Блогови су надмашили друштвене мреже по утицају потрошача: Ново истраживање: Испитивач друштвених медија

Да ли се питате како утицати на потенцијалне купце и потенцијалне купце?

Најновија сазнања из Извештај о утицају компаније Тецхнорати за 2013. годину показују да се „потрошачи обраћају блоговима када желе да изврше куповину“.

У ствари, блогови се позитивно рангирају код потрошача због поверења, популарности и чак утицаја.

Овде су неки занимљиви налази из извештаја Тецхнорати.

# 1: Блогови утичу на одлуке потрошача о куповини

Извештај је то утврдио блогови су сада трећи најутицајнији дигитални ресурс (31%) приликом укупних куповина, иза малопродајних места (56%) и брендова (34%).

Потрошачи кажу да су блогови рангирани више од Твиттер за обликовање њихових мишљења и виши од Фејсбук за мотивисање одлука о куповини.

Зашто су блогови толико утицајни? Блогери имају тенденцију да буду врло искрени и искрени у својим рецензијама производа и услуга. Они говоре и о негативним и о позитивним аспектима бренда и на тај начин постају поуздан извор информација. Поверење покреће акцију, па потрошачи стога блогере траже пре него што купе.

Можда сте то чули недавно Роберт Сцобле (веома утицајни блогер у технолошкој индустрији) најавио пребацио се на Андроид јер је „Аппле клизнуо“.

Роберт има пуно снаге у технолошком свету, па ће бити занимљиво видети како потрошачи (и посебно техничари) реагују на његове потезе.

# 2: Потрошачи кажу да су мање заједнице много утицајније

Преко половине анкетираних потрошача сложило се да мање заједнице имају већи утицај на тему од већих.

Права вредност мрежних заједница потиче из разговора о идејама, размене информација и учења једних од других. Ретко која вредност долази од величине заједнице.

Потрошачи ово разумеју. Али брендови се често вешају због стицања масовних заједница, понекад на штету корисничког искуства.

У ствари, трговци брендовима често траже популарне блогере са А листе да би се залагали у њихово име, надајући се да ће ова стратегија помоћи да порука постане вирална и да експлодира величина њихове заједнице.

Проблем је у томе што иако порука коју је популарни блогер упуцао можда допре до масе, она не даје увек жељени резултат. То је зато што поверење покреће акцију, а популарност се не мора превести у поверење. Можда је чак ефикасније бавити се мање популарним блогерима који је стекао поверење и накнадни утицај над својом или малом заједницом.

Ако желите да постанете утицајнији на своју заједницу на мрежи, усредсредити се на пружање вредности, изградњу јаких односа (са својим следбеницима и другим поузданим блогерима) и нуди сјајан садржај.

# 3: Брендови се на Фејсбуку више ослањају на утицај на потрошаче

Иако брендови само 10% свог укупног буџета за дигитални маркетинг посвећују друштвеним мрежама, Фацебоок је очигледно преферирана платформа, узимајући 57% кришке.

Фацебоок је место где се свет дружи и трговци брендовима знају колико је важно бити успешан на овој платформи. У ствари, извештај то показује када су рангирани показатељи зарађених медијских циљева за брендове, Фацебоок лајкови су били на врху.

То значи да се брендови не фокусирају само на Фацебоок огласе. Такође су заинтересовани за то да виде повећану активност на својим Фацебоок страницама толико разговор и веридбастратегије су постале виталне за досег потрошача. Кључ утицаја на потрошаче на Фацебоок-у је дељење садржаја који генерише интеракцију (свиђања и коментари) и привлачи више обожавалаца.

# 4: Најбољи блогови утицаја на друштвене медије за себе

Према анкети, 86% утицајних особа блогира. Од тога, 88% блогује за себе. Штавише, већина инфлуенцера (59%) не производи пуно садржаја изван блогова.

Видели смо да је поверење валута утицаја и да потрошачи траже „поуздане дигиталне пријатеље“ како би им дали савете шта да купе и где да иду. Зато блогери који нуде такве савете су утицајни - јер потрошачи верују њиховим смерницама.

Ако желите да повећате свој утицај, кључ је постати поуздан извор информација у вашој индустрији. Пружите убедљив садржај на свом блогу, а затим га појачајте путем друштвених медија. Људи ће вас слушати, а ви ћете постати њихов ресурс за одређене савете.

# 5: Брендови и утицаји различито мере успех

Када је реч о процени успеха њихових кампања, брендови и инфлуенцери мисле другачије. Брендови успех виде као повећану активност на Фацебоок-у, Твиттер-у и њиховим веб локацијама инфлуенцери оцењују прегледе блогова или веб страница као најбоље мерило успеха.

Разлог зашто се инфлуенцери толико усредсређују на своје блогове је тај што им је приоритет испоручити потенцијалне клијенте на локацију на којој тај фактор поверења може почети да се користи. За њих, успех се мери бројем људи који читају њихов садржај.

И ви можете изградити поверење објављивањем високог квалитета образовни садржај на свом блогу и пружање позива на акцију који људе воде до могућности куповине.

# 6: Брендови и утицајни фактори имају различито разумевање утицаја

Брендови увек траже „праве људе“ за повезивање на друштвеним мрежама. Они верују да ефикасан контакт са утицајним особама може помоћи у покретању вредних кампања усмене предаје које повећавају видљивост бренда и на крају подстичу потрошачке акције.

Лично сумњам да ћу посегнути за баром Сницкерс сваки пут кад огладним само зато што су Аретха Франклин или Лиза Миннелли заговорнице бренда.

Проблем је у томе како брендови дефинишу утицај. Извештај Тецхнорати-а то каже брендови користе цомСцоре или Ниелсен ранг листа да идентификују утицајне особе, али ове метрике не представљају добро утицаје. У међувремену се „прави“ инфлуенцери (они људи којима потрошачи верују и на које се ослањају за савет) углавном друже на сопственим блоговима стварајући мноштво садржаја.

Ако сте продавач бренда који покушава да се повеже са утицајним особама, имајте на уму да вам присуство великих друштвених медија не даје утицај, већ вам даје публику. Покушајте потражити инфлуенцере који су веома блиски са својим заједницамаили блогери који су релевантни за ваш бренд чак и ако немају светску славу.

Укључују нека одлична места за погледати Гоогле+ заједнице и Боардреадер (претраживач за мрежне форуме и заједнице).

Брзо завијање

Највећи потез из извештаја Тецхноратија је тај што блоговање негује заједницу, где се рађа утицај.

Такође, пуно тога можемо научити од врхунских утицаја, као што је какав садржај објавити, како врхунски блогери зарађују и још много тога.

Стога обавезно погледајте целокупан извештај да бисте стекли дубљи увид у развијање јаких стратегија дигиталног маркетинга.

Ваш ред: шта мислите? Који увиди откривени у овом чланку су вам се учинили најзанимљивијим? Поделите своје мисли у поље за коментаре испод.