Како повећати број конверзија помоћу извештаја о конверзијама Гоогле аналитике: Испитивач друштвених медија

Да ли вам је јасно како посетиоци врше конверзије на вашем блогу или веб локацији?

Да ли пратите циљеве конверзије?

Знање како посетиоци врше конверзије на вашој веб локацији може вам помоћи да побољшате маркетинг.

У овом чланку ћу вам показати како зароните у извештаје о конверзијама Гоогле аналитике тако можете оптимизујте своју веб локацију за више конверзија.

Проналажење извештаја о конверзијама Гоогле аналитике

Одељак „Конверзије“ приказује вам пут којим ваши купци иду на вашој веб локацији, од улаза до куповине или постајања потенцијалног клијента.

Извештаји о конверзијама подељени су у четири одељка. Иако нека подручја извештавања о конверзијама изгледају слично као стандардни извештаји наћи ћете негде другде у Гоогле аналитици, многи су прилагођени подацима које представљају. Сваки скуп података заснива се на периоду извештавања који дефинишете у падајућем менију за период.

Спремни сте да сазнате више о њима? Почнимо са списком терминологије.

# 1: Циљеви

Извештај Преглед циљева даје вам брзи сажетак укупног броја остварених циљева на вашој веб локацији.

Можете брзо прегледајте странице на којима се остварују циљеви или кликните везу Извор / Медијум да бисте видели одакле потиче промет који конвертује. До дубље, можете кликните на следеће детаљне извештаје.

УРЛ адресе циљева

Извештај „УРЛ-ови циља“ приказује УРЛ-ове на вашој веб локацији где посетиоци врше конверзију. Ако користите тип циља Одредиште, ово је УРЛ адреса на коју посетиоци слете након што је циљ постигнут, као што је захвалница или страница за потврду.

Да бисте сазнали које странице на вашој веб локацији доводе до највише конверзија, користите падајући мени Секундарна димензија и изаберите Циљ Претходни корак - 1. Тада ће се приказати извештај о УРЛ-у циља приказати страницу на којој је посетилац био пре слетања на одредишни УРЛ.

Обрнути пут ка циљу

Извештај Обрнути пут циља приказује до четири корака на путу до постизања циља. У доњем примеру можете видети да су неки људи започели на почетној страници (представљени са /), предали а образац за контакт са слободних страна за писање и контакт-2 и слетео на страницу захвалности да бисте попунили циљ.

Овај извештај вам показује две ствари. Прво, приказује вам најпопуларније путеве којима људи иду да би постигли циљ на вашој веб локацији. Друго, показује колико људи предузимају да би постигли циљ.

На пример, већина људи који испуне циљ пролазе максимално само три странице, од улаза до завршетка. Ако је то случај, можда ћете желети да скратите друге путеве кроз своју веб локацију како бисте људе брже довели до циља.

Визуализације тока

ако ти подесите циљ одредишта за праћење више корака у процес конверзије, моћи ћете да погледајте кораке које ваши посетиоци предузимају у визуелизацији тока продаје. Ако поставите циљ одредишта са једним УРЛ-ом, ваш ток ће изгледати овако.

Визуализација тока је пресудна за оне веб локације са више корака у процесу постизања циља. Можете сазнати где у процесу конверзије људи одустају пре куповине.

Ако подесите више корака, попут оних које посетилац доживи са колицима, ваш левак ће изгледати овако.

У горњем примеру, само 35% људи који додају производ у своју корпу за куповину настављају да купују. То значи да бисте требали радити на оптимизацији тог дијела процеса продаје како бисте повећали број конверзија.

Визуализација тока циља

Ток циља приказује путање постизања циљева посетилаца у дијаграму тока.

Можете користите падајући мени да бисте приказали изворе саобраћаја и друге димензије које воде посетиоце који испуне циљ.

# 2: Е-трговина

За предузећа која продају производе путем система за куповину путем е-трговине, извештаји о е-трговини пружају вам увид у путовање купаца од уласка до конверзије. Морате конкретно поставити праћење е-трговине да користе ове извештаје.

Преглед е-трговине

Извештај Преглед е-трговине резимира стопу конверзије е-трговине, трансакције, приход, просечну вредност поруџбине, јединствене куповине и количину продатих јединица производа.

Испод главног графикона можете погледајте податке о својим главним изворима прихода—Производи, СКУ-ови производа, категорије производа и извори промета.

Можете такође кликните на следеће детаљне извештаје.

Такође имате могућност да укључите побољшану е-трговину помоћу посебних кодова за праћење е-трговине. Побољшана е-трговина омогућава вам приступ 10 извештаја о е-трговини који покривају анализу понашања, купоне и придружене кодове. Сазнајте више о Побољшано извештавање о електронској трговини овде.

# 3: Вишеканални токови

Гоогле аналитика обично приписује конверзије последњој препоруци која је посетилаца довела на вашу веб локацију да изврши конверзију. Вишеканални левци вам помажу разумију целокупно путовање купаца који изврше конверзију на вашој веб локацији.

На крају, из извештаја Вишеканалног тока открићете да није само једна врста маркетинга која помаже вашем предузећу, већ све врсте заједно.

На пример, неко ко посети вашу веб страницу са друштвене мреже може касније да се одлучи за куповину јер поново види ваше име у посту на блогу. Неко ко посети вашу веб страницу из претраге може се касније одлучити за куповину јер на Фацебооку види оглас. Могућих комбинација је безброј.

Преглед више канала

Извештај о вишеканалном прегледу даје вам сажетак сваког маркетиншког канала који ради на привлачењу посетилаца који конвертују на вашу веб локацију.

Потпомогнуте конверзије

Потпомогнуте конверзије су број конверзија за које се овај канал појавио на путу конверзије, али није био коначна интеракција конверзије.

Извештај Потпомогнуте конверзије приказује најбоље канале који су допринели конверзијама.

До погледајте специфичне рефералне изворе који делују као извори потпомогнуте конверзије, можете користите везе примарне димензије.

Најбоље путање до конверзије

Извештај Топ путање конверзије приказује изворне путање које следе посетиоци који изврше конверзију.

На пример, први ред приказује најпопуларнији пут до конверзије, где посетиоци откривају веб страницу путем органске претраге, а затим је поново посетите директно (не са претраге или са веб локације линк).

Можете копајте дубље у путању конверзије тако што ћете за примарну димензију одабрати Извор / Меду путању.

У овом приказу, уместо да видите само да саобраћај добијате из извора препоруке (друге веб локације), можете погледајте тачно веб локацију која је део путање до конверзије.

Касњење

Извештај „Временски одмак“ приказује временско време у данима од тренутка када посетиоци први пут посете вашу веб страницу до конверзије.

Дужина стазе

Извештај „Дужина пута“ приказује број интеракција које посетилац оствари на вашој веб локацији пре конверзије.

# 4: Приписивање модела

Последњи одељак, Приписивање модела, садржи један извештај који вам помаже разуме разлику у конверзијама приписаним последњој интеракцији у односу на друге моделе атрибуције, као што је прва интеракција.

Гоогле аналитика нуди следећи пример. Неко пронађе вашу веб локацију кликом на један од ваших АдВордс огласа. Враћа се недељу дана касније кликом са друштвене мреже. Истог дана се враћа по трећи пут путем једне од ваших е-маил кампања, а неколико сати касније враћа се директно и врши куповину.

У горњем случају, приписивање последње интеракције приписује се 100% директном повратку (директни канал). Приписивање прве интеракције приписује се 100% АдВордс огласу (канал плаћене претраге). Линеарна атрибуција приписује се равномерно међу плаћеном претраживању, друштвеним медијима, е-поштом и директним. Остали модели приписивања су дефинисани на овој страници.

Окончање

Извештаји о конверзијама Гоогле аналитике нуде бројне начине за преглед и анализу начина на који се људи крећу кроз вашу веб локацију на путу до конверзије. Користите извештаје у овом чланку да бисте детаљно анализирали путеве са високом стопом конверзије да бисте идентификовали и прилагодили путеве који немају добар учинак.

Шта ти мислиш? Да ли ћете дубље погледати податке о конверзијама? Шта мислите, како подаци о конверзијама могу да информишу ваш маркетинг? Поделите своје коментаре и питања у наставку!