5 савета за мала предузећа за успех друштвених медија: Испитивач друштвених медија

До сада сте вероватно већ чули за успех компанија попут Делл и Старбуцкс, који су створили огромно успешне присутности на друштвеним мрежама који служе милионима обожавалаца и генеришу милионе долара прихода. Једини проблем је, ваше мало предузеће нема 1/1000^тх препознатљивости бренда које имају ове компаније. Водите солидно мало предузеће које је добро познато у вашој ниши или вашем региону, али не и шире.

Како друштвене мреже могу постати корисни маркетиншки и оперативни алати за мања предузећа која немају велику базу купаца?

Ово питање спречило је многа мала предузећа да комуницирају на друштвеним мрежама, јер је недавно истраживање показало да је започело само 24 посто малих предузећа маркетинг на друштвеним мрежама.

Ево пет савета за то оптимизујте друштвене мреже свог малог предузећа како бисте привукли више купаца на мрежи. Власници малих предузећа и трговци немају луксуз од пуно слободног времена за надгледање друштвених мрежа, па су ови савети намењени да вам помогну да будете што ефикаснији.

# 1: Направите своје профиле више него само о вашој индустрији

Док би ти требао бити демонстрирајући стручност на својој Фацебоок страници обожаватеља и свом блогу, такође бисте требали бити додавање локалног контекста овим информацијама. Шта информације које пружате значе за ваш одређени регион?

Ако продајете домове, наведите информације и везе о локалном подручју, као и некретнинама које нудите. Као мало предузеће, такмичите се са великим националним изворима вести, па пружите нешто што велики момци не могу себи приуштити - локалну перспективу. Тим за некретнину браће Видлер ради управо то, нудећи увид у Тржиште Вашингтона, ДЦ као и домове које нуде у околини.

На свом блогу, Видлер Бротхерс Реалти нуди савете о општем ДЦ подручју, поред њихове стручности у индустрији некретнина.

# 2: Вредност понуде

Далеко најважнији савет за добијање вредности од друштвених медија за ваше пословање је нуђење вредности купцима са којима желите да комуницирате. Прво се побрините да ваша присутност на друштвеним мрежама садржи све информације које су вам потребне да вас купац пронађе и ван мреже и пружите јасну представу о томе шта ваше предузеће нуди.

Друго, дефинишите шта ћете понудити потенцијалним купцима за узврат за њихову пажњу и време. Можете понудити промоције или попусти на пример посебно за љубитеље ваше Фацебоок странице.

Ако немате буџет за посебне понуде, уверите се да садржај који нудите вредан потенцијалним купцима до којих покушавате да дођете. Замислите потребу коју испуњавате за циљног купца и пружите му корисне информације везане за ваше пословање или индустрију.

# 3: Покажите доследност

Ништа вероватније неће смањити ефикасност досега друштвених медија у малим предузећима од недоследности и мрљавог учешћа. Не можете очекивати да потенцијални купци поново посете ваш Фацебоок профил ако није ажуриран у две недеље од прве посете или очекујте да ће обавити куповину путем вашег досега на Твиттеру ако објавите само 2 ажурирања месечно.

На пример, Накед Пизза, са седиштем у Њу Орлеансу, шаље своје пратиоце на Твиттеру 1 до 15 пута дневно. Сада прима 20 посто укупног прихода од ових интеракција.

# 4: Диверзификујте и повежите се

Потребно је неко време улагања у предњи крај, али досезање на више друштвених платформи - затим повезивање различитих присутности са истим темама и порукама - пресудно је за досезање што већег броја купаца на друштвеним мрежама. Не желите да копирате исту поруку ни на свакој платформи. Иако су услуге попут пинг.фм одличне за поједностављивање објављивања садржаја, покушајте да додате нешто јединствено сваком присуству друштвених медија које одржавате.

# 5: Будите конкурентни

Посматрајте своје такмичење и њихове активности на друштвеним мрежама. Ако је ваше предузеће једино у вашој индустрији и региону које комуницира на друштвеним мрежама, честитамо, ви сте испред криве. Али вероватно је да и ваши конкуренти експериментишу на друштвеним мрежама. Посматрајте шта раде како би повећали своју базу. Које тактике делују? Који нису? То је управо оно што бисте радили у оцењивању конкуренције ван мреже, тражећи начине да побољшате свој процес проценом својих конкурената.

Не заборавите да будете упорни, јер је потребно време да бисте успоставили снажно присуство на сајтовима друштвених медија. Ако се понашате према ових пет савета у досегу са друштвених мрежа, ефикасно ћете искористити своје време и видети побољшане резултате промоције свог малог предузећа на друштвеним мрежама.

Које технике су за вас биле најуспешније у присуству вашег предузећа на друштвеним мрежама? У којим од ових савета видите највише / најмање потенцијала? Обавестите нас коментаром у пољу испод!