Моје мисли о РИМ-у након БлацкБерри Ворлд 2012

Започео сам живот паметних телефона пре него што су се паметни телефони звали паметни телефони. Имао сам Палм ВИИ којег се неки од вас могу сетити био је ПДА заснован на Палм ОС-у који је имао преклопну антену која му је омогућавала да преузима садржај и некако се повезује на интернет. Случајно је радила на истој мрежи која користи само податке као и оригинални БлацкБеррис, Мобитек мрежи.

Затим сам прешао на РИМ 850 (ДатаТац верзија Мобитек-овог РИМ 950), затим 857, а затим на први прави РИМ паметни телефон, РИМ 5810/5820. Имам БлацкБеррис везан за мој кук од 1999. године и веома дуго сам живео и дисао БлацкБерри мантру. Био је то краљ свемира; у ствари мислим да је то довело до тренда коришћења мобилних података.

Први погрешни корак РИМ-а видео сам у време када су телефони почели да се испоручују са камерама и функцијама за репродукцију медија. Тада РИМ није веровао да ће тренд потрајати и није могао да разуме зашто људи желе да слушају музику на својим телефонима или се сликају са њима. Ипак сам то још увек закачио и на крају су БлацкБерри Пеарл и Цурве пуштени.

Пост-иПхоне Ера

Неколико година тржиште паметних телефона остајало је у мировању. Нико није иновирао, нико није покушао да направи одличне производе, само више истих. Онда, као што сви знамо, иПхоне се појавио 2007. и одједном се у свемиру појавио нови плејер који су заправо дуго и напорно размишљали о томе како да направе заиста сјајан телефон са променом игара Карактеристике. Бринуо сам се о типкању на екран тастатури након што сам 8 година куцао на моју сјајну БлацкБерри тастатуру. Многи су се питали исто, али чини се да је то углавном неосновано, јер на крају се ради о мишићној меморији када куцате, а не о тактилним повратним информацијама.

И ја сам, као и многи други, замишљао шта ће РИМ урадити у борби против ове нове претње за свемоћни БлацкБерри. Били смо разочарани јер је РИМ одлучио да је иПхоне само фад. Тада је 2008. године Аппле издао следећи иПхоне, заједно са својом револуционарном Апп Сторе-ом. Изненада су се апликације нашле на једном сигурном месту, доступне бесплатно или по цени од 99 центи.

Гоогле, који је као Андроид правио Андроид телефон БлацкБерри-убица променио курс и уградили телефон са екраном осетљивим на додир који је прилично копирао иПхоне.

Године 2008, РИМ се потрудио да се позабави овим мучним паметним телефонима са екраном осетљивим на додир и БлацкБерри ОС-ом са ципелама како би се покренуо на додирном екрану БлацкБерри, али са опружним екраном. Био је то флоп. Касније исте године, Сторм 2 је објављен, али је такође био флоп.

2009. године РИМ је отворио сопствену продавницу апликација (БлацкБерри Апп Ворлд). Исте године Палм је у потпуности покренуо и престао користити свој стари Палм ОС оперативни систем у корист радикално новог названог вебОС. Палм је, чини се, видео да ће покушај да се њихов стари Палм ОС убаци у нове телефоне са додирним екраном била лоша идеја и одлучио се за потпуно нови приступ.

Године 2010, РИМ је објавио БлацкБерри Торцх који је имао одговарајући екран осетљив на додир (без пролећног пуњења) и клизну тастатуру. Опет је РИМ одлучио да не крене од нуле, већ да свој старији БлацкБерри оперативни систем потисне преко његових граница и одржи ниске спецификације уређаја. Тај пут је довео до тога да су и даље губили програмере и показали људима да се заиста нису обавезали да ће преузети сада моћније Андроид и иОС уређаје. Исте године, Мицрософт је лансирао Виндовс Пхоне 7 то је био потпуно одступање од њиховог претходног мобилног ОС-а, Виндовс Мобиле. Као и Палм, Мицрософт је такође сазнао да њихов старији Виндовс Мобиле / ЦЕ оперативни систем неће смањити нове генерације иОС и Андроид уређаја.

Године 2011, РИМ је издао свој први таблет, ПлаиБоок. Иако је КНКС оперативни систем био импресиван, кориснички интерфејси нису били иновативни, у ствари су били готово директна копија вебОС-а. Мени се чинило да се РИМ коначно пробудио крајем 2010. године, пуне 3 године након иПхоне-а и две године након Андроид-а, и одлучио нешто потакнути на тржиште. Они нису разрадили како да интегришу овај нови ОС у постојећу БЕС / БИС инфраструктуру (која дозвољава само један уређај по БЕС / БИС налогу), тако да једноставно оставили су апликације за пошту, календар и контакте, чинећи таблет у основи бескорисним осим ако такође нисте власник БлацкБерри паметног телефона и упарите њих преко Блуетоотх.

Досадашња прича:

1999 - 2012 - БлацкБерри ОС
2007 - иПхоне
2008 - Андроид паметни телефони	(1 година након иПхоне-а)
2009 - Палм вебОС	(2 године након иПхоне-а)
2010 - иПад	(3 године након иПхонеа)
2010 - Мицрософт Виндовс Пхоне 7	(3 године након иПхонеа)
2011 - КНКС	(4 године након иПхоне-а)
2012 - ББ10	(5 година након иПхоне-а)

БлацкБерри свет 2012

Раније назван Вирелесс Ентерприсе Симпосиум (ВЕС), БлацкБерри Ворлд 2012 требао је бити конференција на којој је РИМ свету показао да КОНАЧНО мисли на пословање у простору паметних телефона и таблета.

До сад је прошло већ пет година од иПхоне-а и четири године од Андроид паметних телефона, а РИМ-ов бренд БлацкБерри и даље ради на недовољном хардверу и древном оперативном систему. Гоогле, Палм, Мицрософт и чак и Нокиа већ су се позабавили тим проблемом бацајући своје старе оперативне системе и идеје на паметне телефоне и усвојили потпуно нову технологију. РИМ тек треба да учини овај корак иако су им сви говорили да то ураде пет година.

Током последњих пет година, цели тржишни сектори појавили су се за потребе компанија које прихватају иОС и Андроид и требају управљање мобилним уређајима и продавнице апликација за предузећа, обицно РИМ-ов домен и њима веома добро користи БлацкБерри Ентерприсе Сервер (БЕС). Дуал персона технологија је такође почела да се примењује тамо где паметни телефон или таблет имају двоструке персоне, радну и личну личност. ИТ контролише само радну особу, уместо целог телефона.

Па, је ли РИМ показао ласерску фокусираност и спремност да промени своју будућност?

Добра

РИМ је неке ствари извео врло добро на ББВорлд-у 2012. Иако ће већина рећи да касне са ова два производа, оно што сам видео изгледало је обећавајуће.

У последњих пет година, управљање мобилним уређајима (МДМ), дуална особа и продавнице апликација за предузећа или мобилна апликација Менаџмент компаније (МАМ) се појављују како би решавале потребе предузећа да управљају не-БлацкБерри-ом уређаји.

РИМ је одлучио да уђе у тај простор и из потребе (да подржи ПлаиБоок и ББ10 уређаје) и да проба и искористите део те добити коју тренутно остварују компаније попут МобилеИрон, АирВатцх, Гоод Тецхнологиес, итд.

Мислио сам да су све сесије које покривају БлацкБерри Фусион (РИМ-ово МДМ решење) и БлацкБерри Баланце (РИМ-ово решење за Дуал Персона) биле веома информативне и пружиле солидан производ за преглед и употребу. Ово су два решења у којима је РИМ постигао велики напредак и на њих нема потребе да примене лек за спин-доктор. То је све прави производ и очигледно добро функционира.

БлацкБерри Фусион (РИМ-ово МДМ решење)

Идеја БлацкБерри Фусион-а је да реши проблем који је створио РИМ и њихов БлацкБеррис који није базиран на Јави, а затим додатни скуп функција који ће им омогућити да се играју у МДМ простору и управљају иОС-ом и Андроидом уређаји.

РИМ-ове БлацкБеррис са Јава системом вежу се за БлацкБерри Ентерприсе Сервер (БЕС) у предузећу, а БлацкБерри Интернет Сервице (БИС) за потрошаче већ дужи низ година. Из неколико разлога, РИМ није могао да набави свој нови ПлаиБоок и своје нове уређаје засноване на ББ10 за рад са БЕС-ом. У ствари, ти нови уређаји чак не шаљу и не примају своје податке преко РИМ НОЦ-а. Будући да РИМ није могао да ово уради, морали су да створе нови пакет за управљање да би се бавио тиме. Створили су услугу БлацкБерри Девице Сервице.

Услуга БлацкБерри уређаја, која се мора покретати на сопственом хардверу или виртуелној Виндовс машини, омогућава ИТ администраторима да управљају БлацкБерри уређајима заснованим на КНКС и ББ10. Има одвојено управљање интерфејсом и не може бити део постојећег БЕС домена.

Слика 1: Преглед БлацкБерри Фусион-а (имајте на уму да средњи ступац такође омогућава управљање ББ10)

Прошле године РИМ је купио компанију МДМ, а ове године су најавили БлацкБерри Универсал Девице Сервице који омогућава управљање иОС и Андроид уређајима. БлацкБерри Мобиле Фусион је слој функционалности који омогућава јединствено сучеље управљања (које се назива БлацкБерри Фусион Студио) за управљање БлацкБеррис-ом на Јава-у на БЕС, БлацкБерри ПлаиБоокс и ББ10 уређајима и иОС и Андроид уређаји.

Слика 2: БлацкБерри Фусион Студио

Ипак, постоји неколико проблема са Фусион-ом. Прво, БЕС ЦАЛ-ови (корисничке лиценце) нису преносиви на ПлаиБоокс / ББ10, иОС или Андроид уређаје. То значи да се мора купити нови ЦАЛ ако постојећи Јава БлацкБерри корисник такође добије ПлаиБоок, ББ10, иОС или Андроид уређај. То неће усрећити људе.

Друго, услуга БлацкБерри уређаја и Универсал Девице Сервице морају радити на засебним хардверским или виртуелним Виндовс машинама. То значи додатни трошак за хардвер или, у мањој мери, ресурсе виртуелне машине.

Такмичење за фузију?

РИМ мало касно улази у МДМ игру. Већ доминирају друге компаније попут МобилеИрон и АирВатцх (да напоменем само два), а ове компаније нуде исту функцију, ако не и више. На пример, и МобилеИрон ​​и АирВатцх имају једно сучеље за управљање уређајима БлацкБерри, иОС, Андроид, Мицрософт Виндовс Пхоне и Симбиан.

Ако данас радите за компанију и нисте започели са прихватањем властитог уређаја (БИОД), можда нећете видети корист за БлацкБерри Мобиле Фусион у односу на друге успостављене МДМ уређаје. Ако радите за компанију која је већ прихватила БИОД, вероватно сте већ купили и користите други МДМ производ поред управљања БлацкБеррис-ом преко БЕС-а.

Не кажем да је Фусион лош производ, јер мислим да заиста изгледа сјајно, али не можемо занемарити чињенице да ће РИМ бити нов у простору у којем су већ доминирали други. Такође не можемо занемарити структуру цена непреносивих ЦАЛ-ова. Ако РИМ дозволи преносиве ЦАЛ-ове, или дозволили су постојећем БЕС ЦАЛ-у да укључи уређаје који нису БлацкБерри, тада би Фусион био много атрактивнији од други.

БлацкБерри Баланце (РИМ-ово решење за двоје персонала)

БлацкБерри Баланце је нешто што је већ уграђено у БлацкБерри ОС 6 МР2 и новије верзије, те ПлаиБоок ОС 2.0 и новије верзије. У суштини омогућава двоструке персоне, радну особу и личну персона. Апликације и подаци у радној личности чувају се од зидова од апликација и података у личној персонали. ИТ организације такође могу одабрати да обришу само радну особу, остављајући личне апликације и податке нетакнуте.

Слика 3: БлацкБерри Баланце

Такмичење за равнотежу?

БлацкБерри Баланце је веома специфичан БлацкБерри производ и неће се покретати на иОС-у или Андроиду (иако мислим да сам чуо да неко у РИМ-у нејасно сугерира да ће тако бити и у будућности). Постоје и друге компаније попут Добра технологија и Ентерпроид (да напоменем само две) које ову функцију већ пружају на другим уређајима.

Добра технологија је постојао скоро као и РИМ и док су почели да продају сопствени хардвер (тхе Гоод Г100), брзо су прешли на изградњу БлацкБерри Баланце клијента. Ентерпроид продаје производ под називом Подела који не само да пружа Дуал Персона, већ заправо симулира функционалност уређаја тако да се корисник осећа као код куће.

РИМ ипак има предност у односу на Гоод и Ентерпроид. Из онога што видим, БлацкБерри Баланце неким апликацијама дозвољава да дијеле лична и радна подручја. Они укључују апликације за пошту, календар, контакте, МемоПад и медије.

Апликација БлацкБерри Апп Ворлд на уређају такође омогућава корпоративну продавницу апликација у којој корисници могу да инсталирају корпоративне апликације, као и потрошачке апликације из јавне продавнице БлацкБерри Апп Ворлд.

На БлацкБерри уређајима, РИМ има извесну предност у простору Дуал Персона. Они интегришу корпоративну трговину апликација и пружају двоструке персоне, али и даље дозвољавају основним апликацијама да виде обе персоне. За компаније које прихватају БлацкБерри и не-БлацкБерри уређаје, можда неће видети вредност у подешавању два нове јасне инфраструктуре за управљање БлацкБеррис-ом са Фусион-ом и равнотежом, а нон-БлацкБеррис са Гоод или Подела. Ако је РИМ сада имао баланс за иОС и Андроид, можда ће то бити победнички избор.

Није тако добро

Мислио сам да главна позиција РИМ-а, коју је дао нови директор компаније РИМ Тхорстен Хеинс, није баш оснажујућа. Да, показали су три карактеристике надолазећег ББ10 (преглед, тастатура и време окретања камере), али то је све, само три карактеристике. Мислили бисте да ће РИМ пратити своје конкуренте у овом простору, Мицрософт, Аппле, Гоогле, (и једном Палм) који су показали многе карактеристике њихов потпуно нови оперативни систем и телефони, који пружају узбуђење шта следи и дају људима сјајан осећај за нови преуређени производ линија

РИМ је одлучио да то не ради и уместо тога морамо сачекати до октобра 2012. да бисмо видели ове нове телефоне и научили у потпуности о новим функцијама ББ10. Треба дуго да се чека, а такође се омогућава покретање више паметних телефона и таблета између времена и времена, а да не спомињемо нове ДРОИД телефоне за иПхоне и Веризон за 2012. годину.

ББ10 карактеристике

Као што рекох, РИМ је одлучио да покаже само три карактеристике ББ10. Изгледали су сјајно и добро изведени и показују да РИМ покушава бити иновативан. Међутим, они нису били напредни напредак у технологији паметних телефона. Будући да су показали само три карактеристике, оставља утисак да ББ10 није готов производ. Чак и ако верујете РИМ-ов угао према томе што они не желе превише да откривају, сви знамо да је њихова конкуренција неће моћи да изгради нове функције за шест месеци, па нас то враћа на идеју да ББ10 није ни близу завршен.

Времена закривљења камере ББ10

Апликација за временску изобличену камеру изгледа да је јединствено преузела софтвер за камеру, али није оригинална. РИМ је лиценцирао технологију од компаније која се звала Сцаладо која је креирала ову технологију прошле године. Ево га на делу. Примјетићете да изгледа готово потпуно онако како је приказано на главној поруци ББВорлд-а.

Апликација за камеру снима низ од пет слика уместо само једне, а затим вам омогућава да се вратите на време по деловима фотографије док не нађете праве тренутке. Заиста цоол идеја и биће сјајно видети је у нативној апликацији за камеру у ББ10. Док ће ББ10 укључити ову лиценцирану технологију у апликацију за камеру, јер је није створио РИМ, други би могли лиценцирати исту технологију и укључите је у изворну Андроид, иОС или Виндовс Пхоне апликацију за камеру или једноставно направите трећу апликацију за камеру инкорпорира га. Пошто је РИМ то показао на делу, мислим да ће програмери апликација вероватно захтевати да га лиценцирају на другим платформама.

Оно што ми се свиђа код ове технологије је да РИМ бар покушава да буде иновативан, чак и ако то значи да користи туђу технологију да то учини.

ББ10 тастатура

Заслонска тастатура у ББ10 такође изгледа одлично, али није иновативно. Има аутоматску сугестију попут иОС-а и Андроид-а, али имплементира је на цоол начин који вам омогућава да пребаците предложену реч на екран. На Андроиду се речи постављају изнад тастатуре и додирнете ону коју желите да употребите, док иОС само предлаже једну реч, а ви ставите место да је употребите.

РИМ нам је рекао да тастатура интерно ствара тачке врућине како би научили где додирујете свако слово док куцате и можете да научите ваше обрасце за куцање. Желим рећи више о тастатури, али резервисам процјену колико је заправо типковница након што користим стварни ББ10 уређај.

ББ10 Гланце Феатуре

Функција Гланце омогућава враћање на претходне екране или претходне апликације без губљења места у самој апликацији. Идеја је да делимично повучете уназад да бисте видели део претходног екрана, а затим наставите да радите на ономе што радите. Ако повучете према напријед, видјет ћете шта се налази на радној површини ББ10, што би могло укључивати назнаке нових порука.

Иако је функција гланцања обећавајућа, то је већ учињено у одређеној мери у иОС-у. Већ можете да користите четворо прста да прелазите полако између покретаних апликација да бисте видели шта се налази на екранима других апликација. Није тако зрнато као што се чини у ББ10 где свака апликација може омогућити прегледе између различитих апликација екрана, тако да можемо рећи да је РИМ преузео постојећу функцију и учинио је бољом интегришући је у ОС ББ10 уређаји. Као и код временске варпинг камере, показује да је РИМ иновативан, али није револуционаран.

Слика 4: "Гланцинг" у иОС-у на иПад-у

Излагање других апликација

РИМ је људе довео на бину да покажу ствари попут ДЈ апликације и Цитрик Рецеивер апликација као да су ове некако дивно невероватне и јединствене за ББ10, док у стварности можете да их набавите и на другим платформама већ. Публика их је волела виђати и непрестано сам се питала да ли је неко од њих заправо користио друге паметне телефоне у свом животу, јер како раније нису видели те апликације?

Изложба решења

Након завршетка презентације, дошло је време да посетите Изложбу решења где БлацкБерри продавци показују своје најновије производе. Била сам шокирана кад сам видела да је соба била приближно за једну трећину већа него што је била претходних година. Уместо стотина добављача, сигуран сам да их није било ни осамдесет. Чини се да показује колико је РИМ пао у последњих пет година да су чак и компаније које су их подржавале пре тога одустале.

Опште сесије (ака Спин Доцторс Ат Ворк)

Након посете изложби Солутионс, дошло је време да присуствујемо свим БлацкБерри Ворлд сесијама. Било је много сесија којима сам присуствовао, али једна која ме је заиста разљутила била је она на којој је Ал Саццо председавао панелом РИМ-ових људи који су нудили да одговоре на питања Ал-ових читалаца. Било је неких сјајних питања о будућности РИМ-а и ББ10, међутим РИМ-ови људи на позорници су постали лекари који пружају неспецифичне и нејасне одговоре.

У једном тренутку, на питање да ли ће РИМ испоручити физичку тастатуру ББ10 уређајима, Ал је изазвао РИМ и изјавио да је звучало као да ће први ББ10 уређаји бити само на тастатури на екрану, људи из РИМ-а су се наљутили и непријатно.

Овај приступ лекара био је за мене, превладавајући осећај који сам стекао из БлацкБерри Ворлд-а када се појавила тема ББ10. Толико непознатог, толико претварања истине и давања нејасних неспецифичних одговора. За мене је то био искључење. Хтео сам чути како ће се РИМ вратити натраг и све што сам чуо било је статично.

Закључак

Знамо да је РИМ чекао пет година да се обраћа иОС-у и четири године да се обрати Андроиду. Предуго. Из БлацкБерри Ворлд 2012 можемо рећи да се чини да је РИМ налетео на БлацкБерри Фусион и БлацкБерри Равнотежа да се игра у МДМ простору (за који теоретски можемо рећи да је створена ако не останемо такмичарски). Постојећим администраторима БЕС-а можда се неће свидјети идеја о подршци РИМ-ових нових уређаја помоћу додатног хардвера и софтвера и вјероватно би жељели да РИМ натјера ПлаиБоок и ББ10 да раде на БЕС-у.

РИМ-ова игра у МДМ и Дуал Персона простору ипак има своје ризике. Овим просторима тренутно доминирају многе друге компаније као што су Ентерпроид, Гоод Тецхнологи, МобилеИрон, АирВатцх, ако их само набројимо. РИМ ће морати да докаже да је њихово решење боље од оног што је већ напољу, а то ће бити тешко јер РИМ-ово МДМ решење, на пример, захтева нове хардверске / виртуелне машине, плус нове ЦАЛ-ове, што их не чини баш привлачним јер је управо то и други продавци захтевају.

ББ10 је, међутим, горе у ваздуху. Неће бити овде до К3 2012. То је далеко, а РИМ нам није показао многе карактеристике овог новог ОС-а због којих смо могли да нагађамо. РИМ лекари из БлацкБерри Ворлд-а учинили су још очигледнијим да ни ББ10 није ни близу завршен и да они заиста не знају шта карактеристике ће бити у платформи или их једноставно држе за себе због уочене конкурентске предности (што мислим да је велико грешка).

У прошлости је програмерима увек било тешко писати апликације за БлацкБерри и зато никада није било добрих, осим оних које је написао РИМ. Након што су иОС и Андроид уређаји погодили, и након што су обојица имали продавнице апликација, програмери апликација прешли су на иОС и Андроид и напустили БлацкБерри. Корисници БлацкБеррија почели су напуштати БлацкБерри да би пратили богате апликације и далеко бољи хардвер и ОС.

ББ10 би то требало да реши са потпуно новим оперативним системом, развојним алатима и великом бројем апликација. Требао би показати свету да је ББ10 бољи од иОС-а и Андроид-а и Виндовс Пхоне-а. Како то можемо видети ако смо видели само три карактеристике?

Како ће се ово одиграти? Да ли ће се програмери вратити на БлацкБерри за ББ10? Мислим да неће, осим ако се корисници више не врате. Корисници ће узвратити само ако су ББ10 хардвер и ОС изванредни и постоји тона апликација. БлацкБерри Ворлд није успео да прикаже довољно о ​​ББ10 да би људе узбуђивао. За мене то значи да ће потрошачи вероватно сачекати док ББ10 не буде пуштен, а затим наставити да чекају све док не виде шта нуди и ако нуди сјајне апликације. То онда значи да се усвајање ББ10 може почети дешавати тек у К1 2013.

Морамо такође имати на уму да ћемо између сада и издања ББ10 видети иПхоне 5, иОС6, Андроид 5 и вероватно нову верзију Виндовс Пхоне 7 ОС-а. Знамо да ћемо видети и низ нових Андроид уређаја. То је пуно развоја мобилног простора за ББ10 са којим се могу такмичити и сви су непознати.

Уместо да нам БлацкБерри Ворлд 2012 покаже пут напред, једноставно нам је оставио мешовите поруке, више питања и дуго времена да чекамо да добијемо одговор на њих.