Трендови маркетинга друштвених медија за 2021. годину: Предвиђања стручњака: Испитивач друштвених медија
Стратегија друштвених медија / / December 01, 2020
Желите да искористите најновије маркетиншке промене на друштвеним мрежама? Тражите стручни увид који ће вам помоћи да своје маркетиншке планове усмјерите на прави пут?
У овом чланку 10 најбољих маркетиншких стручњака дели своја предвиђања како би вам помогли да припремите маркетиншке планове за друштвене мреже за наредну годину.
# 1: СЕО подстиче органску видљивост Инстаграма
Када је реч о припремама за 2021. годину, посебно са Инстаграм маркетинг, постоје две ствари које би сви трговци требали искористити: СЕО и колутови.
У новембру 2020. званично је најављено да ће Инстаграм постати више прилагођен претраживању. Сада, без употребе хасхтагова, ако на траци за претрагу тражите кључну реч, релевантни видео снимци, профили и постови би требало да се попуне.
Ово ће променити игру за маркетере, јер бисмо требали очекивати повећане могућности за већи досег на објавама. Моја препорука да рано искористите ову исправку је да осигурате да ваши титлови садрже релевантне кључне речи које ће помоћи Инстаграму да препозна шта се приказује или говори о вашем посту.
Да бисте додатно помогли Инстаграму да категоризује ваш налог, желите да непрестано објављујете садржај који је релевантан за вашу нишу. Илустрације ради, ако имате Инстаграм налог за посао обуке паса, желећете да се усредсредите на објављивање садржаја о обуци паса и избегнете садржај који залута у неповезану категорију. Други начини који ће вам помоћи да се прикажете у претрази у својој категорији укључују праћење других сличних налога и додавање релевантне кључне речи вашем имену у биографију (тј. Алека | Дог Траинер).
Да би се такмичио са растом популарности ТикТок-а, Инстаграм је покренуо Реелс, нови облик видео садржаја испоручује се за 15–30 секунди како би се створили брзи тренуци који привлаче пажњу у креативном и забавном времену начин. Инстаграмово ново ажурирање корисничког интерфејса, које је ИГ Реелс поставило испред и по средини, требало би да наговести маркетингу да ће Инстаграм Реелс бити овде да би остао 2021. године.
Ако не знате одакле да почнете, мој највећи савет је да искористите оно што већ функционише. Не треба да изнова откривате точак, већ само да надоградите оно што већ ради на другој платформи. Чак и ако нисте корисник ТикТок-а, отворите ТикТок налог и погледајте шта већ постаје вирусно на ТикТок-у. Правите белешке, схватите који су звукови најпопуларнији и одлучите како да се окренете. Затим направите тај садржај на Инстаграм Реелс.
Открили смо да комади садржаја од 15 секунди надмашују делове од 30 секунди, јер је преглед Инстаграм Реел ограничен на 15 секунди пре него што људи треба да кликну на „Види више“. Придржавајте се креирања Инстаграм Реелс садржаја који траје 15 секунди да би се цео видео репродуковао у режиму прегледа.
Обавезно додајте текст у видео садржај како бисте продужили време гледања, а такође додајте и наслов заснован на вредности да подстакнете своје следбенике да „Сачувајте“ или „поделите“ свој Инстаграм колут. Запамтите, ваш Инстаграм колут ће зауставити помицање, али вриједност коју додате у натпис подстаћи ће људе да крену у акцију у вези са вашим дијелом садржаја. То ће вам помоћи да садржај боље функционише у алгоритму.
Искористивши ова два велика ажурирања на Инстаграму, трговци би требали очекивати већу видљивост и привлачење следбеника који би могли бити идеални купци за ваше пословање. Запамтите, најважније је да будете доследни својој Инстаграм стратегији јер се резултати дешавају током времена, а не преко ноћи.
Ванесса Лау је стручњак за развој заједнице који је специјализован за помоћ мрежним тренерима. Њен курс је Академија БОССГРАМ, а њен подкаст се зове Претворите своје следбенике у клијенте.
# 2: колути подстичу органску изложеност Инстаграма
Иако се нуди пуно забавних и отмених карактеристика маркетинг на Инстаграму, тренд се очигледно помера ка видеу - посебно видео снимку кратке форме.
Овај образац смо видели када су Приче изашле 2016. године. Ангажман и досег за објавама у фиду смањили су се када је Инстаграм скренуо пажњу својих корисника на приче од 24 сата које нестају. Сада 2020. године видимо да се исто дешава; досег опада за Приче и постове са феедовима, али експлодира за Колуте. Говорим о 10 пута већем броју прегледа од ваших прича или постова у фиду.
Време је да се прихвати кратки видео маркетинг. Инстаграм колутови може трајати 15 или 30 секунди и волим да о њима размишљам као о причама на стероидима. Колути не морају бити застрашујући. Они могу бити једноставни попут разговора са вашом камером, баш као и приче. Оно што чини колутове толико занимљивим је чињеница да можете додати музику и текст како бисте ствари учинили занимљивима. Најдраже ми је темпирати текст тако да се појави и нестане у ритму песме, као и помоћу ефекта зеленог екрана.
Ефекат зеленог екрана изузетно је моћан за мала предузећа у колутима, јер вам омогућава да делите фотографије, снимке екрана или видео записе у свом колу. Фотографије могу бити слике пре и после које илуструју трансформацију коју доноси ваше предузеће. Снимке екрана могу се користити за приказивање питања која ваше предузеће добија путем е-поште или директних порука - где на питање одговарате као „глава која говори“ испред снимка екрана. Опција је безброј (и боље их објаснити на визуелни начин!), Али препоручујем да се удобно упознате са ефектом зеленог екрана у колутима и гледате погледе, потенцијалне купце и купце.
Елисе Дарма је Инстаграм маркетиншки стручњак који је специјализован за помагање власницима предузећа да скалирају са Инстаграмом. Њени курсеви су Стори Ваулт и ИнстаГровтх Босс.
# 3: Продавнице цигле и малтера прихватају прелазак на онлајн куповину на Инстаграму
Како се навикавамо на „ново нормално“, предузећа морају да се окрећу како би осигурала да продаја непрестано долази и да бројеви премашују претходне године. Али како постоје нови мандати и мере за заштиту потрошача, како то изгледа?
Иако је е-трговина популарна метода уновчавања за многе брендове током последњих неколико година, радње цигле и малтера је обично не користе.
2021. предвиђам да ће ваша локална теретана и студио за јогу нудити часове на мрежи у разним форматима - од бесплатних Инстаграм Ливес, Зоом позива или сопствених интегрисаних и корисних платформи. Прехрамбене продавнице ће имати 1-сатни обрт преко интернета, професионалне услуге попут банака и адвоката нудиће састанке на мрежи, а ваше омиљене малопродајне продавнице нудиће локалну доставу или преузимање терета.
Било која традиционална операција која се може претворити у мрежни процес то ће учинити, а сви лични контакти биће ограничени. Једни ће ову обожавање обожавати, а други ће се гнушати јер значајно увећава начин на који смо навикли да послујемо. Због тога је још важније да се мрежна верзија вашег производа или услуге испоручује у највишем квалитету и стандарду.
Овај помак ка бесконтактној куповини омогућиће продавницама е-трговине да напредују још више 2021. године. Са социјалним платформама као што су Инстаграм и Фацебоок које већ почињу да интегришу куповину у апликацијама, кораци су традиционални потребан за претварање корисника у купца биће смањен, а јаз између „померања“ и „куповине“ биће значајан замућен.
Да би искористило ове промене, ваше локално предузеће мораће:
- Испитајте своју публику да бисте утврдили њихове стварне жеље и потребе из онлајн понуде
- Истражите и тестирајте више видео платформи како бисте пронашли ону која подржава ваше нове понуде
- Прикупите контакт податке од купаца како бисте били сигурни да ћете моћи да будете у контакту у било ком тренутку
- Пријавите се за Инстаграм и Фацебоок куповина да бисте повезали производе са својим објавама на друштвеним мрежама
Сви брендови треба да узму у обзир следеће:
- Подесите огласе за поновно циљање. Већина вашег промета неће се купити приликом прве посете вашој веб локацији. Спровођење стратегије поновног циљања обезбедиће да их касније снимите и повећате укупан приход.
- Фокусирајте се на корисничко искуство. Ако је ваша веб локација спора, није оптимизована за мобилне уређаје, има незгодан поступак наплате или нема смернице за испоруку и враћање, сада је време да то поправите. Свака непријатност може значајно смањити стопу конверзије.
Овај простор ће се непрестано развијати, али ако ви и ваш бренд сада можете да се укрцате, бићете боље опремљени за промене без преседана које се очекују 2021. године.
Алек Тооби је стратег Инстаграма који је специјализован за помагање предузетницама да промовишу своје пословање користећи Инстаграм. Њен курс се зове Тхе Инстаграм Иви Леагуе.
# 4: Брендови се морају хуманизовати
Паметна предузећа ће схватити да је транспарентност, аутентичност и чак рањивост паметни маркетинг 2021. године. Људи се повезују са људима. То значи да бренд треба персонификовати на начин који открива за кога се залажу и за шта се залажу.
Извуците још лица, направите још видео записа и разговарајте о ономе што је важно за ваше основно племе.
Мицхаел Стелзнер је оснивач Социал Медиа Екаминер и аутор књига Лансирање и Писање белих књига.
Укључите Гоогле аналитику у ваш посао
Да ли сте икада помислили: „Мора постојати бољи начин“ када је реч о праћењу ваших маркетиншких активности? Да ли сте принуђени да доносите одлуке на основу ограничених података? Уз одговарајући тренинг можете да користите Гоогле аналитику за измерите са сигурношћу све своје маркетиншке напоре. Зауставит ћете цурење трошкова оглашавања, оправдати маркетиншку потрошњу, стећи самопоуздање потребно за доношење бољих маркетиншких одлука и знати шта функционише на сваком кораку купчевог путовања. Нека вам водећи светски аналитичар про покаже пут. Погледајте наш нови курс Гоогле Аналитицс фор Маркетерс од својих пријатеља у Социал Медиа Екаминер.
САЗНАЈТЕ ВИШЕ - ПРОДАЈА СЕ ЗАВРШАВА 1. ДЕЦЕМБРА!# 5: Успех Фацебоок оглашавања везан је за животни циклус купаца
Мој савет за 2021. је двојак. Како интернет тржиште наставља да постаје све засићеније, а Фацебоок трошкови оглашавања расту, повратак на темељне аспекте вођења огласних кампања на Фејсбуку и Инстаграму биће пресудан за успех.
За успех ће бити најважније тачно проценити животни циклус купца и просечну вредност купаца, тако да ћете знати колико можете да платите за потенцијалног клијента и да останете профитабилни. Прегледајте евиденцију својих прошлих купаца да бисте стекли чврст осећај како се потенцијални купци придружују вашој листи, колико дуго траје између некога ко се придружи вашој листи и постане купац који плаћа, и колико троши ваш просечни купац ти.
Користите те информације за изградњу својих пројекција и а Фацебоок стратегија оглашавања која одражава ваше истинске податке о купцима. Тада можете прећи на развој иновативних огласних кампања које се креативно поклапају са Фацебоок-овим преференцама.
На пример, зато што Фацебоок даје већу важност колутовима на Инстаграму, предвиђам да ће се видео огласи претворити боље од слика. Недавно сам тестирао огласе на којима се налази слика са звуком, статична слика, покретна слика и видео и открио сам да се оглас са видео записом конвертовао по половини цене осталих. Тестирајте видео записе, ГИФ-ове и колутове у својим огласима да бисте видели који су најбољи учинци код вашег идеалног купца.
Емили Хирсх је оснивач Хирсх Маркетинга, огласне агенције која је специјализована за помоћ утицајним и тренерима у продаји њихових дигиталних производа.
# 6: Флексибилне стратегије подстичу успех Фацебоок огласа
Обично Фацебоок оглашавачи доживљавају драстично смањење трошкова оглашавања (ЦПМ) када потрошачи више не могу да наручују на мрежи или купују празничне поклоне у продавници. Између смањења тржишне конкуренције и пада потрошње потрошача постоји слатка тачка.
После празника, куповина се преусмерава са даривања на самопобољшање. У нормалним условима потрошачи се окрећу куповини која им побољшава живот док доносе новогодишње одлуке и покушавају да их задрже. Неки Б2Б продавци издају велике попусте како би натели предузећа да крајем године купе велике карте како би смањили своју пореску обавезу. Људи обично још увек купују, али купују различите ствари.
То би се могло променити јер је 2020/2021 компликована глобалном пандемијом са економским утицајем без преседана. Ако нас је 2020. нечему научио, треба бити спреман за невиђене промене и заокрете јер је успех спретан.
Мој најбољи савет је трострук: 1) добро схватите Основе Фацебоок оглашавања тако да можете прилагодити стратегију у складу с тим, 2) прећи утицај који ће ограничења приватности имати на праћење корисника (и сходно томе, оглашавање) и 3) бити флексибилан.
Чудо Ванзо је стручњак за Фацебоок огласе и суоснивач компаније Дисцовери Маркетинг, агенције за техничке услуге за Фацебоок огласе. Такође је оснивач компаније Хип Ундиес, веб странице за е-трговину за жене.
# 7: Фацебоок огласни оглас постаје мање статичан, фаворизује позитивност
Једно је сигурно: Оглашавање на Фејсбуку (и Инстаграм) видеће више домишљатости него икада пре 2021. године.
Следе четири трендова креативног оглашавања на Фацебооку са којима предвиђам да ће оглашавачи експериментисати и видети успех 2021:
ГИФ-ови: ГИФ-ови су се показали главним међу средњим и напредним оглашивачима и невероватно их је лако произвести. Једноставно узмите 3–15 секунди било ког видео записа и направите свој ГИФ на веб локацији као што је Гипхи.цом. Запамтите, иако су ГИФ-ови кратки и слатки, они се и даље броје као прикази видео снимака, тако да можете и њих поново циљати.
Садржај који генеришу корисници (УГЦ): Понекад ваш најкреативнији и најубедљивији садржај долази директно од ваших стварних купаца и клијената. Све више и више маркетиншких стручњака препознаје моћ УГЦ-а и проналазе паметне начине за његово подстицање међу базом купаца за употребу у њиховом маркетингу. УГЦ садржај може да се креће од сведочења до забавних и брзих уређивања у стилу колутова о томе како заправо користити свој производ или услугу. Паметни оглашивачи се побрину за то имају дозволу да користе овај УГЦнаравно, а затим га користите у својим огласима. Ово ће постати све важније за многе рекламне кампање које напредују како компаније буду препознавале повраћај улагања.
Колажи: Колажи се тренутно у великој мери враћају. И то има смисла - они привлаче пажњу и подстичу људе да паузирају свој свитак да би га погледали. Та пауза може бити све што је потребно да прође кроз остатак огласа (од копије до наслова) и изазове клик. Зато се окушајте у неким колажима брендова за своју компанију и погледајте како им иде.
Још огласа који теже тексту: Сад кад је Фацебоок уклонио правило од 20% са своје платформе (иако је ово неизговорено уклањање правила; од самог Фацебоок-а није било ничег званичног), видите да се више оглашивача игра са већим, смелијим текстуалним огласима. Размислите о томе колико су цитати популарни на Инстаграму код многих стваралаца садржаја. Зашто се не бисте поиграли са неким од истих стилова за своје огласе? Погледајте како им иде.
И један последњи бонус наговештај: Надамо се да ће нас 2021. година колективно довести у лакше расположење и предвиђам да ће огласи који се поигравају са тим осећајем имати најбоље шансе за успех.
Наравно, увек ћете желети да ове технике и друге методе на које наиђете ставите кроз робустан поступак тестирања како бисте то обезбедили заправо видите резултате и повраћај улагања, али с обзиром да алгоритам све више фаворизује свежи садржај, зашто не бисте неке од ових идеја дали као а покушати?
Тара Зиркер је стручњак за Фацебоок огласе и оснивач клуба успешних огласа, веб странице за чланство дизајниране за маркетиншке стручњаке који желе да побољшају перформансе својих Фацебоок и Инстаграм огласа.
# 8: Личност постаје кључ за ИоуТубе раст
Интернет пословање експлодира и ИоуТубе није изузетак. Многи канали - чак и новији - тренутно бележе експоненцијални раст.
Усред овог раста, диференцијација ће бити кључна за истицање и досезање вашег идеалног купца. Како ИоуТубе постаје засићенији актуелним нишама, постаје све више и више лични. То значи да је ваш највреднији разликовач ваша јединствена личност - начин на који говорите, начин на који објашњавате концепте итд.
Наслањање на оно што вас чини другачијим и убризгавање тога у ваш канал од првог дана олакшаће вам привлачење и изградите лојалност са новом публиком на ИоуТубе-у.
Салма Јафри је видео стратег и ИоуТубе тренер који се специјализовао за помоћ другим тренерима, самосталним предузетницима и консултантима да развију свој бренд помоћу видео садржаја.
# 9: ЛинкедИн култура се помера ка транспарентности разговора
2020. је била масовна година за ЛинкедИн. Платформа је представила ЛинкедИн Ливе, догађаје, анкете и приче. У наредној години, трговци морају да прихвате не само ове нове функције и формате садржаја, већ и промену у култури створену порастом рада на даљину од куће.
Професионалци који раде на даљину баве се конверзационим садржајем јер опонаша тимско окружење које им недостаје.
На страни личног бренда ЛинкедИн-а, желећете да се усредсредите на савладавање конверзацијског маркетинга. Направите анкете на којима ће ваша публика желети да гласа, поставља неодољива отворена питања у ажурирањима, дели искрене фотографије из свог радног дана у причама или објављује о прослави прекретница у каријери.
На ЛинкедИн страница Поред ствари (за предузећа), 2021 ће променити игру за мала и средња предузећа (СМБ) која су хипер фокусирана на своје ЛинкедИн странице. ЛинкедИн тим тражи начине како да привуче мала и средња предузећа као никада раније увођењем предстојећих функција које ће помоћи малим и средњим предузећима да изграде заједницу одушевљених фанова око производа или услуга. Многа предузећа већ у потпуности користе предности нових интерактивних функција.
Овде постаје занимљиво и са личне и са корпоративне стране ствари. Разговори на ЛинкедИну, обично месту где се разговори о пословању фокусирају на јавна, политичка, социјална и економска питања. Зашто је ово важно? Јер овај помак тера професионалце и брендове да говоре и деле своје вредности.
Ако желите да будете успешни на ЛинкедИну 2021. године, будите спремни да усвојите транспарентност у својим маркетиншким напорима.
Мицхаела Алекис је ЛинкедИн стручњак и креатор ЛинкедИн-а који помаже предузећима да савладају своје ЛинкедИн присуство. Има курс под називом Буилдинг Иоур Емпире на ЛинкедИн-у и коаутор је Тхинк Видео: Смарт Видео Маркетинг и утицање.
# 10: Промене у понашању ЛинкедИн умрежавања
ЛинкедИн тренутно мучи нежељена пошта која масовно досеже људе, што људе чини неодлучнијима и скептичнијима у вези са повезивањем и лакше их вређа због продаје. Оутреацх нежељена пошта уништава односе и репутацију, али их праве везе граде.
2021. године трговци ће се желети усредсредити на изградњу односа, а не на прикупљање веза чија је једина сврха испуштање продајног тона након две интеракције. Стварне везе 1: 1 започињу када се захтев за повезивање прилагоди примаоцу, чинећи да се осећају вреднима.
Уложит ће напор софистицирани продавач друштвених медија изградњу значајних, дугорочних веза на ЛинкедИн-у који се не доживљавају као трансакциони.
Ефекат неће бити само јачи односи. Већа кохорта нечије идеалне циљне публике ће видети и ступити у интеракцију са вашим постовима и ти односи ће и даље додавати вредност вашој каријери много дуже од тренутне кампање.
АЈ Вилцок је водећи светски стручњак за ЛинкедИн огласе и аутор ЛинкедИн огласи демистификовани. Такође је оснивач Б2Линкед.цом, огласне агенције ЛинкедИн.
Шта мислиш? Да ли се слажете са овим предвиђањима за 2021? Да ли имате своје предвиђање? Поделите своје мисли у коментарима испод.