Како створити стратегију Инстаграм садржаја са садржајем који генеришу корисници: Испитивач друштвених медија

Да ли се борите да смислите идеје за Инстаграм садржај? Питате се како помињање брендова претворити у садржај за Инстаграм?

У овом чланку ћете научити како да развијете корисничку стратегију садржаја засновану на корисницима која је усмерена на купца.

Зашто у свој Инстаграм маркетинг укључити садржај који генеришу корисници?

Потрошачи сматрају да садржај који генеришу корисници (УГЦ) има више поверења од брендираног оглашавања са великом разликом. Па зашто га не бисте користили за стварање прелепих садржаја на друштвеним мрежама?

На крају, изазивање разноликог и ефикасног визуелног садржаја који ће одржавати ваш Инстаграм налог изазовним. А платформа је све гужва. Према еМаркетер-у, више од 75% анкетираних предузећа планирате да користите Инстаграм као маркетиншки канал 2020. године, тако да издвајање у овој гомили неће бити лако.

Ево како можете да користите УГЦ за свој бренд како бисте повећали своје присуство на Инстаграму.

# 1: Прикупите, организујте и припремите помињање вашег бренда

Очигледно је да је први корак у прикупљању, организовању и курирању помињања вашег бренда постављање 

ефикасна рутина слушања друштвених медија. Постоји много чврстих решења за испробавање; међутим, с обзиром на аспект ове стратегије који преуређује садржај, Агорапулсе је добра опција јер нуди неколико практичних функција управљања задацима.

Агорапулсеов средњи план (99 УСД месечно) омогућава вам да додате до 10 профила на друштвеним мрежама и два члана тима. Тако можете да додате своје Твиттер, Инстаграм и ЛинкедИн рачуне и неколико Фацебоок страница, којима се управља преко једне контролне табле у Агорапулсе-у.

Једном када додате своје налоге, сва помињања ваших брендова биће прикупљена у јединственом сандучету друштвених медија.

Одатле можете да поставите филтере да аутоматски додељују одређена помињања менаџерима вашег садржаја и друштвеним мрежама према којима треба да делују. Да бисте поставили филтер, кликните на Сеттингс (Поставке) да бисте отворили Инбок Ассистант, а затим кликните на Цреате а Нев Руле (Креирај ново правило).

Сада створите аутоматизовани филтер да упозорите менаџера садржаја о релевантним ажурирањима друштвених медија. Да бих ово визуализовао, на слици испод филтрирам сва помињања нашег званичног хасхтага и аутоматски их додељујем менаџеру друштвених мрежа. Од сада ће мој менаџер друштвених мрежа примати е-поруке које садрже све напомене, што ће надгледање учинити много ефикаснијим.

Агорапулсе вам такође омогућава ручно додељивање и обележавање ажурирања. Ажурирања друштвених медија можете доделити било коме. На овај начин се ваш менаџер садржаја може с времена на време пријавити, прегледати додељене задатке (тј. Помињања) и одлучити које вреди даље објављивати. Можете се укључити у било коју исправку директно из Агорапулсе-а и означити било коју као завршену.

# 2: Прибавите дозволу за поновну употребу садржаја купаца

Увек када одлучите да користите било које помене на друштвеним мрежама како бисте створили више садржаја за свој бренд тражио дозволу. Овај корак је пресудан из многих разлога, укључујући:

• Избегавање правних питања.
• Спречавање а криза управљања угледом. Коришћење туђег садржаја без дозволе може да експлодира.
• Изградња односа са тренутним купцима или људима који о вама говоре на мрежи.

ЦровдРифф је то пронашао 65% људи даће дозволу за коришћење њиховог садржаја на друштвеним мрежама у року од 24 сата, па не би требало дуго да се чује.

Тражење дозволе је лако. Више волим да питам јавно, јер се неки људи могу намрштити због нежељених приватних порука. Ево кратког примера локалног бренда који тражи дозволу да користи моју слику:

Чак и ако то није нешто што планирате да поново користите на Инстаграму, ипак је добра идеја да затражите дозволу. Ради илустрације, ако желите поново да користите твитовано сведочење, потврдите са тим корисником Твиттера да им не смета да буду стављени у центар пажње.

Очигледно, након добијања дозволе, не заборавите да доделите признање творцу садржаја. Опет, то можете учинити на својој платформи за преслушавање друштвених медија. Сви одговори ће се аутоматски доделити члану тима који је у почетку тражио дозволу, тако да је лако за управљање.

# 3: Поделите своје напомене о бренду ради веће свести

Према РевиевТрацкерс, људи ће вероватније написати критику својих негативних искустава него својих позитивних. Ово је изазов са којим се свако предузеће мора суочити, без обзира на нишу.

Један од начина да се приступите овом изазову јесте да се потрудите да објавите своје позитивне критике и напомене како бисте некако уравнотежили расположење на мрежи.

Ево како можете да користите тактике препаковања садржаја да бисте друштвени доказ вашег бренда претворили у моћан визуелни садржај за свој Инстаграм налог.

Претворите друштвени доказ у визуелне цитате

Ако ваши сретни купци љубав шире речима, још увек можете да емитујете ове позитивне критике и сведочења на свој Инстаграм налог.

Најлакши начин да то урадите је да направите снимак екрана помињања. Обавезно користите тачне димензије екрана, тако да ће изгледати добро као ажурирање на Инстаграму. Слободан алат за обрезивање слика из компаније Плацеит олакшава ово помоћу својих унапред подешених поставки за ажурирања и приче на Инстаграму.

ВПКСхостинг користи ову технику за уређивање задовољних рецензија купаца са целог веба у свој зид. У неузбудљивој ниши попут веб хостинга, ово је сјајна употреба Инстаграм канала.

Креативнији начин да се приступи овој тактици је састављање а визуелни цитат, слика прекривена рецензијом или сведочењем. Помоћу алата попут КуотесЦовер или Цитати Цреативе (или било која од ових алтернатива), било који поменути текст можете претворити у атрактиван визуелни цитат.

Ево стратегије коју користимо за објављивање сведочења на Твиттер-у на нашем Инстаграм налогу:

• Као и сва позитивна спомињања брендова која примате на Твиттер-у да бисте их сакупили на једном месту.
• Саставите визуелна сведочења лепог изгледа да бисте их с времена на време објављивали на Инстаграму.

Наравно, у већини случајева свој Инстаграм профил не можете ограничити само на визуелна сведочења, осим ако не желите да изгубите пажњу следбеника. Међутим, леп садржај пуњења објавити једном или два пута месечно.

Представите садржај који генеришу корисници у причи

Према инстаграм, 500 милиона корисника свакодневно објављује приче и то је најаутентичнији садржај на платформи.

И за разлику од ажурирања на Инстаграму, приче вам омогућавају додајте линкове на које је могуће кликнути, што може бити огроман возач саобраћаја. Везе у причама које се могу кликнути доступне су и личним и пословним профилима који су верификовани и имају више од 10.000 следбеника на Инстаграму.

Помоћу алата попут бесплатне апликације за иПхоне СториБоост, можете створити Инстаграм причу користећи слике својих купаца, као и позитивне поменуте брендове. Предлошци апликације, анимације и налепнице олакшавају стварање занимљиве Инстаграм приче.

Можете припремити више сведочења у једну причу и поново их објавити у ажурирањима, где можете означити кориснике који су их делили.

Користите Инстаграм најважније

Инстаграм вам омогућава чувајте приче на свом Инстаграм профилу као најважније, који остају трајно на врху вашег профила. Истакнућа су одлична за курацију садржаја, јер их можете уређивати да бисте додавали нова сведочења док их правите.

Подстакните више друштвених доказа употребом брендиране хеш-ознаке

Можете подстаћи своју заједницу да допринесе вашем Инстаграм налогу користећи јединствени брендирани хасхтаг.

СТА Травел, компанија за онлајн резервације, позива следбенике да користе свој брендирани хасхтаг за слање фотографија различитих дестинација, а затим користи најважније дијелове за курирање садржаја. Осим ангажовања утицајних корисника Инстаграма, ова стратегија такође помаже у генерисању пуно релевантног садржаја за бренд.

Закључак

Надгледање друштвених медија корисно је у многе сврхе, укључујући помоћ купцима и избегавање репутационе кризе. Али се такође може користити за стварање садржаја за ваш Инстаграм налог.

УГЦ гради лојалност бренду и помаже у повећању броја конверзија. Надамо се да ће вам горњи кораци помоћи да поставите маркетиншку стратегију УГЦ која поспешује конверзије за ваш Инстаграм налог у власништву бренда.

Још чланака о маркетингу на Инстаграму:

• Пронађите пет начина за мерење својих маркетиншких резултата на Инстаграму.
• Научите како да планирате, креирате, оптимизујете и заказујете Инстаграм Сториес.
• Откријте пет савета како бисте се уверили да се ваш Инстаграм налог истиче.