5 разлога због којих ваш маркетинг садржаја мора да се односи на цену: испитивач друштвених медија

Да ли отворено откривате своје цене на мрежи?

Начин на који људи купују сада се потпуно променио.

Знамо да, ако се довољно трудимо на мрежи, обично можемо пронаћи оно што тражимо.

А то укључује цену било ког производа или услуге.

Упркос овој стварности, многе пословне веб странице то не успевају обратите се неким од најважнијих питања која имају њихови потенцијални и постојећи купци, посебно када је реч о теми одређивање цена.

Зашто разговарати о ценама на мрежи?

Дајући вам пример, недавно сам говорио на конференцији од око 100 власника предузећа, где сам поставио врло једноставно питање:

„Колико вас данас овде опширно разговара о цени производа и ценама на веб локацији ваше компаније?“

Можете ли погодити колико их је дигло руке?

Ако сте погодили „1“, у праву сте.

Само 1 особа од 100 је заправо разговарала о ценама на веб локацији своје компаније.

Али ево и друге шокантне статистике - када сам питао те исте власнике предузећа о проценту њихових купаца цена и цена у првих неколико минута од иницијалног контакта / разговора, свака особа у соби је подигла своју / њу руку.

Изненађујуће? Наравно да не. Људи воле да знају колико ствари коштају.

То је управо начин на који смо сви повезани.

Без обзира на то, већина предузећа широм света одлучила је да суочи предмет одређивања цена са својим веб странице из различитих разлога, а најчешћи је страх од губитка изгледа пре него што он или она икад контактира компанија.

И мада је овај „скривени приступ“ можда функционисао у маркетингу пре 5 или 10 година, овде сам да кажем да данашњи потрошачи не воле да њихова основна питања остану без одговора. Даље, ако желимо заиста да прихватимо маркетинг садржаја и суштину друштвених медија, морамо научите да прихватите свако питање које потрошачи постављају нашој компанији.

Другим речима, ако ваш купац то мисли, требало би да му се обратите.

Овај транспарентни, здрав разум је суштина успешног модерног маркетинга.

Међутим, мимо овога, желим још да се позабавим темом цена. Дакле, пре него што кажете: „Маркусе, ти си луд и никада нећу разговарати о ценама на својој веб локацији“, замолио бих вас размотрите следећих пет тачака.

# 1: Снага оптимизације претраживача

Већина нас је чула за СЕО, или оптимизација за претраживаче. Укратко, СЕО је поступак који се свиђа претраживачима Гоогле приказати веб странице које се обраћају речи (има) коју тражилац тражи.

За оне који ме познајете, знате да сам „момак из базена“. Пре него што сам почео да подучавам предузећа о снази садржаја и улазни маркетинг, продао сам базене од фибергласа у земљи, а заправо још увек поседујем компанију - Ривер Поолс и Бање.

2009. када смо одлучили да пригрлимо моћ садржај маркетинга и започео блогање на такав начин да одговорите на свако питање потрошача које смо икад добили, један од првих чланака о којима смо писали је цене базена од фибергласа.

Занимљива је, међутим, чињеница да до тада нико у нашој индустрији није детаљно обрађивао ову тему на својој веб страници. Уместо да се позабаве питањем потрошача број један, одлучили су да сачекају да први телефонски контакт или, још горе, први састанак продаје у кући.

Са таквом оскудицом садржај што се тиче овог једног веома важног питања, можете замислите колико је лако било рангирати на Гоогле-у за такву фразу. У ствари, у року од 24 сата од писања тог једног чланка успели смо да на Гоогле-у заузмемо прво место за фразе наведене у наставку.

Када смо видели драматичан утицај који је овај чланак имао на наш саобраћај на веб локацији и укупно води, затим смо отишли ​​још даље и написали више чланака везаних за трошкове и цену који се односе на нашу индустрију.

Да скратим причу, ево укупног броја прегледа страница ових чланака за само протеклу годину:

Али само рећи „имамо промет“ од писања ових чланака није довољно, јер је крајњи циљ било ког садржаја на нашој веб страници да директно или индиректно доноси профит.

Ово се каже, јер ми пратити веб аналитику и потенцијалне купце тако блиско, као и кључне речи ови купци који су користили да пронађу нашу веб страницу, из овог једног чланка могли смо да припишемо преко 1.000.000,00 УСД продаје базена.

Да, управо сте то добро прочитали.

Пошто се нисмо плашили да одговоримо на ово једно питање на нашој веб страници, пожњели смо награду.

Ово је суштина начина на који Гоогле ради. Ово је уједно и суштина садржајног маркетинга урађеног како треба.

# 2: Нису сви потенцијални клијенти или потенцијални купци погодни за ваше пословање

Да ли сте икада прошли кроз процес упознавања потенцијалних клијената, презентације продаје и посвећивања сати времена и труда само да дођете до тачке „одређивања цена“ и посматрате како се цела ствар распада у трен ока?

То ми се годинама догађало у индустрији базена. Будући да сам се плашио да се на веб локацији своје компаније обратим теми цене, сатима бих се састајао са власницима кућа (одузимајући време сопственој породици) само да бих дошао до краја и рекао ми да ми особа каже да сам потпуно ван ње буџет.

Али подносим ово питање: Чија је била грешка што је ова могућност била шокирана мојим ценама?

Одговор: Мој.

Упркос ономе што неки кажу, ниједно предузеће није погодно за вас сваки потенцијални клијент у свету. Без обзира да ли продајете производ или услугу, нису сви за вас.

Нисам заиста разумео овај принцип док нисам постао отворен за расправу о ценама на својој веб страници, а затим и за почетне разговоре са потенцијалним клијентима.

Али када сам јасно прихватио стварност да неки људи нису „добро одговарали“ мојој компанији, престао сам да се бојим теме одређивања цена и почео сам загрли дискусију поводом овог најважнијег питања, посебно на почетку разговора.

А да ли знате какви су били резултати?

• Мање заказаних састанака
• Више продаје
• Више профита
• И више времена са својом децом (имам их четворо, па је ово било прилично важно.)

Мислим да се сви можемо сложити да је ово крајњи циљ власника предузећа.

# 3: Ионако ћете морати да одговорите на питање

Ево заиста смешног дела свега овога - многе исте компаније које се не баве ценама њихова веб локација ће на крају морати да одговори на питање чим потенцијални клијент назове своју продавницу / посао. А ако и даље не дају перспективи барем неку идеју о ценама на телефону, многи ће се на крају узнемирити и кренути даље.

Али овде је ствар у одговору на ово питање цена - заиста уопште не морате да одговорите.

На пример, код моје компаније за базене, наши пројекти обично коштају 25 000–100 000 УСД, што је прилично велик опсег. Постоји буквално стотине фактора који могу одредити крајњу цену.

Због тога наша страница са ценама даје опсеге, а не коначне бројеве, то ће бити омогућите потенцијалним клијентима да стекну осећај трошкова и знају да ли су бар у стадиону. Такође их темељито подучава детаљима онога што улази у одређивање цена базена од фибергласа.

Да бих разумео на шта мислим у вези са обраћањем вс. одговарање, погледајте следећи двоминутни видео. То показује малу „дебату“ коју сам имао са неким на недавној конференцији када сте разговарали управо о овој теми и резултат је нешто што нећете желети да пропустите.

https://www.youtube.com/watch? в = к84иРпН1о_в

# 4: Ако вам је неугодно да разговарате о својој цени, како мислите да се осећају купци?

Постоје две врсте компанија - оне које препознати вредност дају купцима и поносни су на своје цене, а они који се плаше да њихови производи немају довољну вредност да добију оно што траже.

Без обзира да ли желимо то признати или не, начин на који разговарамо о ценама наших производа и услуга увелико напредује у перцепцији вредности наведених производа и услуга.

Тако будите поносни на оно што продате. Дајте цене купцима са осмехом. Ова пројекција поверења дефинитивно ће имати директан утицај на продају.

# 5: Стећи ћете невероватно поштовање и уважавање од својих купаца

Ако бих имао долар за сваки пут кад би ми неко рекао: „Марцус, хвала ти што си спреман да разговараш о ценама на својој веб страници. Прегледавао сам целу мрежу и нико није спреман да одговори на моја питања! “, Био бих богат човек.

Размислите на тренутак - ако потенцијални купац види две једнаке веб локације, али један врло отворено разговара и подучава о ценама, а други не, ко ће највероватније добити телефонски позив?

Ваша прилика

Када је у питању Маркетинг у данашње време сви имамо прилику да се истакнемо. Али морамо бити транспарентнији. Ако јесмо, не само да ће нас претраживачи вољети (јер се обраћамо темама које толико људи тражи), већ и потрошачи ће видети да се разликујемо од осталих конкурената.

Научио сам овај принцип одређивања цена многим, многим предузећима. Већина никада не покушава. Али они који ми се неизбежно врате и шокирани су позитивним резултатима.

Када све ово заиста сведемо на суштину, овде не говоримо толико о ценама, већ о поверењу. А што се тиче маркетинга, поверење је једнако више потенцијалних клијената, а на крају и више води изједначиће се са већом продајом- чињеница која може учинити све разлике у свету када се покушава преживети на данашњем тешком тржишту.

Твоје мисли

С обзиром да је ово поларизујућа тема за многа предузећа, радознао сам да знам ваше мисли.

Шта ти мислиш? Да ли треба да укључимо неке информације о ценама на наше веб странице? Ако то не учините, зашто да не? А за оне који то раде, какви су резултати? Ускочите људи. Јако сам радознао да чујем шта имате да кажете о овој важној теми. Оставите своја питања и коментаре у оквиру испод.