Шта урадити када ваши Фацебоок огласи пропадну: Испитивач друштвених медија

Да ли вам Фацебоок огласи не раде? Питате се како да направите промене које доносе боље резултате?

Да бих истражио шта да радим када ваши Фацебоок огласи пропадну, интервјуишем Тару Зиркер на Подцаст за маркетинг друштвених медија.

Тара је стручњак за Фацебоок огласе и оснивач компаније Клуб успешних огласа, веб локација за чланство дизајнирана да помогне трговцима да побољшају своје Фацебоок и Инстаграм огласе.

Тара објашњава техничке и креативне Фацебоок грешке у оглашавању и дели које метрике помажу у откривању основног узрока лоших перформанси. Научићете како да уносите промене у своје огласе и одредишне странице и открићете нове стратегије које ће побољшати учинак Фацебоок огласне кампање.

Нешто што може довести до појаве неуспелих Фацебоок огласа су нереална очекивања. Реална очекивања се ослањају на разумевање стандарда и мерила за вашу одређену индустрију, нишу и тип левка.

Изван нереалних очекивања, постоји много разлога због којих Фацебоок огласи заправо пропадају. Могу се поделити у две главне целине: техничке грешке и креативне грешке.

Техничке грешке укључују ствари као што је неисправна инсталација Фацебоок пикел, лоша структура огласне кампање и нетачна буџетирање. Креативне грешке најчешће укључују елементе размене порука као што су копија, наслови, визуелни елементи и одредишне странице.

Да бисте превазишли креативне грешке, морате да откријете да ли проблем постоји у углу ваших огласа и вашег слетања страницу, или обоје, а затим тестирајте и оптимизујте елементе за размену порука како бисте дошли до најмање одрживог огласа који можете Скала.

Како тестирати и побољшати елементе размене порука на Фацебоок огласима

Да бисте сазнали да ли правите креативне грешке са Фацебоок огласима, погледајте своје Стопа учесталости кликова (стопа учесталости кликова на везу), а не ЦТР (сви). ЦТР (Сви) означава све кликове које су гледаоци извршили, било да су ти кликови били на самом огласу, на дугмету Више или једноставно на вашем имену да посете вашу Фацебоок страницу. ЦТР (стопа учесталости кликова на везу), с друге стране, прецизно вам говори колико је људи кликнуло из вашег огласа на вашу одредишну страницу.

Референтни показатељ здраве стопе учесталости кликова (стопа учесталости кликова на везу) је 1% до 2% - што значи да 1000 људи види ваш оглас, а њих 10-20 кликне на вашу одредишну страницу. Ако је ваш показатељ мањи од 1%, искључено је или слање порука или циљање публике. Проблем је обично у размени порука.

Да бисте променили угао огласа, тестираћете копију, слике и наслове тим редоследом, једну по једну променљиву.

Тара је потрошила десетине милиона долара на Фацебоок и Инстаграм огласе и каже да је тестирањем открила да дужина копије чини највећу разлику у учинку огласа. Оптимална дужина ће се разликовати за свакога - неки брендови се јако добро сналазе у предугој копији, а неки заиста добро код огласа у једној реченици. Да бисте сазнали шта вам одговара, тестирајте три дужине копије:

• Кратка копија: Пар реченица
• Средња копија: Пар кратких пасуса
• Дуга копија: Ово ће трајати док се прича исприча, било да је то 1.000 речи, 2.000 речи или три кратка пасуса.

Покрените све три варијације дужине копије на истим сликама. Ако сте мало предузеће, огласе ћете приказивати 2-3 дана по цени од 20 до 40 долара дневно, док не досегнете минимални досег од 1.000 или најмање седам конверзија. Ако сте веће предузеће, трошите више времена и новца на тестирање, можда приказивање огласа 5-7 дана по цени од 100 до 200 УСД дневно.

Када утврдите која дужина копије вам даје најбољи ЦТР (стопа учесталости кликова на везу), можете да пређете на тестирање слика.

Требали бисте тестирати најмање три до пет слика, а Тара често тестира више од 10 слика. Комбинација укључује статичне слике са прекривачима текста и без њих (и илустрације и фотографије), видео записе и ГИФ-ове.

Поново ћете покренути сваку визуелну слику / слику са победничком копијом да бисте пронашли која комбинација вам даје најбољи ЦТР (стопа кликова на везу), а затим можете да пређете на тестирање наслова.

Иако постоје изузеци, Тара је открила да суперкреативни наслови не раде баш најбоље и осећа се што је наслов директнији, то боље. Једноставни наслови попут „Преузми одмах“, „Региструј се“ или „Одјави нас“ често добро функционишу. Идеално би било да тестирате три до пет наслова.

Покрените сваки наслов са победничком копијом и визуелним приказом да бисте пронашли која комбинација вам даје најбољи ЦТР (стопа учесталости кликова на везу).

Како тестирати и побољшати елементе одредишне странице на Фацебоок огласима

Да бисте утврдили да ли грешите са одредишном страницом, желите да погледате стопу конверзије.

Ако ваша одредишна страница бележи е-адресе за обуку, преузимање, бесплатни програм или листу за проверу, стопа конверзије треба да буде 30% -40%. Ако резервишете консултације, стопа конверзије треба да буде 5% -15%, у зависности од ваше индустрије. Просечна референтна стопа конверзије за одредишну страницу е-трговине је 5% - поново ће ова стопа варирати у зависности од цене вашег производа. Ако су конверзије испод ових референтних вредности, једноставно подешавање наслова може побољшати стопу конверзије.

Илустрације ради, Тара дели пример из сопственог посла. Успела је у наслову одредишне странице који је гласио: „Како приказивати огласе који заправо функционишу“. Након прогледавања према неким подацима из анкете, приметила је да су многи људи користили реч „главобоља“ када су описивали своје фрустрације због Фацебоок-а огласи. „Фацебоок огласи су таква главобоља“ или „Волео бих да могу да избегнем главобољу Фацебоок-а“.

Променила је наслов у „Како приказивати ефикасне огласе без главобоље“ и видела још већи успех. Овде ћемо научити језик који људи заправо користе у ваше поруке.

Такође ћете желети да тестирате своју стратегију одређивања цена. Ако ваша одредишна страница има попуст на попуст, покушајте да пребаците са 20% на 20 УСД или обрнуто. Тара је недавно прочитала о компанији на отвореном која је извршила сплит тест у којем је половина њихове листе е-поште добила купон од 15%, а половина купон од 50 УСД. Иако је износ попуста био идентичан, купон с попустом од 50 УСД генерисао је 170% више прихода од купона са 15% попуста.

Мике препоручује Гоогле Оптимизе-у да изврши подељене тестове на продајној или одредишној страници и каже да је такође користио мапе топлоте у Хотјар-у да би пратио колико дубоко људи листају страницу и да ли одређени пасуси наводе људе да напусте страницу.

Коришћење Фацебоок Динамиц Цреативе за оптимизацију учинка Фацебоок огласа

Након што тестирате све елементе за размену порука и одредишне странице, можете да побољшате учинак огласа помоћу Фацебоок Динамиц Цреативе— Функција коју укључите на нивоу скупа огласа ваше Фацебоок кампање.

Коришћењем функције можете да додате до 10 визуелних слика, пет варијација копије, пет наслова итд., и Фацебоок аутоматски подудара варијације док не пронађе праву комбинацију за вас публика. Поред тога, на нивоу огласа можете да кликнете на дугме које ће оглас прилагодити укусу и историји сваке особе.

На пример, ако неко историјски кликне више на огласе са видео снимцима него са статичним сликама, Фацебоок ће испоручити верзију огласа која садржи видео запис. Неко ко углавном кликне на огласе са колажима добиће верзију са колажом.

Тара је потрошила 60.000 УСД на тестирање динамичких креативних огласа током неколико месеци и успех је пронашла са овим рецептом:

• Пет статичних слика, три видео записа и два ГИФ-а (најбољи визуелни елементи из вашег тестирања)
• Две варијације копије (прве две са вашег тестирања)
• Две варијације наслова (прве две из вашег тестирања)
• Две варијације позива на акцију које имају смисла за вашу понуду

Иако је потребно мало више времена да динамички креативни огласи стекну привлачност, они могу надмашити друге типове огласа. Међутим, ако немате пуно буџета, бићете опрезни са овом врстом огласа. Тара обично почиње да види резултате након што потроши око 120 УСД и каже да постиже импресивне резултате након што потроши 300–500 УСД.

Кључна за понети из ове епизоде:

• Сазнајте више о Тари и њеном раду на СуццессфулАдсЦлуб.
• Повежите се са Таром на Инстаграму на @ТараЗиркер.
• Истражите Фацебоок Динамиц Цреативе.
• Учи о Гоогле Оптимизе и Хотјар.
• Набавите карту за радионице маркетинга на друштвеним мрежама на маркетингворксхопс.ливе.
• Гледајте ексклузивни садржај и оригиналне видео записе из програма Социал Медиа Екаминер на ЈуТјуб.
• Укључите се у недељну емисију о маркетингу друштвених медија. Гледајте уживо петком у 12:00 на Пацифику ЈуТјуб. Слушајте репризу на Аппле Подцастс или Гоогле Подцастс.

Шта мислиш? Каква су ваша размишљања о овим стратегијама за побољшање учинка Фацебоок кампање? Молимо поделите своје коментаре у наставку.