Мобилни маркетинг: да ли сте спремни за револуцију?: Испитивач друштвених медија

Да ли имате мобилну стратегију за своје пословање?

Да ли сте заинтересовани да откријете шта спрема будућност мобилног маркетинга?

Да бих научио како да своје пословање пласирате на мобилне уређаје, интервјуишем Тома Вебстера.

Више о овој емисији

Тхе Подцаст за маркетинг социјалних медија је емисија за разговор на захтев компаније Социал Медиа Екаминер. Дизајниран је да помогне заузетим трговцима и власницима предузећа да открију шта функционише са маркетингом на друштвеним мрежама.

У овој епизоди дајем интервју Том Вебстер, потпредседник за стратегију и маркетинг у Едисон Ресеарцх. Написао је студије као што су Друштвена навика и Корисници Твитера у Америци. Са Тимом Хаиден-ом је коаутор нове књиге Револуција мобилне трговине: пословни успех у бежичном свету.

Том истражује како мобилни маркетинг утиче на ваше пословање.

Открићете зашто успешно мобилни маркетинг превазилази технологију, како понашање потрошача већ обликује мобилни уређај и како одговорити на револуцију мобилне трговине.

Поделите своје повратне информације, прочитајте белешке о емисији и дођите до линкова поменутих у овој епизоди у наставку!

Слушај сад

Где се претплатити: Аппле Подцаст | Гоогле Подцастс | Спотифи | РСС

Померите се до краја чланка да бисте пронашли везе до важних ресурса поменутих у овој епизоди.

Ево неколико ствари које ћете открити у овој емисији:

Мобилни маркетинг

Зашто је Том написао своју нову књигу 

Ради у Понашање потрошача и истраживањем тржишта, Том је деценијама пратио људско понашање. Помаже брендовима да схвате зашто људи раде оно што раде. Његово посебно подручје интересовања је да прикупи мишљења и проучи понашање људи ван својих домова и у покрету.

За Тома, разумевање мобилни маркетинг превазилази технологију. Ради се о томе да можете да разумете потребе, жеље и жеље људи док су у транзицији, ван и око куће и изван куће.

Ова идеја је била подстицај његове нове књиге, Револуција мобилне трговине: пословни успех у бежичном свету

Слушајте емисију да бисте сазнали како је Томиној компанији Едисон Ресеарцх деценијама могуће проучавати понашање на мобилним уређајима.

Шта је револуција мобилне трговине

Сваке године стручњаке за разне занате питају да ли ће ово бити година мобилности када се, у ствари, година мобилности већ догодила. Према Тому, револуција мобилне трговине је већ пред нама.

Чућете Тома како описује Старбуцкс мобилна апликација као пример колико су понашање потрошача већ обликовали мобилни уређаји.

Не постоји посебна технологија за мобилну апликацију Старбуцкс. То је ништа више од бар кода на вашем телефону који је везан за начин плаћања. Ипак, елиминисала је потребу за новчаником и поједноставила куповину предмета користећи нешто што Старбуцксови купци већ имају у руци: своје паметне телефоне.

Употреба овога апликација за паметни телефон је постало тако подразумевано понашање да је подстакло купце да изврше куповину у Старбуцксу када то иначе не би могли.

Ако своју мобилну стратегију заснивате на технологији, тада је нећете успети. Мобилни телефон није технологија. Ради се о томе да можете да разумете и омогућите људско понашање.

Слушајте емисију да бисте чули шта раде компаније са успешним мобилним стратегијама, а друге не.

Како трговци треба да одговоре на мобилну експлозију 

Лако се уљуљкате у размишљање да ће вам аналитика великих података и кликова пружити све што треба да знате да бисте развили своју мобилну стратегију. Међутим, први корак када развијете успешну мобилну стратегију је испитивање људско понашање.

Том описује мобилну мрежу као да има три различите ере. Прешли смо кроз прве две ере оптимизација за мобилне уређаје и Нацрт са одзивом. Сада идемо ка новој ери контекстуално релевантних искустава заснованих на јединственим потребама и жељама купца у контексту њихове специфичне локације. Мобилност омогућава да се ова способност догоди.

Постоји озбиљан јаз у мерењу између интеракције на мрежи и ван ње, јер је наш фокус био усредсређен Претрага или на чисто технолошким решењима. Том дели да центар вашег мерења треба да буде индивидуална интеракција људи, а циљ ваше стратегије маркетинга у мобилним уређајима треба да буде стварање односа један са једним са својим купцима.

Слушајте емисију да бисте сазнали како мобилни уређаји могу да премосте мерни јаз између офлајн и мрежне интеракције са својим купцима.

Примери мобилног маркетинга добро урађени 

Многе компаније се одлично баве мобилним маркетингом. Не морате нужно бити велика компанија попут Старбуцкса да бисте то остварили. Само треба да смислите начине како да развијете директан однос са сваким својим купцем.

Том илуструје ово са две компаније за мобилне апликације, Следећи ниво и ТаббедОут. Обоје користе прилично једноставну технологију, а истовремено омогућавају размену вредности између вашег локалног предузећа и купаца, елиминише тачке бола за обе стране и омогућава персонализоване понуде да се продају директно онима који вас највише цене клијентела.

Још један пример доброг учинка мобилног маркетинга је Хилтон Ворлдвиде. Полако избацују ажурирање свог Апликација Хилтон ХХонорс који омогућава гостима да се пријаве у хотелску собу и прилагоде боравак са својих паметних телефона. Врло брзо моћи ћете да отворите врата хотелске собе и паметним телефоном.

Слушајте емисију да бисте истражили како свака од ових компанија и друге заиста проналазе и пружају вредност путем мобилних уређаја.

Мобилно слушање 

Чућете како Том описује слушање путем мобилног телефона као да је још увек у повојима. Технологија за њу је мало другачија од оне која је потребна слушање друштвених мрежа. У слушању друштвених медија имате могућност да анализирате текст у посту или твиту и доделите а сентимент томе. Међутим, нисмо у могућности да исто учинимо за фотографију или слику тако лако.

Према Тому, следећа авангарда социјалног слушања омогућиће две ствари: обраду природног језика и слика обрада. Следећа генерација слушања помоћи ће трговцима да схвате које слике њихових производа настају дељени, где се корисник налази (у вашем предузећу или негде другде) и са чиме се изражава осећање то. Ова нова технологија превазилази текст и биће јединствено повезана са вашим мобилним уређајем.

Слушајте емисију да бисте сазнали како би будућа мобилна технологија заправо могла да испуни суштинску људску жељу која постоји стотинама година.

Откриће недеље

Да ли вас је преплавила поплава вести и информација које долазе преко ваших друштвених мрежа? Да ли тражите брз и лак начин да откријете најважније вести које препоручују ваши пријатељи и поуздани извори?

Јесте ли чули за Нуззел? Нуззел је алат за прикупљање садржаја који проналази најбоље приче које на Фацебоок-у и Твиттер-у деле пријатељи и стручњаци у вашем пољу и подиже их да бисте могли да их видите. Доступан је као платформа заснована на мрежи или као иОС апликација и нуди бројне функције како бисте били сигурни да више никада нећете пропустити ништа велико или вредно вести.

У подешавањима ове апликације Нуззел-у можете да доделите праг одређеног броја пријатеља који морају да деле вест пре него што вам је испоручена. Можете да претражите да бисте видели које су вести биле популарне међу вашим пријатељима и колегама током последња 24 сата, 8 сати, 1 сат итд. а затим делите оно што вас занима са пријатељима путем Твиттер-а, Фацебоок-а, е-поште или СМС-а из апликације.

Слушајте емисију да бисте сазнали више и јавите нам како Нуззел ради за вас.

Остали споменици емисија

Данашњу емисију спонзорише Социал Медиа Маркетинг Ворлд 2015.

Супер смо узбуђени због тога Свет за маркетинг друштвених медија 2015. То је највећа светска конференција о маркетингу друштвених медија. Учествовањем ћете успоставити везе са више од 100 најбољих светских професионалаца за друштвене медије (плус 2.500 ваши колеге маркетиншки стручњаци) и открићете невероватне идеје које ће трансформисати ваше друштвене медије Маркетинг.

Погледајте шта су учесници доживели на нашој конференцији 2014. године.

Догађај се одржава у сунчаном Сан Дијегу у Калифорнији 25., 26. и 27. марта 2015. Стотине људи већ су обезбедиле карте.

Глас и узбуђење ове конференције се спремају. Многи људи долазе на ову конференцију због садржаја, али док су овде, откривају нешто још невероватније. То су могућности умрежавања.

Поред сјајних догађаја, забава и умрежавања на носачу авиона, јединствено нудимо и посвећени тим који се назива амбасадори умрежавања. Њихов посао је да вам помогну да пронађете људе са којима желите да се повежете на овој конференцији. Можда представљате бренд и желели бисте да упознате друге брендове или сте власник малог предузећа и желите да пронађете друге власнике малих предузећа попут вас. Кога год желите да упознате, наши амбасадори умрежавања повезаће вас са њима на овој конференцији.

Тренутно имамо најбољу продају. Кликните овде да погледате све говорнике, дневни ред и да узмете карте за ране птице.

Кључни за понети поменути у овој епизоди:

• Повежи се са Томом на његовом веб сајт или даље ЛинкедИн.
• Прати Тома Фејсбук или Твиттер.
• Сазнајте више о Едисон Ресеарцх.
• Погледајте студије: Друштвена навикаи Корисници Твитера у Америци.
• Прочитајте Томову нову књигу, Револуција мобилне трговине: пословни успех у бежичном свету.
• Узми Старбуцкс мобилна апликација за иПхоне и Андроид.
• Сазнајте више о Следећи ниво и ТаббедОут апликације.
  
• Проверите шта долази са Мобилна апликација Хилтон ХХонорс.
• Истражите Убер.
• Сазнајте више о Нуззел.
• Сазнајте више о Свет за маркетинг друштвених медија 2015.

Начини да се претплатите на подкаст Социал Медиа Маркетинг:

• Кликните овде да бисте се претплатили преко иТунес-а.
• Кликните овде да бисте се претплатили путем РСС-а (не-иТунес феед).
• Такође се можете претплатити путем Ститцхер.

Шта ти мислиш? Која су ваша размишљања о томе како успети у мобилном маркетингу? Молимо оставите своје коментаре испод.