Да ли је Клоут добар судија вашег утицаја на друштвене медије?: Испитивач друштвених медија

Да ли сте користили Клоут? Може ли вам заиста рећи колико су утицајни људи на мрежи? Може ли се играти? Прочитајте моју критику и одлучите сами.

Шта је Клоут?

Клоут себе назива „мерењем вашег укупног утицаја на мрежи“, али шта они заиста покушавају да ураде? Да бисте разумели Клоут-ов циљ, морате схватите утицај самог себе и потешкоће у мерењу повраћаја улагања у друштвеним мрежама. У почетку су се друштвени медији мерили пратиоцима и обожаваоцима, а неко време се живело добро.

Али са компанијама које су се десетинама хиљада придружиле страницама друштвених медија, сви су праћени и на крају трикови, софтвер и нежељени рачуни подивљао. Новопридошли су могли да створе велике „следбенике“, а клијенти услуга друштвених медија нису могли да открију ко је легитиман, а ко је купио сјајан програм за додавање пријатеља.

Ако не можемо да рачунамо на сирове бројеве који ће нам рећи ко је популаран на мрежи, шта онда можемо учинити? Уђите у Клоут.

Како функционише Клоут?

Клоут првенствено користи Твиттер и Фацебоок (са плановима да интегрише ЛинкедИн), заједно са преко 35 различитих променљивих одредити свој прави досег друштвених медија. Клоут групише ваш резултат у три различите метрике: истински досег, вероватноћа појачања и утицај мреже.

Труе Реацх

Циљ Труе Реацх-а је да одговори на питање чија је публика заиста ангажована и ко је управо пратио гомилу нежељених налога. Клоут заправо елиминише неактивне и нежељене налоге из њиховог алгоритма и гледа како остатак публике реагује на садржај који делите у својим Твиттер и Фацебоок фидовима. Додатни показатељи укључују колико сте људи пратили, као и на колико листа сте додати.

Вероватноћа појачања

На ову метрику утиче оно што се дешава са вашим садржајем након што га пошаљете. Да ли се игнорише? Да ли је ретвитовано? Да ли ваше поруке започињу разговоре или само разговарате сами са собом? Поред претходних показатеља, Клоут такође мери ваш одлазни вс. учесталост долазних порука, дајући предност брендовима за којима се тражи и активно претражујући разговоре.

Утицај мреже

Оцена утицаја мреже је мрежна верзија „Како су цоол ваши пријатељи?„Овај показатељ вам омогућава да знате колико је ваша ангажована публика утицајна и утврђује да ли утичете на„ кул децу “ платформу, или ако сте само у ехо комори својих пријатеља, који можда нису превише важни (према Клоут).

Овде Клоут постаје помало инцестуозан. Клоут користи сопствени Клоут резултат да одлучи да ли је ваша мрежа утицајна. Размислите о овоме: Како је Клоут-ов алгоритам одлучио први Клоут-резултат ако о делу резултата одлучују други Клоут-ови резултати? Да ли је ово фатална мана у систему? Пустићу вас да будете судија.

Зашто је Клоут важан?

Клоут је релевантан само зато што смо као трговци од нас тражили да меримо ствари. Клијенти желе да знају повраћај улагања, менаџери желе да знају досег кампање и тако даље. Клоут је најближа (читај: најпопуларнија) ствар коју морамо да урадимо кредитна оцена на друштвеним мрежама^ТМ (да, то сам измислио).

Размисли о томе. Ако не можете да кажете својим клијентима да гледајући број следбеника или пријатеља који имају њихов профил је начин да сазнате да ли њихова стратегија друштвених медија функционише, шта онда можете урадите?

Постоји неколико показатеља који су важни, али не постоји пословични „један број који ће њима владати“. Клоут грозничаво ради на томе приближите нам тај један показатељ који даје брзу слику о томе како нам иде на мрежи. Трговци ће бити сретни, менаџери и руководиоци Ц нивоа ће се радовати, а Клоут ће постати Екпериан оф тхе веб. Крај…

Да ли треба да игноришете Клоут?

Неки од вас не купују реч коју сам управо откуцао у претходном пасусу и знам зашто. Неки од вас већ знају недостатке у систему Клоут. Не гледај сада, али Клоут се може потпуно играти да бисте добили високу оцену. Колико год се трудили да направе систем, прилично је лако разбити.

С друге стране, неки од вас имају проблем са коришћењем једног броја за процену ефикасности интегрисаних напора дигиталног маркетинга. Било је неколико прилика када су људи означени као утицајни на теме о којима никада нису ни твитовали. Чак и мој властити Клоут профил каже да сам утицалац на тему „волијера“. Погодите колико пута сам икад причао о птицама? Једном. Твеетао сам да су птице глупе кад су се набацивале испред аутомобила на путу. Стручна анализа заиста.

Моје последње мисли

Данас је тешко пресудити Клоута, јер је то дефинитивно у току, али потпуно схватам шта покушавају да ураде. Право питање је, да ли је ефикасан?

Нажалост, морате да дефинишете реч ефикасан за свој бренд. С једне стране, Клоут вам даје сет „златних правила“ за живот путем Интернета. Придружите се разговору, дружите се са важним људима, уверите се да шаљете драгоцене информације и будите доследни тамо. Ко може да се противи томе? Ако сте бренд који једноставно ступа у интеракцију са публиком и жели да зна да ли сте на правом терену, Клоутове недостатке не видим као разлоге за избегавање метрике заједно.

Ако сте бренд који намерава да користи Клоут да би се обратио утицајним особама у одређеној ниши, морао бих да вас упозорим против Клоута. Њихов алгоритам је добар, али не и сјајан. Баш као што ресторани брзе хране одређени проценат свог залиха финансирају као губитак, тако бисте и ви требали очекујте да ће се неки људи „провући кроз пукотине“ и доспети на вашу листу инфлуенцера до грешка. Ако је то нешто са чиме можете живети док Клоут усавршава њихов систем, онда само напред. Ако не, можда ћете желети да сачекате неко време.

Да ли сте икада користили Клоут као метрику за свој бренд или за клијента? Оставите своје коментаре у пољу испод.