Топ 6 грешака у друштвеним мрежама и како их поправити: Испитивач друштвених медија

Док их има много успешна прича људи који користе друштвене медије из личних и пословних разлога, такође има доста људи који могу да осете да се њихов труд не исплати.

Без обзира да ли користите друштвене медије за пласирајте своје пословање, Повећај продају, промовишите свој блог, или подићи свест о а непрофитабилна организација, ево их шестразлози због којих вам друштвени медији можда не раде - заједно са начинима за превазилажење ових проблема.

Грешка # 1: Имате погрешне везе

Замислите да се од вас затражи да одржите семинар о будућности Мицрософт Оффице-а (уз прилику да продате неке Мицрософт курсеве обуке). Обезбеђене су вам две опције. Можете имати велико гледалиште пуно преко 10 000 људи или мање са само око 500 људи. Под претпоставком да се не плашите јавног наступа, вероватно желите велико гледалиште јер би у њему било огромне продајне могућности, зар не?

Али шта ако сте сазнали да је велика сала пуна корисника који су углавном студенти и уметници, а мања власника предузећа који зависе од Мицрософт Оффице-а. Сада, где видите највећу количину продајних могућности?

То се пуно дешава на друштвеним мрежама. Повезујемо се са мноштвом људи на одређеним мрежама, супер се узбуђујемо када добијемо огроман број пријатеља и следбеника, шаљемо обавештење и питамо се зашто је врло мало одговора. Није разлика у броју људи са којима сте повезани, већ у броју људи који су заинтересовани за вашу нишу са којом сте повезани.

Кад год тражите нове везе на веб локацијама за друштвене мреже, потражите их релевантне везе у вашој ниши или индустрији. Постоји много начина да се пронађите људе који ће бити заинтересовани за оно што имате да кажете, укључујући:

• Користите Твиттер директоријуме, као што су Твеллов, то потражите чланове на основу описа њиховог профила тако да можете да појачате праћење Твиттер-а помоћу циљани следбеници.
• Погледајте следбенике друге особе у вашој индустрији да бисте пронашли неке који би такође били заинтересовани за вас.
• Придружите се групама на Фацебоок-у и ЛинкедИн-у. Затим учествујте и повежите се са осталим члановима.
• Пронађите блогове на повезане теме. (Блогери везе својих друштвених профила обично деле на бочној траци, заглављу, подножју или страницама о контактима / контактима.)
• Придружите се форумима о сродним темама - потражите нити које члановима омогућавају да своје профиле друштвених мрежа деле са остатком форума. Док учествујете, потражите и социјалне везе чланова у потписима њихових форума.

Овде су и неки водичи који не пропустите овде на програму Социал Медиа Екаминер, укључујући и упутства повећајте базу обожавалаца Фацебоок-а.

Грешка # 2: Сакривате присуство на друштвеним мрежама

ОК, па можда не мислите да јесте скривајући своје присуство на друштвеним мрежама, али можда то нехотице чините не објављујући то. Једноставни начини за промовишите своје профиле на друштвеним мрежама укључују:

Друштвене везе на вашој веб локацији

Прво и најважније место на којем би требало да се приказују ваше везе на друштвеним мрежама је на вашој веб локацији. Сви који су активни на друштвеним мрежама, од корпорација преко слободњака до блогера, треба олакшајте посетиоцима њихове веб странице да се повежу са њима на њиховим врхунским профилима друштвених мрежа.

Друштвене везе у вашим е-порукама

Шансе су да већ имате пуно људи којима редовно шаљете е-поруке, било директно или путем маилинг листа. Што да не додајте линкове свог друштвеног профила на ове е-адресе и обавестите примаоце где могу да вас пронађу на мрежи? То се може урадити помоћу једноставних текстуалних веза испод вашег потписа или помоћу додатака попут ВисеСтамп, који ће вам омогућити да дизајнирате предиван потпис са иконама, везама, па чак и везом до вашег најновијег поста на блогу који покреће РСС.

Друштвене везе на вашим визит картама

На своју визиткарту као начин на који се контакти могу повезати с вама наводите (или бисте бар требали да наведете) адресу веб локације, адресу е-поште и број телефона. Зашто такође не бисте додали и своје ЛинкедИн, Твиттер или друге професионалне профиле?

Потписи на форуму

Да ли активно учествујете на форуму за своју област стручности? Као што је раније поменуто, зашто не у потпис вашег форума укључите своје главне везе до профила на друштвеним мрежама, заједно са веб локацијом? На овај начин, ако неко прочита ваш одговор на одређену нит и сматра да је информативан, може се повезати с вама на друштвеним мрежама како би од вас научио више.

Грешка # 3: Пошаљете погрешну поруку

Рецимо да сам управо пронашао ваш портфолио на мрежи док сам тражио веб дизајнера и желим да пређем на ваш Твиттер профил да бих сазнао нешто више о вама. Тако да посетим ваш Твиттер профил да бих вас пратио, а од последњих 20 исправки видим следеће:

• 5 новости са Фоурскуаре-а да сте у Старбуцксу, радите, МцДоналд’с-у, судници и ЛА Фитнесс-у.
• 7 одговора осталим члановима Твитера, очигледно усред случајног разговора.
• 2 исправке са неким облицима грубог, прљавог језика.
• 3 Твитпицс-а последњег десерта, време напољу и смешан натпис на углу улице.

Да је ово нечији лични Твиттер профил постављен за повезивање са пријатељима и породицом, овакве исправке би биле сасвим прихватљиве. Али ако свој Твиттер профил повезујете са својим предузећем или блогом на одређену тему, ваша ажурирања би требало држите се истих линија тема на вашој веб локацији, јер ће људи који прелазе са једне на другу то вероватно чинити како би сазнали више о вама у вези са темом тих веб локација.

Узимајући поново горњи пример, овај слободњак би могао да пође са:

• 5 исправки од ФоурСкуаре који се односе на куповину за њихов рад; на пример, Бест Буи купујете таблет за цртање који ћете користити за Пхотосхоп дизајн.
• 7 одговора осталим члановима Твитера који одговарају на питања о веб дизајну или дају корисне савете.
• 2 исправке које се у духовитом светлу односе на индустрију, попут везе до стрипа о овсеној каши Како веб дизајн иде директно у пакао.
• 3 Твитпицс ваше радне станице, ваше библиотечке колекције књига о веб дизајну и ваше најновије визит карте.

Како пронаћи људе на које можете одговорити у вези са вашом индустријом?

ХоотСуите омогућава вам подесите више колона за претрагу кључних речи и Твиттер листе тако да увек можете видети о чему се говори и моћи благовремено да одговорите.

Такође размислите о вредности оптимизације претраживача која се може постићи уношењем кључних речи у ваше исправке на профилима на друштвеним мрежама. Ажурирање кључних речи повезаних са веб дизајном сигурно неће наштетити вашем профилу, посебно сада када друштвена претрага постаје све заступљенија у резултатима Гоогле претраге.

Грешка # 4: За изградњу веза користите профиле друштвених медија

Једно је створити профиле на друштвеним мрежама на сајтовима који су релевантни за вашу индустрију и које желите да користите. Али сасвим је друга ствар створити их само да би добили повратну везу до ваше веб странице, без намере да се иде даље. Постоје боље и ефикасније методе за грађење веза и друге стратегије за повећајте свој Гоогле ранг.

Неке услуге ће тамо резервисати ваше име на сајтовима друштвених медија, што може бити добро за брендирање и управљање репутацијом. Сигурно не желите да се неко пријави претварајући се да сте ви на мрежи. Али не можете претпоставити да ће вам, једном када имате преко 100 налога на друштвеним мрежама, аутоматски почети да користе. Морате изаћи и користити их добивањем друштвених мрежа пре него што видите било какве резултате са друштвених мрежа.

Грешка бр. 5: Радите само ствари које се могу мерити за повраћај улагања

Ах, неухватљиви РОИ. Неки кажу да је то мит. Неки кажу маркетинг на друштвеним мрежама се може мерити, неки кажу да то не треба мерити, а неки кажу да се не може мерити.

Без обзира где седите на огради повраћаја улагања, једна ствар коју морате имати на уму је то најбоље ствари које можете учинити за своје пословање на друштвеним мрежама неће нужно створити мерљив утицај на вашу коначну цену.

Сигурно можете провести цео дан на својим профилима на друштвеним мрежама и шаљите само купоне са одређеним кодовима за праћење или који воде до одредишних страница које ће вам рећи који вам профил доноси највише конверзија. Али тада ћете пропустити вредне начине комуникације са својим обожаваоцима, као што су пружање добре корисничке услуге, управљање кризама, и иначе бавећи се њима да бисте створили већу лојалност свом бренду.

Грешка # 6: Придржавате се превише „правила“ друштвених медија

Много је стручњака који предлажу да следите одређене смернице у начину на који користите друштвене медије. Иако постоје неке ствари које се не би смеле чинити (попут приказивања сталног тока оглашавања), постоје неке правила друштвених медија што се можда не односи на следбенике у вашој ниши или индустрији.

Најбољи начин да видите шта функционише је да пратите оне који успешно користе друштвене медије специјализоване за исто предметно подручје као и ви и анализирајте шта раде. Да ли често одговарају својим следбеницима / обожаваоцима? Да ли деле постове на блогу? Да ли деле вести из индустрије? Како персонализују своје профиле, позадине итд.?

Како знати да ли је неко успешан у друштвеним мрежама? Није број следбеника који имају, већ количина интерактивности коју имају са собом. Ако на Твиттеру претражите @тхеирусернаме и видите пуно разговора усмерених на њих или ретвитове њихових ажурирања, то је знак да успешно утичу на своје следбенике. Ако на Фацебоок-у видите да њихови постови на зиду добијају пуно коментара, то је још један њихов знак успех у ангажовању са својим следбеницима.

Да ли социјални медији раде за вас?

Верујете ли да друштвени медији раде за вас? Шта мислите да може да помогне у повећању стопе успеха појединаца или предузећа која користе друштвене медије у смислу стварања бољег укупног присуства на друштвеним мрежама? Поделите своје мисли у поље за коментаре испод ...