Надоградите своју Фацебоок маркетиншку стратегију за 2022: Социал Медиа Екаминер

Желите боље резултате на Фејсбуку? Да ли користите све што платформа има на располагању?

У овом чланку ћете открити пет начина да повећате своју Фацебоок стратегију.

#1: Укључите садржај кратке форме

Направите кратки видео за Фацебоок реелс

Позајмивши још једну функцију која је прва на Инстаграму, Фацебоок је лансирао Реелс крајем септембра 2021. Ови кратки видео снимци направили су сензацију када су објављени на Инстаграму годину дана раније, тако да не чуди што су већ почели да стварају буку на Фејсбуку.

Фацебоок колути могу да трају до 30 секунди и могу укључивати мешавину видео, аудио и креативних ефеката. Слично причама, оне се појављују у сопственом наменском панелу на врху Фацебоок фидова корисника, интегрисане у вести, па чак и у Фацебоок групе.

Иако колутови немају могућности повезивања прича, они су идеални за откривање, као и за растућу публику и изградњу заједница. Пошто Фацебоок тренутно тестира додатне опције као што су дељење колутова са Инстаграма, оглашавање у колутовима и монетизација колутова, ово је функција коју ћете желети да гледате.

Да бисте креирали Фацебоок колутове за своје пословање, отворите мобилну апликацију и идите на своју страницу. Додирните дугме Реел на дну екрана и направите до 30 секунди видео записа. Користите креативне алате за додавање музике, уметање специјалних ефеката или подешавање брзине пре објављивања на својој страници.

Саставите Фацебоок приче

Да ли сте већ тестирали ову прву Инстаграм функцију на Фацебоок-у? Иако приче на Фејсбуку постоје само 24 сата пре него што нестану из видокруга, постале су многе решења маркетиншких стручњака за генерисање ангажовања, побољшање видљивости и стварање аутентичнијег садржаја.

Ипак, заказивање Фацебоок прича је увек било незгодно, па је њихово креирање и објављивање чинило изазовом за запослене трговце на друштвеним медијима. Иако су неке апликације трећих страна омогућиле брендовима да планирају приче, заказивање њиховог аутоматског објављивања није била опција.

Барем, то није било могуће до Фејсбук покренуо заказивање приче преко Бусинесс Суите средином 2021. Сада можете да искористите предности Приче док још увек планирате унапред.

Уз мобилну апликацију Фацебоок Бусинесс Суите, креирање и заказивање прича је једноставно. Отворите апликацију, идите на своју страницу и додирните плаву икону плус да бисте креирали нови садржај. Изаберите Прича у искачућем менију и почните да креирате са новопроизведеним видео снимком или већ постојећим садржајем из ваше галерије.

Затим додајте текст, графику или интерактивне налепнице како бисте своју причу учинили занимљивијом. Такође можете додати везу коју пратиоци могу да додирну да посете вашу веб локацију, купе производ или преузму бесплатно.

Када завршите са креирањем своје приче, додирните бело дугме Дели укључено у доњем десном углу. Одаберите да ли желите да објавите на Фацебоок-у, Инстаграм-у или на оба. Затим додирните опцију Распоред за касније и подесите време.

Након што ваше приче буду објављене, одвојите време да прегледате аналитику. Идентификујте најбоље време за објављивање како бисте могли да наставите да заказујете приче када ће се ваши пратиоци највероватније ангажовати.

#2: Укључите садржај треће стране

Извор и дељење садржаја који генеришу корисници на Фејсбуку

Када помислите на кориснички генерисани садржај (УГЦ), постоји велика шанса да Фацебоок није први канал друштвених медија који вам пада на памет. Уместо тога, канали вођени хасхтаговима као што су Инстаграм, Твиттер и ТикТок су много познатији по својим УГЦ могућностима.

Међутим, Фацебоок је постао кључни канал за проналажење и дељење УГЦ-а, који може унапредити стратегију друштвених медија практично било које компаније за 2022. Када уградите УГЦ у своју рутину објављивања, можете да делите аутентичан садржај који има одјека, јача односе са клијентима и потенцијално чак смањује трошкове производње.

Да бисте пронашли УГЦ на Фацебооку, најбоље је да подесите једноставан ток посла.

У свом Фацебоок пријемном сандучету креирајте ознаке за потенцијалне и одобрене УГЦ. Додајте потенцијалну УГЦ ознаку свим спомињањима или рецензијама које садрже садржај креиран од стране корисника који желите да поделите.

Обратите се оригиналном аутору да бисте добили дозволу за дељење фотографије или видеа. Када потврдите дозволу, замените потенцијалну налепницу одобреном налепницом.

Када делите оригиналну објаву или садржај на Фејсбуку, спомените креатора у наслову да бисте му дали пуно признање.

Управљајте утицајним партнерствима

Инфлуенцер партнерства су такође све важнији за маркетинг вашег пословања на Фејсбуку 2022. Срећом, Фацебоок има Бранд Цоллабс Манагер, уграђени алат за поједноставите маркетинг утицајних људи. Нуди низ корисних функција, од проналажења правог креатора за пројекат до исправног откривања ваше везе.

Да бисте приступили Менаџеру сарадње са брендовима, идите на алатке за монетизацију своје странице у Студију за креаторе. Одатле можете пронаћи инфлуенсере са којима ћете радити, осигурати да се њихова публика усклади са вашом и одобрити партнере. Такође можете да делите сажетке пројекта и прегледате аналитику из сарадње са утицајним људима — без потребе да тражите извештаје.

Али имајте на уму да Фацебоок можда планира значајне промене овог алата. Ако се озбиљно бавите маркетингом утицајних људи, припазите на нове функције партнерства којеИнстаграм је објавио у октобру 2021 — пошто би Фацебоок могао да усвоји сличан приступ у будућности. Инстаграм тестира ДМ фолдер за партнерства и алат за проналажење утицаја за предузећа, што би могло значајно да побољша искуство и за креаторе и за брендове.

#3: Инвестирајте у заједницу на платформи

Ако сте приметили опадање органског домета и ангажовања на вашој Фацебоок страници, креирање колутова и прича може вам помоћи да преокренете те бројке. Али објављивање више садржаја на вашој страници није право решење за свако предузеће.

Уместо тога, Фацебоок групе постају све важније за брендове који траже креативнија решења за подстицање ангажовања. Која је разлика између група и страница? У суштини, странице су идеалне за промоцију вашег пословања, док су групе дизајниране за изградњу заједнице око вашег пословања.

Свакако можете имати обоје, али важно је знати како разликовати то двоје. Док ваше предузеће има потпуну контролу над садржајем на страници, групе се много више ослањају на доприносе чланова.

Да бисте помогли својој групи да оствари свој пуни потенцијал, размислите о томе како можете да подстакнете учешће — на пример постављањем промишљених питања или организовањем недељних догађаја. Такође можете позвати чланове да креирају постове и започну дискусије како бисте својој групи дали свој живот.

Да бисте своју групу учинили што видљивијом, повежите је са својом страницом. Отворите своју страницу у Бусинесс Манагер-у и идите до подешавања. Кликните на Шаблони и картице и укључите картицу Групе.

Затим кликните на нову картицу и повежите постојећу групу или направите нову.

На пример, @елемнтор Фацебоок страница садржи званичну заједницу Елементор бренда на картици Групе. Група допуњује страницу омогућавајући члановима да постављају питања, деле савете, па чак и траже ресурсе за запошљавање стручњака користећи софтвер за веб дизајн бренда.

Без обзира на то како организујете своју групу, обавезно користите све доступне алате и пазите на нове. У новембру 2021.Фејсбук је објавио неколико нових функција укључујући ћаскање у заједници, прикупљање средстава и продавнице које помажу администраторима да учине више са својим групама.

#4: Повећајте приход од Фацебоок-а

Организујте плаћени онлајн догађај уз Фацебоок Ливе

Да ли тражите још више начина да побољшате досег и ангажовање? Фацебоок Ливе наставља да добија маха, углавном због аутентичне привлачности видеа уживо. Потенцијал ангажовања Фацебоок Ливе-а није шала. А Социалинсидер студија показује да ангажовање видео снимака уживо надмашује унапред снимљени видео ангажман, понекад и више него двоструко.

Једном када савладате уметност хостинг Фацебоок Ливе догађаја или стриминг уживо преко алата за вебинаре независних произвођача, размислите о томе да искористите предности најновије опције монетизације Фацебоок-а. Фацебоок сада дозвољава креаторима да угошћују плаћене онлајн догађаје како бисте могли да надокнадите неке од трошкова свог напорног рада.

Да бисте започели, идите на картицу Догађаји на својој страници у Фацебоок Бусинесс Манагер-у и кликните на Плаћени онлајн догађаји. Мораћете да се пријавите за монетизацију и направите налог за исплату. Након обраде, можете креирати свој први плаћени онлајн догађај.

У Бусинесс Манагер-у или Цреатор Студио-у кликните на плаво дугме Креирај плаћени онлајн догађај. Дајте свом догађају назив и опис и одредите датум и цену карте. Можете понудити попусте за рану куповину да бисте подстакли учеснике или ограничили капацитете за ексклузивнији догађај. Такође можете да угостите свој догађај на Фејсбуку уживо или преко спољне везе.

Имајте на уму да Фацебоок не намерава да прикупља накнаде за плаћене онлајн догађаје до 2022. То значи да тренутно добијате 100% онога што зарадите, што вам даје разлог више да сада тестирате ову алатку. Почевши од 2023. године, то се може променити, каоФејсбук је објавио прикупљаће накнаде по стопи која је конкурентна другим платформама.

Продајте производе преко Фацебоок продавнице

Ако ваше предузеће продаје производе на мрежи, никада није било бољег времена за интеграцију ваше е-трговине са Фацебоок-ом. Друштвени канал подржава платформе за е-трговину као што су Схопифи, БигЦоммерце и ВооЦоммерце тако да можете лако да повежете своју онлајн продавницу.

Чак и ако немате сајт за е-трговину, још увек можете да га подесите Фацебоок продавнице и продају директно преко своје странице. Јер Фејсбук се одрекао стандардне накнаде за продају до јуна 2022. и не наплаћује претплату, не морате да бринете о додатним трошковима.

Да бисте подесили Фацебоок продавнице, идите на Фацебоок Цоммерце Манагер и изаберите метод плаћања. Поред одјављивања са малим трењем преко Фацебоок-а или Инстаграма, можете да извршите одјаву преко Мессенгер-а, ВхатсАпп-а или сајта треће стране. Затим можете додати свој каталог производа, повезати своју веб локацију и додати смернице за испоруку и враћање.

Када ваша Фацебоок продавница буде активна, можете је приказати на својој страници за додатну изложеност. Док постављате садржај на своју страницу, такође можете да означите производе како би купци могли да их прегледају и проверавају неприметно. Осим тога, ако или када Фацебоок на крају учини куповину уживо доступном на свим страницама, бићете спремни да почнете да продајете путем стрима уживо.

На пример, овај @ФранксРедХот Фацебоок пост укључује производе за куповину. Када купци кликну на интерактивну икону, иду право у Фацебоок продавницу бренда. Одатле могу да кликну да би прегледали или обавили куповину на веб локацији бренда.

#5: Побољшајте размену порука од 1 до 1 са клијентима

Чет-ботови, ВхатсАпп и Мессенгер примећују пораст од стране брендова који желе да креирају бржу корисничку услугу и маркетиншке канале са потрошачима. Размотрите ове три опције да бисте ажурирали своју комуникацију у наредним месецима.

Подесите аутоматизоване одговоре у Фацебоок Мессенгер-у

Започињање разговора у коментарима на постове је сјајно. Али ако је ангажовање важно за ваше пословање, такође ћете желети да искористите нове Фацебоок-ове алате за Мессенгер—где можете да урадите било шта, од одговарања на често постављана питања (ФАК) до прихватања плаћања.

Ако добијете много поновљених питања, можете аутоматизовати одговоре засноване на кључним речима у Месинџеру. Идите у своје Фацебоок пријемно сандуче у Бусинесс Манагер-у и кликните на картицу Аутоматски одговори. Затим кликните да бисте креирали сопствени прилагођени одговор.

Унесите кључне речи које желите да изазову одговор и откуцајте поруку. Такође можете додати персонализацију или дугме са хипервезом у своју поруку да бисте повећали шансу за решавање проблема путем аутоматског одговора. На тај начин, ваш тим може потрошити мање времена на куцање истих одговора изнова и изнова и више времена на задатке вишег нивоа.

Да бисте клијентима још лакше добили одговоре, поставите честа питања за своју страницу. Када неко кликне да пошаље поруку вашој страници, видеће сва ваша питања у прозору за ћаскање. Затим могу да кликну да би добили тренутни одговор на једно или сва ваша честа питања.

На пример, Фацебоок страница @Затараинс садржи најчешћа питања о бренду на панелу у горњем десном углу и у Мессенгер-у. Купци могу додирнути било које место да поставе питање и одмах добију информације које су им потребне.

Додајте Мессенгер Цхатбот на своју веб локацију

Аутоматизација основних задатака корисничке службе помоћу Фацебоок Мессенгер-а може вам уштедети много времена. Али зашто стати тамо? Са четботом можете још више да искористите своје аутоматизације.

Ако још нисте експериментисали са цхатботовима, можда сте пропустили нешто, јер је ова технологија доживела импресиван раст последњих година. У ствари, према истраживање Дрифта, скоро 60% пословних компанија је већ имплементирало ову технологију.

Добра вест је да Фацебоок олакшава додавање Мессенгер цхат бота на вашу веб локацију. Отворите своје Фацебоок пријемно сандуче у Бусинесс Манагер-у и идите на картицу Додатак за ћаскање.

Унесите УРЛ веб локације вашег предузећа и поздрав за добродошлицу посетиоцима сајта.

Затим додајте честа питања да бисте започели разговор. Можете користити иста питања која сте додали у Фацебоок Мессенгер или креирати потпуно нову листу.

Затим притисните Објави и довршите подешавање на својој веб локацији.

Интегришите ВхатсАпп поруке са својом Фацебоок страницом

Витх 2 милијарде активних корисника месечно, ВхатсАпп лако надмашује Фацебоок Мессенгер-ових 1,3 милијарде корисника. С обзиром на ову велику корисничку базу, не чуди што је Фацебоок почео да интегрише неке ВхатсАпп функције у Фацебоок странице.

Да бисте повезали свој ВхатсАпп пословни налог са својом Фацебоок страницом, отворите Бусинесс Манагер и идите на Подешавања странице. Кликните на картицу ВхатсАпп и унесите број телефона повезан са вашим пословним налогом да бисте довршили везу.

Ако желите да добијате ВхатсАпп поруке путем органског садржаја, отворите своју страницу у Бусинесс Манагер-у. Кликните на дугме Гет ВхатсАпп Мессагес да додате овај позив на акцију (ЦТА) у свој пост и објавите свој садржај. Када буде уживо, пратиоци ће видети ВхатсАпп упит испод вашег поста.

Да бисте остварили још више резултата, креирајте плаћену кампању за поруке у Фацебоок Адс Манагер-у. Изаберите ВхатсАпп као апликацију за размену порука по избору и покрените рекламну кампању дизајнирану да започнете разговоре и ступите у контакт са потенцијалним клијентима.

Закључак

Без обзира да ли не добијате резултате које желите од своје странице или само желите да оптимизујете свој приступ, ови Фацебоок маркетиншки трендови могу да усмере ваше планирање за 2022. Од видео записа уживо и кратког формата до опција за изградњу заједнице и монетизацију, Фацебоок има мноштво могућности да вам помогне да останете на врхунцу.

Добијте више савета о Фацебоок маркетингу

• Оптимизујте своју Фацебоок страницу за најновије функције.

• Изградите топлу публику за поновно циљање на Фејсбуку.

• Изаберите прави циљ Фацебоок кампање да бисте постигли свој пословни циљ.