6 корака до успешне маркетиншке кампање за друштвене утицаје: Испитивач друштвених медија

Да ли сте заинтересовани за сарадњу са друштвеним утицајима на промоцији вашег производа?

Питате се како да пронађете и повежете се са правим утицајима?

Утицаји друштвених медија могу вам помоћи да своју поруку бренда поделите широј, али прилагођеној публици.

У овом чланку ћете откријте шест корака до вођења ефикасног програма утицаја за ваше пословање.

# 1: Идентификујте циљ за своју маркетиншку кампању са утицајем

Да бисте направили успешан маркетиншки програм за инфлуенцере, мораћете одредите како се програм уклапа у ваше укупне циљеве. Сваки маркетиншки канал игра улогу у померању игле за посао и ваш маркетиншки програм за инфлуенцере не би требало да се разликује.

Типично, компаније траже утицајне особе да помогну у стварању и промоцији садржаја бренда око догађаја или лансирања производа. Али то нису једини разлози због којих маркетиншки стручњаци утичу на утицајне особе.

Према Аугуре'с Стате оф Инфлуенцер Енгагемент 2015 Учесници су навели ове разлоге за рад са утицајним особама:

• Промоција садржаја
• Лансирање производа
• Стварање садржаја
• Управа догађаја
• Пословна комуникација
• СЕО
• Кризно управљање

Једном када се одлучите за главни циљ свог програма, за сваки од ових циљева приложите 2-3 кључна показатеља учинка (КПИ). На пример, ако желите да побољшате промоцију садржаја, размислите о досегу предузећа на друштвеним мрежама, ангажману после и расту следбеника.

# 2: Дефинишите свој идеални профил утицаја

Утицаји друштвених медија су корисници друштвених медија који имају утврђен кредибилитет и публику. То су корисници који могу наговорити друге на основу њихове поузданости и аутентичности.

Први изазов који маркетиншки стручњаци наводе приликом увођења маркетиншког програма са утицајним утицајима је идентификовање правих инфлуенцера са којима треба радити. Постоји много различитих типова корисника који су изградили велике следбенике на мрежи.

Да бисте прилагодили поступак одабира, размотрите ових пет златних правилаза потенцијалне инфлуенцере:

• Имати велику и ангажовану публику
• Релевантно за ваше купце
• Чини се аутентичним
• Активан на друштвеним мрежама и често објављује
• Имајте тон и стил који одговарају онима вашег бренда

Међутим, избегавајте бркање величине са утицајем. Кључ успешног програма утицаја је откривање и прилагодите се људима који имају пажњу и поштовање своје публике, не само људи са највише следбеника. Заправо, Дигидаи објавио студију која показује да инфлуенцери са најангажиранијом публиком имају између 10.000 и 100.000 следбеника, а не следбенике у милионима.

# 3: Пронађите потенцијалне утицајне особе

Сад кад знате које врсте инфлуенцера добро одговарају вашем бренду, мораћете идентификујте инфлуенцере са којима желите да се удружите. Ако не користите софтвер за маркетинг инфлуенцера, постоји неколико начина за ручно проналажење инфлуенцера.

Претражите хасхтаг

Најлакши начин да пронађете утицајне особе свог бренда је да истражите ко већ објављује постове о вашем бренду на мрежи. Спроведите једноставну претрагу хасхтага да бисте видели да ли међу вама већ постоје заговорници брендова. Можете такође потражите релевантне кључне речи у претраживањима друштвених медија да пронађите утицајне људе који пишу о вашој индустрији или конкурената.

Користите Алат за маркетинг утицаја

Постоји много алата који вам могу помоћи да идентификујете особе које утичу на друштвене мреже. Када тражите софтвер за утицај, користите циљеве свог програма за вођење избора технолошке платформе. Пет кључних могућности које треба тражити у технологији маркетинга утицаја су способност откривања, повезивања, ангажовања, регрутовања / плаћања (инфлуенцери) и мерења (успеха) путем платформе.

Питајте за препоруке

Друштвени утицаји имају тенденцију да познају друге утицаје. Када препознате особе са утицајем са којима уживате да радите, замолите их да препоруче друге који су слични. Неке мреже друштвених медија, попут Инстаграма, чак ће вам дати и сопствене препоруке када пратите инфлуенцера на платформи.

# 4: Дођите до утицајних особа

Када идентификујете листу утицајних лица са којима желите да радите, изградите та партнерства. Да бисте започели ове везе десном ногом, водите рачуна да их директно контактирате, упознате их и пратите своје циљеве.

Дођите директно

Предузећа се често ослањају на агенције са којима раде како би подстакла комуникацију са утицајним особама. Међутим, 79% друштвених утицаја преферира да предузећа директно дођу до њих. Иако је примамљиво преусмерити ваш контакт са вашом агенцијом, инфлуенцери највише реагују када их контактира само предузеће.

Упознајте их

Утицајни односи бренда требају бити обострано корисни. Пре него што се обратите, сазнајте све што можете о свом инфлуенцеру. Пролазак кроз ову вежбу ће вам помоћи боље прилагодите свој бренд свом утицају и резултираће обостраном победом за обоје. Кључни део процеса информирања је доказивање утицају да је ваша прилика релевантна за њихову публику.

Надгледајте напредак

Ако немате маркетиншку платформу за утицај, користите Екцел табелу за водите евиденцију о информацијама и постовима својих утицајних лица. Коришћењем доследне методе за управљање односима са утицајем моћи ћете да пратите свој напредак и измери здравље односа.

# 5: Обезбедите награде

Један од највећих преовлађујућих митова о инфлуенцер маркетингу је претпоставка да сви инфлуенцери марке желе да буду подстакнути новцем. Међутим, када је реч о мотивацијама утицаја, неколико фактора заправо надмашује новчане награде. Учесници у Аугуреовој студији навели су ово као најчешће мотиве:

• 55% Повећајте свој досег / повећајте публику
• 45% Направи квалитетан садржај за своју публику
• 29% Обликујте имиџ
• 25% Набавите погодности (попусти, бесплатни узорци)
• 24% Зарадите новац
• 22% Живи нова искуства (путовања, догађаји,…)

Иако су традиционални подстицаји новчано плаћање или брендирани производи, предузећа то могу негујте односе инфлуенцера кроз јединствена искуства и погодности.

На пример, Тиссот, званични мерилац времена де Тоур де Франце, спонзорисао је инфлуенцере да присуствују догађају и поделе своје искуство на друштвеним мрежама. Роки Куицксилвер је својим инфлуенцерима послао бесплатну одећу и кодове за попуст за своје следбенике.

# 6: Измерите своје резултате

Једном твој маркетиншка кампања инфлуенцера је покренут и ви ћете желети процените да ли вам је кампања помогла да остварите своје пословне циљеве. Размислите о КПИ-има коју сте дефинисали у кораку 1. Да ли сте постигли напредак у вези са овим показатељима? Какве пословне увиде сте научили?

На пример, ако свој маркетиншки програм за утицај користите за промоцију садржаја, извештај о томе колико је јефтинија цена сваког утицаја по ангажману у поређењу са другим маркетиншким каналима. Ако користите свој маркетиншки програм за утицај да бисте проширили досег бренда, погледајте колико сте утисака успели да генеришете са утицајима и тако даље.

Закључак

Дигитални трговци увек настоје да се повежу са својом публиком на начине који граде видљивост бренда, проширују свест о производима и дају праву ноту данашњим потрошачима. Као што студије настављају да истичу начине на које маркетинг социјалних медија утиче на понашање у куповини, маркетиншки стручњаци су признали да су друштвени канали више него само лепи за имати.

Данас платформе друштвених медија играју интегралну улогу током читавог пута купца. Међутим, нису сами канали друштвених медија ти који утичу на одлуке о куповини; садржај пеер-то-пеер и лично приповедање прича присутни на овим каналима утичу на продају.

Чак што више, то је друштвени доказ који утицајни људи и свакодневни купци стварају за брендове и дељење на овим каналима који омогућавају компанијама да досегну и добију одјек са купцима на природнији и ефикаснији начин начин.

Шта ти мислиш? Да ли сте сарађивали са утицајним особама да бисте промовисали своје пословање? Да ли сте били задовољни резултатима? Поделите своје мисли у коментарима испод.