Како користити податке о публици Гоогле аналитике за побољшање маркетинга: Испитивач друштвених медија

Да ли треба да сазнате више о извештајима о публици у Гоогле аналитици?

Да ли желите да сазнате више о посетиоцима ваше веб странице?

Разумевање демографије, понашања и интереса посетилаца ваше веб странице побољшава ваш мрежни маркетинг.

У овом чланку ћу поделити који подаци се налазе у одељку Публика Гоогле аналитике и како се могу применити на вашу стратегију мрежног маркетинга.

Напомена: Један од начина да максимално искористите све податке Гоогле аналитике је постављање циљева конверзије. Ако то већ нисте урадили, подесите најлакши тип циља прегледајући прву тачку под заглављем администратора Гоогле аналитике у овом Основе Гоогле аналитике пошта.

Извештаји публике

Постоји девет одвојених одељци извештавања под Публика у профилу Гоогле аналитике на вашем веб месту.

Са изузетком Преглед и ток корисника, сваки одељак укључује лако читљив графикон сесија и табеларни графикон који показују податке о аквизицији, понашању и конверзијама за сваку групу.

Доле је кратак опис података које ћете наћи у сваком одељку извештавања, на основу периода извештавања који дефинишете у падајућем менију за период.

Заронимо сада у одељке извештаја о публици Гоогле аналитике. Можете приступите му помоћу менија на левој бочној траци контролне табле Гоогле аналитике.

# 1: Преглед

Преглед публике је генерално оно што видите када се први пут пријавите у Гоогле аналитику веб локације. На врху картица Преглед је графикон броја сесија које су извршили корисници веб страница.

Испод графикона су детаљи сесије највишег нивоа који вам показују број корисника који су извели сесије на вашој веб локацији, прегледе страница, странице по сесији, просечно трајање сесије, стопу посете само једне странице и проценат нових сесија.

На дну прегледа публике налазе се брзе везе до врхунских демографских, системских и мобилних података са графиконом који приказује број сесија на вашој веб локацији од посетилаца који говоре одређени језик.

Можете кликните на сваку од веза да бисте видели првих десет редова података из сваког од референцираних извештаја, или можете да приступите целокупним извештајима из одговарајућег одељка у левом менију бочне траке под Публика.

# 2: Демографски подаци

Демографски преглед дели ваше посетиоце према старости и полу.

Можете приступите целокупним извештајима о категоријама старости и пола кликом на везу на сваком графикону или из менија на левој бочној траци.

Ако пратите циљеве у Гоогле аналитици, погледајте податке поред стопа конверзије у овим извештајима до сазнајте које су старосне групе и пол највероватније за конверзију.

На пример, ако циљате публику за оглашавање на друштвеним мрежама, посебно на мрежама као што је Фацебоок, горња табела показује да су људи у старосној групи 18–24 и 55–64 ваши посетиоци веб странице са највећом конверзијом.

Прављење огласа који су специфични за ове старосне групе повећаће вероватноћу конверзије.

# 3: Интереси

Радознао шта занима посетиоце ваше веб странице? Преглед интереса ће вам показати управо то.

У одељку Интереси постоје три категорије извештавања.

• Категорија афинитета—Категорије афинитета користе се за досезање потенцијалних купаца како би их упознали са вашом марком или производом. То су корисници више у току продаје, близу почетка процеса.
• Сегмент на тржишту—Корисници у овим сегментима имају већу вероватноћу да буду спремни за куповину производа или услуга у наведеној категорији. То су корисници нижег тока куповине, при крају процеса.
• Отхер Цатегори—То су детаљније категорије од афинитета или активних производа и омогућавају вам да идентификујете кориснике који нису у тим другим категоријама.

Ако сте оглашавач, подаци у овим извештајима могу вам ефикасно помоћи циљајте огласе на основу одређених интересовања, посебно ако користите циљеве да бисте знали која интересна група ће највероватније претворити.

Издавачи могу да користе ове податке за усмјеравање свог садржаја према главним интересима публике који већ долазе на њихову веб страницу.

# 4: Гео

Гео одељак покрива језик и локацију посетилаца ваше веб странице.

Иако категорије језика и локације укључују стандардне табеле које приказују податке о аквизицији, понашању и конверзијама, део Локација такође има мапу која визуелно приказује локације ваших посетилаца.

Мапа је изузетно корисна за циљање друштвених огласа и огласа на Мрежи за претрагу - посебно ако знате локације и језике посетилаца који ће највероватније извршити конверзију помоћу циљева Гоогле аналитике.

Такође може добро доћи локалним предузећима која желе да знају да ли њихови маркетиншки напори усмеравају промет из правих региона, као и издавачима који то желе креирајте садржај који је локално фокусиран.

# 5: Понашање

Одељак Понашање укључује детаљне извештаје о категоријама Нев вс. Повратак посетилаца, учесталост и последње ангажовање. Ови извештаји вам говоре више о томе колико често посетилац дође на вашу веб страницу и колико је дана у просеку сесије за поновљене посетиоце, колико дуго посетиоци остају на вашој веб локацији и колико страница посећују док су тамо.

Коришћењем циљева у Гоогле аналитици то можете пратити обрасце понашања посетилаца који ће највероватније извршити конверзију. На пример, ви ћете знајте да ли је највероватније да ћете остварити највише конверзија приликом прве посете или узвратне посете посетиоца.

Ако приметите да је већа вероватноћа да ће се посетиоци вратити, учините све што је у вашој моћи да вратите посетиоце који први пут долазе на вашу веб страницу тако што ће се претплатити на ваш блог или листу е-поште.

Ако приметите да је већа вероватноћа да ће нови посетиоци извршити конверзију, имају за циљ стратегије оптимизације конверзија које зграбе људе при првој посети, попут искачућих прозора са намером изласка (попут оних који траже вашу е-пошту или вам нуде код за попуст док напуштате веб локацију).

# 6: Технологија

Ако желиш да сазнајте више о прегледачима, оперативним системима и добављачима Интернет услуга које ваши посетиоци користе приликом посете вашој веб локацији прегледајте извештаје о технологији.

У овом одељку постоје две категорије извештаја: Прегледник и ОС и Мрежа.

Ако ваше предузеће креира алате или софтвер на мрежи, помоћу њега можете да процените да ли треба да креирате Цхроме екстензије или десктоп апликације засноване на Мац-у. Ово такође можете користити за побрините се да ваша веб страница добро ради у прва три прегледача ваши посетиоци користе.

# 7: Мобилни

Нисте сигурни да ли бисте требали оптимизирати за мобилне уређаје? Ово је подручје које требате посетити. Преглед за мобилне уређаје приказује вам број корисника рачунара, мобилних уређаја и таблета који посећују вашу страницу.

Извештај о категорији Мобилни уређаји показује вам тачно које уређаје користе ти посетиоци.

Ако сте заинтересовани за стварање апликације за своје предузеће, сада ћете знати да ли је већа вероватноћа да ће је посетиоци користити на уређајима Аппле, Андроид или Виндовс.

# 8: Прилагођено

Овај прилагођени извештај публике превазилази стандардне извештаје. Ово је напреднији извештај.

Осталим извештајима овде је једноставно приступити. Једноставно кликнете на везу да бисте добили информације.

Овим прилагођеним извештајем морате да дефинишете сопствене променљиве, метрике и димензије да бисте креирали извештај. Ово је превише напредно за овај чланак. Ово ћемо обрадити касније приликом писања о прилагођеним опцијама извештавања.

# 9: Ток корисника

Ако вас занима пут којим ваши посетиоци пролазе кроз вашу веб локацију, можете га пронаћи у току корисника.

Можете да користите падајући мени у горњем левом углу видите проток корисника на основу језика, локације, прегледача, мобилног уређаја и сличних димензија података.

Пратите кориснике са почетне странице на коју улазе кроз онолико интеракција колико праве или страница које прегледају на вашој веб локацији.

То је занимљив начин да се погледајте које странице на вашој веб локацији воде посетиоце да виде још више страница.

Окончање

Надам се да сте ово стекли добар осећај за оно што можете научити из извештаја о публици и како то можете применити на друга подручја вашег мрежног маркетинга. У следећим постовима наставићу да залазим дубље у податке о аквизицији, понашању и конверзијама Гоогле аналитике како бих вам показао како анализирајте и користите податке за побољшање вашег блога или предузећа!

Шта ти мислиш? Да ли ћете дубље погледати податке о публици? Како мислите да подаци о публици могу да информишу ваш маркетинг? Поделите своје коментаре и питања у наставку!