Социал Аудио: Шта то значи за маркетере и предузећа: Испитивач друштвених медија

Питате се шта је социјални аудио и како би могао утицати на ваше пословање? Да ли Цлубхоусе уводи нову медијску границу?

У овом чланку ћете научити шта маркетиншки стручњаци морају да знају о новим социјалним аудио могућностима као што су Цлубхоусе, Твиттер Спацес и Фиресиде.

Шта је социјални аудио?

Друштвени медији - традиционално виђени као текст, емоџији и видео снимци - имају нову компоненту: друштвени аудио.

Иако звук подцаста постоји већ неко време, то је једносмерни медиј за емитовање, што значи да је снимљен за слушање у будућности. Друштвени аудио се разликује по томе што звук у стварном времену омогућава слушаоцима да активно учествују у дијалогу.

Друштвени звук је посебно ефикасан и важан јер пружа дубину контекстуалног разумевања које текст не подржава. На пример, када чујете нечији глас, на ваше разумевање онога што говори утиче његова интонација.

Иако је ово контекстуално разумевање такође подржано у видео разговорима у реалном времену на платформама као што су Зумирајте, појављивање на видео снимку значи да морате да обратите пажњу на изглед, позадину и остало Фактори.

Друштвени звук је само глас, тако да нема потребе да бринете како изгледате или шта је у вашој позадини. У основи је то златокоси медијум; не превише, не премало... баш како треба.

У његовој најновији чланак, Јеремиах наводи 26+ компанија или платформи које се квалификују као друштвени аудио. Водећи на том списку су Цлубхоусе, Спацес на Твиттер-у, Камин, Сонар, Креда, Неслога, и Свлачионица.

Усвајање корисника социјалног звука

Јеремиах процењује да Цлубхоусе тренутно има приближно 10 милиона регистрованих корисника, а просечна сесија корисника траје приближно 90 минута.

Током наредних 12-18 месеци, видећемо континуирани раст усвајања са друштвеним звуком уопште (Цлубхоусе, Фиресиде, Твиттер Спацес). Према љету, Јеремиах примећује да очекује ускраћивање од око 30% у усвајању, јер све више људи добија вакцине. То ће рећи да ће многи људи и даље радити од куће, а Јеремиах предвиђа континуирани пораст усвајања на дужи рок.

Социал Аудио за посао и маркетинг: шта је другачије?

За предузећа која желе да интегришу социјални аудио у свој маркетинг и бригу о купцима, нема много разлика између канала као што су Цлубхоусе и других канала на друштвеним мрежама. Компаније требају обучене портпароле који могу са емпатијом да презентују, комуницирају, разговарају и слушају.

Разлика са друштвеним звуком је у томе што ови гласноговорници сада такође морају бити добри суговорници.

Не можете да копирате и налепите из саопштења за штампу или цоммс документа када учествујете у аудио разговору уживо. У истом смислу, руководиоци ће открити да скриптирани модул и одговори који функционишу на текстуалним каналима друштвених медија неће одјекнути унутар друштвеног звука. Људи који конзумирају и учествују у друштвеном звуку желе аутентичан, људски дијалог.

Друштвени аудио за догађаје уживо, на мрежи

Друштвени аудио има потенцијал да дубоко утиче на мрежни простор догађаја уживо. Нарочито ако Цлубхоусе прати испоруку сегментираних или спонзорисаних ходника.

Тренутно многи догађаји на мрежи уживо користе видео конференције да би повезали учеснике једни с другима. Замислите ходник Цлубхоусе-а (простор за конференције) посвећен догађају уживо, из којег учесници могу ући било који број собе (мислите на тематске столове, столови за птице од перја) како бисте водили необавезне пословне разговоре који одговарају њиховим потребама или интересима.

АИ би могао да буде слојевит како би се утврдило ко утиче на утицај, ширење разговора и осећања, утиске ко је у соби и стопе аудио ангажовања.

Значајке друштвеног звука на које треба обратити пажњу

Брзи развој социјалних аудио канала са успостављених платформи друштвених медија као што су Фацебоок и Твиттер наводи Јеремиах-у да верује да је социјални аудио ту да остане.

Даље, предвиђа да за 5 година друштвени аудио канали неће бити самостални производи; они ће бити интегрисани и на њих ће се гледати као на још један алат у сандуку са алаткама за комуникацију.

На пример, Цлубхоусе је недавно лансирао могућност дељења везе до собе Цлубхоусе-а на Твиттер-у. Како социјални аудио почиње да крвари у друге традиционалне алате за друштвене мреже, Јеремиах очекује да ће се појавити нека сродна побољшања.

Ево неколико ствари на које треба обратити пажњу:

Додавање текстуалних карактеристика и емотикона.

Могућност снимања одабраних друштвених аудио разговора и њихово објављивање попут подцаста. Уместо да уведе способност снимања свих разговора, Јеремиах верује да ће платформе омогућити снимање неких разговора, али не и других. Ово ће омогућити платформама да поштују приватност људи који желе да воде необавезан, стваран разговор, док ће људима који желе да производе више садржаја типа емисије омогућити да сниме своје разговоре.

Интеграција блоцкцхаин-а и крипто валуте како би људи могли да монетизују друштвени аудио, можда сопственим брендираним крипто новчићима.

На помолу су и врхунска аудио искуства као што су уклањање позадинске буке и уклањање буке, као као и стерео звук и просторни звук који опонаша начин на који људи чују у сваком уху када окрећу главу.

Коначно, како социјални аудио еволуира, Јеремиах верује да ће се на крају одмакнути од ограничавања разговора у апликацији. За пет година ови разговори и лица оних који говоре вероватно ће бити уграђени на вашу веб страницу. На пример, ако имате чланак о најбољим праксама са модерним билтенима, та страница може садржати дугме које омогућава читаоцима да учествују у разговору уживо у коме учествују ви и стручњаци - управо тада и тамо.

Идеје пословног модела да искористе социјални аудио

Јеремиах је идентификовао више од 15 различитих друштвених аудио модела пословања у три главне групе. Ево неколико примера:

У корисничком пословном моделу купци би плаћали приступ премиум функцијама као што су врхунска аудио искуства или би могли да дају креаторима напојницу за садржај који производе.

Маркетинг или оглашавање пословних модела повећало би плаћену видљивост продајом спонзорстава за брендиране клубове и емотиконе, банер рекламама и промовисаним собама у ходнику.

У пословном моделу уновчавања података, подаци корисника би се продавали оглашивачима или влади или би им се приступало АПИ-ју платформе могао би се продати програмерима апликација који затим граде апликације на врху Цлубхоусе-а или Твиттер-а Спацес.

Још чланака о апликацији Цлубхоусе:

• Научите како започети у апликацији Цлубхоусе.
• Сазнајте како откривање садржаја функционише у Цлубхоусе-у, како клубови раде и потражите савете за повећање броја следбеника у Цлубхоусе-у.
• Откријте како професионалци угошћују и модерирају собу, додајте друге модераторе, доведите људе на сцену, искључите људе и још много тога.