Гоогле+ и шта то значи за ваше пословање: испитивач друштвених медија

Интервјуисао сам Јессеја Стаиа, аутора потпуно нове књиге Гоогле+ за лутке, преносно издање. Јессе је такође написао још три књиге о Фацебоок-у, укључујући Развој Фацебоок апликација за лутке.

У овом интервјуу смо разговарали о томе Гоогле+, зашто је другачије и шта то значи за предузећа. Такође смо разговарали о мобилној страни Гоогле+, где би Гоогле могао да иде, и још много тога.

Мике: Јессе, почнимо са зашто Гоогле+? По чему је јединствен? Зашто би људи то требали узети у обзир кад већ имају Фацебоок налоге и Твиттер налоге и ЛинкедИн и даље?

Јессе: Многи људи се вероватно питају: „Моји пријатељи и породица су на Фејсбуку, па зашто бих се онда придружио Гоогле+?“

Одговор је заиста сам Гоогле. Постоји велика шанса да користите бар један Гоогле производ, барем њихову претрагу, ако не Гмаил или Гоогле Реадер. Користим Блоггер.цом, Андроид и Гоогле Мапс. Постоји читав низ Гоогле производа којих сте се вероватно дотакли на неки или други начин.

Гоогле+ је замишљен да буде спајање свих тих производа у један производ који повезује људе широм Гоогле-а.

Тренутно, барем ако се региструјете за Гоогле+ и посетите Гмаил, на пример, имаћете малу траку у врху екрана која наводи вашу адресу е-поште. Одмах поред ће вам показати ваша Гоогле+ обавештења, а поред тога постоји и мало дугме Дели. Ако кликнете на дугме Дели, можете ажурирајте Гоогле+ директно из Гмаил-а, а да никада не морате напустити Гмаил.

Мике: Да појасним шта чујем како говорите. Сви вероватно користе неки Гоогле производ у неком својству, било да је то Гоогле претрага, Гоогле календар, Гоогле вести - или ко зна шта још Гоогле има, а о чему људи ни не помишљају.

Будући да већ користе све ове ствари, чињеница је да је Гоогле+ интегрисан у њега, па им заправо нису потребни (попут Фацебоок-а) механизми за повлачење који вас враћају. Бар у првим данима, Фацебоок вам је стално слао е-пошту сваки пут кад би се нешто догодило.

Гоогле је власник свих ових платформи, па претпостављам да ионако има смисла радити тамо где ви радите. Да ли је то менталитет који стоји иза овога?

Јессе: Да, то је тачно то. Један пример је тренутно ако претражујем на Гоогле-у, вероватно се покреће за различите људе у различито време. На многим чланцима који се врате на Гоогле-у видим мале иконе својих пријатеља и лица својих пријатеља који су такође већ додали +1 тим чланцима. Дакле, они већ уносе то социјално искуство у своје постојеће производе. Претражите чак и у њиховом водећем производу. Већ почињу да проналазе начине да Гоогле+ уведу у то.

Мике: Да ли имате недавне статистике о стопи усвајања Гоогле+?

Јессе: Гоогле+ заправо није званично објавио ниједан број, бар не недавно. Али бројеви које видим из барем неких података који раде неки моји пријатељи, рачунају вероватно у опсег тренутно око 50 милиона корисника. Ово је прилично високо, с обзиром да су управо покренути, мислим, пре отприлике два месеца.

Мике: То је феноменално! Разлог због којег мислим да је Гоогле+ ту да остане има везе са малим црвеним оквиром са бројем у њему. Знам да се чини тако суптилна ситница, али чињеница да Гоогле је био довољно паметан да анимира ову малу кутију тако да сваки пут када се десите у Гоогле производу, тај мали број готово прелети екран попут аутомата и обавести вас да је било ажурирања. Мислим да је то готово немогуће игнорисати, зар се не слажете?

Јессе: Заправо је потребна нека пракса да бисте је научили игнорисати. То сам морао да урадим јер их имам толико. За оне људе који не добију толико као ја, то вас намами. Привлачи вас и не морате чак ни да будете на Гоогле+ да бисте то видели. Можете бити на Гмаил-у, можете бити на Гоогле календару, можете бити на било којем броју Гоогле-ових веб локација и тај мали црвени оквир је и даље тамо и прати вас где год да одете на било који Гоогле-ов производ.

Мике: И мислим да ће то бити сјај који ће задржати људе да се врате у систем, јер се можда нису сетили да се икада врате, али ће их довести. У поглављу 7 од Гоогле+ за лутке, говорите о социјалном бонтону. Како се етикета на Гоогле+ разликује, ако уопште постоји, од осталих мрежа? Какво је ваше искуство?

Јессе: То је мало другачија мрежа са нешто другачијом технологијом, тако да ће имати мало другачији бонтон.

Постоји неколико ствари које сам видео.

На пример, тренутно на Гоогле+ можете да означавате друге људе, што на неки начин можете и на Фацебоок-у. Али када означите људе на Гоогле+, то вам је на више начина мало више због оне траке са обавештењима која вас прати. Мораш да будите мало опрезнији када некога означите на Гоогле+ у поређењу са другим местима, јер постоји велика шанса да ће видети ту ознаку, а ознаке могу на крају постати досадне ако то превише радите.

Мике: Будући да Гоогле+ има много различитих детаљних контрола приватности, открио сам да за мене многи људи не добијају обавештења е-поштом, осим ако су означени @. И открио сам да ми се, док водите дискусију, чини као да Чини се да је означавање особе у нити посебно тачно. Означите особу на коју мислите, а не само да укуцате њено име. Да ли сте утврдили да је то случај?

Јессе: Чини се да је то култура тренутно. Даје им мало додатног слоја обавештења, али нисам видео превише људи да се жале на то.

Мике: Ово су стварно добре ствари, Јессе. С обзиром да Гоогле+ поседује највећи светски претраживач, какав мислите да ће Гоогле+ и +1 вероватно имати на резултате претраге?

Јессе: Тренутно, када претражите и омогућите Гоогле+, видећете различите резултате претраге. Ако имате више људи које сте заокружили, већа је вероватноћа да ћете видети њихов садржај него да нисте заокружили много људи.

То је врло моћно, јер то значи ако свој садржај пренесете на Гоогле+, већа је вероватноћа да ће бити видљив и приметан људима. Чак и ако ваш садржај није први резултат на Гоогле-у, предвиђам да ако ваш садржај има пуно људи који су јој додали +1 у круговима неке особе, велике су шансе да ће ваш садржај и даље бити Приметио. Тако да то има огроман ефекат, мислим.

Мике: Фацебоок има друштвени графикон и можда и Гоогле има нешто слично. Разлог због којег те питам је тај што примећујем да када сам пријављен на Гоогле, видим друге резултате претраге него када сам одјављен са Гоогле-а.

Питам се да ли мислите да ће то са Гоогле+ некако посматрати моју мрежу пријатеља и врсте садржаја које они гледају? Ако је тако, а ви и ја гугламо исту ствар, попут „Фацебоок маркетинга“, да ли би то променило резултате за обоје?

Јессе: Гоогле је већ нешто од тога пратио. Тренутно, ако сте пријављени на Гоогле путем Гмаил-а или било ког другог Гоогле-овог производа, подразумевано вас задржава на пријављености током претраживања.

Када претражујете, он узима у обзир мале ствари које је открио - ствари које сте тражили у прошлости и ствари за које сте показали интерес. Гоогле прати неке факторе тога. Не излажу тачно шта је то, али постоје елементи које тиме прате.

То ће се повећавати у будућности што више ваших пријатеља буде укључено у процес. Већ сам видео да су чак и спискови пријатеља на Твиттеру уведени у ово. Фацебоок листе пријатеља мислим да су такође укључене у ово.

Гоогле-ова вредност вам даје најрелевантније резултате претраге, па су веома заинтересовани - без обзира коју веб локацију посетите, без обзира где идете и шта год да тражите - да утврде ко сте и шта вас занима. Мислим да ће још више у будућности оно што занима ваше пријатеље утицати на ваше резултате претраге.

Мислим да су сви ти фактори у потрази и видећете још више у будућности.

Мике: Јессе, стотине милиона људи шетају около са иПхонеима, Андроидима, иПадима и другим врстама уређаја. Како се Гоогле+ мери на мобилном фронту?

Јессе: Мислим да им тренутно иде прилично добро. Још увек не долази подразумевано са Андроидом, али тренутно га је прилично лако преузети и заиста се добро интегрише са Андроид искуством. Андроид је као оперативни систем тренутно најчешће коришћен оперативни систем паметних телефона. Као резултат, потенцијал за мобилни телефон може бити огроман.

Мике: ИПад је ипак друга прича.

Јессе: ИПад је друга прича - они морају да ажурирају своје искуство са таблетима и мислим да још нису толико фокусирали на то.

Када га погледате, мобилно је веома друштвено искуство - фотографисање и архивирање ствари које се догађају око вас, ваше локације и сличних ствари. То је све врло занимљиво вашим пријатељима. Као резултат, мислим мобилни је потенцијално будућност Гоогле+. Мислим да ће то већина људи убудуће користити ако већ није.

Мике: Разговарајмо мало о апликацијама; за коју знам да вам је нешто блиско и драго. Постоје ли апликације за Гоогле+? Да ли ће доћи дан када ће се можда нешто попут иФраме-а одвијати са Гоогле+? Какав је ваш став о целој граници апликација са Гоогле+?

Јессе: Гоогле+ је управо покренуо АПИ - платформу за изградњу тих апликација. Тренутно је врло ограничено у томе шта можете, а шта не можете. Има ограничења брзине (колико пута можете да упитате Гоогле АПИ-је да приступе) која су на њега примењена, а која су врло строга, тако да нећете видети много апликација одмах испред врата.

Тренутно је фокус на интеграцији у независне веб локације, интегрисање у додатке прегледача и сличне ствари, тако да нећете видети апликације које се интегришу управо на Гоогле+, као што сте видели са ФармВилле-ом на Фацебоок-у и другим стварима које се дешавају Фацебоок.цом.

Мике: Што се тиче заказивања и ХоотСуите и све ове друге ствари које постоје, да ли ће АПИ који је недавно објављен радити са овим врстама независних апликација за управљање?

Јессе: Да ли говорите о ТвеетДецк-у и другима?

Мике: Да, и ХоотСуите и СоциалОомпх и све оне друге ствари.

Јессе: У погледу њих, потенцијал постоји. Поново, проблем су тренутно АПИ ограничења брзине. То може спречити неке од тих врста апликација да раде са Гоогле+.

Предвиђам у будућности да ће те врсте апликација бити доступне и видећете да се интегришу са Гоогле+. Мислим да Гоогле+ АПИ мора мало да еволуира пре него што се то догоди.

Мике:Разговарајмо о Гоогле аналитици и Гоогле+. Да ли видите везу тамо? Постоји ли каква будућност? Да ли видите да некако Гоогле Аналитицс и Гоогле+ склапају неку врсту брака која би могла бити корисна за потрошача или предузеће или продавца?

Јессе: Ох, дефинитивно. Мислим да постоји огромна будућност за Гоогле аналитику и Гоогле+. Гоогле Аналитицс је већ почео да интегрише друштвене компоненте у софтвер Аналитицс.

Не сумњам да ће у будућности вероватно укључити Гоогле+ са том статистиком у неком облику.

Гоогле није наговестио ништа од овога, па је тешко рећи на један или други начин, али мислим да ћете видети врло добре шансе за Гоогле+ у Гоогле аналитици.

Ако на својој веб локацији имате дугме +1 или сте га уградили у различите веб локације, ту ће већ бити обухваћени ти подаци. То је део Гоогле+, па сте у праву, они то заправо већ укључују у неке од Гоогле аналитике. Очекујем да ће се то у будућности још више проширити.

Мике: Гледајући низ пут, рецимо за две године, како мислите да ће Гоогле+ променити пејзаж друштвених медија?

Јессе: У овом тренутку је тешко видети Мислим да има невероватно јак потенцијал - чињеницу да Гоогле стоји иза тога и да ће пресећи сваки производ који Гоогле поседује.

Гоогле чак говори о уклањању карактеристика из производа и уклањању других производа у потпуности као резултат померања ка Гоогле+. Сваке недеље објављују нове функције Гоогле+. То је врло фокусиран тим који напорно раде преко 40 сати недељно да би направили моћан производ.

Мике: Моје последње питање за вас, Јессе, односи се на вашу књигу. Где људи могу сазнати више о вама и вашој књизи? Где желите да их пошаљете?

Јессе: Ако једноставно оду на Амазон и потраже „Гоогле+“ или „Гоогле+ за лутке“, то је тренутно једина књига која се издаје за Гоогле+. Постоји неколико личних књига, а мислим да Цхрис Броган такође пише књигу која такође циља предузећа. Али осим тога, ово је прва књига коју је објавио велики издавач, па потражите „Гоогле+“ или „Гоогле+ за лутке“ на Амазону и тамо бисте могли да је пронађете.

Кратка УРЛ адреса, ввв.стаи.ам/гплусдуммиес, такође ће вас одвести право на Амазон страницу.

Мике: А ако људи желе да сазнају више о вама?

Јессе: Имамо и Фацебоок страницу. Циљна публика овога су заиста корисници Фацебоока који покушавају да науче шта је то ново, па смо уствари створили Фацебоок страницу за то: ввв. Фацебоок.цом/гооглеплуспортабле.

Даћу вам ИД свог профила. Његово http://profiles.google.com/jessestay. И на тај начин ме можете пронаћи на Гоогле+.

Мике: Топло препоручујем да преузмете копију Гоогле+ за лутке, преносно издање. Имао сам срећу да видим врло рани нацрт ове књиге и она је заиста врло добро написана и врло просветљујућа.

Гоогле+ се дефинитивно разликује од свега што смо видели. Има сличности са Фацебооком, наравно, али има своје јединствене ствари које чине овакву књигу веома вредном и топло је препоручујем.

Јессе, хвала ти пуно што си данас одвојио време за разговор са мном.

Јессе: Хвала ти пуно на прилици, Мике. Заиста ценим то.

Слушајте наш комплетни проширени интервју у наставку да бисте чули више о Јессејевом погледу на Гоогле+ и зашто је другачији и јединствен.

[аудио: ЈессеСтаи.мп3]

Кликните овде да бисте преузели МП3.

Шта мислите о Јессејевом погледу на Гоогле+ и шта то значи за пословање? Оставите своја питања и коментаре у оквиру испод.