6 кључних дигиталних трендова који утичу на маркетере у 2013. години, Ново истраживање

Да ли тражите најновије маркетиншке трендове?

Питате се како широк избор уређаја и платформи утиче на продавце и потрошаче?

Према Извештај о бесконачном бирању за 2013. годину Едисон Ресеарцх, употреба медија није игра са нултом сумом.

Потрошачи желе да користе све канале истовремено, а као продавац морате да их пратите где год да иду.

Да бисте то урадили, мораћете схватите ових 6 нових трендова који ће имати значајан утицај на ваше маркетиншке стратегије.

# 1: Фрагментација медија

Потрошачи су свуда, сви истовремено. Према Едисоновом извештају, на телевизији има 256 милиона корисника у САД-у, 243 милиона на радију и 232 милиона на телевизији Интернет, 182 милиона повезаних код куће путем широкопојасне мреже, 177 милиона повезаних код куће путем Ви-Фи-ја и 139 милиона корисници паметних телефона.

У ово доба мултимедијалне потрошње потрошачи користе више уређаја на заједничком скупу платформи како би радили више ствари него икад. То значи да трговци морају да надокнаде и одмакнути се од стратегија из прошлости. Данас „е“ у е-трговини значи „свуда“.

Ваш циљ као трговца треба да буде да дистрибуирајте садржај на онолико врста медија и платформи колико вам буџет дозвољава. Доносите брзе и сигурне одлуке дати дигиталним потрошачима могућност куповине.

Имајте на уму да ће привлачење пажње ваших купаца постајати све теже како мултитаскинг у медијима постаје нова норма. Ваш дигитални садржај ће морати бити паметнији, креативнији и визуелнији за повезивање и ангажовање данашње публике.

# 2: Усвајање паметних уређаја досегло је половину становништва САД-а

Са 139 милиона (53%) Американаца који поседују паметне телефоне, употреба мобилних уређаја достигла је критичну масу у Сједињеним Државама.

Истраживање еМаркетера показује колико времена људи проводе на мобилном уређају расте 14 пута брже од употребе радне површине. Иста истраживања указују на то мобилни постаје све истакнутији канал за комерцијалне трансакције.

У другом кварталу 2012. године, мобилна продаја чинила је 15,1% укупне Б2Ц малопродаје е-трговине, у поређењу са само 1,9% продаје друштвене е-трговине.

Шта ово значи за трговце је да а мобилна прва стратегија је нови приоритет.

Значај локационог маркетинга, који постоји већ неколико година, само ће и даље расти на значају.

Коначно, са све већим бројем корисника који преузимају апликације на својим паметним телефонима, усредсређена стратегија апликација помоћи ће да ваш бренд остане снажан и релевантан.

пошта садржај друштвених медија то је лако конзумирати и комуницирати у покрету; на пример, више слика, кратких постова, позива за акцију који се лако извршавају.

# 3: Садржајни маркетинг је и даље краљ

Не постоји аргумент да је садржај и даље краљ. А. Анкета за 2012. годину спровели Оутбраин и истраживачка фирма еЦонсултанци показали су да је 91% интерни продавци користе маркетинг садржаја за продају својих производа и услуга. Поред тога, 90% свих професионалаца у дигиталном маркетингу верује да ће маркетинг садржаја постати још важнији у наредних 12 месеци.

Исто истраживање указало је на три најбоље врсте садржаја које најбоље одговарају маркетингу: објаве на друштвеним мрежама и новости (83%), билтени путем е-поште (78%) и вести или чланци (67%).

Фокусирати на садржај маркетинга пре него оглашавање, јер потрошачи прво ступају у интеракцију са садржајем, дајући брендовима идеје или увиде о томе шта им је важно. Брендови тада могу да користе ове увиде за прављење својих огласа.

# 4: Фацебоок је и даље доминантан

Упркос свим променама које се и даље дешавају на Фејсбуку као што су Графичка претрага и хасхтагс, број корисника на Фејсбуку расте, пружајући маркетиншким стручњацима могућност интеракције са публиком на иновативне начине.

Брендови који у својим постовима користе хасхтагове могу имати мало већи досег од брендова који их не користе, према Едгеранк Цхецкер-у. Хасхтагови ће такође отворити нове могућности оглашавања за маркетере, укључујући могућност да оглашавати директно корисницима који су користили или кликнули на одређени хасхтаг.

С друге стране, Графичка претрага је драгоцено средство за помоћ пронађите људе који воле вашу страницу. Ако сте локално предузеће, то значи да можете креирајте садржај, огласе или бесплатне поклоне само за обожаватеље на вашој географској локацији, подстичући тако живахнију локалну заједницу.

Да би били испред игре, трговци морају научите и савладајте Фацебоок окружење упркос неочекиваним и често фрустрирајућим променама на платформи.

# 5: Корисници примећују више брендираног садржаја на својим вестима

Већина корисника Фацебоок-а (62%) приметила је више брендираних садржаја на својим најважније вести. Већина корисника не посети Фацебоок страницу бренда. Они комуницирају са брендовима на њиховој вести, где су могућности и изазови за маркетере.

Са добре стране, корисници који желе да комуницирају са садржајем бренда биће ангажованији и отворенији за поруке бренда. Супротно важи за кориснике који само желе да се друже са својим пријатељима. Једноставно ће сакрити сав садржај бренда који не желе да виде (нарочито ако су ти постови чести и наметљиви).

Знамо да је фотографије већ чине 50% вести, и да ће слике и даље расти на значају. Да би навели потрошаче на интеракцију са брендираним садржајем на Фејсбуку, трговци би то требали учинити чине објаве визуелнијим и пружите занимљиве, али релевантне увиде о вашој компанији.

Уложите у привлачно око, висококвалитетне фотографије који ће се увлачити у фидове вести корисника када ступе у интеракцију са вашом страницом.

# 6: Твиттер постаје популарнији

Иако је Фацебоок на врху света друштвених медија, Едисонов извештај то показује Твиттер постаје све популарнији. Приметите да само 11% Американаца „није чуло за Твиттер“, што значи да 89% јесте!

Можете рећи: „Али само 15% Американаца заправо користи Твиттер!“ (Види сл. 4). Истина. Међутим, 44% чује за твеетове у другим медијима „Готово сваки дан“, а 84% их је у неком тренутку видело или чуло за твеетове у другим медијима (зелено, плус плаво, плус жуто, плус љубичасте кришке = 84%). То значи да огромна већина Американаца била је изложена Твиттеру путем мултимедијалне потрошње.

Ова статистика оправдава закључак да је Твиттер много већа платформа него што му већина људи приписује заслуге, а маркетиншки стручњаци би требали бити први који ће препознати његов скривени потенцијал.

Искористите тренутно мултимедијално окружење погодно за Твиттер и промовишите свој бренд међу публиком која није Твиттер. Подстакните их да разговарају о вама на мрежи користећи твитове, а посебно користећи хасхтаг вашег бренда.

Брзо завијање

Највећа потешкоћа истраживања Едисон и еМаркетер је та да је публика расподељена на више канала и платформи. Ово представља свој прави удео изазова за дигиталне трговце док покушавамо да држимо корак са свеканалним потрошачима.

ако ти знати како функционише фрагментација медија и како да ступите у контакт са потрошачима на више канала и уређаја, ти ћеш максимизирајте вредност за свој бренд.

Твој ред

Шта ти мислиш? Који од ових дигиталних трендова сте већ искусили? Како реагујете на њих? Молимо оставите своја питања и коментаре у пољу испод.