Како користити Фацебоок Мессенгер за посао: Испитивач друштвених медија

Да ли ваши купци користе Фацебоок Мессенгер?

Питате се како можете помоћи људима да вас пронађу на Мессенгер-у?

Најновија ажурирања олакшавају предузећима комуникацију са купцима путем Мессенгер-ових приватних порука „један на један“.

У овом чланку ћете откријте како да се повежете и ступите у контакт са купцима користећи Фацебоок Мессенгер.

Имајте на уму да су све снимке екрана апликација коришћене у овом чланку из иПхоне верзије апликација Фацебоок и Мессенгер.

# 1: Делите Мессенгер кодове

Један од начина на који се људи могу повезати са вашим предузећем је путем нових Мессенгер кодова. То су кодови које људи могу скенирати помоћу својих Мессенгер апликацију за покретање приватне поруке са вашим предузећем.

До набавите мессенгер код за свој Фацебоок страна, идите у сандуче за поруке ваше Фацебоок странице. Ето ти пронађите икону за свој мессенгер код на дну близу прекидача за вашу поруку у гостима. Ако сте први пут у Мессенгер-у, можда ћете добити и обавештење на њега.

Када ти кликните на икону, појављује се екран који приказује мессенгер код, опцију за преузимање и брзу демонстрацију како то ради.

Када ти кликните падајући мени Преузми, имате могућност да преузмите код гласника у три величинеу зависности од тога где планирате да га поставите.

Сама слика мессенгер кода је прозирна ПНГ датотека која изгледа овако.

Да бисте упозорили обожаваоце да могу скенирати код и послати вам поруку у било ком тренутку, можете делите свој мессенгер код на својој страници у постовима.

Ако су људи на вашој Фацебоок страници, они могу да користе ваше дугме „Порука“ без обзира да ли гледају из Фацебоок апликације или из прегледача на радној површини.

Права лепота мессенгер кодова је у томе што се они могу користити ван мреже. Размислите о визит картама, чувајте натписе, брошуре, амбалажу производа и тако даље. Можете ефикасно додајте свој мессенгер код било где где бисте желели да ваши купци имају могућност повезивања са вама путем приватне поруке путем Фацебоок-а.

Обавезно делите свој мессенгер код на мрежи охрабрите људе да сачувају вашу шифру гласника у својој библиотеци фотографија да би је касније скенирали. Зашто је то важно видећете у одељку испод.

Ако желите да делите мессенгер код за свој лични профил, можете идите у своју апликацију Мессенгер и додирните Подешавања. Тамо ћете видети шифру за размену порука вашег личног профила.

Додирните код да бисте добили већу верзију и кликните икону дељења у горњем десном углу екрана да бисте је сачували у библиотеци фотографија.

Ево, можеш поделите са разним друштвене мреже или га сачувајте у библиотеци фотографија.

Ако желите да делите свој лични профил мессенгер кода, ти би могао користите сваки горе наведени метод дељења. Или ако се повезујете лично и обоје имате апликацију Мессенгер, један од вас може скенирати код друге особе директно из апликације и на тај начин се одмах повезати. Дефинитивно одлична алтернатива када вам понестане визиткарти на конференцији!

# 2: Промовишите приватне везе за размену порука

Фацебоок сада пружа и Фацебоок странице и профиле директном, дељивом везом која ће омогућити људима да покрену приватну поруку када је кликну. Можете зграбите везу своје странице кликом на падајући мени дугмета Порука.

Ово ће копирати пратећи УРЛ у вашу меморију.

УРЛ ће одвести свакога ко кликне на њега на следећи екран.

Можете такође узмите овај исти линк за страницу путем Апликација Фацебоок странице. Приступите страници и кликните на три тачке у доњем десном углу екрана за подешавања странице.

Када ти кликните на Схаре Линк то Паге Мессаге, даће вам могућност да поделите или копирајте.

Ако би неко кликнуо или налепио везу у свој прегледач ...

… Пружа могућност слања порука вашој страници у њиховом прегледачу или у апликацији Мессенгер.

До пронађите свој лични УРЛ Мессенгер-а, идите на картицу Сеттингс у апликацији Мессенгер.

Имајте на уму једно: не морате заиста да преузимате УРЛ-ове за приватне поруке са било које локације. Све што треба да урадите је додајте своје корисничко име (фацебоок.цом/усернаме) на следеће УРЛ адресе:

• фб.ме/мсг/усернаме
• м.ме/усернаме

Током насумичног тестирања, УРЛ м.ме/усернаме није увек правилно функционисао када се уноси у мобилни прегледач, као што је Сафари на иПхонеу, за Фацебоок странице. Чини се да је фб.ме/мсг/усернаме поузданији за Фацебоок странице. Било који од њих поуздано ради на претраживачу за рачунаре.

Можете користите ове везе и на мрежи и ван ње како бисте осигурали да купци могу приватно да комуницирају с вама путем порука ваше странице.

# 3: Аутоматски одговор уз Мессенгер Греетингс

Пошто су размене порука на Фацебоок страници постављене да би постале много популарније, требали бисте поставити неке поздраве за своје нове мессенгере. Сада видите опцију да подесите Мессенгер поздрав у подешавањима порука на вашој страници.

Мессенгер поздрав појављује се људима који први пут шаљу поруку на вашу страницу. Они се разликују од тренутних одговора који се људима шаљу након што су вам послали поруку.

У пословном менаџеру

Унутар Пословног менаџера, менаџери Фацебоок страница ће пронађите опцију за додавање персонализације (као што је име особе) одговорима и поздравима. Ово се може додати страницама изван Пословни менаџер касније, али за сада странице изван Бусинесс Манагер-а немају опцију Додај персонализацију.

Персонализација може укључите име и презиме мессенгер-а, заједно са УРЛ-ом ваше веб локације. Прилагођавање Мессенгер поздрав је одличан начин да се обавестите људе које врсте порука треба да пошаљу на вашу страницу. Поред тога, можете обавестите их када очекују одговор и од кога могу очекивати одговор.

За одређена предузећа персонализација може бити корисна обавестите људе које информације НЕ треба слати путем овог канала, као што су медицинске информације, лозинке или други осетљиви подаци.

# 4: Лоцирајте предузећа према корисничком имену или називу предузећа

Ако ваше предузеће тренутно дозвољава људима да шаљу приватне поруке на вашу Фацебоок страницу, тада ће такође моћи да траже ваше предузеће у апликацији Мессенгер. Када започну нову поруку, могу да претражују ваше предузеће користећи име вашег предузећа или корисничко име ваше странице (@ЈасперсМаркет).

Будући да се корисничка имена могу користити за лоцирање предузећа у Мессенгер-у, она постају све истакнутија на Фацебоок страницама. Можете покажите своје корисничко име испод назива странице уместо категорије.

Ваша категорија ће и даље остати видљива и моћи ће се уређивати на картици О менију страна.

Укључите се више у Мессенгер за своје пословање

Ако желите да своје купце још више укључите у Мессенгер за ваше пословање, онда можете пријавите се за Предузећа на Мессенгер-у програм. Тренутно је доступно за одабир предузећа у САД

Након што изразите интересовање за програм Послови на Мессенгеру, добићете поруку која каже: „У наредном периоду месеци, радићемо на томе да разумемо врсте комуникације које би људи највише волели да имају са предузећима Мессенгер. Надамо се да ћемо имати више вести које ћемо делити док унапређујемо искуство. “

Шта ти мислиш? Како планирате да користите поруке за своју Фацебоок страницу? Јавите нам у коментарима!