5 Трендови маркетинга друштвених медија: Ново истраживање: Испитивач друштвених медија
Истраживање друштвених медија / / September 26, 2020
Да ли се од вас тражи да докажете вредност друштвених медија за ваше пословање?
Да ли се борите за тачно мерење поврата улагања (РОИ) вашег маркетинга на друштвеним мрежама?
Ниси сам. Неколико нових истраживачке студије откривају да су менаџери маркетинга под повећаним притиском да показују мерљиве резултате из њихових напора на друштвеним мрежама.
Али ти исти менаџери указују да је мерење приноса један од њихова два највећа изазова за 2012. годину.
Погледајте како се ваше искуство упоређује са другима у индустрији.
# 1: Предности од друштвених медија се повећавају
У анкети од 700 продаваца из целог света, Вилдфире Апп открио да готово сви трговци проналазе вредност на друштвеним мрежама и то 75% продаваца планирају да повећају своју медијску потрошњу у 2012. години.
Главне две предности које су истакли ови трговци су повећана свест о бренду и могућност директног дијалога са својим купцима. Ово се упоређује слично као Извештај о индустрији маркетинга друштвених медија за 2011. годину где смо открили да је 88% маркетиншких стручњака такође навело да је повећана изложеност прва предност маркетинга на друштвеним мрежама.
Мала предузећа су достигла прекретницу у коришћењу друштвених медија где је само 10% малих предузећа анкетирано у Ад-ологи 2012 Маркетинг Прогноза рекао да хоће не користите маркетинг на друштвеним мрежама у 2012. години. То је мање са 24% у 2011. и 39% у 2010.
- Док гледате ове резултате, где је ваше предузеће имало највише користи од друштвених медија?
- Како знате да је то истина?
# 2: Више предузећа улаже у друштвене медије
Боррелл Ассоциатес утврдио да мала и средња предузећа (СМБ) удвостручиће буџет за оглашавање на друштвеним мрежама у 2012. години. То је процењено на око 2 милијарде долара само у САД.
Мреже за информисање пронађена у њиховој Стање маркетинга на друштвеним мрежама проучавају да 70% предузећа планира да прошири своје присуство на друштвеним мрежама, док половина маркетиншких стручњака намерава да побољша своје праксе и алате за управљање друштвеним мрежама.
Иако предузећа повећавају улагања у друштвене медије, нерадо улажу велике буџете за оглашавање. Свест је то утврдила 75% предузећа потроши 10.000 УСД или мање, при чему већина предузећа само улаже време људи у напор.
Чак и када су људи примарни ресурс посвећен друштвеним мрежама, већина предузећа запошљава само мало особља за своје друштвене напоре, са скоро три четвртине предузећа која користе 3 или мање запослених.
Са ограниченим буџетима и особљем, није ни чудо што трговци су пронашли ресурсе као свој први изазов њиховим напорима на друштвеним мрежама.
- Да ли сте прешли фазу експериментисања са маркетингом на друштвеним мрежама?
- Какву вредност видите од оглашавања?
# 3: Мерење повраћаја улагања један је од главних изазова са којима се суочавају трговци
Свест је открила да се трговци из компанија свих величина, нивоа искуства и позиција деле у истој борби у тачном мерењу повраћаја улагања за маркетинг на друштвеним мрежама. Као резултат, скоро половина анкетираних маркетиншких радника не циља сврсисходно своје друштвене напоре.
Посетите ИоуТубе Маркетинг Траининг - Онлине!
Желите да побољшате ангажман и продају са ИоуТубе-ом? Затим се придружите највећем и најбољем скупу ИоуТубе маркетиншких стручњака који деле своје доказане стратегије. Добићете детаљна упутства уживо усредсређена на ИоуТубе стратегија, прављење видео записа и ИоуТубе огласи. Постаните ИоуТубе маркетиншки херој за своју компанију и клијенте док примењујете стратегије које доказују доказане резултате. Ово је онлајн тренинг о догађајима ваших пријатеља из Социал Медиа Екаминер.
КЛИКНИТЕ ОВДЕ ЗА ДЕТАЉЕ - ПРОДАЈА СЕ ЗАВРШАВА 22. СЕПТЕМБРА!Ово се упоређује слично истраживању које је спровео Алтиметер Гроуп великих брендова који користе друштвене медије. Пронашли су то велика већина брендова нема замишљен систем мерења на друштвеним мрежама.
Па, шта мере компаније? Шта ради?
Пронађена свест већина предузећа зна како да прати своје друштвено присуство и промет, али самопоуздање опада када се мере генерације олова и продаја.
- А. серија белих радова из ХоотСуите-а о мерењу повраћаја улагања у друштвене мреже, чији је коаутор Ницхоле Келли.
- Чланак који је Ницхоле Келли написала за 8 показатеља које би ваше предузеће требало да узме у обзир.
- Преглед Оквир за мерење висиномера Написала сам.
# 4: Маркетиншке агенције различито сагледавају вредност маркетинга на друштвеним мрежама
Као занимљив контраст перцепцији компаније о вредности друштвених медија, Маркетинг Схерпа анкетиране маркетиншке агенције да разумеју како израчунавају вредност друштвених медија за своје клијенте.
Анкета је утврдила да друштвени медији јасно помажу у резултатима претраживања за многа предузећа, али највећа већина компанија има користи од објављивања садржаја на блогу своје компаније. Ово је посебно корисно када је интегрисано са дугмадима за друштвено дељење.
Ово истраживање можда разјашњава зашто многа предузећа нерадо улажу своје рекламне доларе на друштвене странице. Маркетиншке агенције најмање виде вредност добијену од огласа.
- Да ли сте на своју веб страницу укључили дугмад за друштвену размену?
- Који је ваш план дељења садржаја за 2012. годину?
- Да ли сте пружали социјално оглашавање довољно дуго да га истински тестирате?
- Како се ваше искуство са оглашавањем упоређује са овим маркетиншким агенцијама?
# 5: Интегрисани план за социјалне медије доводи до већих финансијских резултата
Инситес Цонсултинг спровели неке ново истраживање са преко 400 менаџера маркетинга на вишем нивоу у САД-у и Великој Британији, научили су неке фасцинантне ствари о стопама усвајања на друштвеним мрежама, али овде се фокусирамо на њихове налазе о интеграцији.
Значајно мање од половине анкетираних предузећа у потпуности је интегрисало друштвене медије у своје пословне процесе (или су чак у процесу), одговорило је 43% америчких фирми и 34% британских фирми.
Пуних 57% предузећа у Великој Британији тек започиње или процењује ефикасност стратегија друштвених медија, у поређењу са 43% америчких фирми.
Мања предузећа су постигла нижи ниво интеграције. (НАПОМЕНА: ово истраживање је спроведено са брендовима довољно великим да могу да користе услуге маркетиншке агенције попут Инситес Цонсултинг.)
Кључно запажање Инситес-а је то компаније које су интегрисале друштвене медије у своје редовно пословање бележе знатно веће финансијске резултате него они који нису.
Сада је на тебе ред
Како се ваше искуство упоређује са овим студијама? Оставите своја питања и коментаре у оквиру испод.