије до којих вам је највише стало (као што су потенцијални клијенти) испод уобичајених, али мање критичних догађаја (као што је Преглед садржаја), Адс Манагер можда неће моћи тачно да извештава о вашим напори генерисања олова.

У већини случајева, ова листа би требало да личи на главне кораке у вашем току продаје, само обрнуто. Конверзије најнижег приоритета треба да буду кораци у горњем току тока (као што су Преглед садржаја или Претрага), док догађаји са највишим приоритетом треба да буду кораци нижег тока (као што су потенцијални клијенти, Започни пробни период или Куповина).

#3: Изградите публику за поновно оглашавање да бисте максимално повећали буџет и циљали топле изгледе

Без праве публике, генерисање потенцијалних клијената може бити непотребно скупо и произвести разочаравајуће резултате. Да бисте држали своје трошкове под контролом и добили жељене потенцијалне клијенте, користите смернице у наставку да бисте изградили публику за коју је већа вероватноћа да ће остварити конверзију.

Циљна публика према активностима Инстаграм налога

Да ли ваш посао има јаку Инстаграм органска стратегија то ствара много ангажовања? Да ли сте већ покренули плаћени садржај да бисте повећали свест или ангажовање? Ваш Инстаграм налог може бити користан извор података за стварање потенцијалних клијената.

На нивоу скупа огласа, креирајте нову прилагођену публику користећи свој Инстаграм налог као извор. Затим изаберите догађај који желите да циљате. За генерисање потенцијалних клијената размислите о фокусирању на публику која је показала виши ниво намере. На пример, можете да изаберете људе који су сачували или су се бавили објавом или огласом или људе који су послали поруку вашем налогу.

Да бисте додали више група у једну прилагођену публику, кликните на дугме Укључи још људи. Затим изаберите други догађај високе намере да циљате и сачувате публику.

Циљајте кориснике на вашој листи клијената

Да ли имате листу потенцијалних клијената који су већ показали интересовање за ваш посао? Да ли сте спремни да их даље водите дуж свог тока продаје и да их приближите конверзији? Ваша листа клијената такође може бити одличан извор података за стварање потенцијалних клијената.

Када креирате нову прилагођену публику, изаберите Листа клијената као извор. Затим отпремите листу користећи шаблон или је увезите из интегрисане услуге као што је Маилцхимп.

За најбоље резултате немојте да отпремате целу листу клијената да бисте креирали публику за генерисање потенцијалних клијената. Уместо тога, филтрирајте хладне потенцијалне клијенте и тренутне купце да бисте креирали сегмент који укључује само потенцијалне или топле потенцијалне клијенте. На тај начин можете циљати људе за које је највероватније да ће одговорити на вашу понуду.

Циљајте кориснике према активностима на веб локацији

Да ли ваша стратегија генерисања потенцијалних клијената доводи велики саобраћај на вашу веб локацију? Да ли ваш сајт има садржај намењен људима у одређеним фазама тока продаје? Можете да користите своју веб локацију као драгоцен извор података за своју прилагођену публику.

Да бисте циљали публику која највише реагује, избегавајте да бирате све посетиоце веб локације. Уместо тога, циљајте посетиоце који су на вашем сајту провели дуже од просека или оне који су посетили одређене странице. За последње, изаберите странице усмерене ка високо ангажованим потенцијалним клијентима који су показали намеру да купе.

#4: Дизајнирајте креативу која привлачи и хвата потенцијалне клијенте

Одабир праве циљне публике, циља кампање и догађаја конверзије је одличан почетак. Следеће, потребан вам је оглас. Користите идеје у наставку да бисте креирали Инстаграм оглас који привлачи потенцијалне клијенте које желите.

Понудите средство за преузимање

Кампање за генерисање потенцијалних клијената обично најбоље функционишу када нудите нешто од вредности. Наравно, вјероватније је да ће потенцијални клијенти одговарати на питања или дијелити своје контакт податке када добију нешто што желе у замјену.

Па шта треба да понудите? Средства која се могу преузети могу потенцијалним клијентима пружити корисне информације, помоћи им да се снађу у изазовима и повећају њихово поверење у ваше пословање. Од извештаја и белих папира до е-књига и водича, оловни магнети долазе у свим облицима и величинама.

На пример, овај @гетсхогун Инстаграм прича реклама нуди оловни магнет за преузимање. Нацрт наглашава пет кључних стубова е-трговине како би помогао продавцима да диференцирају своје пословање на мрежи и створе незаборавна искуства за купце.

@схопифиплус Инстаграм оглас у наставку нуди бесплатан водич. Дељењем својих адреса е-поште, потенцијални клијенти могу да добију помоћ у решавању проблема са брзином веб локације, а истовремено се идентификују као потенцијални купци платформе за е-трговину.

Водећи магнети за преузимање идеални су за потенцијалне клијенте који желе да приступе истраживању, разумеју изазове са којима се суочавају и тестирају „уради сам“ решења. Али неки потенцијални клијенти желе одговоре брже, без потребе за варењем целе е-књиге.

Ако ваша циљна публика преферира интерактивне активности него материјале за преузимање, квизови могу бити идеално решење. Пошто они такође могу да аутоматизују процес квалификације главног кандидата, квизови могу пружити озбиљну вредност за ваше пословање.

На пример, @ноом Инстаграм оглас испод подстиче кориснике да одговоре на квиз бренда за мршављење. Квиз нуди увид у заједничку забринутост: колико времена је корисницима реално потребно да достигну своју циљну тежину. Али квиз такође помаже компанији да разуме више о својим потенцијалним клијентима, укључујући разлоге за губитак тежине, факторе начина живота и здравствене проблеме.

Прикажи демо или водич

Када потенцијални клијенти већ познају ваш посао и радознали су за решење које нудите, показивање како оно функционише може бити невероватно вредно. Кратак преглед или мини демо производа могу потенцијалним клијентима дати бољу представу о томе шта ваше решење може да уради за њих, што може повећати ниво интересовања.

Професионално произведено упутство свакако може да уради посао. Али у неким случајевима, кориснички генерисани садржај (УГЦ) може дати вашем Инстаграм огласу аутентичнији осећај и учинити да ваше пословање изгледа поузданије.

На пример, @хонеибоок Инстаграм прича оглас у наставку користи УГЦ да покаже потенцијалним клијентима како платформа за управљање пословањем функционише. Оглас садржи видео од графичког дизајнера, који води гледаоце кроз њен процес укључивања. Потенцијални корисници могу превући прстом нагоре да би се пријавили за бесплатну пробну верзију док разматрају претплату.

#5: Претворите Инстаграм квалификоване потенцијалне клијенте у купце

Генерисање потенцијалних клијената је критичан циљ у средини тока продаје и паметан начин да се идентификују заинтересовани потенцијални клијенти. Али за већину предузећа то није крајњи циљ. Уместо тога, следећи корак је претварање тих потенцијалних клијената у купце.

Добра вест је да је ваша кампања за генерисање потенцијалних клијената већ поставила велики део суштинског темеља. Ако сте прикупили контакт информације потенцијалних клијената, можете да их додате у свој алат за управљање односима са клијентима (ЦРМ) и почнете да пратите кампање путем е-поште или продајне позиве.

Такође можете да користите Адс Манагер за поновно оглашавање унапред квалификованим потенцијалним клијентима на Инстаграму и Фацебооку. Користећи циљ кампање за конверзије, оптимизујте за један од догађаја највишег приоритета (као што је куповина или почетак пробног периода). Затим направите публику за поновно оглашавање засновану на људима који су учествовали у вашој кампањи за генерисање потенцијалних клијената.

Ево неколико извора података које треба узети у обзир:

• Људи који су послали поруку вашем Фацебоок или Инстаграм налогу, посебно ако је ваше аутоматизовано ћаскање изазвало много одговора
• Људи који су посетили одредишну страницу коју сте користили за своју кампању за генерисање потенцијалних клијената, посебно ако је генерисала велики саобраћај на веб локацији
• Људи који су користили ваш образац за потенцијалне клијенте, посебно ако је то резултирало великим бројем отварања или слања

Када је реч о кампањама за конверзију, квалификованији потенцијални клијенти често доприносе бољим резултатима. То значи да имате веће шансе за продају када поново циљате топле потенцијалне клијенте са неодољивом понудом.

Закључак

Инстаграм је идеална платформа за генерисање потенцијалних клијената све док знате како да водите успешне кампање. Са правим циљем, публиком, креативним редоследом и конверзијом, можете да користите Инстаграм огласе да бисте подстакли стварање потенцијалних клијената и испунили свој ток продаје.

Добијте више савета о Инстаграм маркетингу

• Максимизирајте своју Инстаграм видео стратегију у 2022.
• Развијте Инстаграм супер фанове за свој посао.
• Креирајте Инстаграм маркетиншку стратегију у осам једноставних корака.