Како користити тренутна искуства на Фацебооку и Инстаграму: Социал Медиа Екаминер

Да ли ваши огласи имају лош учинак? Питате се да ли постоји бољи начин за ангажовање потенцијалних клијената?

У овом чланку ћете открити како да користите Инстант Екпериенцес као бољу алтернативу постојећим кампањама.

Шта је Фацебоок тренутно искуство?

Инстант Екпериенце је врста мобилног огласа компаније Мета, доступна и за Инстаграм и за Фацебоок.

Већина мобилних огласа на овим друштвеним мрежама је веома једноставна: корисници виде слику и слоган, и ако су заинтересовани, кликну на везу. Тај линк ће их често одвести у продавницу на мрежи, образац за пријаву на билтен или а Каталог Фацебоок продавнице.

Инстант Екпериенце додаје додатни корак. Када корисници додирну оглас за инстант искуство, он отвара део садржаја преко целог екрана.

Корисници могу да се крећу кроз тренутно искуство да би видели слике, видео записе, текст, па чак и проширену стварност (АР) или интерактивне елементе. И оглас може (али не обавезно) укључити везу ка интернет продавници или веб локацији бренда.

Тренутна искуства су дизајнирана да буду импресивнија од конвенционалних мобилних огласа. Можете замислити тренутно искуство као чланак на мрежи, продајну презентацију, информативни летак или чак билтен бренда. Кључна разлика је у томе што се цело искуство одвија у мобилним апликацијама Фацебоок и Инстаграм, уз приступ њиховој аналитици и досегу огласа.

Ако мислите да све ово звучи помало познато, то је зато што је Фацебоок раније нудио врло сличан тип огласа: Фацебоок Цанвас. Али од када је Цанвас први пут лансиран 2016. године, друштвена мрежа је додала низ нових функција укључујући тренутне шаблоне, АР компатибилност, елементе продавнице и унакрсно објављивање на Инстаграму.

Те нове функције само су појачале кључне предности тренутних искустава:

• Стварање тренутног утиска о вредностима заједнице и бренда
• Дељење више информација са гледаоцима који су заинтересовани за ваш бренд
• Повећање времена задржавања и изложености бренда путем ваших огласа
• Повезивање корисника са садржајем оптимизованим за мобилне уређаје са бржим временом учитавања (до 15 пута брже од стандардних мобилних веб локација, према Фацебоок-у)

Предности огласа са тренутним искуством су назнака како треба да их користите. Неко ко први пут види оглас за ваш бренд вероватно неће провести неколико минута скролујући кроз тренутно искуство.

Међутим, потенцијални купци који већ размишљају о вашем бренду или лојални купци који желе да знају о новим производима идеални су циљеви за кампању тренутног искуства.

Разумевање циља кампање за тренутно искуство и креативна разматрања

Можете креирати тренутна искуства у Фацебоок Адс Манагер-у као и сваки други оглас. И баш као и сваки оглас, мораћете да почнете тако што ћете изабрати циљ кампање.

Важно је напоменути да је Инстант Екпериенце доступан само за ове циљеве кампање:

• Свест о бренду
• Реацх
• Саобраћај
• Ангажовање
• Инсталације апликације
• Видео прегледи
• Каталошка продаја
• Саобраћај продавнице

Циљ кампање такође утиче на то који шаблони су доступни за избор. На пример, ако изаберете обавештеност о бренду, нећете имати приступ шаблону Инстант Лоокбоок-а. Ако одаберете инсталирање апликације, мораћете да дизајнирате прилагођено тренутно искуство без икаквих шаблона.

Фацебоок такође нуди низ различитих одредишта за пласман огласа у зависности од тога који формат Инстант Екпериенце изаберете. Можете да закачите читаоце са једном сликом, видео снимком, а вртешка, или колекцију, коју додирују да би видели потпуно искуство. Међутим, свака „кука“ ради са различитим положајима.

Вреди размотрити ове различите формате и положаје на почетку кампање како касније не бисте наишли на проблеме.

• Тренутна искуства са једном сликом или видео снимком пошто се стимуланс тап-то-цлицк може поставити у фид вести, Маркетплаце, групне фидове, приче и резултате претраге, као и картицу Истражи, главни фид и приче на Инстаграму.
• Тренутна искуства са вртешком се приказују у фидовима вести, Маркетплаце, Приче и резултатима претраге — али не и групним фидовима. Такође се могу појавити на картици Инстаграм Екплоре и главном фееду.
• Тренутна искуства са колекцијом приказани су у фиду вести, Маркетплаце-у и на картици Истраживање у Инстаграму и главном фиду.

Ево добрих вести: Пошто Инстант Екпериенце функционише беспрекорно на Фацебоок-у и Инстаграму за све формате, спецификације огласа су увек исте. Не морате да научите различите препоруке за садржај на Фацебооку у односу на Инстаграм.

У примеру испод, исти огласни оглас се користи на Инстаграму и Фацебооку.

Ево резимеа спецификација садржаја које треба да знате за Инстант Екпериенце:

• Можете да прикажете до 20 слика и неограничен број видео записа (све док је укупно време рада мање од 2 минута).
• Можете укључити више блокова текста до 500 речи сваки. Основно ХТМЛ форматирање је доступно.
• Свако тренутно искуство мора да садржи најмање једно дугме за акцију.
• Фотографије треба да буду 1080 к 1920 пиксела у .пнг или .јпг формату.
• Видео снимци треба да буду најмање 720п у .мп4 или .мов формату.
• Функција тилт-то-пан је доступна за слике и видео записе ширине до 5400 пиксела. Међутим, Фацебоок препоручује да се држите 3240 пиксела или мање.

Ако тражите додатна упутства, прочитајте Фацебоок-ове детаљне спецификације и препоруке.

Сада када разумете основе инстант искуства, ево како да подесите кампању.

#1: Подесите нову кампању у Фацебоок Адс Манагер-у

Прављење огласа за тренутно искуство почиње као и сваки други оглас на Фејсбуку. Идите у Адс Манагер, изаберите циљ кампање, поставите свој буџет и временски оквир, и дефинисати публику за циљање.

Такође можете подесити праћење. Пошто тренутно искуство функционише као мобилна веб страница, можете да користите Фацебоок пиксел за праћење активности корисника у искуству.

Ваша креативност је на следећој страници Адс Манагер-а.

Када скролујете надоле до Подешавање огласа, прва ствар коју ћете морати да изаберете је формат. Да ли је удица за ваше тренутно искуство једна слика, видео, вртешка или колекција?

Затим, одмах испод формата огласа, видећете одељак „Мобилно искуство преко целог екрана“. Означите поље за додавање тренутног искуства.

У овом тренутку можете изабрати да ли ћете користити постојеће искуство или га креирати од нуле. Ова опција ће вам уштедети много времена у будућности; на пример, можете експериментисати са коришћењем различитих формата огласа да бисте објавили исто инстант искуство.

Али за сада ћемо направити нешто ново.

#2: Одаберите шаблон тренутног искуства

Кликните на Изабери шаблон да бисте видели листу опција за циљ ваше кампање.

Ево комплетне листе шаблона:

• Стицање купаца: Овај шаблон је најсличнији класичној продајној одредишној страници. Намењен је новим купцима или старим купцима који откривају нове производе.
• Причање прича: Одаберите ову опцију ако желите да направите нешто попут билтена или информативне поште.
• Излог: Овај шаблон се повезује са вашим каталогом Фацебоок продавнице тако да можете аутоматски да додајете производе.
• Продајте производе (без каталога): Ова опција се појављује ако већ немате каталог продавнице на Фацебоок-у. Можете ручно да отпремите информације о производу да бисте направили ефекат продавнице.
• Погледај књигу: Овај шаблон вам такође помаже да покажете своје производе, али уместо да их приказујете као мрежу за куповину, производи се приказују у контексту. Можете да делите фотографије, видео записе или чак АР елементе својих производа који се користе.
• Прилагођено тренутно искуство: Одаберите ову опцију ако сте навикли да креирате тренутна искуства или желите да испробате нешто што се не уклапа ни у једну од основних категорија.
• АР искуство: Фацебоок се повезао са Спарк АР како би понудио ефекте камере. Можете створити јединствене ефекте а затим их примените на своја тренутна искуства као интерактивне елементе. Тренутно, ова функција ради само са видео огласима, а не са статичним сликама — али пазите на још ажурирања.

Про врх: Раније верзије Цанвас-а и Инстант Екпериенце-а су укључивале Инстант Формс. Ова опција више није доступна, али ако изаберете Генерисање потенцијалних клијената као циљ кампање, и даље можете да креирате тренутне обрасце у Адс Манагер-у. Они једноставно нису део формата огласа за Инстант Екпериенце.

#3: Додајте медије свом тренутном искуству

Различити шаблони за тренутна искуства нуде различите изгледе.

На пример, шаблон за аквизицију купаца има простор за насловну слику, вртешку са сликама, три блока текста и два дугмета. С друге стране, шаблон за приповедање има само једно дугме, али укључује више простора за слике и наративне видео записе.

А ако не можете да пронађете шаблон који вам одговара, увек можете да изаберете Прилагођено да бисте дизајнирали сопствени изглед.

Медијска средства која су вам потребна зависиће од шаблона који сте изабрали (или креирали). Међутим, ево неколико ствари о којима треба размишљати:

• Сваки шаблон садржи барем нешто текста. Не штедите на овим елементима. Можете написати до 500 речи у сваки простор за текст. Сваки текстописац ће вам рећи да 5 речи може бити једнако упечатљиво као и 500 – али оне морају бити јел тако речи.
• Ако користите више слика и видео записа у шаблону, уверите се да имају доследан квалитет производње, тон и стил. Ако корисници скролују кроз тренутно искуство, а стил медија се стално мења, порука вашег бренда ће бити ослабљена.
• Не заборавите да укључите везе у слике. Ако корисници виде нешто што им се допада, желеће да одмах приступе вашој веб локацији.
• Не игноришите дугмад! Да, ово су најмањи елементи у тренутном искуству, али су и ваша најбоља шанса за конверзију. Користите различите боје, форматирање и писање како корисници не могу да одоле додиру.
• Ако укључите интерактивне елементе (као што су слике са нагибом и померањем или АР ефекти), темељно их тестирајте. Не постоји ништа више фрустрирајуће од примамљивог огласа који заправо не функционише.

Најбоље праксе за Фацебоок тренутне огласе

Остале креативне одлуке су на вама. Међутим, сам Фацебоок има неколико упутстава заснованих на студијама случаја њихове огласне кампање.

• Најзанимљивија тренутна искуства користе између пет и седам различитих компоненти, укључујући мешавину статичних слика и видеа.
• Насловна слика је најважнији део вашег тренутног искуства. Изаберите нешто што ће натерати људе да пожеле да додирну и виде више.
• Да бисте остварили највише конверзија, укључите везу са сликом или дугме у сваки елемент тренутног искуства.
• Корисници преферирају тренутна искуства у којима могу да комуницирају са садржајем, уместо да само пасивно читају или гледају.
• Слике са нагибом до померања нису аутоматски означене упутствима, па ако желите да максимизирате ангажовање, уверите се да сте споменули нагиб до померања у свом натпису или блоку текста.
• Увек укључите титлове на видео снимке. Многи ваши корисници ће гледати са искљученим звуком или ће можда имати оштећење слуха.

Про врх: Ако заиста желите да привучете кориснике, можете да повежете тренутна искуства заједно. Једноставно изаберите друго тренутно искуство као одредишни УРЛ за једну од веза тако да корисници додирну и наставе да читају.

#4: Анализирајте учинак огласа са тренутним искуством

Када ваше тренутно искуство постане живо и привуче гледаоце, време је да погледате метрику. Као и увек са Фацебоок огласима, овај корак је неопходан. Биће вам потребна аналитика да бисте видели шта је функционисало и прецизирали своју стратегију.

Фацебоок прати пет кључних метрика за тренутна искуства:

• Кликови на везу: колико људи додирује линкове унутар Фацебоок-а. Ово укључује додире да бисте видели тренутно искуство или посетили каталог продавнице на Фацебоок-у.
• Одлазни кликови: колико људи додирује дугмад или везе са сликама које воде до сајтова ван Фејсбука.
• Погледај време: колико људи проводе у тренутном искуству. Ако повежете више тренутних искустава, добићете укупно време прегледа за све њих.
• Проценат приказа: колико се тренутног искуства гледа. Имајте на уму да се ово разликује од времена гледања. На пример, неко би могао да проведе неколико минута гледајући први видео у неком искуству, али не може даље да скролује. Овај показатељ се примењује само на једно тренутно искуство у исто време, чак и ако сте повезали друга искуства.
• Прикази одредишне странице: колико људи је додирнуло оглас и успешно учитало тренутно искуство. Овај показатељ вам помаже да одвојите приказе од укупног показатеља кликова на везу. Ако су бројеви веома мали, то такође може указивати на проблеме са учитавањем или медијима са вашим тренутним искуством.

Фацебоок ће вам такође показати метрику за појединачне компоненте унутар тренутног искуства; међутим, ови показатељи су само процењени. Они нису потпуно поуздан водич.

Закључак

Тренутна искуства су прилика да ставите више садржаја, креативности и заједнице у своје Фацебоок и Инстаграм огласе и пружите импресивније искуство за вашу циљну публику.

Добијте више савета о Фацебоок огласима

• Изаберите праву стратегију лицитирања за Фацебоок огласе.
• Изаберите најбољи тип Фацебоок огласа за своју циљну публику.
• Пратите 10 важних метрика Фацебоок огласа.