Амазон огласи: Шта трговци морају да знају: Испитивач друштвених медија

Да ли желите да знате више о приказивању огласа на Амазону? Питате се које могућности оглашавања и услуге Амазон нуди?

Да бих истражио шта трговци морају да знају о оглашавању на Амазону, интервјуишем Бретт Цурри-а на Подцаст за маркетинг друштвених медија.

Бретт је извршни директор компаније ОМГ Цоммерце, агенција која се специјализовала за Гоогле и Амазон огласе, и домаћин е-трговина Еволутион подцаст.

Бретт објашњава зашто бисте требали размотрити Амазон огласе и које врсте огласа бисте требали испробати. Такође дели најбоље праксе за вођење Амазон кампања.

Зашто маркетиншки стручњаци треба да размотре Амазон огласе

Већина људи Амазон сматра само мрежним продавцем. То је место где купују ствари на мрежи. Међутим, то је такође трећа платформа за дигиталне огласе на свету иза Гооглеа на првом месту и Фацебоок-а на другом месту.

Амазон је 2018. године остварио запањујућих 10 милијарди долара прихода од огласа. Тада су прогнозери мислили да ће компанија зарадити само 3 или 4 милијарде долара.

Десет милијарди долара може изгледати мало у поређењу са Гоогле-ом који генерише 136 милијарди долара годишњег прихода од огласа, а Фацебоок-ом 55 милијарди долара. Међутим, Бретт је видео предвиђања која процењују да ће Амазоново рекламно пословање достићи 23–25 милијарди долара прихода током наредне 2–3 године.

Још један разлог за разматрање Амазона је промена у понашању корисника у претрази производа. У прошлости су претраживачи, пре свега Гоогле, имали више претрага производа него било која друга веб локација. У 2014. години 55% свих претрага производа започело је на претраживачу, а само 38% на Амазону.

Временом су се ови бројеви померали. Сада само 30% претрага производа започиње на претраживачима, а процењује се да више од 52% почиње на Амазону. Број млађих људи између 18 и 29 година који започињу претрагу производа на Амазону достиже и већи број.

Претраживање је начин на који већина људи открива нове производе на Амазону. Повремено ће неки пронаћи производе путем муња или специјалних понуда, али претрага и даље доминира.

С тим повезан резултат овог превирања у претрагама производа је да Амазон има мноштво података о купцима и куповини који се могу искористити за оглашавање, како на веб локацији, тако и ван ње. Амазон зна за шта купујемо, када је на тржишту и шта смо све куповали у прошлости. Ово се посебно односи на понашање купаца чланова Амазон Приме-а које Амазон изузетно добро прати и познаје.

Традиционалне опције огласа на Амазону

Амазон нуди две традиционалне опције оглашавања за продавце путем своје огласне платформе: спонзорирани производи и спонзорирани брендови. Обоје су типично ефикасни за подстицање непосредне продаје и остваривање високог повраћаја трошкова оглашавања за производе који се продају преко Амазона. Они добро функционишу јер се појаве тачно у тренутку када је неко или на почетку свог куповног пута или је скоро спреман да купи промовисане производе или нешто слично.

Спонзорисани производи и спонзорисани брендови две су главне огласне јединице на Амазону и чине већину трошкова оглашавања на Амазону. Већина оглашивача троши свој новац на спонзориране производе, а спонзорисани брендови су далека секунда.

Спонзорисани производи

Спонзорисани производи су најбољи резултати претраге производа обављени у апликацији Амазон или на веб локацији. Ове огласне јединице могу изгледати као бесплатни огласи, али су јасно означене као спонзорирани огласи и функционишу слично као Гоогле огласи за куповину.

Спонзорисани производи се приказују по цени по клику (ЦПЦ) где оглашавачи плаћају само када корисник кликне на једну од тих огласних јединица.

Спонзорисане марке

Још једна примарна огласна јединица на Амазону назива се спонзорираним брендовима. Ови огласи се такође приказују по цени по клику и нуде видљивост ваших производа или услуга на Амазону.

Када покренете упит за претрагу производа на Амазону, резултати претраге ће на врху странице имати натпис који обично садржи три производа сродног бренда. Свака јединица може изгледати попут органског Амазон пописа или бити брендирана насловом и логотипом. Оглашивачи тада могу да усмеравају куда желе да корисник иде након што кликне на производе.

На пример, можете одабрати да повежете са страницом категорије која изгледа као стандардна страница резултата Амазон претраге, али ексклузивно приказује вашу марку. Спонзорисани саобраћај такође може да се усмери на ваш излог Амазон-а, који може имати изглед засебне мини-веб странице која такође ексклузивно представља вашу марку и све ваше производе.

Коришћење Амазон ДСП (Деманд Сиде Платформ) огласа

Иако је Амазону то драже, не морате нужно бити Амазон продавац да бисте имали користи од платформе за огласе Амазон. Постоји низ начина на које можете да користите Амазон за промоцију услуга или производа или покретање понуда и купона.

Амазон ДСП (Платформа на страни потражње) омогућава оглашавачима да искористе богатство Амазонових података о купцима и купцима и примене их на отвореним разменама огласа. Тада могу да приказују високо циљане мултимедијалне огласе засноване на понашању Амазон-ове приликом куповине у публици. То укључује податке о историјатима куповина, претрагама производа, посетама страницама производа без куповине, вероватно следећим куповинама и још много тога.

Са изузетком одређених ограничених производа којима је забрањено продавати било где на Амазону, оглашавачи такође могу да их користе Амазон ДСП огласи за слање промета са Амазона и на њихове сопствене веб локације, где купци могу да сазнају више о њима или направе куповина. Ове везе се лако могу пратити помоћу Гоогле УТМ кода или помоћу Амазоновог пиксела, који се може користити за поновно циљање веб локација баш као и Фацебоок пиксел.

Ово је прилика за оглашавање за коју многи људи не знају, али она изузетно брзо расте и има пуно апликација.

Где се појављују Амазон Дисплаи Адс

Амазонови мултимедијални огласи могу се појавити следећи пут када неко нађе на страници категорије Амазон у потрази за нечим другим, што покреће подсетник да су раније тражили патике за трчање. Огласи за сродне производе могу се приказивати на одређеним страницама производа, при дну или врху странице.

Амазон мултимедијални огласи могу се појавити и на ЕСПН.цом, ЦНН или било којој веб локацији која је део Гоогле мреже приказа јер је Гоогле АдКс централа део Амазон ДСП понуде. Постоји седам отворених размена огласа на које можете да циљате када користите Амазон ДСП.

Амазон могућности за приказ огласа

Бретт примећује да се мноштво предстојећих и новоизбачених филмова промовише на Амазону користећи Амазон-ове податке. Продукцијске компаније иза најновијег Осветници Филм би могао циљати оне који су тражили било шта што је повезано с Марвелом, било шта везано за Цаптаин Америца, Иронман или неку другу суперхеројску робу. Ови људи се активно баве Марвеловим стварима на Амазону. Има смисла погодити их огласом за ново Осветници филм, усмерите их на трејлер на мрежи или их преусмерите на веб локацију премијере филма где могу да купе карте.

Слично томе, путничка марка попут авиокомпаније или хотелског ланца може циљати људе који купују пртљаг или одређене предмете повезане са путовањима на Амазону. Огласи за маркетиншке производе или конференције могу бити циљани људима који купују маркетиншке књиге. Вегански производи без окрутности могу се продати људима који купују веганске књиге кувара.

Иако су могућности безбројне, без обзира на производ који одаберете да бисте циљали своје огласе, мора имати најмање 5.000 јединствених месечних посетилаца пре него што ће Амазон око себе створити публику. Можете да направите колекцију и комбинујете неколико производа који би заједно достигли овај праг.

Амазон-ова цена по огласној јединици

Без обзира да ли се Амазонови мултимедијални огласи приказују на Амазон.цом или на отвореним берзама, све цене одређују се на основу модела цена по хиљаду (ЦПМ) или цене по приказу. Амазон ће израчунати цену по клику и повраћај трошкова оглашавања на основу вредности конверзије подељене трошковима, али оглашавачи плаћају за приказе.

У зависности од циљане публике, неки ЦПМ могу бити заиста ниски. За огласе који се приказују на отвореној берзи и циљају ширу публику одређеног тржишта, цене за хиљаду приказа могу бити од само 2–4 УСД. Ретаргетирање публике на Амазон.цом доноси много већи ЦПМ од понекад 10–15 УСД, све до 30 УСД. Међутим, стопе конверзије и стопе учесталости кликова једнако су високе при поновном циљању огласа на Амазон.цом.

Приступ услугама Амазон Ад Сервицес

Постоји више начина за приступ Амазон-овим услугама оглашавања. Можете ићи директно на Амазон Маркетинг Гроуп или прођите кроз Амазон ДСП, који нуди самопослужни модел.

Међутим, Амазонове услуге оглашавања обично захтевају прилично велике минимуме. У време овог снимања траже посвећену потрошњу на огласе од 15 до 35 хиљада УСД месечно пре него што будете могли да приступите овој услузи или алату.

Друга опција је ангажовање агенције попут Бретт'с-а, ОМГ Цоммерце, која ће приказивати Амазон ДСП огласе за ваш бренд. Свакако постоји велика корист када радите са агенцијом. Сви клијенти у комбинацији остварују или премашују Амазон-ову потребну посвећену потрошњу на огласе, а агенција делује као посредник у постављању кампања за сваког клијента.

Иако Бреттова агенција не примењује одређене минимуме по додатном клијенту, све агенције постављају своје минимуме на основу оних које поставља Амазон. Да ли се намећу минималци зависи од филозофије појединачне агенције.

Поновно циљање опција огласа на Амазону

Бретт користи пример једног од својих клијената, компаније за трчање патика, да покаже како оглашавачи могу да искористе Амазон ДСП. Примарни начин на који користе Амазон ДСП је стварање публике људи који су посетили одређене листе производа на Амазону, али нису купили. Његова компанија ће затим користити Амазонове податке за приказивање огласа за поновно циљање овој публици који ће се приказивати на Амазон.цом или другим веб локацијама.

Већина Амазон оглашавача покреће огласе за поновно циљање који имају за циљ да натерају купце да се врате на Амазон и изврше куповину. Ту су Амазон огласи најефикаснији.

Поновно циљање публике лојалности за Амазон продавце

Оглашавачи могу да користе Амазон податке за стварање публике људи који су раније куповали од њих и који ће вероватно поново куповати од њих. Тада могу да воде кампање лојалности засноване на недавности.

За компанију за трчање патика ово може значити циљање људи који су од њих купили патике, али нису купили сандале или планинарске ципеле. Знамо да су они већ купац. Они већ знају марку и надамо се да јој се свиђају и верују јој. Кампање лојалности једноставно им показују други производ који могу купити. Тада компанија може да приказује огласе у стилу: „Хеј, свиделе су нам се патике за трчање. Ево наше планинарске ципеле. Требало би и то да узмете у обзир “.

Токови поновног циљања могу се изградити на основу људи који су прегледали производ у последњих 10 дана, 7 дана или чак 3 дана. Амазон такође нуди публику од 30, 60 и 90 дана, у зависности од циклуса куповине одређеног производа. Аматерско поновно циљање може чак досећи и 365-дневну публику за сезонске ставке. Типично, што је публика новија, кампања ће бити ефикаснија. Према Бреттовом искуству, публика од 60 или 90 дана добро функционише за кампање лојалности.

Још један ефикасан начин коришћења кампања лојалности на Амазону је оглашавање потрошних производа који се редовно откупљују, попут ваздушних филтера за кућу. Будући да филтери за ваздух треба да се замењују сваких 60 дана, можете циљати публику од 60 дана или 90 дана, изузети публику од 30 дана и приказивати огласе који подсећају људе да је време да поново купе нове филтере за ваздух. Можете им показати производ који су купили у прошлости и предложити да га поново купе.

Поновно циљање публике конкурента на Амазону

Друга врста опције циљања коју нуди Амазон је могућност циљања конкуренције. Можете да створите публику људи који су проверили производе ваших конкурената на Амазону, али нису купили.

Прикључите тачне Амазонове стандардне идентификационе бројеве (АСИН), који функционишу као СКУ-ови на Амазон ДСП платформу, или направите листу људи који су у тржиште конкурентског производа, али још увек није обавило куповину, или списак оних који су раније куповали од конкурента и који би могли бити на тржишту опет. Затим их досегните својим производом.

Као што можете да замислите, конкурент може имати милионе АСИН-ова или СКУ-ова, а интелигентно бирање правих производа може бити изазов. Амазон нуди бројне начине да то учини. Прва је да своје АСИН-ове ставите у систем и дозволите Амазону да аутоматски изгради високо циљану публику на основу сличних или сродних производа. Други начин је да укључите АСИН-ове свог најбољег конкурента да бисте урадили исту ствар.

Иако се циљање публике конкурената не остварује тако добро као истинско поновно циљање публике, то је моћан начин за досезање висококвалификованих потенцијалних клијената и јединствено је за Амазон. Гоогле огласи и Фацебоок огласи имају неке заобилазне начине циљања публике конкурената, али ништа тако прецизно као Амазон.

Бретт примећује да је његова компанија користила Амазонову конкурентску публику циљањем продаваца играчака око празника и производа за дом и постељину, а обе кампање су се показале врло добро.

Изградите публику око производа који су слични или барем у истој класи као и они које оглашавате. Ако продајете скупу органску храну за псе, нема смисла да се поново купцима марки продаје на распродаји или јефтино марки псеће хране. Они неће бити ваши идеални купци. У овом случају, огласе требате циљати на основу других конкурентских марки органске хране за псе које су сличне вашој.

Амазон циљање публике на тржишту

Амазон нуди још једну опцију публике „више у току“ која се назива публика на тржишту. Као што и само име говори, публика на тржишту заузима оне који активно купују категорије производа. Амазон их дели на широке, унапред дефинисане категорије. Илустрације ради, произвођач играчака могао би да створи публику људи који купују образовне играчке за децу узраста од 10 до 12 година.

Постоји толико категорија производа на тржишту колико има категорија производа на Амазону. Изузетно је детаљан и вероватно постоји хиљаде међу којима можете изабрати. Амазон има доступан алат који ће вам помоћи да прецизирате листу. Тражење „органске псеће хране“ вратиће листу сродних категорија које можете користити за публику одређеног производа.

Циљање огласа публике на тржишту добро функционише у доба вршних куповина, попут празничних куповина, празничних дана или других сезонских догађаја, попут промоције производа на отвореном у пролеће. Као и остали Амазонови огласи, ови би се могли појавити на Амазон.цом, било којој веб локацији у власништву Амазона, попут ИМДб.цом или Твитцх, или било где другде на седам различитих отворених берзи огласа на вебу.

Амазон циљање публике засновано на претрази

На Амазон долази нова, моћна опција циљања која се заснива на ономе што људи заправо траже на веб локацији. Тренутно нема пуно информација око ове надолазеће опције циљања, јер је Амазон још увек у процесу покретања. Међутим, очекује се да функционише слично Гоогле-овој прилагођеној публици са намером коју чине људи који су тражили одређене ствари на Гоогле-у. Оглашавачи их затим могу циљати на Мрежи мултимедијалног оглашавања, ИоуТубе-у и многим другим.

Помоћу Амазоновог циљања заснованог на претрази, оглашавачи ће моћи да створе публику људи на основу онога што су тражили на Амазону.

Најбоље праксе и увиди у Амазон Адс

Почните са поновним циљањем

Ако тек започињете са Амазон огласима, Бретт препоручује да на дну тока почнете са тестирањем поновног циљања огласа и жалби. Уверите се да то функционише за ваш бренд пре него што се пребаците у левак са огласима за циљање конкурената и циљаних производа.

Нека подаци информишу ваше одлуке и виде шта се заправо конвертује. Затим доносите одлуке у складу с тим.

Нови производи и опције долазе на Амазон

На неки начин, Амазон је напреднији од других платформи; посебно са циљањем конкурената, које није доступно ни на једној платформи. Још један јединствени огласни производ који Амазон тренутно развија назива се видео у претрази. Нови формат огласа доступан је само у апликацији Амазон за мобилне уређаје и појављује се у резултатима претраге производа. Видео снимци се аутоматски репродукују попут Инстаграм видео записа у фиду.

Постоје и други начини на којима Амазон није толико напредан као друге платформе. Ако упоредите понуду за претрагу са Гоогле-овом, Амазон вероватно није толико напредан. Амазон почиње да се шири на уметничку интелигенцију и машинско учење како би понудио прилагођавања понуда, али Гоогле и Фацебоок нису ту када је реч о постављању циљне цене по клику или повраћају уложених средстава.

Амазон расте невероватно брзо и далеко премашује очекивања. Само ће наставити да расте, а како се буде повећавало, отвориће се више опција и постаће доступне оглашивачима.

Обратите пажњу на то шта се догађа на платформи Амазон. То ће донекле утицати на све трговце током наредних година.

Откриће недеље

Ћао Ћао Камера је мобилна апликација која уклања људе са фотографија које снимате иОС уређајима. Као што и само име говори, ова апликација тера људе да иду „довиђења“.

Када користите апликацију за снимање или увоз фотографије са људима на којима је особа, апликација пролази кроз процес откривања људи и аутоматски их уклања са коначне слике. Затим ће попунити празнину рекреирајући оно што је било иза њих, било да је то пејзаж, зграда или амбијент, без жртвовања оригиналног квалитета или интегритета ваше фотографије. Изгледаће као да их никад није било.

Бие Бие Цамера доступан је по цени од 2,99 УСД Продавница апликација само за иОС уређаје.

Слушајте емисију да бисте чули више о Бие Бие Цамера.

Кључна за понети из ове епизоде:

• Проверити ОМГ Цоммерце.
• Слушајте Подцаст е-трговине Еволутион.
• Преузмите бесплатни водич за Амазон ДСП огласе из ОМГ Цоммерце.
• Проверити Ћао Ћао Камера.
• Сазнајте више о самиту Фацебоок Адс 2019 на ФБСуммит.инфо.
• Гледајте нашу недељну емисију о маркетингу о друштвеним медијима петком у 10:00 на Пацифику Цровдцаст.

Шта ти мислиш? Каква су ваша размишљања о оглашавању на Амазону? Молимо поделите своје коментаре у наставку.