14 алата за поједностављивање маркетинга на друштвеним мрежама: испитивач друштвених медија

Да ли желите ефикасније да управљате друштвеним мрежама?

Да ли имате праве алате?

Да бисте поједноставили свој приступ, требају вам ресурси који добро функционишу са вашим предузећем.

У овом чланку ћу поделити најбоље алате за управљање и оптимизацију вашег маркетинга на друштвеним мрежама.

# 1: Пронађите своју публику

Једном када дефинишете свој циљна публика, пронађите платформе друштвених медија које често посећују на мрежи.

Ево алата помоћу којих можете пронаћи своју публику на вебу.

Фолловервонк

Мој омиљени (и бесплатни) скривени драгуљ је Фолловервонк. Специфично за Твиттер, овај алат омогућава корисницима да претражујте Твиттер биос (или Твиттер профиле) по кључним речима. Помаже граде листе утицаја за касније ангажовање. Дакле, ако претражите „технолошки уредник“, алат ће покупити све профиле који спомињу ову фразу на лако употребљивој листи ради једноставне идентификације.

Траацкр

Маркетиншка платформа са утицајем,

Траацкр креира специфичне листе утицајних лица и њихових квалификација на основу критеријума стављених у систем - било да је то регион (Њујорк) или тема (љубитељ чоколаде).

Ова технологија претражује све канале који се суочавају са јавношћу и гради потпуне мрежне профиле за сваког утицаја на листи рангираних према досегу, резонанци и релевантности. Поред тога, можете утврдити како се најбоље ангажовати на основу садржаја утицаја и друштвеног отиска.

Траацкр-ов систем извештавања помаже да се идентификује где треба фокусирати време и ресурсе. Такође има функцију слушања „удео гласа“, која бележи садржаје утицајних група, бренд и конкуренцију.

# 2: Откријте релевантан садржај

Када имате циљане платформе, откријте врсте садржаја које су најзанимљивије за ваше сегменте публике. Потражите, делите и стварајте садржај то је релевантно за вашу публику.

Следећи алати подржавају стратегију садржаја на основу података и могу вам помоћи пружити конкретне упуте цопивритеру за свакодневни развој садржаја.

СЕМрусх

СЕМрусх је познат по увидима у плаћену претрагу који помажу купцима идентификујте фразе за које се нека веб локација сврстава. Тада можете узети те кључне речи и ставите их у примерак на својој веб локацији.

Гоогле АдВордс алатка

Такође можете користити нешто попут Гоогле АдВордс заједно са СЕМрусх-ом или уместо њега у исту сврху.

Моз’с Фресх Веб Екплорер

Моз’с Фресх Веб Екплорер прати најновија помињања кључне речи, пружајући увид у друштвене теме око бренда, теме или других кључних појмова. Пратите везе, помињање графикона и надгледање помињања током времена. Овај алат је још један одличан ресурс за изградњу садржаја.

# 3: Управљање током рада / кампањама

Без обзира на величину вашег тима, корисно је имати систем тока посла заједно са алатима за које можете да се служите побрините се да су сви чланови тима на истој страници.

У великим организацијама, или чак у малим предузећима, када то више воле запослени или власник вишег нивоа одобри садржај који је писац развио, постоје различити начини да се дајте дозволе и креирајте поступак одобравања. Поред тога, многи од ових алата имају додатне функције које вам дају кампање та додатна ивица.

Хоотсуите

Најједноставније (бесплатна опција), Хоотсуите може се користити за отпремите садржај и закажите објаве унапред. Ако неко треба да одобри садржај, може се једноставно пријавити и одобрити, изменити или уклонити садржај. Хоотсуите такође има решење за предузећа са додатним функцијама за управљање садржајем на друштвеним мрежама.

Капост

Капост може подржати сложене токове одобрења, мапирајте лични садржај са особом, подржите развој сложених кампања и пратите путовање кроз централизовани календар. У свом оквиру има три хиперфокусирана дела.

Производ „Поравнање“ фокусира се на обједињавање различитих тимова (људи различитих мишљења и циљева) и заинтересованих страна у јединственом и разумљивом деловању садржаја. Њихов каталог позадинског садржаја омогућава и поједностављено референцирање.

„Одговорност“, баш као што звучи, омогућава сваком појединцу да одговара за своју улогу поштујући одређене рокове и додељујући улоге кроз једноставан интерфејс тока посла.

„Увид“ пружа метрику која може дословно информишите стратегију садржаја анализирајући перформансе садржаја на свим каналима и путовању купаца. Ово се може користити за разумевање како се бренд може најприкладније повезати са својим купцима.

Спредфаст

Спредфаст је фантастичан за планирање, извршавање и мерење интерактивних искустава на друштвеним мрежама. Спајањем масовне релевантности почетком ове године (технологија позната по обједињавању и приказивању друштвеног садржаја на ТВ-у за емисије попут амерички идол и Икс фактор), платформа се може похвалити са четири основне компоненте.

„Разговори“ омогућавају планирање и организовање кампања, као и могућност да управљати у реалном времену и разумети друштвени утицај. Ова компонента такође нуди извођење циљаног оглашавања.

„Искуства“ омогућавају визуелизацију садржаја подстакните ангажовање методама као што су такмичења.

„Спарк“ пружа начин да се пратити теме и идентификовати разговоре у којима бренд може да се укључи, док омогућава сарадњу кроз размену садржаја и идеја у стварном времену. Ово је предност када је у комбинацији више продавача.

„Интеллигенце“ пружа податке на захтев открити разговоре који су важни за бренд, истовремено идентификујући обим и брзину.

Овај тренутак

Овај тренутак нуди функције сличне Спредфаст-у, попут олакшавања ангажовања путем метода попут зидова друштвених мозаика, такмичарских чворишта и дигиталних билборда. Ово су само неки од услужних програма које овај свеобухватни алат за вишеканалне кампање нуди.

„Социал Схоппинг“ даје кредибилитет производима и брендовима заснованим на садржају који генеришу корисници, стварајући платформу за нове купце да истражују производе које су њихови пријатељи купили и препоручили.

„Спонзорство догађаја“ испричајте причу о догађајима на мрежи путем визуелно стимулативног интерфејса, комбинујући стримове уживо, друштвене фидове, па чак и огласне јединице.

Напомена: За предузећа која треба да досегну нову публику на одређеним локацијама, не рачунајте алати за оглашавање и социјално управљање у оквиру веб страница од Фацебоок-а и Твиттер-а до Фоурскуаре-а Иелп. Нативно оглашавање унутар саме мреже често може бити најједноставнији начин управљања огласним кампањама.

# 4: Мерење резултата

Саставите резултате својих напора на друштвеним мрежама у различитим тачкама током кампања. На тај начин можете прилагодите своје социјалне иницијативе ако је потребно, а такође можете стално да побољшавате свој ангажовање и теренски рад док радите на остварењу својих циљева.

Кад гледате анализирати и да бисте оптимизовали кампање на друштвеним мрежама, треба испитати два дела: раст заједнице и социјално слушање. Ако користите праве алате, можете да измерите оба.

Социалбакерс

Социалбакерс пружа једноставан начин за измерите, упоредите и упоредите различите додирне тачке друштвених података, на пример како је ваша друштвена заједница расла овог месеца или како су се канали брендова показали против конкуренције или организација повезаних са индустријом.

Веб локација такође има платформу за преслушавање, која омогућава брзи извоз разговора који се одвијају преко друштвених канала на основу кључних речи. Такође нуди алате за управљање аналитиком огласа за упоредите перформансе друштвених огласа са конкурентима на централној локацији.

Радиан6

Радиан6 је широко познато средство за социјално мерење, а посебно је корисно због његове способности да се прикључе на Салесфорце (то је један од њихових маркетиншких производа у облаку). Ако користите Салесфорце ЦРМ, можете га користити за пратите путовање купаца кроз различите додирне тачке.

# 5: Користите вишенаменске алате

У овом препуном простору има много алата који служе у више сврха. Пронађите оне који најбоље одговарају вашим потребама.

НетБасе и Сисомос

НетБасе и Сисомос може се користити за помоћ пронађите платформе за публику и кључне речи за садржај, добро као надгледа помињања и пружа увид у разговоре.

Између осталих карактеристика могу и НетБасе и Сисомос пружите увид у то који релевантни разговори на веб локацијама подржавају стратегију вашег канала: како публика учествује у дијалогу, у којим регионима и током којих одређених временских оквира. То омогућава брендовима да доносе паметније одлуке у вези са тим шта, како и када се садржај објављује.

ТрустРадиус

Тхе ТрустРадиус платформа је вредна са становишта поређења. Прикључите две сличне платформе и прегледајте резултате. Одмеравање бренда и пословне потребе према функционалности алата може вам помоћи да откријете праву платформу. Прегледи корисника на веб локацији пружиће вам стварне примере како се користе платформе које истражујете.

Напомена: Ако ваша компанија спада у регулисану индустрију као што су финансије, здравство или алкохолна пића, поред тога, мораћете да размотрите алате за усклађивање како бисте се придржавали индустријских прописа. На пример, ако сте финансијски саветник, ФИНРА и СЕЦ захтевају да снимате друштвене разговоре који се воде на бренд и партнерским каналима. Алати попут Ацтианце, Ерадо и Хеарсаи Социал могу подржати ову инфраструктуру и олакшати континуирано праћење.

Закључак

Једном када имате на уму циљ и публику коју желите циљати, користите алате за повећање ефикасности. Помоћи ће вам да максимално повећате време, истовремено пружајући податке који ће вам помоћи да максимално искористите кампање на друштвеним мрежама. Шта радите са овим алатима (како се користе и како ће повећати свест о вашем бренду) једнако је важно као и алати које одаберете.

Шта ти мислиш? Које алате за друштвене медије користите за креирање, оптимизацију и надгледање своје стратегије друштвених медија? Да ли користите један или више алата? Који је најкориснији и зашто? Молимо поделите своје мисли и препоруке у коментарима.