ТикТок за посао: Зашто маркетиншки стручњаци треба да размотре ТикТок: Испитивач друштвених медија

Питате се како да користите ТикТок за посао? Тражите проверене савете који превазилазе основе?

Да бих дубоко зашао у ТикТок за маркетинг, интервјуишем Мицхаела Санцхеза на Подцаст за маркетинг друштвених медија.

Мицхаел је ТикТок маркетиншки стручњак који је специјализован за помагање брендовима усмереним на потрошаче да повећају свој досег и изложеност на ТикТок-у. Такође је основао ТикТок Маркетинг Сецретс, највећу светску Фацебоок групу посвећену маркетингу на ТикТок-у.

Научићете како ТикТок алгоритам процењује и послужује садржај, пронаћи савете за креирање ТикТок садржаја за ваше пословање и открићете примере предузећа која успешно користе ТикТок.

Мицхаел'с Бацкстори

Мајклова позадина је заснована на стварању садржаја. Са рада у фотографији и видеу прешао је у маркетиншки и рекламни простор. Заинтересовао се за проналажење могућности које нико други није разматрао; различите платформе, различите апликације итд.

Пре око две и по године, Мајкл је видео успех користећи ИоуТубе за промоцију клијента који продаје дечије играчке. У потрази за алтернативним платформама за експериментисање, открио је Мусицал.ли и Смуле - обе које су биле садржајне платформе сличне караокеу.

Када је Данце купио Мусицал.ли, рођена је платформа друштвених медија која је данас позната као ТикТок. Мајкл је врло брзо схватио вредност платформе. Пажња, свест, ангажовање и органски досег су, према његовим речима, „... ван лествице“, и од тада води кампање и ангажмане ТикТок-а.

Радио је са брендовима, инфлуенцерима као што је @едмилетт, па чак и директно са ТикТок-ом, водећи кампање органског раста, кампање утицаја, и рекламне кампање. Донедавно је остао момак иза кулиса. Сада ступа у центар пажње и дели оно што је научио док расте велике рачуне за брендове и компаније.

Прошлог лета је створио Фацебоок групу ТикТок Маркетинг Сецретс.

У групи, Мицхаел дели савете, савете и податке из сопственог ТикТок маркетиншког искуства, заједно са увидима људи са рачунима у распону од 1.000 до 30 милиона следбеника. Сви доприносе. Теме расправе покривају све, од начина усмеравања саобраћаја или стварања прилагођене публике до вођења кампања или договарања уговора.

Данас, поред вођења Фацебоок групе, Мицхаел активно саветује.

Зашто би маркетиншки стручњаци требали обратити пажњу на ТикТок?

Мицхаел верује да ТикТок поравнава услове за просечну особу или бренд. Уз пристојан садржај, каже он, свако има легитиман покушај да постане вирусан и врло брзо направи рачун. Та популарност на ТикТок-у се затим може користити за усмеравање публике на ИоуТубе, Фацебоок или Инстаграм - чак и на вашу веб локацију или списак е-адреса.

Затим су ту статистике.

У просеку 2019. године корисници ТикТок-а проводили су око 52 минута дневно у апликацији гледајући више од милион видео записа од 15 секунди. Из перспективе, корисници Инстаграма тренутно проводе око 53 минута дневно на платформи. То је отприлике исто време, али Инстаграму су требале године да скупи време проведено на платформи. Корисници Фацебоок-а у просеку 58 минута дневно, а корисници Снапцхат-а 49 минута дневно.

Штавише, 9 од 10 људи се враћа у ТикТок више пута дневно. Ако сте оглашавач или предузеће, то значи да ће ваш садржај вероватно видети иста особа или ваша идеална публика више пута дневно. Што вас више виде, већа је вероватноћа да ће вас пратити на ТикТок-у, а затим пронаћи на другим платформама.

Што се тиче демографских категорија публике, постоји погрешно мишљење да је ТикТокова публика ограничена на децу или децу пре тинејџера. У стварности, одрасла публика ТикТок-а брзо расте за 357% из године у годину само у САД-у. Данас је 14,3 милиона одраслих Американаца део ТикТокове глобалне публике од 800 милиона људи.

Сада ТикТок финансијски улаже у њихову заједницу.

Прво су препознали да су неки од садржаја који најбоље конвертују на платформи образовни и информативног простора па су у Фонду за креативно учење посветили 50 милиона долара за образовање и образовање садржај. Ако сте продавац или креатор садржаја - рецимо, стручњак за Фацебоок огласе - и изнесете неке информације о ТикТок садржају, платформа би могла да вам се јави и плати да наставите оно што већ радите.

Друго, финансирали су Фонд за ауторе - првобитно са 200 милиона долара, а затим повећани на милијарду долара - како би свакодневним људима плаћали да играју и креирају ТикТок садржај.

Мицхаел верује да ове инвестиције сигнализирају да ће на ТикТок-у бити фаворизоване преференције маркетара, огласних агенција, брендова и пажње стварне публике.

Опције огласа на ТикТок-у

Постоје две различите врсте огласи на платформи ТикТок: самопослужни огласи који вам омогућавају да користите лицитацију за приказивање огласа публици за одређени износ новца и огласи за пласман који се приказују на одређеним местима када се апликација отвори - као први видео у фиду, за пример.

Током последњих 6 месеци или отприлике, откако је приступ самопослужним огласима отворен свима, Мицхаел је гледао огласе и учио. Према његовом мишљењу, огласи добро функционишу за изградњу свести о бренду и привлачење промета на веб локацији где можете поново циљати публику са огласима на другим местима, али не и за конверзију понуда веће од $50. Тренутно Мицхаел примећује отприлике 1 до 4 УСД по акцији за производе е-трговине који се продају између 20 и 50 УСД. Упозорава да ће се разликовати у зависности од бренда оглашавања, самог производа и садржаја огласа.

Садржај огласа је важан. Ако покушате да поново користите оглас са другог канала, оглас вероватно неће успети. Потрошачи на ТикТок-у ће га уочити какав јесте, а затим га превући да би га потпуно прескочили. Најбољи савет за успешно оглашавање на ТикТок-у долази директно са саме платформе, „Правите ТикТокс, не правите огласе“.

Како ТикТок алгоритам процењује и приказује садржај

Једна од основних предности ТикТок-а је начин на који његов алгоритам курира и прилагођава садржај који служи сваком конкретном кориснику и како се то разликује од алгоритама других платформи.

ТикТок користи седам кључних података за процену и приказивање садржаја који одражавају јединствене особине личности вашег профила. Тих седам тачака узима у обзир ствари као што су прикази видео снимака, свиђања и коментари, пратиоци, прослеђивање, дељења, уштеде, просечно време гледања, стопа завршетка и интегритет видеа.

Најмање се разуме од њих - интегритет видеа - фокусира се на маркере као што је тема садржаја, да ли је звук повучен због кршења ауторских права или је садржај означен као такође агресиван. Да би ово визуализовао, ТикТок широј публици обично не приказује видео снимке који садрже непристојне речи или људе који се повређују током вратоломије. Приказивање превеликих логотипа или логотипа са других платформи друштвених медија такође може довести до тога да се видео означи.

Да бисте сазнали више о вашем видео снимку, ТикТок га прво послужује малој групи људи - обично у вашем локалном подручју, попут Лос Анђелеса, ако је то место где живите. Алгоритам у стварном времену прати ствари попут погледа, коментара и стопе довршавања. Ако је одговор на ваш видео повољан, видео се приказује већој географској публици, попут јужне Калифорније. Што више података ТикТок прими, то је шира дистрибуција видео записа.

Ово тестирање се дешава прилично брзо. Можете дословно објавити видео запис и у року од 5-6 сати остварити 200.000 прегледа.

Откривање садржаја и перформансе на ТикТок-у

Са корисничке стране, ТикТок има два феед-а помоћу којих опслужује садржај: картицу Фоллов и картицу Фор Иоу. Људи који су вас пратили видеће ваш садржај на картици Следећа страница. Људи који вас нису пратили и даље могу да виде или открију ваш садржај на картици фида странице За вас. Ове две картице у комбинацији са алгоритмом су оно што раздваја ТикТок јер број ваших следбеника не утиче директно на приказе вашег видео снимка.

Садржај не подлеже кратком року трајања на ТикТок-у на исти начин као на Инстаграму или Фацебоок-у. Уместо сличног садржају на ИоуТубеу, једноставни ТикТок видео од 30 секунди може да се појављује и изводи недељама и месецима.

Иако лоше перформансе једног видео снимка неће негативно утицати на перформансе других видео снимака, желите да покушате да радите са алгоритмом. Да бисте сваком од својих видео снимака пружили најбоље резултате са добрим перформансама, не пуштајте превише видео записа у малом временском року. ТикТок-овом алгоритму треба времена да процени ваш видео. Ако у кратком временском року објавите пет или шест видео снимака, у основи их постављате један против другог.

Кад само будеш почев од ТикТок-а, Мицхаел предлаже да сваки дан направите један или два видеа. Када се нулирате шта функционише и шта се свиђа вашој публици - а ТикТок разуме ваше видео записе - можете повећати број видео записа док не објавите 10 видео снимака дневно.

Ако вас преплави помисао да се обавежете да ћете свакодневно радити ТикТок видео, неки успешни аутори објављују по ређем распореду; међутим, најбољи је један видео запис дневно, јер ТикТок - и алгоритам и публика - цене доследност. Достављајте свеж садржај доследно и већа је вероватноћа да ћете одржати свест о врху левка и бити запамћен као стручњак или особа, подцаст, продавац, цигла-малтер или било шта друго за ваше позиционирање одражава.

Управљање ТикТок видео записима са ниским учинком

Ако ваш видеозапис не види прегледе за око 48 сати, вероватно је то глупо. Већина људи би једноставно требало да остави тај видео, али постоје случајеви у којима бисте можда желели да видео учините приватним или да га избришете.

Пре него што донесете одлуку, проверите појединачне статистике на том видео снимку да бисте видели шта можете да сакупите; за ово ће вам требати професионални рачун. Илустрације ради, ако је ваш видео био дугачак 45 секунди, а просечно време гледања само 3 секунде, можда ћете морати да порадите на брзом привлачењу пажње. Да ли је ваш видео видео боље у неким регионима него у другим? Зашто би то могло бити?

Користите податке који су вам доступни да побољшате свој будући садржај.

Када видео треба да учините приватним или да га избришете? Мајкл каже да бисте видео требало да избришете само у два случаја. Први случај је ако добијете опомену због кршења постојећег садржаја јер ће то деловати против вас. Други случај је ако сте тестирали концепт пре него што сте се населили у своју нишу или идеалну публику.

На пример, ако се ваш ТикТок профил развио да говори о Фацебоок огласима, али првих 10 видео снимака говори о томе мачку или кување, требало би да избришете тих првих 10 видео снимака јер су ти подаци и даље приложени вашој профил. ТикТок и даље користи те податке како би пронашао друге људе за које мисли да су слични вашој идеалној публици. Решите се тих података да бисте привукли публику коју желите.

Ако је видео усклађен са вашом нишом и интересовањем ваше идеалне публике, али једноставно није имао добар учинак и ви не желите да неко нови слети на ваш профил и стекне погрешан утисак о вашем садржају, можете да направите тај видео приватно.

Стварање ТикТок садржаја који покреће саобраћај

Иако Мицхаел верује да су на путу софистицираније функције попут превлачења, вожња саобраћаја са ТикТок садржајем тренутно захтева намерно размишљање и стварање садржаја. Уместо да се ослањате на основне могућности размене линкова на ТикТок-у, користите свој видео за испоруку Зашто али не како, а затим упутите позив на акцију да бисте подстакли саобраћај: „Хеј, ако желите да видите више о овоме, погледајте мој Инстаграм ...“

Мајкл каже да многи људи користе ову тактику да би у потпуности оживели Инстаграм профиле, привукли више ИоуТубе претплатника и привукли нове људе у своје Фацебоок групе. На пример, члан његове Фацебоок групе је шминкер. Она има 30.000 следбеника на ТикТок-у и искористила је платформу за изградњу Фацебоок групе која сада има 800 чланова који плаћају.

Кључ је знати како продати своју публику - решити њене проблеме, забавити их и пружити им информативни садржај - а затим правилно искористити ту публику.

Стварање образовних садржаја

Запитајте се који је проблем који ваша публика жели да реши и како јој можете помоћи да стигну тамо за најмање времена? Затим створите садржај око те теме како бисте забавили људе, истовремено правећи вам од њих извор за све што желе научити. Тај садржај не само да ће вам помоћи да задржите публику, већ ће вас индиректно и створити ауторитет у вашем простору тако да можете усмерити промет ка својим понудама, одредишним страницама или другим друштвеним мрежама платформе.

Запамтите да ТикТок жели да разуме ко је ваша публика и да приказује ваш садржај само људима којима ће то резонисати, па ће се вратити по још. Стварање гомиле насумичних видео снимака који немају сврху само ће разблажити тај процес.

Откријте ко је ваша публика и шта је ваш циљ. Да ли покушавате да подстакнете продају, повећате свест о бренду или неки други циљ? Затим створите садржај специфичан за нишу око своје публике и циља.

Одговорите на уобичајена питања о вашем производу или услузи или пружите једноставне дељене савете и трикове, студије случаја или сведочења. На пример, менаџер друштвених медија могао би да уради пре и после снимка Инстаграм профила да покаже како је фид изгледао пре и после њиховог рада.

Рачуни успешних предузећа на ТикТок-у

Иако су @васхингтонпост и @цхипотле добро познати налози на ТикТок-у, Мицхаел предлаже да се учи на неким мање познатим, али успешним налозима.

@ попл.цо, телефонска налепница која омогућава НФЦ пренос података између другог телефона са налепницом, започео је маркетинг на ТикТок-у и сада послује у вишемилионским доларима.

@ алек.стемп је од фотографа 9 до 5 прешао у лансирање сопственог бренда, компаније и производа користећи ТикТок.

@ тхе.трутх.доцтор, терапеуткиња која је имала своју приватну ординацију, сада има више ординација и напредну Фацебоок групу.

@схифтинтоацтионнов, практичар неуро-лингвистичког програмирања, мучио се прошле године. Сада има свој канцеларијски простор и путује широм света са клијентима.

Кључна за понети из епизоде:

• Сазнајте више о Мајклу и његовим услугама на мицхаел.цонсултинг.
• Истражите ТикТок тајне маркетинга Фацебоок група.
• Погледајте Мицхаел'с главни тренинг групног тренирања.
• Преузмите Лист ТикТок Профитс Идеа Генератор.
• Проверити ТикТок-ов фонд за креативно учење и фонд за ауторе.
• Истражите ВидМоб.
• Пронађите инспирацију од @едмилетт, @ биддле3мусиц, @Вашингтон пост, @цхипотле, @ попл.цо, @ алек.стемп, @ тхе.трутх.доцтор, и @схифтинтоацтионнов на ТикТок-у.
• Сазнајте више о ИоуТубе маркетиншком самиту на итсуммит.цом.
• Преузмите Извештај о индустрији маркетинга друштвених медија.
• Гледајте ексклузивни садржај и оригиналне видео записе из програма Социал Медиа Екаминер на ЈуТјуб.
• Гледајте нашу недељну емисију о маркетингу друштвених медија петком у 10:00 на Пацифику ЈуТјуб.

Шта ти мислиш? Каква су ваша размишљања о коришћењу ТикТок-а за ваше пословање? Молимо поделите своје коментаре у наставку.