Последње ажурирање дана
Да ли ваша МацБоок тастатура не ради како се очекивало? Да ли се неки тастери држе или уопште не раде? Вероватно имате лаптоп унутра досадну лептир тастатуру. Срећом, постоји поправка хардвера која вас неће коштати ништа. Још боље, због начина на који је Аппле дизајнирао своје МацБоокс, истовремено се замењује и други хардвер. Ево како можете да замените МацБоок тастатуру помоћу Аппле сервисног програма за МацБоок, МацБоок Аир и МацБоок Про.
У чему је проблем?
Почев од средине 2020. године, почео сам да примећујем проблеме са тастатуром на свом МацБоок Про-у 2018. Постепено је ово штуцање добијало различите облике од слова и знакова који су се неочекивано понављали или се нису појављивали током куцања. Реч „лепљиво“ ми је пала на памет приликом описивања проблема.
Радећи у технологији, одмах сам знао шта узрокује ове проблеме са куцањем: лептир тастатура МацБоок Про-а.
Буттерфли тастатура
Први пут представљена са 12-инчним МацБоок-ом почетком 2015. године, лептир тастатура заменила је традиционални механизам маказа претходних модела. Изграђен од једног склопа подржаног куполастим прекидачем од нерђајућег челика, овај лептир механизам требало је да донесе више стабилности и тачности при куцању, према Аппле-у Пхил Сцхиллер-у.
У вези са механизмом лептира, објаснио је током откривања, „И све то даје кључ који је много прецизнији и тачнији. У ствари, он је четири пута стабилнији од тог механизма маказа... Ипак је тањи за 40%, што нам омогућава да направимо тању тастатуру. "
Лептир механизам пронађен је у сваком Аппле преносном рачунару произведеном између 2015. и већег дела 2019. године. Иако су током читавог периода направљене мање промене у дизајну, главни проблем (лепљиви тастери) је остао и многи корисници су га искусили. Иако Аппле никада није признао ниједну грешку, применио је програм сервиса тастатуре за оне који су погођени. И, почев од 2019. МацБоок Про-а од 16 инча, познати маказасти механизам вратио се на тастатуре на новим преносним рачунарима са лептир тастатуром. Нова тастатура је готово идентична Аппле-овој бежичној Магиц Кеибоард-у и пружа више путовања од укинутог механизма.
Замените сервисни програм тастатуре МацБоок
У време писања овог чланка, Аппле’с Програм сервиса тастатуре покрива следеће преносне рачунаре:
- МацБоок (Ретина, 12-инчни, почетак 2015.)
- МацБоок (Ретина, 12-инчни, почетак 2016.)
- МацБоок (Ретина, 12-инчни, 2017)
- МацБоок Аир (Ретина, 13-инчни, 2018)
- МацБоок Аир (Ретина, 13-инчни, 2019)
- МацБоок Про (13-инчни, 2016, два Тхундерболт 3 порта)
- МацБоок Про (13-инчни, 2017, два Тхундерболт 3 порта)
- МацБоок Про (13-инчни, 2019, два Тхундерболт 3 порта)
- МацБоок Про (13-инчни, 2016, четири Тхундерболт 3 порта)
- МацБоок Про (13-инчни, 2017, четири Тхундерболт 3 порта)
- МацБоок Про (15-инчни, 2016)
- МацБоок Про (15-инчни, 2017.)
- МацБоок Про (13-инчни, 2018, четири Тхундерболт 3 порта)
- МацБоок Про (15-инчни, 2018)
- МацБоок Про (13-инчни, 2019, четири Тхундерболт 3 порта)
- МацБоок Про (15-инчни, 2019)
Да бисте утврдили да ли ваш лаптоп испуњава услове, одаберите Мени Аппле у горњем левом углу уређаја. Одатле одаберите О овом Мацу да видите који МацБоок имате.
Процес
Постоје три начина за замену тастатуре. Можете:
- Нађи Аппле овлашћени добављач услуга.
- Договорите састанак код Малопродајна продавница Аппле.
- Пошаљите свој уређај поштом на Аппле Репаир Центер.
Обично када имам хардверски проблем са Аппле производом, кренем према најближој малопродаји. Нажалост, то за мене није била опција због тада важећих ограничења за ЦОВИД-19. Уместо тога, почетком јануара сам комуницирао са Аппле подршка на мрежи. После брзих питања и одговора напред и назад кроз текст, представник Аппле-а је утврдио да се мој лаптоп квалификовао за програм. Преко ноћи, шаљу ми кутију да пошаљем лаптоп на поправку. Кутија, дизајнирана да заштити вашу инвестицију током транспорта, садржавала је налепницу за повратак за следећи дан, што је дефинитивно био леп додир.
Представник Аппле-а рекао је да је време преокрета за замену тастатуре обично трајало 1-2 радна дана. Чак и са празником Мартина Лутхера Кинга, млађег, открио сам да је то случај. Као део процеса, Аппле шаље е-пошту у којој се наводи када рад почиње и завршава на преносном рачунару. У мом случају, имејлови су били одвојени само неколико сати.
Почевши до краја, лаптоп није био у мом поседу три дана, што ми се учинило импресивним, с обзиром на то да је путовао између Пенсилваније и Тексаса.
Више од тастатуре
Начин на који је Аппле дизајнирао већину својих производа последњих година готово је немогуће вршити поправке код куће. У овом случају, компликовани склоп МацБоок-а заправо користи корисницима који унапред предузму сервисни програм за тастатуру.
Када Аппле замени тастатуру на МацБоок-у, мора заменити и батерију, алуминијумско кућиште и додирну подлогу. Као неко ко користи свој лаптоп 10-12 сати дневно, ценио сам што видим батерију без циклуса. Моја машина је чак осетила и снаппер због тога!
Тхе Фине Принт
Аппле-ов сервисни програм тастатуре за МацБоок, МацБоок Аир и МацБоок Про заиста добро функционише. Међутим, садржи неки језик који је важно знати. Прво, Аппле примећује: „Ако ваш МацБоок, МацБоок Аир или МацБоок Про има било какву штету која нарушава услугу, тај проблем ће прво морати да се поправи. У неким случајевима могу настати трошкови повезани са поправком. “
Друго, програм покрива само прихватљиве МацБоок, МацБоок Аир и МацБоок Про моделе четири године након прве продаје јединице у малопродаји.
Замените МацБоок тастатуру: Мој савет
Без сервисног програма или АпплеЦаре + плана скупо је заменити хардвер Аппле производа. У овом случају, Аппле нуди бесплатну услугу. Ако имате један од горе наведених преносних рачунара и откријете чак и мање проблеме са његовом тастатуром, обратите се Аппле подршци. Молим вас сада пре него што програм крене својим током. У супротном, ти лепљиви кључеви могу вас коштати много новца.