Како се слобода говора и друштвени медији слажу: Испитивач друштвених медија

Чули сте или сте видели да је постављено ...

Неко каже да могу да кажу шта год желе, да објављују шта год желе и нико им ништа не може.

Као да је Први амандман њихов мач и штит. И не можете ништа учинити поводом тога.

Слобода говора. Три речи које се тако често бацају и пишу да израз значи више о дезинформацијама него о истини.

А погрешне информације могу бити штетне за професионалце на мрежи јер покушавају да одвоје пшеницу од кукоља и разумеју право тако важно за оснивања Сједињених Држава да су очеви оснивачи направили први амандман на Устав да би се боље разјаснила која права припадају Грађани.

Конгрес неће донијети закон који поштује успостављање религије или забрањује његово слободно вршење; или скраћивање слободе говора или штампе; или право народа да се мирно окупља и да подноси молбу Влади за исправак притужби.

Извор: Први амандман, Устав САД

Овај чланак ће посебно усредсредите се на део који се односи на говор и како се ово односи на интернет заједница.

1996. у преломном случају Рено в. АЦЛУ

, једногласни Врховни суд је посебно проширио Први амандман на писани, визуелни и говорни израз објављен на Интернету.

За нас који радимо у све више онлајн окружењу, све више и више видимо понашање које никада не би улетело стварни свет." Социјални психолози имају теренски дан на којем бирају твитове, ажурирања статуса и објаве на друштвеним мрежама.

Као што сте вероватно већ видели, људи ће рећи све! Оправдано или не, чињеница је да се многи људи осећају сигурно у својој чахури анонимности на мрежи.

Наравно, Први амандман не даје нам право да кажемо шта год желимо, кад год желимо, коме год желимо. Али то не спречава људе да мисле другачије.

„Говор“ је више од написаних или изговорених речи

Док је речничка дефиниција говор може бити ограничено на писану или изговорену реч, заиста разматрамо врсте израза. Ово се односи на визуелне интерпретације, као и на уметничке облике говора.

Поред тога, симболички говор - симболи који имају значење (на пример, свастика или знак мира) - покривен је оним што често називамо и слобода говора.

Који је говор заштићен првим амандманом?

Право на слободу говора то значи вама је дозвољено да се изразите без мешања или ограничења од стране владе. И док се то чини врло широким, Врховни суд САД-а укључен је у ову расправу скоро читав век и утврдио је то влада може ограничити и садржај говора и способност бављења говором све док влада има „суштинско оправдање.”

Готово је немогуће створити листу врста говора који су заштићени, јер постоји подоста упозорења, а „зависи“ би било налепљено на крај сваке побројане листе.

Узми оглашавање, на пример. Оглашавање је врста комерцијалног говора. Комерцијални говор је специфична врста говора која има заштиту Првог амандмана. Врховни суд га је дефинисао као говор где је говорник вероватније да се бави трговином, где намењена публика је комерцијални или стварни или потенцијални потрошачи и где је садржај поруке комерцијалан карактер.

Међутим ФТЦ и ФЦЦ-у је дозвољено да ограниче одређене врсте реклама. Ограничавају оне који обмањују или обмањују или користе вулгарне речи, расне псовке или голотињу. Јасно је да су ФТЦ ​​и ФЦЦ оба огранка владе. Оглашавање („комерцијални говор“) је тада понекад заштићени говор.

Шта НИЈЕ заштићени говор?

Срећом, амерички Врховни суд је временом створио бројне категорије говора којима се не пружа заштита. То значи да су ове врсте говора подложне забранама.

Како се слобода говора и друштвени медији слажу

Постоји низ различитих улога у друштвеним мрежама. Као пословни професионалац, можда надгледате разне друштвене платформе као запослени у предузећу или као клијенти, или сте предузетник који користи друштвене мреже за раст свог пословања.

Каква год била ваша улога, јасно је да сте често на првом месту стварања и оцењивања различитих говора и израза, како одлазних тако и долазних. Па како сте створити правила и политике које не задиру у туђа права док још увек управљате целокупним искуством?

Корисник генерише садржај

Једно од обележја друштвених мрежа је садржај који генеришу корисници. Многе организације подстичу кориснике њихове мрежне заједнице, Фацебоок странице или Твиттер налога ангажујте се и комуницирајте слободно.

Међутим, неопходно је имају јасна правила. Однос између корисника и организације је флуидан и самим тим даје организацији шири спектар могућности.

Садржај који генеришу корисници може бити широко или уско ограничен колико организација сматра потребним. Осим ако постоје случајеви у којима је говор прописан законом (тј. Клевета, ауторска права), појединац или организација може слободно поставите било какве смернице за садржај који генеришу корисници који одговарају.

На пример, често се пуно расправља у вези са компанијом која на друштвеним платформама брише оно што сматрају неприкладним садржајем који генеришу корисници. Корисник (а често и остали корисници) постаје бесан или огорчен када се његов садржај избрише. Правно, организација је вероватно на врло чврстом терену да брише садржај. То не значи, међутим, неће доћи до реакције у погледу етике таквог поступања.

Поред тога, неопходно је и потребно умерени садржај који би се сматрао клеветничким или крши права друге особе (нпр. ауторска права или заштитни знак). Само зато што нисте влада не значи да гледате у другу страну када се корисник очигледно укључује у забрањени или ограничени говор. Иако би могло бити незадовољних корисника, јасна политика ће утврдити да сав говор на мрежи није створен једнаким.

Садржај који генеришу запослени

Људи који раде за организацију имају две улоге—Један од запослених и приватник. Закони о запошљавању уређују регулисање онога што запослени ради у оквиру свог посла. Међутим, како се време на мрежи више уплело у свакодневни живот милиона људи, граница између посла и приватног живота почела је да се брише.

Некада приватни разговори данас су врло јавни. Без обзира на ниво заштите који неко може поставити, нагомилавање следбеника или пријатеља или читалаца почиње да нагриза аргумент да су објаве заиста приватни разговори. Иако нема постављеног броја, морате запитајте се у ком тренутку ваш друштвени профил прелази из приватног разговора у онај који је отворен за свет.

Када се запослени понашају као приватна лица, а не као представници компаније, компанијама је тешко да забране њихов говор или изражавање. Да ли се то дешава? Све време! Сви смо чули приче о људима који су отпуштени због бављења неким стварима у своје лично време. Реците шефу да сте болесни и објавите слику или видео на друштвеној веб локацији на којој играте лопту? Будите спремни да се суочите са последицама. Да ли би послодавци требали имати право да користе нешто са ваше приватне странице?

Недавно је Национални одбор за радне односе (НЛРБ) преузео неколико случајева где су били запослени отпуштено на основу ажурирања статуса на Фацебоок-у или информације објављене на њиховим личним блоговима ван посла. Иако се НЛРБ умешао у недавне сукобе са говором и друштвеним медијима када је реч о запошљавању, не постоји јасна сет правила о томе шта запослени може рећи о свом радном окружењу на Фејсбуку (или на било којој другој друштвеној мрежи, у вези с тим материја).

Управљање клеветничким говором

Без обзира да ли их генеришу корисници, купци или запослени, организације и пословни професионалци морају будите опрезни у погледу праћења и управљања друштвеним ангажманом за говор који се може сматрати клеветничким. Иако има јасно смернице за друштвене медије корисно је када се баве клеветничким говором, организације (па чак и појединци) морају делујте брзо да бисте га укинули. Ако се остави горе, може се сматрати да подржава говор, чиме се отварају врата законској одговорности.

Заштита интелектуалне својине

Док смо разговарали поштена употреба ауторских права и како се односи на слике на мрежи, важно је да схватите да су мрежни садржај и ауторска права сложено повезани држаће вас испред игре. И иако не носи са собом исту фреквенцију, кршење заштитних знакова такође може бити забрињавајуће.

Осигурати да садржај објављен на друштвеној мрежи у вашем власништву или којим ви управљате, ваша компанија или клијент не крши нечија права није лак задатак. Због тешких последица, које укључују уклањање странице или странице, неопходно је да ви користите висококвалитетне алати за социјални надзор.

Закључак

Друштвени ангажман и изградња заједнице су важни за раст пословања. Иако је циљ натерати кориснике, купце и чланове заједнице да разговарају, није сваки говор једнак. Није лако дати јасну листу онога што јесте или није заштићен говор када је реч о друштвеним мрежама. Говор и изражавање на мрежи веома су испреплетени у контекстима који могу укључивати и друге законске области које ограничавају ваше право да ућуткујете ометаче. Све у свему, цензура у корпоративним друштвеним медијима није само жива и здрава, већ је често и неопходна.

Шта ти мислиш? Оставите своја питања и коментаре у оквиру испод.

Обелодањивање: Информације дате у овом чланку су само у информативне сврхе. Ништа се не сме тумачити као правни савет или стварање односа између адвоката и клијента.