Како проспектирати користећи Твиттер, ЛинкедИн и Фацебоок: Испитивач друштвених медија

Да ли тражите више посла?

Питате се како друштвени медији могу да скрате процес продаје?

Твиттер, ЛинкедИн и Фацебоок олакшавају развијање односа са потенцијалним купцима пре него што затражите састанак.

У овом чланку ћете откријте како да се повежете са потенцијалним клијентима на друштвеним мрежама.

Послушајте овај чланак:

Где се претплатити: Аппле Подцаст | Гоогле Подцастс | Спотифи | РСС

Померите се до краја чланка да бисте пронашли везе до важних ресурса поменутих у овој епизоди.

# 1: Истражите своје изгледе

Истраживање изгледа је пресудно за продајни процес. Као продавац, желите да знате све што можете о својим потенцијалним клијентима и компанијама за које раде.

Ви ћете желети пратите вести објављене на њиховој веб локацији, сазнајте да ли су ангажовали неког посебног, проверите да ли су прикупили новац и истражите како напредује њихова деоница (ако су јавно предузеће).

Како водите свој продајни тим да то уради? Ево за почетак три друштвене мреже.

Твиттер

Пронађите потенцијалне клијенте и њихове компаније на Твиттер-у и погледајте какав садржај објављују на њихове рачуне. Да ли одговарају на сваки твит? Да ли твитују више пута дневно? Ова врста података омогућава вам увид у особу и компанију са којом желите да послујете.

ЛинкедИн

Најлакши начин да сазнате шта компаније раде је да их истражите на ЛинкедИну. На пример, могли бисте откријете да компанија редовно објављује упутства о продаји и маркетингу или да генерални директор пише чланке себе.

Да бисте добили информације о потенцијалним клијентима, погледајте њихове ЛинкедИн профил. Сазнајте где су радили у прошлости и где су ишли у школу.

Потражите све информације у њиховом профилу са којима се можете идентификовати. Ако нешто нађете, забележите те податке за будуће разговоре.

Такође је корисно забележите интересе својих потенцијалних клијената, тако да се можете повезати са њима на личном нивоу.

Фејсбук

Многи људи користе свој Фацебоок профил из личних разлога, али не шкоди проверавању потенцијалних купаца на мрежи. Ако су информације јавно доступне, сазнајте због чега ваши потенцијални клијенти отказују. Да ли имају породицу? Да ли воле да скијају? Можете користите ове позадинске информације за предстојеће разговоре.

# 2: Повежите се и повежите се са потенцијалним клијентима

Након истраживања ваших потенцијалних клијената, следећи корак је учинити да се осећају пријатно са вашим продајним тимом и вашом компанијом. Желите да се потенцијални клијенти обрате продавачима када им затреба оно што нудите. Како се то ради? Усредсредите се на консултативну продају драгоцених информација када су људима потребне.

Користите своје друштвене мреже да бисте потенцијалним клијентима рекли више о својој компанији и драгоценом садржају који можете да пружите.

Маркетинг садржаја је важан уз овај приступ, тако да ваш продајни тим мора бити усклађен са вашим маркетиншким тимом. Ваши продавци су на првом месту, па знају шта је важно за њихове изгледе. Поделите ове податке са својим маркетиншким тимом како би могао да развије студије случаја, водиче, инфографика, и како да видео записе. Они су пресудни за ваш продајни успех.

Твиттер

Добро пратите шта ваши потенцијални клијенти твитују. Ако твитују о личним стварима, можда нећете желети да их поново објавите или најавите. Али ако објављују своје пословање, време је за игру.

Ако компанија поставља постове о сјајним стварима, пожелећете лајкујте и поновите њихов садржај. Што више виде да сте заинтересовани, то ће следећи кораци у процесу продаје бити лакши.

Ево неколико начина на које ваша компанија може почети да прави везе на Твитеру:

• Ако потенцијални клијенти о свом послу пишу са свог личног рачуна, ваша компанија би требало да их прати.
• Налог ваше компаније би требао пратите рачун компаније вашег потенцијалног клијента.
• Ако им је пријатно да то чине, ваши продавци би требало да прате и компанију и потенцијалне клијенте.

ЛинкедИн

Припазите како се свиђају вашим потенцијалним клијентима и делите их у свом ЛинкедИн стриму. Онда лајкај и дели тај садржајса вашим везама. Ако потенцијални клијенти пишу и објављују своје садржај, лајкајте и делите и то.

Да направимо корак даље, поделите њихов садржај са релевантним групама којима припадате.

Не заборавите да ваш тим може подржати перспективу такође, што ће показати да сте прешли додатни километар.

Ево неколико начина на које ваше предузеће може почети да успоставља везе на ЛинкедИн-у:

• Требали би то ваш извршни директор, продавци и маркетиншки тим пратите страницу компаније.
• Ваш директор би требао прати перспективу.
• Ваши продавци би требали директно се повезати са потенцијалним клијентом.

Када се повежете са потенцијалним клијентима, пошаљите поруку у којој представљате себе и своју компанију и захвалите им се на вези.

Фејсбук

Пратите шта компанија објављује код њих Фацебоок страница. Придружите се разговору и лајкај и дели садржај са пријатељима и обожаваоцима и на страници ваше компаније.

Да бисте започели успостављање веза на Фацебоок-у, требали би и ваши продавци и ваша Фацебоок страница попут странице компаније.

# 3: Затражите састанак

Сада је време да замолите људе са којима сте се повезали (или сте им се свидели или делите садржај) за састанак.

Твиттер

Сазнајте да ли ваши потенцијални клијенти иду на конференцију којој планирате да присуствујете. Погледајте да ли постављају огласе с хасхтагом конференције. Ако су, започните разговор користећи хасхтаг и њихову Твиттер ручицу и затражите састанак. На њима је како желе да одговоре.

Такође ћете желети да активно твеет током конференције са тим хештегом.

ЛинкедИн

Када пошаљете ЛинкедИн поруку на захвалите људима на вези или на дељењу вашег садржаја, затражите кратак састанак (желите само ногу у врата) и забележите шта ће од тога добити. Нека ваш захтев буде кратак и раздвојите своје пасусе да бисте побољшали читљивост. Имајте на уму да имате посла са заузетим људима који ће вероватно скенирати ваш захтев.

Закључак

Коришћење горњих савета скратиће процес продаје помажући вам да сазнате више о својим потенцијалним клијентима и њиховим компанијама пре него што затражите састанак продаје.

Шта ти мислиш? Да ли сте користили неки од ових приступа у свом послу? Које још савете можете поделити? Поделите своје мисли у коментарима испод.