Како створити изјаву о мисији садржаја за маркетинг: Испитивач друштвених медија

Да ли користите садржај у свом маркетингу? Да ли би јасна мисија могла да побољша ваше маркетиншке резултате?

У овом чланку ћете научити шта је изјава о мисији садржаја и како да је направите да води ваше маркетиншке активности.

Зашто је маркетиншким стручњацима потребна мисија о садржају

Издавачку каријеру започео сам пре више од 20 година у (тада) највећој независној пословној компанији (Б2Б) медијској компанији у Северној Америци. Ја сам имао среће. Радећи у прилагођеној медијској групи, имао сам прилику да сарађујем са већином брендова садржаја компаније у десетинама индустрија. Седео сам на извршним састанцима, састанцима еМедиа, продајним састанцима и, што је најважније, на уредничким састанцима.

Премотавајући унапред 10 година и почео сам да учествујем на још више уредничких састанака, али овог пута у великим брендовима производа и услуга, уместо у медијским компанијама. То су брендови чија бисте имена знали да сам их овде споменуо. Ове састанке су углавном водили директори маркетинга и менаџери маркетинга садржаја који су радили на блогу компаније, подцасту, еНевслеттер-у или ИоуТубе серији.

Разлика на уредничком састанку у медијској компанији у односу на корпоративни бренд била је, у најмању руку, драматична.

На почетку сваког уредничког састанка у медијској марки, неко је формално (или неформално) разговарао о изјави уредничке мисије. Иако су трговци често заузети разговором о маркетиншким циљевима, уредници и новинари говоре о задовољавању потреба публике. Сада нема ничег лошег у КПИ-јевима садржаја, потенцијалним купцима и продаји, али им је мало места на садржајном или уредничком састанку.

Ту долази до изражаја мисија садржаја.

Изјава о мисији је разлог постојања компаније. Због тога организација ради оно што ради. На пример, мисија Патагоније је да гради најбоље производе, не наноси непотребну штету и користи пословање за инспирисање и примену решења за еколошку кризу. Теслина је да убрза транзицију света ка одрживој енергији. ТЕД је ширење идеја.

Изјава о мисији садржаја разлог је постојања вашег садржаја или стратегије. То је маркетиншки зашто.

Маркетиншки професионалци, како са малим, тако и са великим предузећима, толико се фиксирају на канале - блогове, Фацебоок, ТикТок - да многи немају појма зашто би уопште требало да користе канал. Тхе зашто мора доћи пре Шта. Кључно је прво поставити тон за изградњу публике како би ваш маркетинг могао да генерише приход од те публике (или због ње).

Дакле, прво вам је потребна изјава о мисији садржаја за вашу иницијативу за маркетинг садржаја. И друго, када направите изјаву, морате је прегледати са својим маркетиншким тимом током сваког састанка. Изјава о мисији садржаја је живи, дисање документ који треба непрекидно прегледавати и ажурирати.

Ево како да започнете са креирањем сопствене изјаве о мисији садржаја.

# 1: Знајте ко је ваша циљна публика

Постоје три дела изјаве о мисији садржаја. Анди Црестодина из Орбит Медиа ово назива КСИЗ методом: „Наша компанија је место где [публика Кс] проналази [садржај И] за [корист З].“

Коришћењем ове методе провест ћу вас кроз једну од мојих омиљених изјава о мисији садржаја Инц. магазин - и један од мојих - тако да можете да направите изјаву о мисији садржаја за своје предузеће.

Једноставност је кључна. Инц. ’Изјава о мисији је невероватно једноставна и не укључује лако погрешно схваћене речи:

„Добро дошли у Инц.цом, место где предузетници и власници предузећа могу пронаћи корисне информације, савете, увиде, ресурсе и инспирацију за вођење и раст свог пословања.“

Нигде у њеној изјави о мисији није Инц. разговарајте о томе како зарађује од своје публике. Ту већина маркетиншких стручњака греши са стварањем садржаја: разговарају о томе шта желе да продају.

Мисија садржаја се односи на публику и фокусирање вашег тима на нешто веће од пуког зарађивања новца (што је важно, али у овом случају, секундарно). Не можете зарадити новац од публике док то заправо не учини је своју публику.

Сада, Инц. ’Публика је прилично широка. У зависности од вашег предузећа, производа или услуге, можда ћете морати да поставите детаљнији опис своје публике. На пример, моја нова компанија жели да циља креаторе садржаја, али посебно креаторе садржаја који су појединци (а не у великим компанијама) који покушавају да направе посао од стварања садржаја. Након неког мозгања, позвали смо ову групу публике предузетници са садржајем.

Други пример је ТеацхБеттер.цом.

Они не циљају само наставнике, они циљају незадовољне наставнике који верују да постоји бољи начин за подучавање деце. Запамтите, боље је ићи превише нишно него превише широко.

Сада је на тебе ред-ко је ваша циљна публика?

# 2: Дефинишите које ће врсте садржаја ваши маркетингу користити за изградњу ваше публике

Инц. ’Изјава о мисији садржаја дефинисала је материјал који пружа својој публици (предузетницима и власницима предузећа) као корисне информације, савете, увиде, ресурсе и инспирацију.

Током интервјуа са десетинама креатора садржаја за моју нову књигу, открили смо да се успешни предузетници садржаја већ дуже време фокусирају на један кључни канал (у почетку). Одлучили смо се за е-пошту као основну понуду; е-пошта се испоручује два пута недељно и углавном се фокусира на стратегије стварања прихода и стратегије пословног модела.

Имајући ова два примера на уму, које врсте маркетиншких садржаја да ли ћете испоручити како бисте изградили публику? Будите што прецизнији, али не заборавите да буде једноставно, тако да нема места неспоразуму.

# 3: Изјавите како ће циљна публика имати користи

Запамтите, ово није ваша предност - то је ваша публика. Видео сам превише изјава о мисијама с циљем одређених количина потенцијалних клијената, претплатника или прихода. Ваша укупна стратегија маркетинга садржаја требало би да садржи ваше кључне показатеље успешности и маркетиншке циљеве, а не вашу изјаву о мисији садржаја.

Исход / корист за Инц. ’публика (предузетници и власници предузећа) је то Инц. ’Садржај (корисне информације, савети, увиди, ресурси и инспирација) помоћи ће им да воде и развијају свој посао.

У свом примеру верујемо да ће наш садржај омогућити ствараоцима садржаја да граде одрживо, профитабилно дугорочно пословање.

Који је кључни исход за вашу публику?

Про врх: Да ли ваши продавци испоручују садржајни производ који је доследан? Ако је то случај, потребна вам је управљана фреквенција која се испоручује на познат начин током дужег периода.

# 4: Направите своју изјаву о мисији садржаја

Узимајући ове три компоненте заједно - публику, садржај и користи - изјава о мисији моје компаније постала је:

„Добродошли у Тхе Тилт, двонедељни билтен који садржи савете за стварање прихода и стратегије пословног модела (оно што испоручујемо) за креаторе садржаја који желе или су већ предузетници у садржају (коме га испоручујемо) да изграде профитабилно дугорочно пословање и постану финансијски независни (корист публике).”

Сада комбинирајте своје одговоре одозго да бисте добили нову изјаву о мисији садржаја.

Да ли је довољна једна изјава о садржају?

Пре двадесет година, радећи у Б2Б медијској компанији, радио сам са око 40 различитих брендова часописа / садржаја. Желите ли погодити колико је било изјава о мисији? Погађате... 40.

Ако циљате другу публику, испоручујете различите врсте прича или тежите различитим резултатима својим причама, потребна вам је посебна изјава о мисији. На пример, док сам био на Институту за маркетинг садржаја, наш блог је имао једну мисију, а наш часопис потпуно другу мисију садржаја. То је било зато што су публика блога били трговци садржајем, док су публика часописа биле заједничке организације.

# 5: Користите свакодневно изјаву о садржају

Многи продавци садржаја раде са својим тимовима, креирају фантастичну мисију садржаја, а затим изјаву ставе у фиоку или више никада не отварају дељени документ.

Уз сваки нови део садржаја који ваш маркетиншки тим креира, поставите следећа питања:

• Да ли се фокусирамо на исправну публику?
• Да ли овај садржај задовољава потребе наше публике?
• Какав исход публике желимо да постигнемо овом причом?

Како сазнате више о својој публици и причама које ћете причати, ваша мисија ће се највероватније променити. У овом случају, најбоље је наглас прочитати изјаву о мисији садржаја пре сваког састанка са садржајем. Нека то буде ритуал или навика.

Ово је важно из четири разлога:

• Желите да будете сигурни да је сваком члану тима јасан циљ садржаја. Свака забуна ће створити стварне проблеме са вашим напорима за стварање садржаја.
• То ће ваш тим за садржај усредсредити. Тешко је циљати погрешну публику или другачији исход након што сте је само прегледали на састанку.
• Понекад се ствари промене. Ако прочитате изјаву о мисији и дођете до спознаје да би ваша циљана публика требала бити већа ниша или на неки начин другачији, сјајно је ухватити ово пре него што сав посао на стварању садржаја буде завршен.
• Лако вас је завести маркетиншким циљевима. Активно искоришћавање изјаве о мисији садржаја усмериће вас на то да прво изградите публику, а друго повећате приход.

Закључак

Највеће медијске компаније и најбољи примери маркетинга садржаја могу имати једно заједничко: креирају и активно користе садржајну (или уредничку) изјаву о мисији. Ако имате проблема са напорима за креирање маркетиншког садржаја, тимом за маркетинг садржаја или постизањем циљева маркетинга садржаја, проблем може бити у томе што вам недостаје истинска мисија. Ако је тако, време је да га набавите.

Сазнајте више савета о маркетингу на друштвеним мрежама

• Развијте цео низ идеја за садржај који се никад не завршава.
• Промовишите свој садржај путем друштвених медија.
• Пренамените видео и аудио у више формата које можете делити на својим каналима на друштвеним мрежама.