Инстаграм маркетинг: Врхунски водич за ваше пословање: Испитивач друштвених медија

[Последње ажурирање 7. маја 2019]

Инстаграм је једна од најпопуларнијих платформи друштвених медија на свету. Апликација, која је основана 2010. године како би корисницима омогућила размену фотографија и видео записа, проширила се дајући предузећима начин да своје производе и услуге пласирају у свет. До јуна 2018. године мрежа достигла милијарду месечно активни корисници, у односу на 800 милиона у септембру 2017. године.

Инстаграм сваке године чини пословни маркетинг лакшим и циљанијим кроз опсежну листу функција и аналитичких алата који помажу власницима предузећа да креирају профиле, привлаче следбенике, граде ангажман и развијају увид у своју базу купаца и, наравно, продају своје производе и услуге брзо и брзо ефикасност.

Да бисмо вам помогли да убрзате пословање, саставили смо свеобухватан нацрт свега што вам треба да знате - од постављања вашег пословног профила до успостављања ваше циљне публике за видео уживо стреаминг. У року од једног дана можете учинити оно што вам најбоље иде: Почните продавати!

Да ли постоји Инстаграм Схадовбан?

Али пре него што зароните, добра идеја је да разумете Инстаграм Схадовбан.

Звучи злослутно, зар не? Термин је изашао на видело почетком 2017. године, када је фотограф видео да се његове слике не појављују у неким претрагама хеш-ознака. На крају је постало очигледно да се неке слике не приказују у свим претрагама или да ће различити људи видети различит садржај у истој претрази хасхтага.

Инстаграм има алгоритам примењен на резултате претраживања хасхтаг, што значи да за одређене претраге различити корисници могу видети различите резултате садржаја. А исти корисник може чак видети различит садржај када гледа исту претрагу у различито време. Дакле, супротно ономе што термин подразумева, не постоји забрана слика.

Једина ограничења налога на Инстаграму укључују предлоге нежељене поште када корисникови постови премашују ограничење за које је платформа утврдила да су унутар нормалног корисничког домета. Да бисте били сигурни да ви или ваше предузеће нисте ограничени, будите сигурни да радите следеће:

• Поштујте границе „пратите“ и „престаните пратити“.
  Корисници Инстаграма су ограничени на праћење 7.500 налога. Једном када достигнете ту границу, мораћете да опозовете некога да бисте могли да пратите неког новог. Инстаграм такође ограничава број људи које можете пратити у одређеном временском периоду. Новији рачуни имају нижа ограничења броја рачуна која могу пратити сатно или дневно.

• Ограничите „лајкове“ на 350 / сат.
• Ограничите директне поруке групе на 15 прималаца.
• Ограничите хасхтагс на 30 по посту.
• Означи највише 20 корисника по посту.

Постављање вашег Инстаграм пословног профила

Сад је време да подесите профил за своје предузеће. Лако зар не? Да, али потребно је разумевање аналитике која је дизајнирана да привуче људе на вашу веб локацију из претрага. Тамо можете доћи кроз низ кратких корака:

Направите свој пословни профил на Инстаграму

Прво се уверите да је апликација Инстаграм најновија верзија. Ако јесте, додирните фотографију профила доле десно, а затим додирните икону точкића за подешавања у горњем десном углу. Кликните на „пребаци на пословни профил“ и послујете.

Поставите свој пословни профил на Инстаграму

Сад је време да повежите профил са Фацебоок страницом ваше компаније, које ћете требати да креирате, додајте податке о контактима као што су е-пошта и телефон, направите промоције и још много тога.

Истражите Инстаграм Инсигхтс

Ово је платформа алат за аналитику који вам омогућава да видите детаље о приказима и досегу од ваших постова, као и број кликова које остварите од свог профила до ваше веб локације. Резултати увида могу вас водити у одређивању како најбоље оптимизирати свој пословни профил на Инстаграму.

Промовишите своје Инстаграм постове

Да бисте добили више пратилаца и „свиђања“, додирните било који пост и притисните везу „промовиши“. Овде можете да подесите публику, буџет и трајање промоције, као и да прилагодите своју публику, а не да допустите да Инстаграм одлучује према коме ће усмерити ваше постове.

Продаја производа и услуга на Инстаграму

Сада када је ваше предузеће основано, време је да започнете продају. Инстаграм је намењен промоцији и продаји производа и услуга циљаној публици по вашем избору. Инстаграм постови дизајнирани за куповину означени су иконом мале торбе. То омогућава корисницима да кликну када се крећу кроз њихов феед. Једном када кликну, појављују се искачући прозори са именима производа и детаљима.

Да бисте омогућили куповину је следећи корак. Желели бисте да додате профилу дугме на свој пословни профил који ће кориснике из Инстаграма преусмерити на вашу веб локацију или налог. Тамо могу извршити резервацију, купити производ или извршити резервацију.

Ако ваша компанија продаје услугу попут чишћења куће, а не опипљив производ попут брисача, нема проблема. Инстаграм је дизајниран да створи везе између вашег предузећа и потенцијалних купаца како би покренуо ваше пословање и донео вредност на њиховом крају. Да бисте то остварили, потребно је испричати причу са сваким сетом од девет квадрата на вашем Инстаграм фееду. Овај алгоритам најбоље функционише када је структуриран на овај начин:

• Четири поста треба да додају вредност и помогну вашем идеалном клијенту.
• Три објаве треба да створе везе са вашим идеалним клијентом.
• Два поста треба да промовишу или продају вашу услугу.

Овај микс садржаја помаже вам да развијете добар однос са следбеницима и омогућава им да вас упознају, уместо да им једноставно наговарате ваше услуге.

Оглашавање производа и услуга на Инстаграму

Да би привукао промет на вашу страницу, Инстаграм вам омогућава да креирате оглашавање које побољшава ваш профил међу корисницима.

Најосновнији облик оглашавања на Инстаграму је водећи огласи, која прикупља драгоцене контактне податке од потенцијалних купаца без одбацивања са платформе. Да бисте креирали ове огласе потребна су три једноставна корака:

• Промоција поста у Инстаграму.
• Креирање Инстаграм огласа за Фацебоок вести.
• Прављење Инстаграм Сториес огласа у Фацебоок Адс Манагер-у.

Инстаграм Сториес огласи појављују се изнад корисниковог Инстаграм фида и могу се видети само 24 сата од покретања огласа. Они представљају најбољи облик оглашавања на Инстаграму и савршени су за подизање свести о бренду и производима, позивање на садржај који генеришу корисници и најављивање снижења.

Фацебоок Фацебоок огласи су корисни за креирање токова продаје за е-пошту. Да бисте то урадили, потребно је да истакнете ток тока секвенце огласа, припремите компоненте кампање, попут одредишне странице или странице захвалности, и још много тога.

Маркетинг путем Инстаграм прича

Поред оглашавања на Инстаграму, ваше предузеће ће имати користи од доприноса Инстаграм Сториес који повећаће свест о бренду и задржаће кориснике ангажованим у свакодневном животу вашег производа или услуге послује. Први корак ка побољшању ваше Интернет приче је мењајући насловницу са ваше Инстаграм приче са подразумеваног приказа на маркирану насловну слику.

Ова функција вам омогућава да из својих прича групишете и сачувате важан, образовни или забавни садржај. За разлику од уобичајених Инстаграм прича, које нестају након 24 сата, истакнути делови се чувају у прилагођеним категоријама на вашем Инстаграм профилу и тамо живе док их не избришете. Замислите врхунце попут контејнера за сличне тематске Инстаграм приче које делите. Након што додате садржај својој причи, можете одабрати да тај садржај истакнете тако што ћете га сачувати у једном од ових контејнера.

Такође ћете морати додајте везе до своје Инстаграм приче који корисницима пружају више начина да ступе у интеракцију са профилом вашег предузећа. Део овог концепта вирусног маркетинга је поновно дељење Инстаграм постова у Инстаграм Стори вашег пословног профила, што ћете желети учинити ако те спољне објаве допуњују ваш производ или услугу.

Исти концепт је у игри када и ви креирајте и истисните сопствене Инстаграм приче помоћу свог пословног налога. Ово је важно јер ће вам помоћи да постигнете већу видљивост у апликацији Инстаграм и дају људима више вашег садржаја да је конзумирају. Ако заиста желите већу вредност од својих Инстаграм прича и желите да пренамените садржај на свом Инстаграм профилу, можда бисте желели да користите Инстаграм-ову функцију Хигхлигхтс који вам омогућава да комбинујете више Инстаграм прича у дугорочни садржај који ваша публика може открити у својој удобности.

Још један популаран облик маркетинга на Инстаграму је преузимање Инстаграм-а. У овом сценарију, све што треба да урадите је да договорите да инфлуенцер преузме ваш рачун за редовне објаве на један дан или током посебног догађаја. Не само да ће ово изложити ваш бренд или услугу њиховим следбеницима, већ ће вашем послу дати спољни кредибилитет.

Анкете су сјајно Инстаграм средство која вам омогућава да анкетирате следбенике и надгледате резултат тако да ћете одмах добити повратне информације, али и неке драгоцене увиде у понашање, вредности и потребе купаца. Анкете су добре да бисте добили повратне информације о вашем производу и услузи, опције за оба (којих додатака су гладни или не?), преферирање времена и комуникације (када воле да добијају е-пошту, а када не?) и теме за будући блог постови.

Имати добар производ или услугу је једна ствар. Навођење људи да примете на Инстаграму је друго. Понекад је потребно само паметна употреба боја, фонтова и позадине за преусмеравање корисника на профил вашег предузећа.

Инстаграм тренутно има пет фонтова за одабир, а потребно је експериментисати са свима њима одредите који су, у комбинацији са правим бојама и позадинама, поуздани за вас размена порука.

На крају, још један маркетиншки алат путем Инстаграма су налепнице. Ова четвртаста смајлића могу се уметнути на врх екрана поста са причом; клик на њих даје вам низ функција као што су локација, температура, сат, датум, помињање, анкета, питање, ГИФ, клизач и музика. Поново, ово је одличан начин да задржите кориснике ангажованим на вашој страници како бисте се уверили да се не одмичу.

Маркетинг путем Инстаграм хасхтагова

Сви смо свесни како хасхтагови функционишу на Твиттер-у и Фацебоок-у како би одржали теме организованим или вам помогли да поново повежете своје поруке са људима заинтересованим за њихово читање. Исти концепт делује и на Инстаграму. Ваше предузеће ће желети да прати одређене хасхтагове у вашем редовном Инстаграм феед-у, јер ће вам то помоћи да се повежете са купцима који би могли бити заинтересовани за ваш производ или услугу.

Кључно је знати који хасхтагови најбоље резонују вашој циљној публици. Утврђивање тога захтева ослањање на различите алате које Инстаграм нуди за мерење утицаја.

Су:

• Цомманд, све-у-једном алат за праћење аналитике.
• Алати за управљање друштвеним медијима попут
  Спроут Социал,
  Једноставно мерено,
  Ицонскуаре, и
  Кључаница.

Једном када сте схватили хасхтагове, тада морате створити стратегију. Инстаграм вам омогућава да укључите до 30 хасхтагова по објави. Претрага било ког Инстаграм хасхтага показаће вам колико је постова повезано са тим хасхтагом. Да бисте створили ефикасну стратегију хасхтага, мораћете да комбинујете хасхтагове из четири категорије. Одговарајућа комбинација ових типова хештегова максимизираће учинак вашег поста и помоћи вам да досегнете циљну публику.

Ознаке локација су такође корисне, посебно за предузећа која циљају локалну потрошачку базу. Иако не постоје коначне статистике које би приказале број претрага на Инстаграму, постоји безброј успешних прича о предузећима која су пронашли корисници Инстаграма, што доводи до продаја.

Ово је најчешће за ресторане, малопродају и друга предузећа која се баве циглама. Људи су можда напољу и траже место за вечеру. Инстаграм алгоритам претраживања ће попунити садржај који одговара предузећу заснованом на локацији ако је том предузећу адреса постављена преко Фацебоок-а или Инстаграма.

Коришћење аналитике за ваш пословни профил на Инстаграму

Једном када имате своје хасхтагове и стратегију и ознаке локација, како знати да ли сви заједно раде најбоље у складу са својим могућностима за ваше пословање? Аналитика ће вам пружити стварне податке о утицају - ко и када и где је ангажован од ваше циљне публике.

Постоји неколико бесплатних алата за аналитику да вам помогну да добијете те драгоцене увиде. Они ће се повезати са вашим пословним налогом да бисте могли да процените утицај ваших маркетиншких напора и сазнате више о томе ваши следбеници, када ступају у интеракцију са Инстаграмом, и који су ваши најпопуларнији постови и на које не одјекују све. Добијање правих увида често значи праћење правих показатеља. Другим речима, желите метрику која вам показује који корисници на вашој веб локацији из Инстаграма би се сматрали „врућим“ и отвореним за куповину, а који су топли или чак хладни.

Дакле, сада имате аналитичке податке који су прилагођени вашем пословању. Шта радиш с тим? Идеално би било да користите увиде за стварање ефикаснијих постова и промоција. Да бисте то урадили, можете да користите Инстаграм Инсигхтс, изворни алат за аналитику који пружа податке о демографским категоријама следбеника и радњама, као и о вашем садржају. Ове информације олакшавају поређење садржаја, мерење кампања и увид у учинак појединих постова.

Кључни индикатори учинка или КПИ су добри за добијање увида у вашим Инстаграм причама. Постоје четири различита КПИ-а која ће вам пружити тај увид:

• Досег и утисци
• Карактеристике приче
• Куцне уназад / напред и излаз
• Радње предузете на налепницама локације и хеш-ознаке

Емитовање видеа на Инстаграму

И на крају, најчешће укључени облик пословног маркетинга на Инстаграму је емитовање. Видео стримови уживо у оквиру ваших Инстаграм прича су одлични начини за привлачење следбеника, стварање узбуђења и пружање информација. Функција под називом Инстаграм Ливе, је дизајниран помоћу алгоритма који поставља ваш видео на врх корисничких фидова током 24 сата, што значи да је то најсигурнији начин да вас примете у кратком временском периоду.

Желели бисте да сачувате видео за гледање изван тих 24 сата; доследно стримовање значи да ћете ускоро створити привремену библиотеку која ће бити организована према производима, услугама, опцијама и још много тога. Наравно, главна сврха ових видео записа је генерисање потенцијалних клијената. То можете учинити задиркивањем нових производа, промовисањем друштвеног такмичења и скупљањем питања за питања и одговоре уживо. Све ово помоћи ће вам да прикупљате е-поруке и стварате искрено узбуђење које можете користити за праћење.

Најсофистициранији облик Инстаграм Ливе-а је видео снимак за две особе уживо. Довођење госта појачаће ангажман јер ћете се свидети њиховим следбеницима и имати динамичнији пренос који ће привући више очних јабучица. На овај начин, овај двосмерни разговор можете замислити као подцаст у коме двоје људи може да учествује у подешавање интервјуа или водите неформалнији и забавнији разговор који је фокусиран на ваш производ или услуга.

Прилагодите се да бисте били у току са Инстаграм тактикама и вестима

Социал Медиа Екаминер нуди два недељна аудио подцаста и недељни видео талк схов уживо како би побољшали ваше маркетиншке вештине и одржали вас у току са све променљивијим светом друштвених медија.

Тхе Подцаст за маркетинг социјалних медија, топ 10 маркетинга подцаст на иТунес-у, је недељна емисија у интервјуу од 45 минута коју води наш оснивач Мицхаел Стелзнер. Да бисте открили како успешна предузећа користе друштвене медије, научили нове стратегије и тактике и стекли делотворне савете за побољшање маркетинга на друштвеним мрежама, претплатите се на подцаст на иТунес / Аппле Подцаст | Андроид | Гоогле Плаи | Ститцхер | Наместити | РСС.

Тхе Разговор о маркетингу друштвених медија је недељна једносатна видео емисија уживо која садржи стручне коментаре о главним недељним вестима на друштвеним мрежама и о томе шта то значи за маркетере. Емитована на Цровдцаст, емисија се емитује сваког петка до Фацебоок Ливе, Перископ, и ЈуТјуб. Такође можете преслушати и претплатити се на верзију подцаста на иТунес / Аппле Подцаст, Андроид, Гоогле Плаи, Ститцхер, или путем РСС.