Како учинити да ваш Фацебоок маркетинг функционише за Б2Б: Испитивач друштвених медија

Циљате ли друга предузећа?

Јеси ли борећи се да генеришу више ангажовања на Фејсбуку?

Фацебоок маркетинг може добро радити за Б2Б компаније, али можда ћете морати да преиспитате како користите своју Фацебоок страницу.

У овом чланку ћете открити четири савета који вам могу помоћи да Фацебоок функционише за вашу Б2Б компанију или клијента.

# 1: Схватите своју публику

Важно је да препознајте да ваша публика на Фацебоок-у можда неће бити иста као публика на ЛинкедИну.

Упознавање своје публике - шта јој резонује и која су њихова очекивања - увек је први корак до успеха. Када знате шта ваша публика жели, можете јој то пружити (без нагађања).

Па како сте сазнајте ко је ваша Фацебоок публика? Користите алате који су вам доступни и погледајте податке. Проверите Фацебоок Инсигхтс, Гоогле Аналитицс, па чак и сопствену базу података да бисте добили јасну слику о својој публици.

Фацебоок Инсигхтс прати како публика делује на вашој страници. Можете ући у траг њиховим преференцијама, погледајте како се демографска категорија публике упоређује са Фацебооком у целини или пратите које сегменте корисника најчешће досежете и са којима сте ангажовани.

Ако користите Гугл анализе, Препоручујем надоградњу на Универсал Аналитицс тако да можете да користите податке о категоријама афинитета. Ови подаци вам говоре са чиме највише занима ваша публика и у складу с тим можете одговорити пружањем релевантног садржаја, приказивањем циљаних огласа итд.

Ипак, најбољи подаци од свих су подаци које већ имате. Ваша база података купаца може вам пуно рећи о вашим купцима у смислу онога што купују услуге које користе и још више (све зависи од вашег пословања и колико је ваша база података ажурна, од курс).

Када прикупите податке о публици, створите личности које одражавају ваше идеалне чланове публике. Какве проблеме треба да реше? Који им је садржај најзанимљивији у неформалној атмосфери? Који садржај им можете пружити да помогну у развоју односа?

Развијање ових персона заиста вам помаже да се усредсредите као и ви дефинишите Фацебоок публику коју желите да ангажујете.

# 2: Стварање и уређивање промишљеног садржаја

Ваш тон, врста садржаја који делите, па чак и начин на који циљате оглашавање, на Фацебоок-у ће се разликовати. Чин уравнотежења је пружање садржаја који је у вези са пословањем и довољно занимљив да би публика могла да се ангажује.

Кључ је у томе избегавајте тешку продају на вашој страници. Не покушавајте одмах претворити обожаватеље у потенцијалне купце или продају. Уместо тога, створити и припремите здраву комбинацију садржаја која с временом води кориснике на путовање са вашим брендом.

Тхе Нев Иорк Тимес‘Студија Психологија дељења открили да људи деле садржај који сматрају вредним. Та вредност би могла бити маркетинг за неку сврху, пружање забаве или неговање односа.

Све што вашој публици помаже да се определи за своју публику (било да су то пријатељи, породица или колеге) је привлачно. Другим речима, ваша Б2Б публика вероватно покушава да се промовише као стручњаци и делиће садржај који јој помаже да постигну тај циљ.

Када схватите како ваша Б2Б публика реагује на садржај на Фацебоок-у, можете започети стварање садржај који желе да деле - врста садржаја која им омогућава да ојачају сопствене интересе и стручност.

# 3: Објавите ажурирања на распореду публике

Важна тактика за повећање перформанси ваше Б2Б Фацебоок странице је да размисли о када објављујете садржај. Можда се чини очигледним, али многе странице пропуштају ову прилику.

Фацебоок Инсигхтс вам показује када су ваши фанови на мрежи. Има смисла објавите ажурирања када су ваши фанови највероватније на Фацебоок-у, јел тако?

Међутим, тајминг није све. Ако ваш садржај није сјајан, нико се неће бавити њиме, без обзира када га објавите. Обавезно погледајте ширу слику када планирате свој садржај и време.

Користите Увид да бисте пратили време објављивања, тип (нпр. текст, веза или слика) и ангажман. Када тек започињете, погледајте шта вам је помогло у протеклих месец дана. Убудуће извозите своје увиде у Екцел табелу и пратите теме и трендове ангажовања током неколико месеци како бисте прецизно подесили свој садржај.

Према мом искуству, Б2Б странице имају најбоље стопе ангажовања од 12:30 до 14:00 и 16:00 - 18:00 - времена када су људи на паузи за ручак на послу или почињу да се затварају у Крај дана.

Та времена нису тешко и брзо, али дају вам идеју одакле почети. Подаци и време ће се вероватно разликовати у зависности од ваше компаније, садржаја и публике.

# 4: Циљајте своје оглашавање

Без обзира да ли покушавате да повећате број лајкова на страници, упутите саобраћај на своју веб страницу или повећате досег, циљ сваке рекламне кампање је да привући праве људе док максимизирање повраћаја улагања.

Фацебоок то олакшава својим опцијама циљања огласа. Можете циљајте широке категорије, опште пословне интересе, конкурентску публику, ЦРМ кроз прилагођену публику и још много тога.

На пример, ако желите да пронађете Б2Б обожаватеље и потенцијалне купце, можете да покренете оглас усмерен на власнике малих предузећа (широко) који читају Вол Стрит новине (општа пословна интересовања) и тренутно су обожаваоци конкурентске странице (прилагођена публика).

Можете још прецизирати ту публику циљањем сваког ко ради у одређеној компанији или је дипломирао са одређеном врстом дипломе.

Ваше могућности су безбројне. Искористите Фацебоок циљање и учините да ваше оглашавање ради за вас.

Закључак

Уз мало истраживања и мало планирања, Б2Б брендови могу пронаћи публику на Фацебоок-у. Наравно, пре него што будете могли наћи своју публику, морате знам своју публику.

Користите податке којима располажете - Фацебоок Инсигхтс, Гоогле Аналитицс или вашу базу података одредите које теме са садржајем резонују са вашом публиком, када ће највероватније видети тај садржај и како циљати ваше огласе.

Будите паметни и суптилни са својим садржајем. Створите и уредите садржај који не само да привлачи вашу публику, већ и појачава њихове улоге вође мисли. Вероватније је да ће је делити.

Шта ти мислиш? Да ли сте имали искуства са Б2Б маркетингом на Фацебоок-у? Које савете можете да делите са другима? Оставите нам коментар испод.