4 савета за максимизирање вашег Твиттер маркетинга: Испитивач друштвених медија

Да ли желите да извучете највише из тога Твиттер? Будући да је Твиттер тако брз и лак за употребу, лако је и да се изгубите у разговорима.

Овде су четири савета који ће вам помоћи да усредсредите напоре на Твиттеру да бисте постигли максималне користи за своје пословање.

# 1: Дефинишите своје пословне циљеве

Узмите нешто што желите да постигнете у свом послу и рашчланите на акционе ставке које су мерљиве и специфичне.

Можда имате пословни циљ да повећате видљивост пословања како би вас потенцијални купци могли открити. Следећи корак је да створити неколико циљева за спровођење овог циља, на пример:

• Користите Твиттер да бисте се обратили потенцијалним купцима који живе или раде у кругу од 3 миље ваше локације.
• Користите Твиттер да бисте поделили вечеру посебно Уторак увече у јуну.
• Користите Твиттер за разговор са суседима о предстојећем догађају у заједници за 3 недеље пре и 1 недељу после догађај.

Циљ описује шта ћете радити и како ћете мерити успех према постизању циља.

Можда ћете желети да додате друге бројеве који се односе на исход ваше активности. Међутим, ти бројеви зависе од фактора ван ваше контроле.

На пример:

• Не знате колико корисника Твиттера живи и ради у кругу од 5 км од вашег предузећа.
• Не знате колико ће људи посетити уторком увече на основу ваших твеетова.
• Не знате колико ће људи причати о догађају у заједници на Твиттер-у.

Када почињете са друштвеним мрежама, најбоље је усредсредите своје циљеве на нешто што ви моћи контрола: ваше понашање. Створите циљеве који воде ваше понашање на мрежи и гледајте како ваша заједница реагује. Временом можете фино подесити своје акције како бисте од заједнице добили најбоље одговоре.

Ваши пословни циљеви су окосница за мерење вашег Твиттер успеха. Ако већ немате циљеве и задатке на Твиттеру, одвојите неколико минута да напишете практичне начине на које Твиттер може да помогне вашем послу.

# 2: Креирајте стратегију разговора

Није довољно пратити људе. Ако заиста желите да изградите Твиттер заједницу око свог предузећа, то вам треба дајте људима разлог да вас прате и упустити се у разговор са вама.

Људи ће вас пратити ако ви разговарати о стварима које их занимају. Наравно, можете разговарати о свом послу, нудити попусте и ексклузивне акције, делити практичне савете и најављивати своје пословне производе и услуге. Имајте на уму да треба да разговарате о стварима које су другима занимљиве ако желите да изградите заједницу.

Пажљиво бирајте теме разговора јер је важно да вас заиста занимају ове теме. Људи могу знати да ли заиста волите неку тему или се само појављујете да бисте им нешто продали.

Да сте приредили вечеру, провели бисте неко време поспремајући кућу. На исти начин, одвојите мало времена да размислите о свом стратегија разговора и поставите га на место пре него што уложите време у потрагу за новим људима пратити. На овај начин, када људи провере ваш Твиттер профил, могу да виде о чему причате, колико промовишете своје пословање и колико често разговарате о другим стварима. Важно је да ви створити добар први утисак када људи гледају ваш твеет.

# 3: Организујте своју заједницу помоћу Твиттер листа

Пре него што проширите своју Твиттер заједницу, уложите мало времена у организујте своју постојећу заједницу помоћу Твиттер листа. Твиттер листе вам помажу фокусирати се на токове разговора. Ако нисте користили функцију листа, Твиттер пружа сјајан преглед о томе како да направите листе и управљате људима на вашим листама.

Не постоје правила о томе како подијелити своју заједницу на листе. Ради шта год ти се чини паметним. Можете да направите листу која групише људе који твеетују у вашем суседству, другу листу за купце и још једну за предузећа у вашој индустрији. Можда ћете желети да видите како друга предузећа организују људе у листе пре него што финализујете стратегију.

Твиттер вам омогућава да креирате јавни или приватни листе.

• Приватне листе. Ви сте једина особа која зна за ваше приватне листе и која је на њима. Можете да уређујете листе (додајете или уклањате људе), а да нико не види ваше радње. Многи људи креирају приватну листу за људе са којима највише разговарају на Твиттеру.
• Јавне листе. Јавне листе су најчешће и имају много предности. Људи воле да буду на списковима. Свако може прегледати и пратити ваше јавне листе, а ви можете пратити јавне листе које су креирали други људи.

Креирајте своје листе и организујте тренутну Твиттер заједницу. Додајте сваку нову особу коју пратите на одговарајућу листу када је пратите.

Многи Твиттер алати попут ХоотСуите или ТвеетДецк дозволити да направите засебне колоне за сваку листу. Ово олакшава праћење и придруживање токовима разговора.

# 4: Наставите да ширите своју Твиттер заједницу

Управљање заједницом, поступак додавања и уклањања људи из ваше Твиттер заједнице, стална је активност. Одвојите време сваке недеље за одржавање ваше заједнице на Твиттеру.

Почните са малим, а временом градите. На пример, можете поставити почетни циљ да пронађете 10, 20 или 50 нових људи које ћете пратити сваке недеље, у зависности од ваших пословних циљева и расположивог времена.

Важно је да ви не пратите превише нових људи одједном. Пошиљаоци нежељене поште на Твиттеру агресивно прате велики број људи у кратким рафалима. Ако се понашате попут нежељене поште, неко би вас могао пријавити као таквог и Твиттер ће можда суспендовати ваш налог!

У вашем недељном управљању заједницом, одвојите мало времена за преглед нових следбеника. Уместо да шаљете директну поруку са аутоматским одговором (ДМ) новим следбеницима, зашто не бисте погледали профил и стримови твеетова сваког новог следбеника и написали прилагођену личну поруку? Да бисте били добар члан заједнице, повежите се са заједницом као стварна особа и градите своје односе један по један.

Какво је ваше искуство са Твиттер-ом? Да ли имате стратегију управљања заједницом? Поделите своје искуство у доњем пољу за коментаре.