8 начина за откривање идеја о садржају од читалаца: Испитивач друштвених медија

Да ли тражите креативне начине да откријете која су интересовања ваших читалаца?

Замислите да је ваша интернетска заједница група гладних људи који прилазе столу за којим имате широку храну и предјела. То је ваш онлајн садржај.

Гледајући који предмети брзо нестају, ви научите шта ваша публика заиста жели. То је садржај који утажује њихову глад. И то је оно што треба да им дате.

У овом чланку ћу вам показати 8 начина да откријете које теме задовољавају глад у вашој заједници на мрежи.

# 1: Питајте своју заједницу

Већина предузећа претпоставља да знају шта њихова заједница на мрежи жели да чује од њих. Не постоји ништа попут провере стварности питајући директно своју заједницу. Оно што научите може да вас изненади.

Започните са стварањем листе од 10 тема за које верујете да ваша публика жели да чује. Користите своју листу за направите анкету и прикупите њихова мишљења користећи једну од ових стратегија:

• Замолите их да кажу „да“ или „не“ за сваку тему.
• Замолите их да рангирају теме према редоследу интереса.
• Замолите их да одаберу своје 3 омиљене теме.

Увек додајте опцију за „остало“ како би могли да попуне све теме које нисте навели на листи. Обратите пажњу на ове теме. Ако се неко потруди да напише тему, то му је веома важно.

Постоји неколико популарних услуга које вам то омогућавају направите бесплатну анкету укључујући Опитни мајмун, Бесплатне анкете на мрежи, Зоомеранг и Бзоинк.

Можете додајте своју анкету на своју веб страницу, истакните је у свом билтену е-поште и промовишите је на Твиттер-у и Фацебоок-у.

# 2: Проверите коментаре на блогу

Који постови на блогу имају највише коментара?

Већина блогера ће вам рећи да их њихови најпопуларнији постови на блогу често изненаде. Обично није пост који им се највише свиђа.

Када напишете пост који има много коментара, знате да сте постигли злато. Прегледајте коментаре да видите шта овај пост надахњује вашу заједницу.

• Да ли су људи заинтересовани за ову тему? Напишите још постова на блогу о томе. Можете чак да направите нову категорију за ове постове како бисте их учинили видљивијим посетиоцима.
• Да ли се људима свидео формат поста? Да ли сте направили списак? Јесте ли прегледали чланак или алат? Ако је формат био хит, онда размислите о започињању серије сличних постова. Можете ово чак да учините понављајућом функцијом на свом блогу.

Савет: Ако су већина коментара на објави на блогу питања, то значи да ваша публика тражи више информација о овој теми. Можете постати њихов извор за одлазак давањем детаљних одговора на њихова питања.

# 3: Проверите ретвитове

На Твиттер објављујете ствари за које сматрате да су корисне и занимљиве. Међутим, вредност је увек у очима читаоца. Када ваша заједница на Твиттеру воли информације у вашем твиту, они то воле поново га пошаљите својим заједницама. Потражите своје најомиљеније твитове и претворити их у важне теме разговора.

Нови Твиттер олакшава пронађите своје ретвитоване ставке и колико је људи ретвитовало сваког од њих.

1. Отворите Твиттер.цом и пријавите се (ако је потребно).
2. У почетном менију кликните на Почетна (ако је потребно).
3. Кликните картицу Ретвеетс (у левом окну). Твиттер приказује мени ретвитова.

   

4. Изаберите своје твитове, ретвитовали сте. Твиттер приказује листу ваших твеетова које су други људи ретвитовали у хронолошком редоследу.
5. Задржите показивач изнад првог твита и кликните на прелазно дугме да бисте видели детаље о ретвиту.

   

   Твиттер приказује детаље о ретвиту у пролазном прозору (десно окно).

6. Пронађите списак ретвитера за овај твит.

   

До анализирајте своје ретвитове:

1. Запишите број ретвитова за сваки појединачни твит у месецу.
2. Групирајте твитове у теме или категорије.
3. Додајте појединачне бројеве ретвитова да бисте добили укупан број ретвита теме или категорије.
4. Наведи 3 најпопуларније теме на основу ретвитова. Планирајте да разговарате више о овим темама у наредних месец дана.

# 4: Проверите кликове за УРЛ

Када делите везу на Твиттер-у, вероватно користите скраћивач веб адресе (УРЛ) да бисте уштедели простор. Већина ових услуга пружа статистика о свакој скраћеној вези. Можете користите ове бројеве да бисте видели на које су везе људи најчешће кликтали. То су теме које су привукле њихово интересовање.

Популарне услуге скраћивања УРЛ адреса укључују Бит.ли, Гоо.гл, Мали УРЛ, Цли.гс и Ис.гд:

ХоотСуите, популарни Твиттер клијент (софтвер који вам омогућава да користите Твиттер са додатним функцијама), пружа два скраћивача УРЛ адреса са статистикама и детаљним извештајима.

Статистика ових услуга показује вам колико је пута неко кликнуо на сваку везу. Користите ове информације за одређивање најпопуларнијих веза. Групирајте своје везе у теме или категорије и добити укупан број кликова по темама.

Савет: Твиттер.цом користи сопствену услугу скраћивања, https://t.co, који не пружа никакве статистичке податке. Можете да користите другу услугу за скраћивање УРЛ-ова пре него што их налепите на Твиттер ако желите да добијете статистику кликова.

# 5: Проверите своје ангажовање на Фацебоок-у

Фацебоок Инсигхтс пружа детаље о администраторима страница како корисници комуницирају са својом пословном страницом. Лако је видети која ажурирања статуса су добила највише повратних информација и интеракција.

До приказати детаље интеракције за претходни месец:

1. Прикажите своју пословну страницу на Фацебоок-у.
2. Кликните на Виев Инсигхтс (десна колона).

   

3. Пронађите графикон интеракција у доњој половини странице.
4. Кликните Види детаље.

   

Фацебоок приказује детаље интеракције за претходни месец.

Користите детаљне информације за пронађите популарност сваког ажурирања статуса.

• Горњи графикон приказује укупан број свиђања и коментара за сваки дан у месецу.
• Средњи графикон пружа детаље о појединачним објавама. Кликните на наслове колона да бисте сортирали податке према колони.

Групирајте ажурирања статуса у теме или категорије. Разговарајте више о темама које имају највише лајкова и коментара.

# 6: Питајте Фацебоок питања

Функција Фацебоок питања олакшава вам то постављајте питања било коме у вашој заједници на мрежи.

Пре него што почнеш, напишите своје питање одговорима са више избора. Сваки члан заједнице мора одабрати један одговор на ваше питање.

1. Прикажите своју пословну страницу на Фацебоок-у.
2. Кликните на Питање.

   

3. Фацебоок приказује празан образац за питање.

   

4. Укуцајте своје питање.
5. Кликните на Додај опције анкете.

   

   Фацебоок у образац за питање додаје опције празних анкета.

6. Унесите сваку опцију са вишеструким избором да бисте одговорили на своје питање. Фацебоок аутоматски додаје празне опције док куцате.

   

   Савет: Оставите ознаку за „Дозволи било коме да додаје опције“ како би ваша заједница могла да дода опције које нисте узели у обзир.

7. Кликните Постави питање. Фацебоок поставља ваше питање на ваш зид и дистрибуира га у вести људи који воле вашу страницу.

   

# 7: Проверите омиљене Твиттер-е

Твиттер-ова функција Фаворити вам омогућава означите твит на временској линији који вам се свиђа или желите поново да је пронађете.

Можете користити Фавстар да бисте пронашли који су ваши твеетови људи означили као омиљене. Ово вам даје увид у то које теме имају одјека код људи који вас прате.

До прегледајте своје твеетове које су други означили као омиљене:

1. Приказ Фавстар.фм.
2. Кликните на Сигн Ин Витх Твиттер.

   

   Фавстар приказује страницу за пријаву на Твиттер.

3. Кликните на Сигн ин Нов.

   

   Фавстар вас води на Твиттер.цом.

4. Кликните Ауторизовати апликацију.

   

   Твиттер овлашћује Фавстар да тражи људе који су означили ваше твитове као омиљене и приказује вашу прилагођену Фавстар страницу.

5. Кликните на Моји твеетови.

   

   

Померите се кроз најновије твеетове. Групирајте их у теме или категорије. Израчунајте укупан број омиљених за сваку категорију. Разговарајте више о темама које имају највише омиљених.

# 8: Проверите кликове на билтен е-поште

Ако ваше предузеће има билтен путем е-поште, то је још један сјајан ресурс за коришћење онога што људи заиста желе да чују од вас.

Постоји много корисних услуга е-поште попут АВебер, Стални контакт и Маил Цхимп. Иако нуде мало другачије услуге, сви вам то допуштају пратите кликове са вашег билтена на вашу веб страницу или блог.

Преглед најкликнутијих веза даје вам увид у оно што је људима било најзанимљивије у вашем билтену. Разговарајте више о темама које представљају ваше најпопуларније везе.

Ти си на реду

Шта ти мислиш? Које стратегије ваше предузеће користи да би ушло у главу чланова ваше заједнице? Да ли су вам истраживања пружила изненађујуће резултате? Поделите своје искуство у доњем пољу за коментаре.