3 нове студије друштвених медија које вреди прочитати: Испитивач друштвених медија

Са маркетинг друштвених медија развија се брзим темпом, неопходно је бити у току са најновијим индустријским трендовима. Ево неколико занимљивих налаза из недавних студија друштвених медија:

# 1: Велики изазов за ангажовање на друштвеним мрежама за многа предузећа (Делоитте)

Резултати анкете из недавног Делоитте студија (Студија трибализације пословања из 2009.) указују на неке кључне изазове са којима се организације суочавају док се крећу ка интеграцији мрежних заједница у своју стратегију друштвених медија.

Ево три главне области које су испитаници идентификовали као препреке:

• Задржавање посетилаца: 30%
• Навођење људи да се придруже: 24%
• Подстицање поновних посета интернет заједници: 21%

Поред тога, већина испитаника сложила се да су следећи кључни пословни исходи за њихове мрежне заједнице:

• Повећајте усмену предају: 38%
• Повећати лојалност купаца: 34%
• Повећајте свест о бренду: 30%

# 2: Друштвени медији које 18% популације на мрежи користи као алат за откривање (Ниелсон)

Са недавном интеграцијом Твиттера и Фацебоок-а са Мицрософтовим Бинг-ом, нема сумње да су друштвени медији постали водећи играч у свету претраживања. Недавна студија

Ниелсон Цомпани испитао однос између друштвених медија и опција претраживања корисника. Извештај је упоредио друштвене локације са претраживачима и порталима попут Иахоо! Од испитаних, 18% је изјавило да су веб локације на друштвеним мрежама кључне за проналажење нових информација.

Јон Гибс, потпредседник аналитике медија, извештава: „Иако је и даље мањи проценат од оних који користе претраживаче или портале попут Иахоо! или МСН, то је значајна цифра. А како се употреба друштвених медија наставља повећавати, могу само очекивати да ће ова бројка расти. “

Претпоставља се да количина информација на вебу, посебно на друштвеним сајтовима, доприноси повећању откривања садржаја на тим веб локацијама. Извештај иде много детаљније и вреди га прочитати.

# 3: Предузећа полако укључују друштвене медије у праксу

Иако бројни недавни извештаји показују како предузећа планирају да укључе друштвене медије у свој маркетиншки микс за 2010. годину, недавно истраживање БИА / Келсеи извештава да многа мала и средња предузећа данас споро укључују стратегије у своје планове.

На питање о њиховим тренутним искуствима на друштвеним мрежама, резултати су показали да многа предузећа споро усвајају друштвене медије:

• Користили сте Твиттер за пласман у последњих 12 месеци: 9%
• У последњих 12 месеци користили су друштвене локације: 23%
• Укључили су видео у свој веб сајт: 16%

Поред тога, према резултатима анкете, усвајање социјалних медија од стране малих и средњих предузећа је чешће међу млађим предузећима:

• Предузећа старија од 3 године: 16% извештава користећи Твиттер
• Предузећа старија од 11 година: 2% извештава користећи Твиттер

Које су ваше мисли? Какав ефекат, ако их има, имају сталне промене и промене у друштвеним мрежама на вашу целокупну маркетиншку стратегију?