Како маркетиншки стручњаци могу да одговоре на Аппле-ово ажурирање приватности за иОС 14: Испитивач друштвених медија

Да ли ваши купци користе иПхоне? Питате се како бисте требали да промените маркетинг на основу нових Апплеових ажурирања приватности?

У овом чланку ћете открити шест савета за прилагођавање маркетиншких активности као одговор на промене дозвола за праћење података које вам долазе.

Зашто је иОС 14 Ажурирање важно за маркетиншке стручњаке

Међу потрошачима је било пуно узбуђења због Аппле-овог предстојећег ажурирања иОС 14. Међутим, за власнике предузећа и трговце ово ажурирање изазива забринутост јер утиче на дозволе за праћење података, а тиме и на ефикасност Фацебоок огласа.

Фацебоок је на планирано ажурирање одговорио са толико стрепње и фрустрације колико и трговци. Предузећа користе Фацебоок огласе као кључни део својих маркетиншких планова за циљање публике, стварање потенцијалних клијената и још много тога.

Најзначајније промене у ажурирању за иОС 14 су његове политике приватности и дељења података, такође познате као Аппле-ов оквир за праћење апликација за праћење апликација (АТТФ). Аппле жели да корисницима пружи транспарентнији избор за заштиту њихове приватности и информација. То у стварности звучи као разумна промена.

Тренутно, ако желите да искључите дељење података на иПхоне-у, можете да одете у Подешавања> Приватност и искључите ту функцију. Ажурирањем иОС-а 14 од вас ће се затражити да донесете одлуку кад год преузмете апликацију.

Када преузмете апликацију из Апп Сторе-а, видећете искачући прозор са питањем да ли желите да доделите апликацији дозволу за праћење активности у апликацијама и на веб локацијама у власништву других компанија. Можете да омогућите праћење или да замолите апликацију да не прати.

Маркетинши се плаше да ће већина потрошача када их питају да ли би желели да им се прати путем Интернета рећи да не. А да би Фацебоок могао да мери ефикасност огласних кампања и циљаних сегмената становништва, потребан им је приступ овим подацима о понашању корисника.

Ово ажурирање односиће се на све апликације у Апп Сторе-у, укључујући апликације у власништву Фацебоок-а као што су Мессенгер, Инстаграм и ВхатсАпп. Поред тога, то ће утицати на апликације које користе Фацебоок мрежу публике за монетизацију.

Ово би могло имати велики утицај на предузећа која се ослањају на оглашавање на друштвеним мрежама, па је сада тренутак да почнете да размишљате о томе како да диверзификујете своју стратегију оглашавања и стварања прихода.

Фацебоок-ов потпредседник за огласе и пословне производе Дан Леви објавио је пост под насловом Говорећи за мала предузећа који се односи на ажурирање. Верује да ће ово ажурирање наштетити власницима малих предузећа који покушавају да преживе ова тешка времена. Многа мала предузећа су се борила са физичким ограничењима у протеклих годину дана и окренула су се употреби дигиталног модела. Али чак и то би могло бити уклоњено овим ажурирањем.

Фацебоок је створио страницу за мала предузећа поделите како ће Аппле-ово ажурирање утицати на њих као и хасхтаг #СтандУпфорСмаллБусинессес.

Како ће ажурирање утицати на маркетере на Фацебооку

Тренутно Фацебоок може пратити активности корисника на другим веб локацијама и у другим апликацијама. Најпопуларнији начин је Фацебоок пиксели, који су делови кода инсталирани на веб локацији или у апликацији. Када корисник посети вашу страницу и предузме неку радњу (дода артикал у своју корпу, изврши куповину, посети а одредишна страница итд.), пиксел обавештава Фацебоок где се те информације чувају као подаци за вас кампање.

Информације прикупљене из пиксела и других метода праћења можете да користите да бисте утврдили који огласи функционишу, а који не раде и стекли увиде који вам могу помоћи да их побољшате. Такође вам омогућава поновно циљање одређених група корисника као што су посетиоци веб странице који су додали ставке у корпу, али нису довршили куповину.

Од сада на своју веб локацију можете поставити онолико пиксела колико желите, за онолико маркетиншких кампања колико желите. Типично желите да додате пикселе на сваку страницу веб локације да бисте пратили све конверзије које та страница види.

Ажурирањем иОС-а 14 дозвољено је да поставите само осам пиксела на један домен, што ће значајно смањити количину података које можете сакупљати, извештавати и искористити.

Имајте на уму да корисници који одустану од дозволе за дељење података неће моћи да се прате по пикселима.

Ако Фацебоок не може да прати понашање корисника, његова функција циљања биће смањена, а количина података које прикупља биће смањена. Ваша потрошња на огласе постаће мање ефикасна и делотворна и вероватно скупља.

Поред тога, предузећа зависе од ових података да би персонализовала огласе одређеним корисницима. Без тога, огласи ће бити мање персонализовани и самим тим мање ефикасни. То би могло довести до мање потенцијалних купаца које генеришу Фацебоок огласи за подстицање продаје.

Ажурирање ће такође утицати на извештавање. Будући да подаци неће обухваћати кориснике који су ускратили дозволу за праћење и пратили ће само мали број циљева, извештаји ће бити нетачни.

Фацебоок мрежа публике је алат за издаваче који уновчавају своје веб локације хостингом огласа, а оглашавачи од тога зарађују. пласман огласа. Будући да корисници иОС-а који ускраћују дозволу за праћење не могу да се прате на овим веб локацијама, оглашавачи могу одлучити да се плаћање за хостирање њихових огласа на тим веб локацијама не исплати. Изгубиће вредна одредишта за пласман огласа, а издавачи ће изгубити приход од тих огласа.

Ево примера шта ово ажурирање може значити.

Корисник види да је његов Фацебоок пријатељ на свом фееду делио везу до ваше продавнице одеће. Корисник, који је ускратио Фацебоок дозволу да их прати, кликне на везу. Ни ваша продавница ни Фацебоок неће имати сазнања о томе шта корисник гледа, клика или купује на веб локацији. То је случај и на веб локацијама и у апликацијама које су издавачи у Фацебоок мрежи публике.

Да ли верујем да је то то због Фацебоок оглашавања? Апсолутно не. Ради се о ефикасном кретању стратегијом.

Ево неколико начина на које можете да планирате своје Фацебоок огласне кампање око овог ажурирања.

# 1: Сегментирање циљања публике према корисницима Андроид-а и иОС-а

Прва радња коју можете предузети је да циљате само Андроид уређаје.

Ажурирање иОС-а ће утицати само на кориснике Аппле-а. Потрошачи који користе Андроид уређаје то неће утицати и Фацебоок и даље може пратити њихове податке путем Интернета. Идеално би било да желите да пратите кориснике Андроида и иОСа, али зато што ће подаци прикупљени на иОСу бити непотпун и искривљен, можда је најбоље радити само са Андроид корисницима или сегментирати кампање према уређаја.

Када креирате кампање које циљају догађаје конверзије, идите на Одређени мобилни уређаји и оперативни системи и одаберите Само Андроид уређаји.

# 2: Дајте приоритет 8 највреднијих догађаја

Морате да одлучите који су осам Фацебоок пиксела догађаја и прилагођене конверзије најважнији за ваше пословање. Као што је горе поменуто, Фацебоок ће примати податке само са осам пиксела по домену.

У почетку ће Фацебоок одабрати које су вам осам приоритет.

Ако желите да промените изборе или да их преуредите, отворите Адс Манагер и дођите до менаџера догађаја.

На левој страни екрана изаберите одговарајући пиксел.

Затим отворите картицу Агрегирано мерење догађаја и кликните на Конфигуриши веб догађаје.

Затим изаберите домен и кликните Уреди догађаје.

Одлучите који су догађаји најважнији за вас да пратите (тј. Прегледајте садржај, попуњавање образаца за регистрацију итд.). Кликните на Додај догађај и следите упутства да бисте додали различите догађаје које желите да оптимизујете за своје конверзијске кампање.

Морате одредити приоритете који су најважнији догађаји, јер када корисник заврши два или више догађаја на веб локацији, извештаваће се само о догађајима већег приоритета.

На пример, рецимо да корисник посети одредишну страницу вашег веб сајта, кликне на везу да би отворио страницу производа и дода производ до њихове корпе, уклања другу ствар из њихове корпе, посећује другу страницу и чини исто, а затим прави а куповина. Фацебоок ће пријавити само догађај са највишим приоритетом, што је у овом случају куповина.

Ако имате скупове огласа за догађаје који нису укључени у ваших осам, ти сетови огласа ће бити паузирани.

# 3: Верификујте домену и омогућите АПИ за конверзије

Фацебоок захтева од предузећа да верификују своје домене у припреми за ово ажурирање. Зашто? Желе да спрече злоупотребу налога за огласе. У процесу верификације, ваш вебмастер ће добити код који ће ставити на ваш домен. Фацебоок има недавно рекао да ће верификација вашег домена осигурати да се подаци примљени од ваших пиксела тачно достављају на Фацебоок.

Да бисте верификовали домен, пријавите се на Фацебоок менаџер пословања налог, померите се надоле до Безбедност бренда и изаберите Домене. Желите да верификујете домен (УРЛ веб локације).

Фацебоок чини све што може да уведе алтернативе / решења за предузећа која се ослањају на Фацебоок, а један од најважнијих је Цонверсионс АПИ.

АПИ за конверзије помоћи ће у допуњавању сигнала са веб локације или апликације компаније. Не користи колачиће, тако да нема ограничења или ограничења за прикупљање података. Иако то неће бити потпуна замена (АПИ неће моћи да види кодове догађаја попут куповине или додавања царт), представљаће друге могућности за оптимизацију (тј. стопе отварања е-поште, за разлику од веб локације регистрације). То је усклађеније решење које је повезано са Фацебоок-овом забринутошћу због повреде података.

У овом чланку сазнајте како да подесите АПИ за конверзије.

# 4: Омогућите оптимизацију вредности (ВО)

Када се ажурирање иОС 14 у потпуности покрене, Фацебоок ће пратити мање корисника. Да би то надокнадио, Фацебоок је унео неке промене у то ко може да користи оптимизацију вредности (ВО). ВО омогућава оглашивачима да лицитирају за кориснике највише вредности или кориснике који ће највероватније предузети жељену радњу на веб локацији.

Међутим, морате доказати да испуњавате услове за ову функцију да бисте је користили. Морате испунити ове захтеве:

• Имајте активан пиксел, Каталог производа, или комплет за развој софтвера (СДК)
• Дајте приоритет догађајима куповине
• Имајте више од 100 оптимизованих куповина у претходних 10 дана
• Имајте више од 10 различитих износа за куповину у последњих 7 дана

Ако испуњавате услове за ову функцију, идите у Менаџер догађаја да бисте је омогућили. Имајте на уму да ће омогућавање ове алатке узети у обзир четири од осам ваших догађаја у пикселима и прилагођених конверзија.

Да бисте тестирали ВО за испоруку огласа, можете да оптимизујете током подешавања огласа. Изаберите вредност из падајућег менија Оптимизација за испоруку огласа. Кампања оптимизована за вредност може у ствари добити већи резултат повраћај трошкова оглашавања (РОАС) него огласи оптимизовани за конверзију. Ово омогућава циљање корисника на основу „вредности“ која доноси највећи повраћај трошкова оглашавања.

# 5: Омогућите или ажурирајте Фацебоок СДК

Ажурирање за иОС 14 може утицати на учинак ваших Фацебоок огласа и њихово мерење у апликацијама. Али Фацебоок предлаже ажурирање вашег Фацебоок СДК-а за иОС на верзију 8.1 или новију. Ако се оглашавате у апликацијама које захтевају Фацебоок пријаву, Фацебоок препоручује ажурирање на најмање верзију 9.

Ажурирање на верзију 8.1 или 9 омогућиће вам да и даље приказујете персонализоване огласе корисницима апликација на иОС-у. Моћи ћете да мерите инсталирања апликација и да оптимизујете за догађаје гласања и гласања. Можете сазнати више о томе зашто је овај корак важан овде.

# 6: Интегришите независне праксе праћења и поновног циљања

Неке од ваших Фацебоок кампања ће изгубити на ефикасности када се ажурирање иОС 14 у потпуности примени. Можете се припремити истражујући друге стратегије за тестирање на нивоу нових перформанси ваших огласа. Размотрите различите врсте понуда, дефиниције публике и догађаје које ћете укључити у свој Тестирање Фацебоок огласа.

Друга опција је да престанете да користите Фацебоок за праћење конверзија на вашој веб локацији. Уместо тога, користите систем за праћење платформе веб странице да бисте надзирали одакле долазе посетиоци и шта раде на вашој веб локацији. Такође можете да користите кампање изван циља конверзије, попут праћења промета који ваши огласи генеришу на вашој веб локацији.

Ручно прикупљање података није најинтуитивнији или најснажнији начин, али за сада ће вам помоћи у напорима за поновно циљање. Додајте додатну одредишну страницу у ток конверзије где ће корисници тражити да унесу своје име и презиме и адресу е-поште. Затим отпремите те податке на Фацебоок створите прилагођену публику са листе купаца.

Закључак

Ажурирање за иОС 14 има многе трговце и власнике предузећа забринутих због њихове будуће способности да циљају кориснике, генеришу потенцијалне клијенте и мере конверзије из Фацебоок огласа. Међутим, стварни утицај овог ажурирања тренутно није познат. Док потпуно увођење не буде завршено, нећемо знати колико су штетни ефекти.

Добра је идеја да почнете да тражите друге начине за дигитално пласирање предузећа. Многе друге платформе нуде управљање огласима, као и тестирање и извештавање. Иако је Фацебоок тренутно можда највећи играч у игри, на његовом репу су и друге опције.

Маркетинши су се прилагодили ажурирањима и променама у прошлости, прелазећи са традиционалног маркетинга на дигитални и са једне платформе на другу. Ово ажурирање може да промени живот или би могло да буде примерено курсу за трговце.

Шта ти мислиш? Које кораке ћете предузети да бисте се припремили за предстојеће ажурирање иОС 14? Поделите своје мисли у коментарима испод.

Још чланака о Фацебоок огласима:

• Откријте како да користите Фацебоок-ове алате за безбедност робне марке да бисте контролисали где се ваши Фацебоок огласи појављују.
• Сазнајте како да препознате Фацебоок огласе на које бисте требали престати трошити новац.
• Научите како да прилагодите Фацебоок огласе за више потенцијалних клијената и продаја.