Како мерити успех ваше компаније ЛинкедИн Страна: 5 Показатељи учинка: Испитивач друштвених медија

Питате се да ли ваша страница компаније ЛинкедИн даје резултате којима сте се надали? Да ли знате где можете пронаћи најбоље податке за процену ваших напора?

У овом чланку ћете научити како да измерите пет кључних показатеља учинка за страницу компаније ЛинкедИн.

Како анализирати перформансе своје странице у ЛинкедИн-у

ЛинкедИн је суштинска платформа за друштвене медије за многа предузећа, како велика тако и мала. И док је ЛинкедИн корисна алатка, може бити застрашујуће мерити (и извештавати о успеху) странице ваше компаније.

Ако сте поставили Страница компаније ЛинкедИн и редовно објављујте садржај, али нисте схватили да ли се сав ваш труд исплати, дошли сте на право место. Ево података који су вам потребни за процену ефикасности ваших маркетиншких напора.

Одредите учесталост извештавања

У неким предузећима се од одељења за маркетинг ретко тражи да дели аналитичке податке. Али за остала предузећа, менаџмент има приоритет да провери пулс маркетиншког одељења сваких неколико недеља или чак недељно.

Учесталост се може променити у зависности од раста компаније, величине компаније и тренутних маркетиншких кампања; међутим, задатак остаје. Маркетинши морају прикупити аналитику како би саставили користан извештај. Дакле, одредите најбољу учесталост за извештавање о вашој ЛинкедИн маркетиншкој активности и придржавајте се тога.

Прикупите податке

Када сазнате временски оквир који користите као сочиво за податке о страници компаније у ЛинкедИн-у, следите упутства у наставку да бисте прикупили информације о:

• Ангажман са садржајем
• Саобраћај на веб локацији
• Раст следбеника странице
• Упити о продаји
• Пријављивање за пријаву

Ангажман са садржајем је на врху ове листе, јер је на врху традиционалног маркетиншког тока и имаће утицаја на даље резултате које покреће ЛинкедИн.

Како почињете да прикупљате аналитику страница компаније ЛинкедИн, као што је детаљно објашњено у наставку, усредсредите се на приступ одозго према доље са овом листом како би се ваши налази надовезали један на другог. На крају прикупљања података моћи ћете стратешки да погледате оно што сте пронашли и одредите своје следеће кораке на ЛинкедИну.

# 1: Прегледајте ангажман на страници компаније ЛинкедИн

Ниво ангажовање на вашој страници компаније ЛинкедИн је добар први показатељ колико је ваша стратегија успешна. Ако ваш садржај није занимљив, користан или ако следбеници сматрају неопходним, неће се ангажовати.

„ЛинкедИн ангажман“ је свеобухватан термин за метрике као што су ознаке „свиђа ми се“, коментари и погледи, а највреднији облик ангажовања су коментари. Размислите о томе: Живимо у времену сиромашном. Људи конзумирају садржај на друштвеним мрежама по цео дан. Оставит ће подужи коментар (за који је потребно 20+ секунди или дуже), само ако су искрено заинтересовани за садржај који делите.

Ако одвојите време да редовно прегледате аналитику страница компаније ЛинкедИн, моћи ћете да утврдите која ажурирања ваша заједница највише цени. Одатле можете да копирате садржај са најбољим перформансама и занатске маркетиншке кампање које привлаче вашу публику.

Да бисте прегледали ангажман на страници компаније ЛинкедИн, идите на страницу компаније и кликните картицу Аналитика. Затим са падајућег менија изаберите Ажурирања.

Ваша страница треба да изгледа отприлике овако:

Одавде можете да одаберете временски опсег постова које бисте желели да прегледате и одаберете показатељ који желите да се приказује на линијском графикону.

За линијски графикон можете бирати између ових показатеља:

• Утисци
• Јединствени утисци
• Кликови
• Реакције
• Коментари
• Акције
• Стопа ангажовања

Сматрам да су стопа ангажовања, коментари и кликови највреднији показатељи за преглед и анализу у овом извештају.

Док се померате по страници, видећете табелу информација која укључује сваки садржај објављен током изабраног временског периода. Можете лако видети ко је објавио садржај, датум објављивања и следеће кључне показатеље:

• Утисци
• Видео Виевс
• Кликови
• ЦТР
• Реакције
• Коментари
• Акције

Из перспективе ангажовања заједнице, сматрам да су коментари, реакције и дељења најочигледнији знаци квалитета садржаја. Ако је на посту већи број коментара или дељења од нормалног, то је вредно поновити у будућности.

Гледајући аналитику странице компаније ЛинкедИн, који су садржаји најзанимљивији вашој публици? Да ли видите да се појављују неки обрасци?

Стопа учесталости кликова и кликови генерисани путем објаве компаније у ЛинкедИн-у могу вам рећи који су делови садржаја најкориснији за претварање следбеника у маркетиншки квалификоване потенцијалне купце (МКЛ). То су драгоцене информације које треба имати при руци.

# 2: Измерите саобраћај на веб локацији са ЛинкедИн-а

Друга метода за анализу успеха странице компаније ЛинкедИн је пажљивије проучавање промета на веб локацији који долази са друштвених мрежа. Трговци социјалних медија и менаџери друштвених медија често морају да оправдају новац и време које троше на стварање и дељење квалитетног садржаја.

Без обзира да ли радите у предузећу, агенцији или хонорарно радите за више клијената, морате бити у стању да саопштите резултате за утрошено време и новац. Са правим подацима о промету на веб локацији, моћи ћете са сигурношћу да поделите колико је ЛинкедИн пресудан за вашу укупну маркетиншку стратегију.

Да бисте погледали промет на веб локацији који долази од ЛинкедИн-а, отворите свој налог Гоогле аналитике и идите до својства које желите да истражите. Изаберите приказ који желите да користите - идеално онај који је додељен маркетиншком тиму са примењеним тачним филтерима.

У навигацији са леве стране идите на Аквизиција> Друштвене мреже> Преглед.

Сада погледајте листу друштвених мрежа и погледајте где ЛинкедИн седи за ваше предузеће. Да ли је на првом месту? Колико сте сесија имали у одабраном периоду?

Након прегледа ових података Гоогле аналитике, да ли мислите да ЛинкедИн ради за ваше предузеће? Ако јесте, ови подаци могу вам помоћи да оправдате трошење новца на ЛинкедИн оглашавање, платформа са детаљним опцијама циљања које су чисто злато за Б2Б предузећа.

Како се користи прилагођена контролна табла за ЛинкедИн аналитику

Галерија решења Гоогле аналитике нуди низ прилагођених контролних табли које можете да увезете у своју Гоогле аналитику да би вам помогли да боље разумете своје податке. За аналитику ЛинкедИн-а, контролна табла коју је креирао Ерик Вагнер пружиће вам из птичје перспективе неке озбиљно корисне информације које ће вам помоћи да разумете вредност странице ваше компаније ЛинкедИн.

Да бисте га увезли, уверите се да сте пријављени на тачан налог Гоогле аналитике. Онда идите на ово Веза до галерије решења Гоогле аналитике и кликните на Увези.

Након што увезете ову контролну таблу за аналитику, моћи ћете да анализирате сав промет на веб локацији који тече из ЛинкедИн-а.

Овај извештај ће вам показати:

• Укупан број посета веб локацији путем ЛинкедИн-а
• Просек страница по посети од ЛинкедИн-а
• ЛинкедИн посете путем мобилних уређаја
• Просечно трајање посете ЛинкедИн-а (повратни посетилац вс. нови посетилац)
• Посете ЛинкедИн-а оперативним системом
• Остваривање циљева ЛинкедИн-а
• Посете ЛинкедИн-а и стопа посете само једне странице према одредишној страници

# 3: Пратите раст следбеника ЛинкедИн компаније

Ако ваша страница компаније ЛинкедИн стално привлачи следбенике из недеље у недељу, то је добар показатељ да је ваша стратегија маркетинга садржаја на добром путу. Међутим, ако ваше следовање и даље стагнира, можда је време да преиспитате свој садржај, као и да ли је ЛинкедИн права платформа за ваше пословање.

Странице компаније ЛинкедИн су фантастични алати за Б2Б брендове, а лични профили ЛинкедИн-а су обично више корисно за појединце, консултанте и стручњаке за садржај који покушавају да изграде препознатљиву личност Марка.

Да бисте утврдили колико је порасла (или стагнирала) следећа страница ваше компаније у ЛинкедИн-у, користите ЛинкедИн-ову контролну таблу за аналитику. Кликните картицу Аналитика на страници компаније и у падајућем менију изаберите Фолловерс.

Затим одаберите временски опсег података које желите да видите и прегледајте линијски графикон.

ЛинкедИн ће приказати број следбеника стечених или изгубљених у наведеном временском опсегу, као и:

• Локација следбеника
• Функција посла
• Сениорити
• Индустрија
• Величина компаније

ЛинкедИн ће такође упоредити раст и стопу ангажовања ваших следбеника са стопом сличних предузећа. Ово вам може помоћи да одредите резултате и разумете где седите у поређењу са конкурентима.

# 4: Приписујте упите о продаји ЛинкедИну

За многа предузећа, друштвени медији и ЛинкедИн се посебно користе за повећање упита о продаји. Ово је једна од метрика коју бисте требали припазити да бисте утврдили колико је успешна ваша страница компаније ЛинкедИн.

Утврђивање упита о продаји са странице компаније ЛинкедИн може бити мало тешко, али уз одређену припрему и помоћ аналитичких алата можете то учинити.

Опција 1: Следљиви линкови / УТМ кодови

Пре него што објавите ЛинкедИн пост који промовише ваш производ или услугу, одвојите време за то створите везу која се може пратити или УТМ код. Ово ће вам помоћи да упоредите саобраћај на веб локацији и све наредне пријаве за контакт са страницом компаније ЛинкедИн.

Гоогле аналитика нуди бесплатну алатку тзв Креатор УРЛ-а кампање то олакшава стварање УТМ кодова за ваше кампање и Бит.ли је фантастична (и бесплатна) опција за стварање скраћених веза које се могу пратити.

Опција 2: ЛинкедИн огласи генерације потенцијалних клијената

Ако желите да поставите убедљив Рекламна кампања ЛинкедИн, има смисла користити ЛинкедИн водећи огласи у облику генерала. Омогућавају потенцијалним купцима да вам брзо и лако пошаљу своје контакт податке у замену за демонстрацију производа или ексклузивну понуду.

Опција 3: Додајте поље у ваше обрасце за контакт

Надамо се да ово поље већ имате на својим обрасцима за контакт на мрежи, али ако га немате, вреди питати све потенцијалне клијенте тамо где су чули за вас. Наравно, ови подаци нису увек тачни јер се клијент можда не сећа где је први пут чуо за вашу компанију, али свеједно је добро да то питате.

Подстакните продајни тим да постави ово питање и забележи одговоре кад први пут дигне слушалицу. Зашто? Па, не желите да се договор пребаци до краја, само да би се утврдило да се купац више не сећа да је видео ту ЛинкедИн објаву пре 3 недеље.

# 5: Надгледајте пријаве за пријаву из постова на страници компаније ЛинкедИн

Дељење најновијег блога компаније и фотографија вашег тима на ЛинкедИн-у је важно, али је важно и промовисање бесплатних пријава.

Без обзира на то да ли је реч о белом документу, видео мастер класи или извештају из делатности, дељење дозвола вам омогућава да започнете индивидуалне разговоре са публиком. Промовисање ових бесплатних програма такође ће вам помоћи да докажете своју веродостојност и омогућиће вам да добијете личне контакт податке својих следбеника на страници компаније ЛинкедИн.

Ако сте поставили наменске одредишне странице са инсталираном Гоогле аналитиком, моћи ћете да пратите колико је ваших преузималаца за пријаву посебно стигло са ЛинкедИн-а. Тада можете да направите корак даље помоћу ЦРМ алата за одређивање животног циклуса купца.

У примеру испод, ово предузеће је креирало и делило брендирани бели папир за прикупљање адреса е-поште. Ово је добитак за публику и компанију: Публика добија драгоцене информације за узврат за давање својих контакт података бренду.

Ево још једног посла који промовише њихову белу књигу на ЛинкедИн-у. Као што видите, важно је створити белу књигу која је драгоцена за ваше идеалне купце. Можда ћете желети да експериментишете са врстом пријаве коју нудите. Некој публици ће можда бити занимљивије да се пријави за бесплатне видео мајсторске течајеве или вебинаре.

Колико делова садржаја ће неко потрошити пре него што се распита? Сазнајте помоћу ЦРМ алата по вашем избору.

Закључак

Као продавац, ваш је посао да саопштите ефикасност својих маркетиншких напора. Дакле, сада када сте прикупили податке о страници компаније ЛинкедИн, време је да их прикажете на начин који има смисла.

Треба да изаберете податке који су најкориснији или најзанимљивији за кључне пословне циљеве. Такође прикупите податке који се односе на одређене кампање и прикажите их заједно у једном подручју са објашњењем својих налаза.

Једна од мојих најдражих ствари у маркетингу је бацање погледа на аналитику као што би научник гледао белешке о експериментима. Ово је врста размишљања на којој се граде концепти попут маркетинга раста.

Након што анализирате податке, пријавите их и разговарате са маркетиншким тимом, моћи ћете да одлучите о следећим потезима.

Шта ти мислиш? Шта сте научили из података ЛинкедИн Аналитике? Да ли ћете наставити са тренутном стратегијом садржаја за ЛинкедИн? Хоћете ли испробати неке нове формате садржаја? Поделите своје мисли у коментарима испод.

Још чланака о ЛинкедИн маркетингу:

• Сазнајте како да користите ЛинкедИн за изградњу моћне мреже.
• Откријте четири грешке у оглашавању у ЛинкедИн-у и научите како их избећи.
• Научите како да користите ЛинкедИн видео да бисте привукли више купаца.