26 начина да ангажујете своје фанове на Фејсбуку: Испитивач друштвених медија

Да ли тражите нове начине да ангажујете своје фанове на Фацебооку?

Да ли вашој тренутној тактици ангажовања на Фејсбуку треба мало више пажње?

Уз додатак Стори Бумп, навођење ваших обожавалаца да се укључе у ажурирања са ваше Фацебоок странице постало је још важније.

Ваша видљивост у фееду вести зависи од ангажмана као никада пре.

Ако ваша страница доживљава пад ангажмана, коришћење различитих врста постова и извршавање неколико подешавања садржаја могу да је појачају.

У овом чланку ћете пронађите 26 савета, А-З водич, за ангажовање фанова на Фејсбуку.

# 1: Привуците пажњу читалаца на тачку у вашем чланку

Ваши обожаваоци виде да кроз њихов феед вести у дану прође много садржаја, а сјајан наслов није увек довољан да подстакне ангажман чланком који објавите на Фацебоок-у.

Када ти ажурирајте своју Фацебоок страницу да обавестите читаоце о вашем новом чланку, укључите изјаву или питање које се односи на одређену тачку из чланка да бисте подстакли више кликова, свиђања, коментара или дељења.

У овом посту аутор је поделио своју реакцију на савет из чланка како би заинтересовао читаоце да кликну и прочитају остатак.

# 2: Уравнотежите различите врсте садржаја

Ако сваки садржај који испоручујете на Фацебоок-у има исти изглед и осећај, разумљиво је да ће га ваши обожаваоци почети пребацивати због садржаја који изгледа другачије и занимљивије.

Да бисте своју Фацебоок страницу учинили занимљивијом, делите свој садржај у разним облицима. Експериментишите са фотографијама, видео записима, везама и питањима, онда пратите ангажман у Увидима да бисте видели које врсте постова најбоље иду (више о томе у бр. 7). Изаберите своје врсте постова са најбољим перформансама и уврстите их у ажурирања.

До избегавајте стварање фида вести који ће служити већем броју истог садржаја који су обожаваоци већ видели, Сторифи укључује и велике фотографије са описима и мање слике са повезаним чланцима у своја ажурирања.

3 # 3: Израда постова за постизање кликова

Веза објављена на вашу страницу сама за себе неће генерисати много кликова.

Преместите своје обожаваоце са ваше Фацебоок странице на вашу апликацију или садржај комбинацијом подстицаја и позива на акцију у ажурирањима.

Лове'с недавно генерисани кликови на везу када су објавили ажурирање како би подстакли обожаваоце да ураде квиз о бојама и личности.

# 4: Развијте зимзелени садржај

Ако ваш садржај обично диктирају трендови, открит ћете да када тренд прође, интересовање за ваш садржај има и њега.

Садржај зимзелена остаје релевантан најмање добрих 6-12 месеци. Направите бројне зимзелене чланке и увек ћете на Фацебооку имати нешто што генерише ангажман.

ХубСпот„36 сјајних блогова на друштвеним мрежама које би сви требало да читају“ објављен је у пролеће 2010, али је и данас изузетно користан и релевантан данас.

# 5: Екпресс витх Емотицонс

Обичан текст не може увек да изрази хуманост, ентузијазам или осећај који стоји иза поста.

Хубспот извештаји да „нешто тако једноставно попут емотикона смајлића у вашем посту може повећати лајкове за 57 одсто, коментаре за 33 одсто и дељења за 33 одсто преко постова без њих “.

Покажите своју личност и помозите обожаваоцима да се повежу са вама додавањем емотикона у ажурирања.

Недавно ажурирање од Заппос је укључио срце и за 22 сата добио 718 свиђања, 22 дељења и 8 коментара. У поређењу са другим постовима које је бренд објавио тог дана, објава срца је била симпатичнија.

# 6: Пронађите и делите правовремени садржај

Верење је веридба и тема која га покреће не мора увек бити ваша.

Ако постоји прича за коју знате да је ваша публика заинтересована, поделите детаље са обожаваоцима. На пример, обавестите своје обожаваоце да ћете присуствовати индустријској конференцији, онда објавите исправке и слике са догађаја до створити више могућности за ангажовање.

Када је Ред Сок освојио Светску серију, Бостонски глобус знали да ће њихови читаоци бити заинтересовани, па су поделили информације о паради Ред Сокса у Бостону. На дан параде наставили су да пружају ажурирања и фотографије, што их чини добрим извором за људе да прате параду.

# 7: Стекните увид из Фацебоок података

Странице које објављују садржај слепо, а да не сазнају више о томе како њихови обожаваоци реагују на њега, могу да се нађу да бесно објављују без пораста - или још горе, пада - ангажмана.

Фацебоок-ов Паге Инсигхтс пружа предузећима кључне информације које уклањају нагађања о врстама садржаја који ваши обожаваоци највише воле да виде на вашој страници.

Користите податке из Увида да вам кажем које врсте постова постижу веће ангажовање за вас на Фејсбуку и прилагодите свој садржај да их се укључи више.

Мари Смитх пружа сјајан резиме нових функција Инсигхтс.

# 8: Имајте резервни план са белешкама

Пре неколико месеци када Тхе Нев Иорк Тимес веб локација се срушила, требао им је алтернативни план. Они су се обратили Фацебоок белешке где су на својој Фацебоок страници објавили целину неколико прича.

Иако можда није оптималан формат за читање подуже приче, овде је кључно изношење када се појави препрека, потражите заобилазно решење. Нев Иорк Тимес је то могао ангажујте се са њиховом публиком на Фејсбуку током овог времена.

# 9: Укључите Фацебоок апликације

Од такмичења до пописа догађаја и регистрација за е-пошту, прилагођених апликација пружају бројне могућности за ангажовање у вожњи, али их многе странице не користе.

Андреа Вахл пружа сјајан преглед осам прилагодљивих Фацебоок апликација које можете користити привуците пажњу својих обожавалаца. Користите их за подстакните саобраћај и ангажовање када ти линк директно на њих из ажурирања статуса, пост на блогу или чак Твиттер.

Испитивач друштвених медија користи Хејо на Фејсбук за упознавање обожавалаца Подкастови за мала и средња предузећа.

# 10: Придружите се разговору у покрету

Велики део успешних друштвених медија ослања се на вођење доследног разговора са публиком. Ако радите у покрету, али Фацебоок управљате само са радне површине, ризикујете да не будете у току када се догоде важни разговори.

Фејсбук администратори не требају бити везани за свој сто како би објавили ажурирање или одговорили обожаваоцима. Тхе Фацебоок Паге Манагер за иОС и Андроид уређаје вам омогућава проверите активност на страници, погледајте Увид и одговорите обожаваоцима директно са мобилног уређаја.

# 11: Знајте шта да укључите у слике

Иако многа предузећа укључују слике у своја ажурирања, добра идеја је погледајте како различити стилови слика утичу на ваше веридбе на Фејсбуку.

Занимљива истраживачка студија коју је спровео Ознаке сугерише да малопродајним брендовима требају стратегије визуелног садржаја које узимају у обзир њихов јединствени идентитет, циљеве и публику.

Тагг извештаји:

• Корисници више воле да виде слике малопродајних производа без људи, што им олакшава визуализацију ношења или оглашавања производа.
• Случајне слике које приказују делимичне снимке тела попут руку и ногу повезане су са већим Фацебоок-ом.
• Ако ваше малопродајно предузеће има јединствену имовину бренда коју чине људи попут истакнутих модела у Вицториа’с Сецрет-у и А&Ф-у, онда слике људи заиста могу помоћи у повећању ангажмана.

Експериментишите са сликама који приказују ваш производ, а да их људи не користе за повећање ангажовања на Фејсбуку. Не заборавите да упоредите ангажовање за обе врсте слика у Увидима и прилагодите у складу с тим.

У ова два примера из Стара морнарица, постоји упадљива разлика у ангажовању.

# 12: Покрените конкурентну обавештајну кампању

Фацебоок баца занимљиво светло на оно што раде други брендови и може пружити драгоцене конкурентне обавештајне информације.

Можете проверите како ваши конкуренти користе своју пословну Фацебоок страницу и шта њихови купци воле и деле онда примените успешне стратегије на сопственој страници.

На пример, Криспи Креме крофне је стигао на траку бундеве са ажурирањем добродошлице зачину бундеве и новембру. Неколико дана раније, Дункин Донутс признао Национални дан бундеве и добио далеко више лајкова и дељења.

На основу одговора који је Дункин Донутс добио, поштено је претпоставити да би Криспи Креме требало да размотри могућност признавања Националног дана бундеве 2014. године.

# 13: Управљајте ажурирањима слика

Слике изазвати много пажње што се тиче ангажмана на Фацебоок-у, али начин на који објављујете своје слике може или узбудити или фрустрирати фанове.

Уместо да на своју страницу учитате масу слика одједном, одвојите време експериментишите са ажурирањима једне слике, колажима и албумима да бисте видели коју врсту ажурирања слика више воле ваши обожаваоци.

Даррен Ровсе открио да је његова публика најбоље реаговала када је одвојио време за отпремање одређеног броја слика у албум.

# 14: Напомена када су ваши фанови на мрежи

Странице које објављују када њихови фанови нису на мрежи трпе због слабе ангажованости.

Једна од најкориснијих информација које ћете добити научите из Фацебоок Инсигхтс-а је када су ваши фанови на мрежи. Да бисте то сазнали, кликните на Увид, а затим на Објаве.

У овом примеру, графикон испод показује да су обожаваоци ове странице на мрежи у већем броју између 10 и 23 сата.

# 15: Оптимизујте ознаке друштвених медија за Фацебоок

Оптимизацијом постова на блогу са ознакама на друштвеним мрежама, већа је вероватноћа да ће се ваши постови појавити у резултатима претраге, што може побољшати ваш ангажман.

Када фанови деле ваше постове на блогу на Фацебоок-у, ви то желите уверите се да имате највише контроле коју можете додавањем потребних метаподатака на своју страницу.

Четири својства за сваку страницу су наслов, врста објекта, слика и канонски УРЛ. Ознаке ће дефинисати који ће се текст појавити на кодовима слике, наслова и описа. Напомена: Фацебоок захтева слику ог: најмање 200 к 200 пиксела, па будите сигурни да су ваше сличице најмање те величине.

До погледајте колико су ваши постови оптимизовани за Фацебоок, проверити КновЕм.

# 16: Планирајте коришћење различитих позива на акцију

Не постоји јединствено решење за израду позива на акцију реците читаоцима шта желите да раде следећи.

Различити позиви на позив могу деловати боље од других за ваше обожаваоце. Уверите се да се ЦТА подудара са циљем који сте поставили за свог читача.

Јаисон ДеМерс описује различите врсте ЦТА-а постићи различите циљеве конверзије:

• ЦТА до подстаћи ангажовање- „Одвојите тренутак да оставите коментаре или мисли испод.“
• ЦТА до привући читаоца на други садржај- „За детаљнији увид пријавите се за преузимање нашег белог папира.“
• ЦТА до повећати регистрације или хватање олова- „Да бисте редовно добијали новости, пријавите се за наш недељни билтен.“
• ЦТА до неговање води- „Погледајте овај видео за детаљнији увид у то како овај производ може да побољша ваше пословање.“
• ЦТА за продају - „Да бисте одмах добили приступ овој обуци и свим бонусима, кликните овде.“

Погледајте свој Фацебоок Инсигхтс да бисте прецизно утврдили корелацију између постова који су створили више ангажовања на основу позива на рад и текста који сте користили у ажурирањима.

# 17: Испитајте своје обожаваоце о њиховим интересима

Тешко је разбити лед или започети истински разговор када не знате ништа о особи (или обожаваоцу) са друге стране стола.

Да бисте сазнали више о својим обожаваоцима и подстакли их да ступе у интеракцију с вама и осталим обожаваоцима, постављајте питања која их позивају да поделе о својим интересима или ономе што уживају да раде у слободно време.

У ан ажурирање у част националног дана породичне писмености, МСП је објавило: „Реците нам шта читате овог викенда.“

# 18: Прочитајте шта други раде на Фејсбуку

Маркетинг на друштвеним мрежама је и уметност и наука. Увек је корисно одвојити мало времена да видите шта други раде на Фејсбуку, а такође прочитати о томе шта раде велики брендови и лекције које се могу научити из њихових напора.

Неколико занимљивих извора за читање о брендовима укључују:

• Фацебоок каже да је ово 20 најбољих брендова на друштвеној мрежи
• 6 најбољих ствари које компаније данас раде на Фацебоок-у
• Пет Фацебоок тактика из брендова које то раде како треба
• Шта 5 „најозбиљнијих“ брендова ради са Фацебоок-ом

Фантастичан пример је 100^тх кампања за рођендан за Орео колачиће које је креирао НацртФЦБ где су креирали дневно ажурирање за 100 дана што је довело до повећања Фацебоок интеракција за 195%.

Погледајте видео снимак да бисте сазнали више о кампањи.

# 19: Љубитељи анкете на Фејсбуку

Готово сви воле да поделе своје мишљење. Анкете вам омогућавају дајте глас својим обожаваоцима и створите ангажман истовремено.

Питајте све од „Која је ваша омиљена боја?“ до „За кога ћете гласати на дан избора?“ Као бонус, када ваши фанови деле своје преференције, ви научите информације које вам помажу да креирате боље циљане исправке.

Постоји низ једноставних апликација независних анкета, укључујући Поллдадди и Анкета.

# 20: Покушајте да отпремите видео на Фацебоок

Видео постаје све важнији за брендове који желе да повежу своју публику.

Раније ове године, Социалбакерс утврдио да објављивање ажурирања са видео снимцима постављено директно на Фацебоок-у примио је 40% већи ангажман од постова који су водили до видео записа на ИоуТубе-у.

Експериментишите где отпремате своје видео записе и ако постоји разлика у нивоима ангажовања када их објавите у исправци, знаћете где да промените.

# 21: Ажурирајте своју страницу са информацијама

Непотпуна или застарела страница Абоут може код потенцијалних, па и код постојећих обожавалаца оставити утисак да нешто није сасвим у реду. Када се то догоди, њихов ангажман ће почети да опада.

Често посећујте страницу „Основни подаци“ извршите све потребне промене попут додавања нове адресе е-поште, ажурирања производа или животног догађаја.

# 22: Промените место где проводите време на мрежи

Понекад ће најбоље постављени планови залутати. Најважније је остати флексибилан око тога где проводите време на мрежи и створити јаке, активне присутности на друштвеним мрежама на којима се друже ваши купци и потенцијални клијенти.

Можда имате личну везу са Твиттер-ом или Пинтерест-ом, али ваши купци могу бити склонији провођењу времена на Фацебоок-у. То је добра идеја разликујте се где проводите време да бисте видели која комбинација постиже највиши ниво ангажовања.

Будите сигурни да потражите ангажман тамо где су ваши купци вољан да се повежете са њима.

# 23: Проширите свој досег планираним објавама за викенд

Ако је ваша циљана публика на мрежи током слободног времена викендом, а ви не објављујете поруке, пропуштате ангажман.

Распоред постове за објављивање током викенда и будите спремни да одговорите на било која питања који настају прво у понедељак ујутро. Још боље, наћи некога ко може припазити на активност преко викенда и одговорите по потреби.

Да бисте заказали пост, једноставно кликните икону сата у ажурирању статуса.

# 24: еКсамине коментари и дељења како се дешавају

Неки од најактивнијих администратора Фацебоок странице криви су што су нестали у акцији чим се објави њихово ажурирање.

Студије су показали да се свиђања, дељења и коментари обично праве у првих неколико сати након постављања исправке.

Вратите се рано и често да бисте видели да ли корисници ступају у везу са вашом исправком да бисте ви могли одговорите на сва питања и подстакните даље ангажовање.

# 25: Ваше промоције на Фацебоок-у пружају податке о купцима путем отвореног графика

Фацебоок промоција креирана путем независне апликације пружа додатну предност могућности прикупљају корисничке податке укључујући доб, пол, локацију и Фацебоок-ове (попут Фацебоок-а) Отворите графикон).

Ове информације омогућавају брендовима да анализирају ко су њихови корисници и шаљу циљане е-поруке сегментирањем корисника на основу ових тачака података. Користите ову тактику за стимулисати даље ангажовање са ових сегментираних корисничких листа.

Упозорење је да морате придржавајте се Фацебоок-ових политике за прикупљање и употребу података.

# 26: Нула за кориснике путем огласа за мобилне апликације

Како број људи који Фацебоок користе са мобилног уређаја и даље расте, достизање тих људи постало је приоритет многих брендова.

Фацебоок недавно најавио да ће уводити нове начине да досегну људе који су посетили вашу веб страницу или мобилну апликацију проширивањем могућности Прилагођена публика. Нове функције ће у почетку бити доступне ограниченом броју тест партнера, а потом ће се применити глобално у наредним месецима.

Користите ове огласе за апликације за подсетите људе који су преузели вашу Фацебоок апликацију, али је већ неко време нису користили да поново посете за доживљајем.

Над вама

Ово је само неколико начина на које можете подесите свој садржај и промените испоруку како бисте створили јаче ангажовање са својим обожаваоцима на Фацебоок-у. Погледајте их и испробајте неколико. Погледајте које изазивају интересовање ваших обожавалаца и додајте их својој стратегији.

Шта ти мислиш? Да ли видите неке савете које ћете ускоро размотрити? Које још савете за ангажовање можете да поделите? Молимо оставите своје коментаре испод.