Како изградити кредибилитет одговарањем на питања: Испитивач друштвених медија

Да ли желите да искористите своје дубинско искуство да бисте помогли другима?

Да ли сте поуздани ресурс?

Успешни трговци проводе време делећи оно што знају.

У овом чланку ћу поделити где можете одговарајте на питања обожавалаца, купаца и чак непознатих људи како бисте изградили своју веродостојност као препознатљив ресурс.

Зашто писати садржај који одговара на питања?

Један од најлакших начина за стварање солидне заједнице је одговарајте на питања која су вам други раније постављали. Водите текућу листу ових питања и одговорите им путем блогова или путем друштвених мрежа. Прави медиј зависи од питања.

Што више информација можете дати, вероватније ће људи доћи да вас и вашу компанију виде као корисне, поуздане изворе информација.

# 1: Помозите својим везама са Јелли-јем

Јелли је прилично нова платформа за питања и одговоре. Разликује се од традиционалних форума по томе што је апликација за паметни телефон и користи фотографије или мапе упарене са питањима. Корисници добити или дати одговоре, савете и смернице у реалном времену.

Помоћу Јелли-а можете да помогнете колегама да одлуче које ће наслове користити, мало размисле или чак помажу да пронађу најбоље локално пицерије.

Квака је у томе што мораш повежите апликацију са друштвеним мрежама јер вам је дозвољено само одговарајте на питања људи из ваше непосредне и проширене мреже.

Сваки пут када отворите Јелли, приказује вам сва питања на која можете одговорити и како познајете особу која поставља питање (нпр. Некога кога пратите на Твиттеру).

Платформе за питања и одговоре попут Куора и Јелли пружају вам прилику да утврдите свој кредибилитет, истински помажући људима којима је то потребно.

# 2: Одговорите на питања о Куори

Куора је драгоцена веб локација за проналажење детаљних одговора на тешка питања. Овај беспрекорни форум за питања и одговоре привлачи стручњаке из неких од најбољих светских организација, укључујући Гоогле.

Можете додајте свој глас заједници делећи своју стручност кад год можете.

Када се региструјете за свој налог, Куора вас подстиче повежите се путем једног од својих друштвених налога. Овај једноставан корак помаже у одржавању свемира професионалним и смањује тролове.

Иако можете да одлучите да пријавите се својом адресом е-поште, повезивање једног од ваших друштвених профила додаје ваш кредибилитет. Предлажем да користите лични, а не пословни рачун. Помаже људима да се осећају повезано - као да разговарају са стварном особом, а не само са случајним представником компаније.

Куора вас такође тражи да дате мало више информација о себи. Дефинитивно одвојите време за попуните своју биографију, јер Куора користи те податке како би вам одговарала са питањима највероватније ћете бити заинтересовани или можете да одговорите.

Питања која Куора предлаже бирају се на основу корисних критеријума као што су локација (тренутно и претходно место у којем сте живели или били), образовање и признато тематско искуство (нпр. имате напредну диплому или значајно радно искуство у одређеној академској области, попут неге или инвестирање).

Од сада можете повежите свој Куора налог са Твиттер-ом, Фацебоок-ом, ЛинкедИн-ом, Тумблром и ВордПресс-ом (иако можете да повежете само Тумблр или ВордПресс блог - не можете истовремено имати оба).

Повежите онолико својих друштвених мрежа колико вам је пријатно. Што више мрежа додате, Куора ће вам наћи више питања на која можете одговорити.

Али не морате се ослањати на Куору да бисте поделили питања са вама. Можете обавите сопствену претрагу како бисте пронашли и пратили теме које вас занимају или сте искусни. Када се пријавите на Куора, одељак Питања и одговори приказује главна питања и одговоре у тим одређеним областима, као и постове људи које пратите.

Куора-ин одељак Отворена питања приказује питања која се поклапају са вашим интересовањима и профилом, а још увек немају одговоре. Ово је лако место за почетак када сте спремни да ускочите.

Ако желиш да учествујте у другим дискусијама које већ имају одговоре, посетите Топ Сториес или претражите по кључној речи. Куора аутоматски сортира резултате претраживања по мешавини релевантности и популарности.

Додајте свој глас у комбинацију и дајте повратне информације о другим одговорима. Као и Реддит, можете гласови за или за гласање за одговоре на питања у зависности од тога колико добро мислите да је други корисник одговорио.

Куорин једноставан изглед је једноставан за учење и једноставан за интегрисање у вашу рутину друштвених медија и позајмљивање ваше стручности другима.

# 3: Допринесите форумима за помоћ

Пошто креатори производа или услуга не могу бити свуда одједном, многе компаније се окрећу краудсорсингу. Форуми за производе и општу подршку омогућавају искусним корисницима попут вас да ускоче и одговоре на питања што више можете.

Гоогле и ВордПресс имају форуме засноване на корисницима који често имају не-запослене који брже одговарају на питања него што запослени у компанији могу.

И зато што су многи људи који су одговарали на питања - укључујући и вас - имали проблем или из прве руке, они могу имати јединствен поглед или заобилазно решење које сама компанија можда нема мислио.

Бити активан учесник форума за подршку је сјајан начин да поделите оно што знате и постанете непроцењив ресурс у процесу.

Над вама

Важно је да о друштвеним мрежама размишљате као о месту на коме ћете возити разговор, а не само начин да своје производе и услуге пласирате на тржиште.

Питања и одговори попут Куора, Јелли и форума пружају вам прилику поделите своју стручност и успоставите свој ауторитет, а истовремено искрено помажите другима. Проактивни одговори на уобичајена питања у блогу појачавају ту репутацију.

Када сви уложимо истински напор да помогнемо људима, Интернет наставља да расте као заједница која може решити готово све.

Шта ти мислиш? Како се успоставити као извор за вашу нишу? Да ли имате додатни савет? Поделите своје коментаре и питања у наставку.